- 500 salariés répartis sur les sites de Bruz (35) et Vannes (56)
- adhérents
- 915 millions de prestations versées
- 11 agences
- 502 délégués déployés sur l'ensemble des territoires de l'Ille et Vilaine et du Morbihan
- Relation adhérents - département Ille et Vilaine
- Relation adhérents - département du Morbihan
- Animation des élus et des territoires
- Renseigner les adhérents, les informer et leur apporter une réponse personnalisée prioritairement sur les canaux téléphonique et électronique ;
- Accompagner l'adhérent et les entreprises dans l'accomplissement des formalités administratives ;
- Assurer la traçabilité du contact et le lien avec les services de production (liaisons Back Office) ;
- Contribuer aux objectifs de développement de la population assurée par la MSA ;
- Assurer la promotion des services en ligne.
- Capacité d'écoute et de compréhension ;
- Sens de la relation client ;
- Capacité d'analyse et de synthèse ;
- Adaptabilité, disponibilité et réactivité ;
- Appétences pour les services dématérialisés.
- Participation employeur au frais de restauration et à la complémentaire santé
- Horaires variables (conciliation vie professionnelle/vie personnelle)
- Télétravail partiel possible (sous réserve d'acquérir une autonomie suffisante et validée par le supérieur hiérarchique)
- Prime d'intéressement
- Chèques vacances – avantages CSE
- Prévoyance
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MSA Bruz, France CDIDescriptif du poste · Le service relations avec les adhérents accompagne les adhérents, leurs familles et les entreprises dans l'accomplissement de leurs démarches administratives. Le service est composé de trois secteurs : · Relation adhérents - département Ille et Vilaine · Re ...
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Alternance - Secrétaire Médico-social - Service
il y a 1 jour
MSA PORTES DE BRETAGNE Bruz, France**Contexte**: · La MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France. C'est la sécurité sociale du monde agricole : la CPAM, la Caf, la Carsat et l'Urssaf réunis en une seule institution. La MSA, avec ses collaborateurs répartis au sein de ses 37 ...
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Téléconseiller / Correspondant à L'accueil
il y a 1 semaine
Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Bruz, FranceEmployer · La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. · La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ay ...
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Cap Aepe
il y a 2 jours
ASSADIA Bruz, FranceVotre agence ASSADIA, spécialiste de la garde d'enfants à domicile intelligente, recherche Garde d'enfants pour garder des enfants de 0 à 6 ans au domicile de nos clients tout en passant son CAP Petite Enfance. · Vous êtes à la recherche d'une alternance et d'un centre de formati ...
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Ac 43/2022 Responsable Adjoint de Service
il y a 4 jours
Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Bruz, FranceLa Mutualité Sociale Agricole est un organisme privé qui assure une mission de service public pour l'ensemble de la population agricole et des ayants droits qu'ils soient non salariés (exploitants, employeurs de main d'œuvre) ou salariés (d'exploitations, de coopératives agricole ...
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Ac 49/2022 Responsable de Service
il y a 1 semaine
Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Bruz, FranceLa Mutualité Sociale Agricole est un organisme privé qui assure une mission de service public pour l'ensemble de la population agricole et des ayants droits qu'ils soient non salariés (exploitants, employeurs de main d'œuvre) ou salariés (d'exploitations, de coopératives agricole ...
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Responsable Centre de Relation Clients
il y a 5 jours
Groupe AVEM Bruz, FranceDescriptif du poste · Pour faire quoi... · Notre filière Monétique Commerçants est dédiée à la réalisation de nos prestations de mise à disposition de terminaux de paiement et d'assistance technique. Les services de cette filière ont pour mission d'accompagner les commerçants ain ...
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Préparateur de Commandes
il y a 1 jour
ADEVA RENNES Saint-Jacques-de-la-Lande, FranceL'agence ADEVA RENNES recherche pour l'un de ses clients, un/une PREPARATEUR/PREPARATRICE DE COMMANDES H/F. · Sous la responsabilité du Responsable Logistique et de son adjoint, vos missions seront: · - Préparation de commandes clients à l'aide d'un scan · - Préparation de comman ...
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Responsable adjoint du service Relations Adhérents
il y a 4 heures
Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Bruz, France CDIEntreprise · La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. · La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ...
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Responsable de secteur
il y a 4 jours
Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Bruz, France CDIEntreprise · La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. · La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ...
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Responsable de secteur
il y a 4 jours
MSA Bruz, France CDIDescriptif du poste · Le secteur contrôle externe et lutte contre la fraude est chargé de : · Réaliser les actions de contrôle (sur place ou sur pièces) nécessaires pour garantir la sécurisation du financement de la Sécurité Sociale · Veiller à l'application de la législation so ...
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Responsable Centre de relation clients H/F
il y a 4 jours
AVEM Bruz, France CDIdu poste et Missions Pour faire quoi... · Notre filière Monétique Commerçants est dédiée à la réalisation de nos prestations de mise à disposition de terminaux de paiement et d'assistance technique. Les services de cette filière ont pour mission d'accompagner les commerçants ...
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Assistant Social
il y a 5 jours
Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Vitré, France CDDEntreprise · La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. · La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ...
Téléconseiller / Correspondant à l'accueil - Relations Adhérents - BRUZ ou Vannes (F/H) - Bruz, France - Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne
Description
EntrepriseLa Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.
La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'œuvre) et salariés (d'exploitation, d'entreprises coopératives agricoles et d'organismes professionnels agricoles).
Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale.
La MSA des Portes de Bretagne, c'est :
avec un réseau de proximité qui compte :
Sur le terrain, ces élus, issus de toutes les composantes de la profession – exploitants, salariés et employeurs – jouent un rôle de relais entre la population agricole et la MSA
PostePrésentation du service
Le service relations avec les adhérents accompagne les adhérents, leurs familles et les entreprises dans l'accomplissement de leurs démarches administratives. Le service est composé de trois secteurs :
Sous la responsabilité du responsable de secteur Relations adhérents de votre département de rattachement, vous serez intégré à un collectif de travail animé par un coordonnateur.
Missions
Conditions
Poste en CDI à pourvoir sur le site de Bruz prioritairement ou Vannes.
Ainsi les candidatures pour le site de Bruz seront privilégiées.
Profil recherchéPrise de poste souhaitée courant mai dès que le processus de recrutement sera finalisé.
Rémunération : à partir de 24 064€ brut annuel sur 13 mois (peut varier en fonction de l'expérience et du profil)
Avantages :
Processus recrutement :
Le processus de recrutement se déroulera en avril/mai et impliquera un entretien et la passation de tests
