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Réceptionniste Polyvalent
il y a 4 jours
AGORA HOTEL Orvault, France**L'entreprise** · Notre hôtel se situe sur la **route de Vannes **à proximité du **Zénith Nantes** et du centre commercial **Atlantis**, parfaite pour un séjour de loisirs ou d'affaires. · Nos 45 chambres avec salle de bain sont équipées du Wi-Fi gratuit. Accessibilité** PMR**. ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 5 jours
Novella Nantes Centre gare Nantes, France_The Originals city Novella Nantes Centre Gare recherche Réceptionniste H/F_ · **_Missions _** · **Vous assurez l'accueil physique et téléphonique** de la clientèle : réservation, conseils. · **Vous accueillerez les clients** avec professionnalisme et chaleur. · **Vous assurez un ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 4 jours
Camping Village Corsaire Nantes, FranceCDD à pourvoir à partir du 13 mai 2024 au 29 septembre 2024 · 35heures/semaine · heures supplémentaires en haute saison · Taux horaire brut 11.86€, soit € brut mensuel · Accueil téléphonique et physique des clients, prise de réservation, encaissement et suivi client sur le logici ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 2 jours
Ibis Styles Ancenis Centre Nantes, FranceIbis Styles Ancenis Centre est un hôtel-restaurant 3 étoiles, entièrement rénové et ouvert sous sa nouvelle marque en Janvier 2020. Composé de 56 chambres, de deux salles de réunion, d'un bar et d'un restaurant, l'hôtel accueille une clientèle professionnelle à la semaine et une ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 3 jours
Groupe Seasonova Nantes, FranceLe groupe Seasonova, Groupe de référence des campings SLOW LIFE se compose aujourd'hui de 17 Campings et connait une croissance continue depuis sa création en 2011. Le Groupe recherche pour son camping **, situé à Les Portes-en-Ré, un(e) Réceptionniste. · Rattaché(e) au Responsab ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 3 jours
Le Grand Large La Bernerie-en-Retz, FranceL'hôtel - restaurant bar Le Grand Large situé face à la mer à La Bernerie en Retz (44) recherche un/une réceptionniste polyvalent. · Notre établissement compte 13 chambres de charme pouvant accueillir de 1 à 5 personnes, le service du petit déjeuner servi sous forme de buffet peu ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 3 jours
Groupe Seasonova Nantes, FranceLe groupe Seasonova, Groupe de référence des campings SLOW LIFE se compose aujourd'hui de 18 Campings et connait une croissance continue depuis sa création en 2011. Le Groupe recherche pour son camping **, situé à Les Portes-en-Ré, un(e) Réceptionniste. · Rattaché(e) au Responsab ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 3 jours
Hôtel Inn Design Nantes Carquefou Nantes, FranceVous souhaitez rejoindre un groupe indépendant vous offrant de belles perspectives d'évolution? Vous êtes apprécié.e pour votre sens du service, votre réactivité et votre bonne humeur ? · L'hôtel Inn Design de Chateaubriant cherche son nouveau Réceptionniste H/F · **Les missions ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 3 jours
Hôtel Akena Nantes Rezé Aéroport Nantes, France**À propos de nous** · Hôtel Akena Nantes Rezé Aéroport est une petite entreprise située à 44400 Rezé. Notre société est professionnelle, agréable et flexible. · - Accueillir les clients et les visiteurs. · - Gérer les appels téléphoniques et les messages. · - Gérer le calendrier ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 4 jours
Hôtel Inn Design Nantes Carquefou Carquefou, FranceVous souhaitez rejoindre un groupe indépendant vous offrant de belles perspectives d'évolution? Vous êtes apprécié.e pour votre sens du service, votre réactivité et votre bonne humeur ? · L'hôtel Inn Design de Nantes Carquefou cherche son nouveau Réceptionniste H/F · **Les missi ...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 4 jours
BWH HOTEL GROUP FRANCE Saint-Herblain, France**Description entreprise**: · Best Western · Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix. · C'est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d ...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 4 jours
Best Western Saint-Herblain, France**Conditions pratiques**: · - CDI · - Temps plein · - Samedi · - Dimanche · **Niveau d'expérience requis**: Débutant accepté · **Niveau d'étude requis**: · Bac · **Permis requis**: · - Permis non obligatoire · **Prise de poste**: · 20/03/2023 · **Type de salaire**: · Taux · **Mon ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 4 jours
La Dune de Jade Saint-Brevin-les-Pins, FranceCamping** · Nous recherchons un réceptionniste H/F pour compléter notre équipe · **Missions principales**: · Répondre aux demandes d'informations des clients, · Traiter les demandes de réservation, · Accueil des clients, · Opérations de comptabilité journalière · Formation prévue ...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 3 jours
AX HOTEL Nantes, FranceNous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour compléter notre équipe pour la saison Poste à pourvoir dès le 18 mars. · Voici les différentes missions du poste: · - Assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèle, encaissements · - Accomplir les formalités à ...
