Technicien Helpdesk - Puteaux, France - Consort Group

Description

France - Île-de-France - Puteaux (92)
CDI
Consort France
Publié il y a 1 semaine
Mission

Rattaché(e) directement au Responsable Opérationnel, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support à temps partiel (H/F), afin d'évoluer dans un contexte d'infogérance auprès de l'un de nos clients Grands Comptes.

Sa mission principale sera de prendre en charge le support technique :

Gestion des incidents & demandes (Ouverture des tickets, traitement, résolution ou escalade)
Contribution à la mise à jour de la base de connaissance et la rédaction de nouvelles procédures
Profil

Les interventions s'effectueront en matinée, du Lundi au Vendredi.

Présentation de Consort Group

Acteur de référence des systèmes d'information augmentés par l'intégration stratégique de la data, Consort Group accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises pour leur permettre de valoriser leurs patrimoines données et informatiques à leur plein potentiel.

Le groupe met ses savoir-faire au service des acteurs majeurs français, belges, luxembourgeois, suisses, portugais et marocains, conjuguant les compétences de ses experts.

Consortis, leader des services managés aux infrastructures et Consortia, expert Data, Développement digital et Ingénierie Médias apportent les complémentarités nécessaires pour faire de vos projets des leviers de transformation numérique.

Intégrer Consort Group, c'est rejoindre un projet d'entreprise qui met l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses préoccupations. Nous aspirons ainsi à donner à chacun les moyens d'une évolution personnelle choisie, responsable et autonome.

Intégrer Consort Group, c'est aussi faire partie de communautés d'experts où partage, transmission et développement riment avec engagement et changement.

Pour en savoir plus