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    Conseiller Relation Client H/F - Nice, France - Izi Confort

    Izi Confort
    Default job background
    À temps partiel
    Description

    À propos de nous

    Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC ...) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition énergétique.

    Avec près de 1 200 collaborateurs présents partout en France, IZI confort réalise plus de interventions par an, et répond aux besoins des particuliers, des clients collectifs privés comme publics et des professionnels.

    Grâce à une forte ambition de croissance, IZI confort se positionne pour devenir le spécialiste des services énergétiques et s'appuie sur 3 atouts majeurs :

    · Le professionnalisme de ses équipes

    · L'expertise de son réseau

    · La relation de proximité avec ses clients

    Pour accompagner son développement IZI confort recrute pour l'agence de Nice (06), un Conseiller Relation Client H/F - CDD 6 mois à temps partiel.

    Mission

    Un Conseiller relation client (H/F) - CDD 6 mois temps partiel.


    Directement rattaché au responsable d'agence, vous assurez un rôle clef dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.


    Pour ce faire, votre rôle sera :



    •D'assurer l'accueil des très nombreux appels téléphoniques,

    •D'analyser, suivre et traiter des demandes du client,

    •De conseiller les clients sur l'ensemble de notre gamme de prestation,

    •De proposer et vendre des contrats clients,

    •De planifier et optimiser les interventions des techniciens,

    •De saisir et facturer les bons d'intervention des techniciens.


    Vos actions sont effectuées dans le plus grand respect des engagements contractuels et de la satisfaction client.

    Profil

    Diplômé d'un Bac à Bac+2 ou équivalent en commerce, vous êtes doté d'une forte culture du service client. Pour cela, vous possédez une parfaite maîtrise des techniques de relations clients à distance. Vous faites preuve d'aisance au téléphone et d'empathie. Volume d'appels important.

    Vous avez une bonne capacité d'analyse et de diagnostic du besoin client et vous êtes reconnu pour votre goût du travailler en équipe.

    Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.

    Connaissance d'un CRM tel que Sales Force un plus.

    De nature avenante, vous avez le sens du service et de la satisfaction du client. Vous êtes reconnu pour votre diplomatie et votre capacité d'écoute vous ont toujours permis de réussir les défis ? Ils deviendront des atouts indispensables sur votre poste et vous permettront d'évoluer au sein de notre groupe en intégrant nos équipes. Alors n'hésitez plus, prenez votre carrière en mains et rejoignez notre équipe de professionnel en nous envoyant votre candidature.

    Avantages IZI Confort : 12 JRTT + Primes commerciales mensuelles + Intéressement + Mutuelle / Prévoyance + CE + Ticket restaurant.

    Conformément aux engagements pris par IZI confort en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous, sous réserve de l'accord de la Médecine du Travail.



  • beBee Professionals Niza, France Représentants du service clientèle Freelance

    Offre d'emploi: Coordinateur des Relations avec les Clients chez beBee Professionals à Niza · beBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour rejoindre son équipe à Niza. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils info ...


  • beBee Professionals Niza, France Représentants du service clientèle Freelance

    Nous recherchons un Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe chez beBee Professionals à Niza. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des proce ...


  • MMV- Villages et Résidences Club à la montagne Saint-Laurent-du-Var, France

    MMV, second opérateur des vacances club à la montagne est spécialisé dans l'hébergement de tourisme (Villages & Résidences Club) et se développe très dynamiquement sur le créneau de la résidence-club. Pure Player de la montagne, MMV opère 21 Clubs en Résidence 4\* et en Village d ...


  • FED Finance Villeneuve-Loubet, France

    **Anne, consultante recrutement pour le cabinet FED FINANCE recherche pour l'un de ses clients, des profils de conseillers relation client F/H dans le cadre d'un CDD longue durée à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l'assurance.** · **Votre fonction**: · Vous ser ...


  • GROUPE STRATON Villeneuve-Loubet, France

    **ENTREPRISE** · Groupe Straton, une entreprise jeune et dynamique, basée à Villeneuve-Loubet. · Nous proposons des solutions innovantes pour aider nos clients à comparer leurs assurances en ligne et nous les accompagnons tout au long de leurs démarches. · Nous travaillons dans u ...


