- Effectuer les reporting quotidien des KPI de l'ensemble des comptes de la relation clientèle
- Analyser les résultats et être force de proposition sur l'amélioration ou l'organisation interne.
- Aider au pilotage de l'activité en temps réel et optimiser ainsi les ressources
- Analyser et signaler les dysfonctionnements liés à la téléphonie ou au CRM
- Réaliser une cartographie des actualités pour anticiper les besoins des chargés de relation clients.
- Une équipe à l'esprit sport et collaboratif vous attend avec impatience pour vous faire grandir.
- Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet dès votre arrivée.
- Une fois formé(e), nous veillerons à votre constante évolution.
- Intégration au mois de septembre 2024
- Rythme d'alternance souhaité : 1 à 2 jours à l'école / 3 à 4 jours en entreprise
- 2 entretiens à prévoir (RH et Opérationnel)
- Type d'emploi : Alternance
- Avantages : Prise en charge du transport quotidien, Télétravail, Restaurant Inter-Entreprises, Salle de Sport
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Alternance Junior Brand Manager
il y a 4 jours
thefork Paris, FranceBienvenue chez TheFork · Nous avons ainsi pour mission de rassembler, de défendre le secteur de la restauration et de nourrir le corps et l'esprit, car nous sommes convaincus que les meilleurs moments se partagent autour de la table. Et vous ? · Fondée en 2007 et présent dans 1 ...
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Alternative Credit Portfolio Manager
il y a 2 jours
ASSOCIATION VOX POPULI Paris er, FranceAs part of our program aimed at promoting equal opportunities, the Vox Populi association is seeking an intern for January 2025 for its partner AXA IM, a responsible asset management company. The selected intern will participate in a 5-day free training on soft skills from June 1 ...
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Manager en Alternance
il y a 1 jour
Primark Paris, France**MANAGERS EN ALTERNANCE** · **Postes basés à Plaisir** · **Votre mission : gérer un département et une équipe de vente ** · Durant vos 2 ans d'alternance, vous serez accompagné par un manager expérimenté. Vous monterez progressivement en compétence pour assurer les missions suiv ...
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Manager en Alternance
il y a 6 jours
Galileo Global Education France Paris, FranceFnac, leader européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques et de services. Présente sur tout le territoire, Fnac recrute et professionnalise ses futurs managers en **partenariat avec les MBA ESG**, école leader de la formation supérieure en ma ...
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Manager en Alternance
il y a 2 jours
TALENTIS HORIZON Paris, France**ICADEMIE recrute pour une entreprise spécialisée dans la restauration rapide un MANAGER en Alternance H/F.** · **Manager (H/F)** · **Principales responsabilités du métier** · **Vous ouvrez le restaurant (manager du matin) et préparez le Rush (service) avec votre équipe** · Vous ...
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Manager en Alternance
il y a 2 jours
Delowork Paris, France**Qui sommes-nous ?** · La Delo Patrouille ne cesse de s'agrandir, on a besoin de toi et ton dynamisme · La force de Delowork réside dans l'esprit d'équipe, l'ambiance jeune et vivante au travail. · Ce qui nous motive : T'apporter le job et la formation qui te convient le mieux, ...
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Manager en Alternance
il y a 1 semaine
Primark FR Paris, FranceSuperviseur magasin (H/F) · Vous souhaitez être un acteur clé dans le développement d'une grande enseigne ? Vous êtes passionné(e) par la mode et la vente ? · Nous recherchons des Superviseurs enthousiastes et motivés pour notre nouveau magasin de Val d'Europe. · Nous proposons d ...
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Manager en Alternance
il y a 1 semaine
Primark FR Paris, FranceVotre mission : Apprendre à gérer un département et une équipe. · Sous la responsabilité d'un manager, vous assurez les missions suivantes: · **Management**: vous animez les équipes (employés et agents de maîtrise) · **Gestion de budget**: accroître les ventes et les résultats, s ...
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Manager en Alternance
il y a 1 semaine
Primark Paris, FranceVotre mission : Apprendre à gérer un département et une équipe. · Sous la responsabilité d'un manager, vous assurez les missions suivantes: · **Management**: vous animez les équipes de vente · **Gestion de budget**: accroître les ventes et les résultats, saisir toutes les opportu ...
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Community Manager en Alternance
il y a 1 semaine
Sweeetch Paris, FranceSweeetch recrute pour une de ses entreprises partenaires son/sa Community Manager en alternance. · Cabinet qui accompagne les entreprises sur leurs stratégies financières et dans leurs projets de formation, ils ont pour mission de fournir à une entreprise ou organisation des plan ...
