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    Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation - Metz, France - Service Civique

    Service Civique
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    Description

    En quelques mots...

    Le volontaire en service civique intervient en complément de l'action des agents d'accueil, en assurant une mission de pré-accueil auprès des usagers de l'OFII, destinée à les orienter et les informer.

    Votre mission de Service Civique

    Objectifs

    Le volontaire en service civique intervient en complément de l'action des agents d'accueil, en assurant une mission de pré-accueil auprès des usagers de l'OFII, destinée à les orienter et les informer.

    Actions

    Le volontaire a pour mission de :- assurer la bonne gestion de la file d'attente des usagers en régulant les flux importants de personnes se présentant aux heures d'ouverture ;- aller directement à la rencontre des usagers afin de recueillir le motif de leur présence et réaliser éventuellement une première orientation des usagers vers les services internes évitant ainsi un temps d'attente inutile ;- apporter un soutien prioritaire aux personnes à mobilité réduite, aux personnes âgées ou aux femmes enceintes ;- faciliter le déplacement des usagers au sein des différents services internes ;- veiller à créer et maintenir une ambiance rassurante pour les usagers, et...

    Le volontaire a pour mission de :

    assurer la bonne gestion de la file d'attente des usagers en régulant les flux importants de personnes se présentant aux heures d'ouverture ;

    aller directement à la rencontre des usagers afin de recueillir le motif de leur présence et réaliser éventuellement une première orientation des usagers vers les services internes évitant ainsi un temps d'attente inutile ;

    apporter un soutien prioritaire aux personnes à mobilité réduite, aux personnes âgées ou aux femmes enceintes ;

    faciliter le déplacement des usagers au sein des différents services internes ;

    veiller à créer et maintenir une ambiance rassurante pour les usagers, et éventuellement désamorcer les conflits pouvant se produire dans la file d'attente.

    Le volontaire peut éventuellement, en coordination avec son tuteur, formuler des propositions destinées à améliorer les conditions d'accueil des usagers contribuant ainsi à l'amélioration du service public.



  • OFII - DIRECTION TERRITORIALE DE METZ Metz, France Temporary

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  • Service Civique Nancy, France

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  • Pôle Emploi

    Agent D'accueil Social

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    Pôle Emploi Metz, France

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  • UNIVERSITE DE LORRAINE Metz, France

    Les objectifs principaux de l'Université de Lorraine sont de promouvoir le site d enseignement supérieur et de recherche lorrain, de le rendre visible nationalement et internationalement et de renforcer ses liens et ses partenariats avec le monde socioéconomique. Elle vise égalem ...


  • Université de Lorraine Metz, France

    **WWW.UNIV-LORRAINE.FR/TRAVAILLER-A-L-UL · **L'UNIVERSITÉ DE LORRAINE RECRUTE UN/E** · **Chargé.e de projet opérationnel - projet AILES** · **H/F · Présente sur toute la Lorraine (les deux métropoles Metz et Nancy et 10 villes et agglomérations du territoire), · l'Université de L ...


  • Ville de Metz Metz, France

    du poste · Filière : Administrative · Grade : Adjoint administratif · Catégorie du poste : C · Type d'offre : Accroissement temporaire d'activité · Durée du contrat : 1 an · Temps de travail : TC · A compter du : 01/03/2024 · Mode de recrutement : Contractuel · **Missions**: · Au ...


  • RECTORAT DE L ACADEMIE REIMS Metz, France

    Psychologue de l'Education Nationale pour le second degré Spécialité « éducation, développement et apprentissages » Vous travaillerez dans la Marne à Châlons en Champagne dans un Centre d'Information et d'Orientation (CIO) Vous serez amené(e) à vous déplacer dans plusieurs collèg ...