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Réceptionniste Polyvalente de Nuit
il y a 4 jours
RESO Emploi Nantes, FranceCritères de l'offre · L'entreprise · RESO est expert en recrutement Hôtellerie, restauration, tourisme et métiers de bouche depuis 20 ans · Employeur et recruteur engagé, RESO c'est plus de 250 offres d'emploi : des postes en CDD, CDI, à plein temps, temps partiel ou temps partag ...
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Réceptionniste Polyvalente 35h/semaine
il y a 3 jours
Best Western Saint-Herblain, France**L'entreprise**: · **Sure Hotel by Best Western** · Hôtels confortables et accessibles offrant des services fonctionnels et qualitatifs au meilleur rapport qualité-prix pour un séjour confortable. · **Le poste**: · Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent qui sera en cha ...
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Réceptionniste Polyvalente 35h/semaine
il y a 2 jours
BWH HOTEL GROUP FRANCE Saint-Herblain, France**Description entreprise**: · Sure Hotel by Best Western · Hôtels confortables et accessibles offrant des services fonctionnels et qualitatifs au meilleur rapport qualité-prix pour un séjour confortable. · **Description du poste**: · Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvale ...
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Réceptionniste Serveur Polyvalent
il y a 2 jours
Start People VITRE Nantes, France**Description du poste**: · Dans un environnement calme et agréable (proche de la nature) et au sein d'un Hall d'accueil, vous serez en charge de: · - Accueillir les clients et les visiteurs · - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants. · - Gérer les demandes des clien ...
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Réceptionniste Polyvalente Hôtellerie
il y a 3 jours
Résid'Spa Loire & Sèvre Nantes, FranceNous recherchons une personne motivée, autonome, bonne présentation, rigoureuse. · Vous êtes polyvalente : accueil clients, gestion des réservations, service de petit déjeuner, entretien/recouche des logements, gestion du linge. · Vous êtes en poste par demi-journée, le matin de ...
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Receptionniste Polyvalent(E)
il y a 5 jours
Brit Hotel Le Villeneuve Nantes, FranceLe Brit Hotel Rennes St Grégoire, recherche réceptionniste (H/F) en CDI. D'un naturel accueillant, organisé et rigoureux, vous avez déjà une expérience en hôtellerie - restauration. · Missions: · - Accueil du client (check-in / check-out) · - Gestion d'un standard téléphonique · ...
Réceptionniste Polyvalent(e) - Vigneux-de-Bretagne, France - Tunon
Description
Dans le cadre de notre formation l'Ecole Internationale Tunon de Nantes recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) en Alternance.
Missions générales :
Le réceptionniste polyvalent doit être garant du bon déroulement du séjour du client et doit assurer la continuité du service réception de nuit.
Commerciales & relations clients :
• Savoir vendre et établir une réservation pour l'hôtel, le restaurant, les salles de séminaires
• Etablir et suivre les dossiers et devis clients (Hôtel restaurant séminaire)
• Connaitre les prestations
• Mise à jour du CARDEX client
• Accueillir le client (tant au téléphone qu'à l'hôtel) et effectuer le check-in
• Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel
• Garantir la qualité de la prestation proposée au client
• Fidéliser le client
• Tenir toute les statistiques et les informations disponibles pour les autres services
• Connaît et respecte les règles d'hygiène et de sécurité
• Assurer une prestation de qualité, tant au niveau du service que de l'accueil, au client
• Le matin ou le soir faire un compte-rendu de son service passé et transmettre les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend la relève
• Envoyer les factures
• Assurer le suivi des débiteurs
• Assurer le suivi des commissions des sites internet
Gestion/caisse :
• Vérifier sa clôture de caisse
• Responsable du fonds de caisse qui lui est confié pendant son service
• Encaisser les séjours des clients
• S'assurer du bon encaissement en cas de départ, de la facturation de l'hôtel, du restaurant et du bar
• Etre en charge de l'établissement en l'absence des responsables
• Veiller au respect des règles de stockage
• Contrôler les livraisons
Service au bar, restaurant & hôtel :
• Mettre en place les pauses séminaires
• Aider au service au bar, au restaurant et à la plonge, lors d'une forte activité
• Mettre en place les salles de séminaires
• Débarrasser les petits déjeuners
• Aider ses collègues si besoin
Hygiène et sécurité :
• Assurer le nettoyage du bar, de ses équipements et de la salle de restaurant
• Assurer le nettoyage de la zone Réception
• Résoudre les petits incidents techniques
Sécurité du poste :
• Port du Téléphone de l'hôtel obligatoire
• En cas d'alerte incendie, respecter les consignes et la procédure de la formation incendie
• Dans tous les cas, ne pas se mettre en danger
• Ne pas sortir de l'enceinte de l'établissement.
• Sortir les listes des clients présents et des clients à arriver (importance en cas d'incendie)
Spécificités du poste :
• Peut être amené à travailler pour un autre service pendant un laps de temps déterminé
Ex : Repas de groupe ponctuel (remplacement, congé, maladie)
• Travailler les jours fériés et les week-ends.
• Travailler en station debout la plupart du temps.
• Avoir une présentation correcte et une hygiène corporelle irréprochable.
