- Vous définissez quelles informations sont nécessaires pour le lecteur et pour l'éditeur à chaque phase du cycle de vie afin de les faire passer à l'étape suivante en détaillant chacune des étapes de communications (touch point), les messages clés, les données à collecter, les informations à partager.
- Sur base des besoins partagés par les éditeurs, vous vous assurez que les éditeurs puissent bénéficier de toolbox avancées et actionnables pour mettre en place toutes ces communications (flux complexes). Vous coordonnez les déploiements de ces toolbox auprès des éditeurs et vous assurez de leur appropriation.
- Vous définissez les workflows multi-canaux, les arbres de décision n'ont aucun secret pour vous
- Orienté data, vous analysez avec soin le résultat, l'impact de chaque touch point afin de trouver des pistes d'amélioration
- AB Testing, MVT testing font partie de votre quotidien. Vous vous assurez que ceux-ci peuvent s'exécuter dans un mode agile (outils, dashboard, data-driven mindset)
- En lien permanent avec les experts Campaign Devlopper ou data, vous êtes capable de les briefer clairement.
- Des possibilités d'évolution multiples à celui ou celle qui fait ses preuves dans un des plus grands groupes de presse BE/FR
- Des localisations flexibles : Bruxelles, Namur ou encore Lille.
- Plus qu'un salaire et ses avantages extra légaux, nous vous offrons la possibilité de rejoindre une équipe dynamique et transversale au cœur d'un groupe à la fois à l'esprit familial et dynamique offrant de belles perspectives de développement et de mobilité
- Un contrat à durée indéterminée
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Account Manager
il y a 2 jours
Unit4 Lille, France**Company Description** · We are in Business for People, empowering people in service organizations with innovative Enterprise and Business software solutions. We've innovated and taken a new approach to delivering ERP that works for people. Self-driving, adaptive and intuitive s ...
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Site Engineering Operation Manager
il y a 2 jours
ALSTOM Valenciennes, FranceReq ID:426923 · Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated syste ...
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Software Verification and Test Leader
il y a 1 semaine
ALSTOM Crespin, FranceReq ID:405144 · Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated syste ...
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Project Manager Acoustique
il y a 5 jours
IMPACT ACOUSTIC® Lille, FranceProject Manager Acoustique · (marchés francophones) · 100% (m/w/d) · Remote, possibilité de relocation en Suisse · Impact Acoustic est une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans les solutions acoustiques fabriquées à partir de bouteilles en PET recyclées et d'autr ...
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Method & Tools Engineer (M/F)
il y a 21 heures
ALSTOM Valenciennes, FranceReq ID:404630 · Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated syste ...
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Project Coordinator
il y a 21 heures
ALSTOM Valenciennes, FranceReq ID:398850 · Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated syste ...
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Stage - UX Designer - H/F
il y a 2 jours
Exotec Lille, France À temps pleinChez Exotec, nous mettons l'excellence technologique au service de la redéfinition des relations entre humains et robots. A travers le monde, nos solutions révolutionnent la façon dont nos clients délivrent leurs produits aux consommateurs finaux. Nous contribuons au succès des p ...
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UX Designer
il y a 3 jours
Listen too Lille, FranceImagines un lieu où ta voix compte autant que tes compétences... · Chez Listen too, nous sommes convaincus que l'écoute est indissociable du progrès. Cultivée au quotidien, elle devient un catalyseur de croissance et de réussite, tant pour l'entreprise que pour ses collaborateur ...
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Alternant - Chargé de Marketing Cosmetics (H/F)
il y a 2 jours
Roquette Frères S.A. La Madeleine, France À temps pleinRoquette is a family-owned global leader in plant-based ingredients and a leading provider of pharmaceutical excipients. · Want to help us make a difference? · Using plant-based resources, we collaborate with our customers and partners to imagine and offer ingredients to better ...