  • Association d'information et d'entraide mosellane

    Référent(E) Social(E) Sao

    il y a 1 semaine


    Association d'information et d'entraide mosellane Metz, France

    Nous vous informons que l'AIEM recrute pour son Service d'Accueil et d'Orientation, · **1 H/F Référent(e) social** · **Type de contrat **: CDI · **Date d'embauche** : Dès que possible · **Horaire hebdomadaire** **:35h00** · Convention collective 66 indice en fonction du diplôme e ...

  • EPNAK

    Agent D'accueil

    il y a 5 jours


    EPNAK Metz, France

    L'ESRP-ESPO de Metz est un établissement de réadaptation professionnelle et de pré-orientation s'adressant à des personnes en situation de handicap. Il assure des missions d'évaluation, d'orientation, de formation et d'accompagnement vers et dans l'emploi. · **Missions **:Rattach ...


  • Pôle Emploi Metz, France

    Nous recrutons un CIP dans le cadre d'un remplacement Votre mission consistera à accueillir les jeunes de 16 à 25 ans en entretien, établir 1 diagnostic individuel, informer et aider à l'orientation du public, accompagner l'élaboration du parcours d'insertion, assurer 1 accompagn ...


  • CCIR GRAND EST Metz, France

    Établissements publics dirigés par des chefs d'entreprise élus, les chambres de Commerce et d'Industrie contribuent au développement économique, à l'attractivité et à l'aménagement des territoires, ainsi qu'au soutien des entreprises aux différents stades de leur développement. · ...

  • CCIR GRAND EST

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    il y a 1 semaine


    CCIR GRAND EST Metz, France

    Nous recherchons un **Chargé d'accueil (H/F) **en **CDI** pour rejoindre notre équipe **CCI CAMPUS MOSELLE.** · Rattaché(e) au Directeur de la Formation. Le service assurant aussi l'accueil des services de l'Appui aux entreprises, le collaborateur est aussi amené à recevoir des c ...


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    du poste · Filière : Apprenti · Grade : Apprenti · Catégorie du poste : Apprenti · Type d'offre : Apprentissage · Durée du contrat : 2 ans · Temps de travail : temps complet · A compter du : 01/09/2024 · Mode de recrutement : Apprentissage · **Missions**: · Pour la rentrée scolai ...


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  • ACTION LOGEMENT SERVICES Metz, France

    **Le Responsable Développement et Suivi Logement (RDSL)** est le représentant d'Action Logement Services auprès des entreprises, des bailleurs et des collectivités territoriales pour promouvoir et développer la plateforme de gestion locative auprès d'eux. Afin de répondre aux bes ...


  • cdg69 Metz, France

    Synthèse de l'offre · **Employeur** · **CTE COM VITRY CHAMPAGNE ET DER** · Hôtel de Ville - BP 420 · VITRY LE FRANCOIS · **Lieu de travail** · - VITRY LE FRANCOIS · **Poste à pourvoir le** · - Dès que possible · - 30/01/2023 · **Type d'emploi** · - Emploi permanent - vacance d'em ...


  • Ville de Metz Metz, France

    du poste · Filière : Médico-sociale · Grade : Puéricultrice de classe supérieure ; Puéricultrice de classe normale ; Educateur de jeunes enfants de 1ère classe ; Educateur de jeunes enfants · Catégorie du poste : A · Type d'offre : Vacance de poste · Temps de travail : temps comp ...

  • CRIT

    Facteur (H/F)

    il y a 1 semaine


    CRIT Metz, France

    **à propos de l'entreprise**: · Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim · **Description du poste**: · Si vous êtes un as du volant et un pro du GPS, cette offre est faite pour vous Vos missions principales seront: - Préparer votre tournée - Effectuer la livraison selo ...

  • Association d'information et d'entraide mosellane

    Educateur Spécialisé

    il y a 1 semaine


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    Nous vous informons que l'AIEM recrute pour son Centre d'Accueil et d'Hébergement d'Urgence: · 1 H/F intervenant social diplômé en CDD à terme imprécis · Horaires d'internat · **La personne s'intègrera à l'équipe du Pôle Urgence et assurera**: · - L'accueil du public · - Son info ...