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Alternance Assistant Manager
il y a 3 jours
TALENTIS HORIZON Paris, France**TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** · Dans le cadre d'une formation Titre Professionnel Responsable Petite et Moyenne Structure (Bac+2) ou d'un Titre Professionnel Assistant ...
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Community Manager en Alternance
il y a 1 semaine
Aurlom BTS+ Paris, France**Cette offre est réservée aux étudiants envisageant la préparation d'un BTS à la rentrée 2024.** · **Aurlom BTS+** est une école spécialisée dans la préparation aux diplômes d'État des BTS. · Nos campus, situés en plein cœur de Paris, connaissent depuis leur création un importan ...
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Alternance Office Manager
il y a 4 jours
Robocast Paris, France**Le Centre de Formation** · Classeos est le centre de formation professionnelle reconnu par les entreprises pour les métiers de la Gestion et du support : Comptable, Assistant comptable, Gestionnaire de paie, Assistant PME, Office Manager, Chargé de recrutement,... · La Formatio ...
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Alternance Community Manager
il y a 2 jours
BEUD Paris, France**Fiche de Poste : Community Manager en Alternance** · **Entreprise : BEUD** · **Localisation : PARIS** · **Type de contrat **:Contrat d'alternance** · **Durée du contrat : A DÉFINIR** · **Mission**: · En tant que Community Manager en alternance au sein de BEUD, vous jouerez un r ...
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Assistant Manager en Alternance
il y a 4 jours
Epinay Management School Paris, FranceEn tant qu'Assistant Manager en Alternance au sein de notre entreprise, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien et la coordination des activités opérationnelles. Vous serez un maillon clé dans la chaîne de gestion, apportant votre expertise pour garantir un fonctionnement ...
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Office Manager, en Alternance
il y a 1 semaine
In Motion Education Paris, FranceEntreprise innovante opérant dans le secteur des **technologies géospatiales, GEOFLEX **développe des solutions avancées pour une localisation précise à l'échelle mondiale grâce à l'utilisation de technologies de pointe, issues du CNES. Avec une ambition claire de devenir un acte ...
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Account Manager en Alternance
il y a 8 heures
home to home Paris, FranceHOME TO HOME IMMOBILIER · Hello à tous, · Nous sommes à la recherche de notre nouvel alternant account manager pour l'année scolaire · Nous recherchons une personne motivée et volontaire dans le but de développer notre agence immobilière spécialisée en location touristique. · Te ...
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Alternance Office Manager
il y a 1 jour
annoncesAtlas Paris, FranceDans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons celui ou celle qui accompagnera le pilotage, structurera et prendra en charge de manière autonome la gestion administrative de l'activité de la société tout en étant également chargé de la gestion des événements internes. ...
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Alternance Office Manager
il y a 3 jours
Investissement Locatif Paris, France**Reno Immo est un département de la société Investissement Locatif. · Avec plus de 30 architectes présents sur tout le territoire national, des artisans du BTP partenaires sélectionnés pour leur rigueur et leur sens du professionnalisme, nous proposons des prestations de rénovat ...
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Alternance Community Manager
il y a 1 semaine
Impact Sales & Marketing Paris, FranceEntreprise: · **Impact Sales & Marketing**, filiale du groupe IFMG, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l'accompagnent. · Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous metto ...
Assistant Manager en alternance - Paris, France - Economie d'energie
Description
Envie de participer à la réduction de la consommation énergétique en France ? Rejoignez-nous
Depuis 2011, Economie d'Energie SAS accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles attentes de leurs clients, partenaires et collaborateurs.
Economie d'Energie est une filiale du Groupe La Poste depuis 2019. Avec un chiffre d'affaires de 134 millions d'euros, l'entreprise est un acteur majeur de son secteur et témoigne d'une croissance constante depuis sa création.
Notre mission ? S'associer à des projets engageants dans la transition énergétique
Notre Responsable Relation Client est à la recherche d'un(e) Assistant(e) en Relation Client (H/F) en alternance pour une durée de 1 an afin d'assister les Superviseurs dans la production quotidienne des indicateurs clés de performance et proposer des initiatives pour améliorer les rapports.
Vos principales missions seront les suivantes :
Vous avez le profil idéal si ...
· Vous possédez un Bac +2 et vous envisagez de poursuivre vos études pour un Bac + 3 en rapport avec la Relation Clients ou pour un BUT Gestion des Entreprises et des Administrations pilotage de la performance
· Vous avez un très bon relationnel et vous aimez travailler en équipe ?
· Vous nouez facilement des contacts afin d'aller à la rencontre des collaborateurs ?
· Vous avez une appétence pour Excel et les CRM
Vous serez gagnant(e) en nous rejoignantcar...
L'essentiel :
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