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Paris

    Responsable de l'accueil des publics- Parc de loisirs - Paris, France - Musea

    Musea
    Musea Paris, France

    il y a 1 jour

    Default job background
    À temps plein
    Description

    À propos de nous

    Filiale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédié au milieu culturel et spécialiste dans l'accueil des publics, recrute


    "Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité " telle est la devise de MUSEA.

    Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics

    Mission

    Pour un Parc de loisirs située à Paris, nous recherchons un responsable de l'accueil des publics H/F afin d'encadrer une quarantaine d'agents sur site.

    Vos missions seront les suivantes:

    *Appliquer et faire appliquer les objectifs et les missions de l'équipe sur chacun des postes ;

    Manager, Former et informer les collaborateurs :

    • Informer de l'actualité du site, des procédures ;
    • Assurer l'accompagnement et la formation du personnel nouvellement intégré sur les sites.
    • Valider les périodes d'essai sous la supervision de la responsable opérationnelle ;

    Assurer le bon déroulement opérationnel de la prestation :

    • Assister les équipes dans toutes les tâches quotidiennes ;
    • Faire évoluer le livret de procédures en collaboration avec la chargée de qualité et formation Musea ;
    • S'assurer du respect, de la tenue et de la mise à jour des plannings.

    Assurer principalement les missions d'accueil et de billetterie. Ponctuellement, les missions de standardiste et de réservation (lors de remplacement de congés par exemple)

    Gérer les équipements et la diffusion d'information :

    • Gérer les stocks de brochures et documents gratuits dans les différents points de diffusion ;
    • Effectuer un état des lieux régulier des supports numériques et audiophones, les prêts de matériel et les objets trouvés ;
    • Veiller à ce que les salariés aient les équipements nécessaires à leur activité (tenues, matériel...).

    Coordonner et communiquer avec le site, les prestataires et les équipes :

    • Remonter les observations et défauts notés sur le terrain ;
    • Coordonner les actions lors de manifestations ou de journée d'exploitation particulière.

    Gérer les imprévus, les situations de crises et incidents :

    • Gérer les événements anormaux et formaliser un rapport transmis à la hiérarchie ;

    Participer à l'élaboration des tableaux de reporting, de suivis et participer aux réunions clients ;

    Contrat : CDI de 35 h /semaine

    Amplitude horaire du lundi au dimanche : 8h45 - 20h00 / (23h00 / 23h30 pour les soirs de nocturne en été tous les jeudis soirs mi-juin jusqu'à mi-août)

    Jours travaillés : Du lundi au dimanche (weekends travaillés) avec 2 jours de pause par semaine.

    Formation sur site.

    Avantages sociaux: majoration des dimanches à 20%/ Mutuelle/ Carte Restaurant/ Remboursement 50% Transports

    Profil

    Intéressé(e) par le milieu culturel, vous avez une expérience dans la relation client et aimez être au contact du grand public. De nature ouverte et disponible, vous avez le sens du service, l'esprit d'équipe, une bonne présentation et une bonne élocution.

    Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique : Suite Office 365

    Une première expérience en management est appréciable sans être obligatoire.

    La diversité est primordiale chez nous. Notre engagement Handicap est au cœur de notre politique RH.

    Ce poste correspond à vos attentes et vos compétences, rejoignez-nous

  • MUSEA

    Chef D'équipe Parc de Loisirs

    il y a 12 heures

    MUSEA Paris e, France

    **Notre société**: · Filiale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédié au milieu culturel et spécialiste dans l'accueil des publics, recrute · - Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de MUSEA. · Rejoignez nos équipes e ...

  • LMJ Recrutement

    Responsable de Parc de Loisirs

    il y a 5 jours

    LMJ Recrutement Chaville, France

    Nous recherchons un Responsable de Parc de loisirs (H/F) pour notre client, chaîne de parcours accrobranche en France. · En tant que Responsable de Parc, vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations du parc, y compris la supervision du personnel, la planificati ...