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Technical Leader Microsoft Dynamics
il y a 1 semaine
IBM Lille, France UndefinedIntroduction · A career in IBM Consulting embraces long-term relationships and close collaboration with clients across the globe. · You'll work with visionaries across multiple industries to improve the hybrid cloud and AI journey for the most innovative and valuable companies in ...
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Apprenticeship Developper .NET
il y a 1 semaine
(1296) IBM Services Center – France Lille, France UndefinedIntroduction · A career in IBM Consulting embraces long-term relationships and close collaboration with clients across the globe. · You'll work with visionaries across multiple industries to improve the hybrid cloud and AI journey for the most innovative and valuable companies in ...
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Alternant - Communication Actionnaires (H/F)
il y a 2 jours
Roquette Frères S.A. Lille, France À temps pleinRoquette is a family-owned global leader in plant-based ingredients and a leading provider of pharmaceutical excipients. · Want to help us make a difference? · Using plant-based resources, we collaborate with our customers and partners to imagine and offer ingredients to better ...
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Senior Animator
il y a 3 jours
onibi Lille, FranceOnibi was established in 2023. Our team comprises seasoned industry veterans who embarked on a mission to construct the ultimate UGC (User-Generated Content) MMO open world for exploration and creativity. · With decades of expertise in online worlds, multiplayer gaming, and innov ...
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DevSecOps Remediation Manager
il y a 4 jours
Neotrust Lille, FranceAbout the Job · Neotrust is a security innovation company that helps Executives, CISO, CIO and CTO to successfully complete their security transformation and integrate cyber innovation into their long-term security strategy. · A large customer with international footprint, is loo ...
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Alternant - Treasury - Cash Management (H/F)
il y a 2 jours
Roquette Frères S.A. La Madeleine, France À temps pleinRoquette is a family-owned global leader in plant-based ingredients and a leading provider of pharmaceutical excipients. · Want to help us make a difference? · Using plant-based resources, we collaborate with our customers and partners to imagine and offer ingredients to better ...
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manager tests f/h
il y a 6 jours
Neotrust Lille, FranceAbout the Job Neotrust is a security innovation company that helps Executives, CISO, CIO and CTO to successfully complete their security transformation and integrate cyber innovation into their long-term security strategy. · A large customer with international footprint, is look ...
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Business Transformation
il y a 2 jours
Resultance Lille, France À temps pleinBY THE WAY, WHAT DO TRANSFORMATION CONSULTANTS DO @ Resultance ? · Our Senior Consultants are multi-faceted people who have a good knowledge of the day-to-day workings of an organization, and certainly have a great ability to analyze different aspects of business operations. They ...
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Alternant - Financial Risk Manager (H/F)
il y a 2 jours
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Roquette Frères S.A. La Madeleine, France À temps pleinRoquette is a family-owned global leader in plant-based ingredients and a leading provider of pharmaceutical excipients. · Want to help us make a difference? · Using plant-based resources, we collaborate with our customers and partners to imagine and offer ingredients to better ...
Customer Journey Manager - Lille, France - Groupe Rossel
Description
Notre Business Unit (BU) Customer Experience (CX) du Groupe part en quête de son futur talent afin de rejoindre l'équipe
Vous recherchez un nouveau challenge professionnel au sein d'un environnement stimulant vous permettant d'évoluer sur des missions diversifiées ? Cette annonce est peut-être faite pour vous, voici ce que nous proposons :
Missions
Sous la supervision du Directeur CX Design & Opérations, vous avez pour mission la définition du cycle de vie idéal du client (Customer Journey manager)
Profil
d'une formation supérieure en Marketing digital, vous disposez d'une première expérience.
Vous êtes passionné.e par l'Expérience Client.
Vous êtes orienté.e data et faites preuve d'un esprit analytique et créatif.
Organisé.e, et méthodique, vous êtes capable de travailler en équipe de manière transversale et vous maîtrisez parfaitement la suite Microsoft (Excel, Power Point).
Autonome, adaptable et , vous démontrez une capacité à comprendre les enjeux d'un groupe média et de la particularité de ce secteur.
La maîtrise de l'anglais est un plus.
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