  • GROUPE CIMES Biot, France

    Rejoindre CIMES, c'est intégrer **le leader de l'externalisation de la gestion de la formation et de l'alternance**, en pleine croissance. · Société du Groupe CEGOS, leader européen du Learning & Development, **CIMES **accompagne ses clients grands comptes depuis 30 ans, innove a ...


  • GROUPE CIMES Biot, France

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  • PRO BTP GROUPE

    Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine


    PRO BTP GROUPE Sophia Antipolis, France

    **Contrat**: · CDD · **Nous rejoindre **: · Nous rejoindre · Dans le cadre d'un remplacement, notre Plateforme Téléphonique de Sophia-Antipolis (PTS), recherche son nouveau **Conseiller à distance H/F**. · Basé à Sophia-Antipolis (06) à pourvoir dès que possible en CDD jusqu'au ...

  • PRO BTP GROUPE

    Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine


    PRO BTP GROUPE Sophia Antipolis, France

    **Contrat**: · CDI · **Nous rejoindre **: · Nous rejoindre · Dans le cadre d'un remplacement, notre Plateforme Téléphonique de Sophia-Antipolis (PTS), recherche son nouveau **Conseiller à distance H/F**. · Basé à Sophia-Antipolis (06) à pourvoir dès que possible en CDI. · **Conc ...


  • NOOTICA Vallauris, France

    **L'entreprise** · Nootica est une société de e-commerce spécialisée dans la vente en ligne d'équipements de loisirs nautiques (paddle, kayak, pêche, chasse sous-marine, accastillage, bateaux, moteurs). Créé il y a près de 15 ans, Nootica propose un large catalogue pour tous les ...

  • Foncia

    Chargé de Relations Clients

    il y a 1 semaine


    Foncia Cannes, France

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de relation client F/H Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. · Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité ...

  • Humkyz

    Chargé de Relation Clients

    il y a 1 semaine


    Humkyz Grasse, France

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** · Rejoignez l'équipe de Florian en tant que Chargé(e) relation client à Sophia Antipolis (06), en CDD de 6 mois renouvelable. · Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la ce ...


  • R.A.S Intérim Le Cannet, France

    **Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ** R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 170 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI. · L'agence R.A.S Intérim d'ANTIBES, recherche un( ...

  • MyDigitalSchool

    Chargé.e de relation client

    il y a 1 semaine


    MyDigitalSchool Nice, France Alternance

    MyDigitalSchool Nice, école spécialisée dans le digital numérique, recherche pour une entreprise partenaire un.e Chargé.e de relation client / SAV (H/F) en alternance. · L'entreprise partenaire est une société de e-commerce spécialisée dans la vente en ligne d'équipements de lois ...

  • ADECCO

    Conseiller relation client

    il y a 2 semaines


    ADECCO Nice, France Intérim

    Votre mission · Adecco recrute des Conseillers Clientèle BtoB pour son client spécialisé dans le domaine des ascenseurs et escaliers mécaniques et basé à Nice Notre client, leader mondial dans le domaine des ascenseurs, escalators, portes automatiques et gestion des flux de perso ...


  • Pigier Nice, France Alternance

    Entreprise leader spécialisée dans le domaine de lassurance recherche Chargé.e des Relations Clients , pour la commercialisation de ses produits dassurancesdans le cadre d'unen contrat d'alternance de 12 mois , au sein de · missions : · Accueil clients physique et téléphoniq ...


  • Clementine Nice, France À temps plein

    Rejoignez l'aventure Pourcentage · À propos de nous : · Chez Pourcentage, l'innovation digitale et la satisfaction client sont nos priorités, nous sommes déterminés à ré-inventer la comptabilité · Marque du groupe fondée en 2012, Pourcentage est le cabinet comptable connecté d ...


  • MANPOWER FRANCE Nice, France Intérim

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...


  • MyDigitalSchool Nice, France Alternance

    MyDigitalSchool Nice, école spécialisée dans le digital numérique, recherche pour une entreprise partenaire Chargé.e de relation client / SAV (H/F) en alternance. · L'entreprise partenaire est une société de e-commerce spécialisée dans la vente en ligne d'équipements de loisirs n ...

  • Malakoff Humanis

    Conseiller Relation Client

    il y a 8 heures


    Malakoff Humanis Nice, France

    Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des cause ...