  • COMPAGNIE DES ALPES

    Lead Tech Data Marketing Parcs de Loisirs

    il y a 6 jours

    COMPAGNIE DES ALPES Paris e, France

    **Description entreprise**: · La CDA c'est aujourd'hui 10 domaines de montagne parmi les plus beaux des Alpes et 12 parcs de loisirs réputés, mais aussi le 1er réseau d'agences immobilières des Alpes, le 1er tour opérateur de montagne français et de l'activité outdoor · **Son obj ...

  • MY DREAMLAND

    Equipier Parc de Loisirs

    il y a 6 jours

    MY DREAMLAND Osny, France

    My Dreamland est une véritable destination familiale : un lieu dans lequel TOUS les membres de la famille viennent se divertir et partager des moments conviviaux. Ce centre de profit de 2300m2 regroupe un restaurant et un parc de jeux. · My Dreamland est ouvert du mercredi au dim ...

  • LMJ Recrutement

    Responsable de Parc de Loisirs

    il y a 4 jours

    LMJ Recrutement Jablines, France

    Nous recherchons un Responsable de Parc de loisirs (H/F) pour notre client, chaîne de parcours accrobranche en France. · En tant que Responsable de Parc, vous serez responsable de la gestion quotidienne des opérations du parc, y compris la supervision du personnel, la planificati ...

  • MY DREAMLAND

    Agent Polyvalent de Parc de Loisirs

    il y a 6 jours

    MY DREAMLAND Osny, France

    My Dreamland est une véritable destination familiale : un lieu dans lequel TOUS les membres de la famille viennent se divertir et partager des moments conviviaux. Ce centre de profit de 2300m2 regroupe un restaurant et un parc de jeux. · My Dreamland est ouvert du mercredi au dim ...

  • Parc de jeux couvert pour enfant 91

    Gestion Des Entrées Parc de Loisirs Cdd Du 1 Août

    il y a 4 jours

    Parc de jeux couvert pour enfant 91 Corbeil-Essonnes, France

    Animateur gestionnaire H/F des entrées et sorties des clients · Parc multiactivité recherche un animateur(trice) pour la gestion et contrôle des entrées des clients · Missions: · contrôle des entrées et sorties des clients · vérification des codes couleurs des activites · vérific ...

  • MUSEA

    Responsable de l'accueil des publics- Parc de loisirs – H/F

    il y a 12 heures

    MUSEA Paris, France CDI / Temps plein

    Vue d'ensemble · Notre société · Filiale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédié au milieu culturel et spécialiste dans l'accueil des publics, recrute · « Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de MUSEA. · Rejoignez ...

  • COMPAGNIE DES ALPES

    Alternance Assistant Administratif

    il y a 3 jours

    COMPAGNIE DES ALPES Paris, France

    **Description entreprise**: · France Miniature est le plus grand parc de miniatures en Europe. · Parc de loisirs créé en 1991, c'est une filiale du groupe La Compagnie des Alpes, leader mondial de l'exploitation des domaines skiables et leader européen des parcs de loisirs. Sur 5 ...

  • Center Parcs Villages Nature Paris

    Agent Polyvalent de Loisirs

    il y a 6 jours

    Center Parcs Villages Nature Paris Paris, France

    Dans le cadre du lancement d'une nouvelle activité photographie sur le parc, nous recherchons activement nos futurs talents de demain pour animer ce département. · Sous la responsabilité du Responsable de Service Retail au sein de Center Parcs Villages Nature Paris (77) et en tan ...

  • GOLF DE JUMIEGES

    Jardinier de Golf

    il y a 12 heures

    GOLF DE JUMIEGES Paris, France

    Et si vous veniez vous mettre au vert pour travailler ? · Située en Seine Maritime (76), à 30 minutes de Rouen, en plein cœur du Parc Naturel Régional des Boucles de la Seine Normande, la Base de Loisirs et Golf de Jumièges - Le Mesnil c'est la nature en mode actif · Les structu ...

  • Jardin d'Acclimatation

    Revenue Manager

    il y a 5 jours

    Jardin d'Acclimatation Paris, France

    Maison du Groupe LVMH, le **Jardin d'Acclimatation** est un véritable joyau de la nature en plein cœur de Paris. Depuis 2018, le Jardin d'Acclimatation est porté par l'ambition de devenir **l'un des trois premiers parcs de loisirs français** en restant fidèle à ses origines tout ...

  • Parc naturel régional du Marais poitevin

    Ambassadeur Du Littoral

    il y a 6 jours

    Parc naturel régional du Marais poitevin Paris, France

    Date de publication de l'offre · 09 - 30/04/2024 · Type d'emploi · - Saisonnier · Catégorie de métier · Animation - accueil - éducation · Nom de l'organisme · Parc naturel régional du Marais poitevin · Le littoral du site Natura 2000 Marais poitevin abrite de nombreuses espèces ( ...

  • Otium Leisure Consulting

    Cdi Equipier Polyvalent

    il y a 6 jours

    Otium Leisure Consulting Paris, France

    Créé en 2021, le groupe Otium Leisure exploite aujourd'hui 100 établissements et prévoit d'investir 250m€ dans les 5 prochaines années pour devenir le leader du loisir de proximité Europe et aux Etats-Unis. En 2030, Otium Leisure prévoit d'exploiter 1.000 centres de loisirs dans ...

  • UCPA

    (F/H)

    il y a 5 jours

    UCPA Paris, France

    **L'entreprise **:UCPA Île de Loisirs d'Étampes**: · Association à but non lucratif reconnue d'utilité publique, la mission de l'UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques. · **PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE ...

  • AccroCamp

    Responsable de Parc Accrobranche

    il y a 6 jours

    AccroCamp Paris, France

    **Rejoins l'équipe d'AccroCamp ** · **Responsable de parc accrobranche / Créteil (94) / CDD Temps Plein de Mi-Mars à Novembre / Statut cadre / 31k€ par an + variables** · Entreprise dynamique dans le secteur du loisir sportif avec 12 parcs, dont deux en cours de construction, Acc ...

  • Emploi

    Jardinier (H/F)

    il y a 6 jours

    Emploi Paris, France

    **MISSIONS**: · Les jardiniers interviennent pour: · Assurer l'entretien horticole d'un ou plusieurs espaces et participer à leur composition florale et arbustive · Assurer la production de végétaux destinés aux espaces publics parisiens · Mettre en valeur le patrimoine végétal a ...

  • LA BOITE AUX ENFANTS / GULLI PARC

    Stage Marketing/communication

    il y a 12 heures

    LA BOITE AUX ENFANTS / GULLI PARC Paris e, France

    La Boite aux Enfants, qui détient notamment les Gulli Parc (licence de la chaîne TV Gulli, groupe M6), est la start'up leader en France dans le secteur des parcs d'attraction Indoor pour enfants. En plein développement, LBAE recherche aujourd'hui un(e) Stagiaire Marketing Digital ...

  • Séminaires / Culture / Loisirs

    Plongeur (H/F)

    il y a 5 jours

    Séminaires / Culture / Loisirs Paris, France

    Sodexo Live est la marque mondiale du groupe Sodexo spécialisée dans la restauration et l'hospitalité dans les univers du sport, des loisirs et de l'événementiel. · Situé au sein du bois de Vincennes, le Parc Zoologique de Paris est un établissement culturel et scientifique ratta ...

  • Stand'Up

    Agent de Sécurité événementiel

    il y a 12 heures

    Stand'Up Paris, France

    **Vous êtes agent de sécurité et souhaitez participer aux grands événements de l'année 2024 ?** · **Stand'Up** est une entreprise spécialisée dans la sécurité événementielle depuis 20 ans. Nous travaillons **toute l'année** sur les plus grands événements sportifs, loisirs et cult ...