- Acquire and maintain in-depth knowledge about Moody's Analytics products in order to provide expertise and assistance on product features and functionality.
- Accurately troubleshoot and investigate issues, responding to client demands in a courteous, professional, accurate and timely manner
- Manage and escalate requests appropriately while maintaining overall ownership of client interaction and delivery of solution.
- Identify, capture, and channel client feedback on product features, functionality and the product technical architecture to the Product Management teams.
- Participate in internal projects.
- Degree in Engineering, Computer Science, Mathematics, Statistics or similar discipline
- Interest in learning new skills and developing a career in Financial software and services
- Superb analytical skills and persistence in problem solving
- Client focused, with the drive and enthusiasm required to achieve high levels of customer satisfaction
- Highly organized, autonomous and able to multi-task
- Previous experience supporting complex technology solutions would be an advantage
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Senior Service Specialist
il y a 1 semaine
GE Renewable Energy Grenoble, France**Job Description Summary**: GE Hydro représente plus de 25% des installations mondiales de turbines et générateurs Hydrauliques avec 3500 employés dans le monde. Notre portefeuille de solutions techniques permettant la production d'électricité hydraulique comprend la plus large ...
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Spécialiste, Service Client
il y a 2 semaines
Creaform Inc Fontaine, FranceVous souhaitez travailler pour une compagnie d'envergure internationale? Vous aimeriez prendre part à l'expansion des ventes ? · Ça tombe bien Creaform a besoin de vous et de vos habiletés en vente et en service client. Vous aurez l'occasion de maintenir et développer le lien ave ...
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Client Service Specialist
il y a 2 semaines
Moody's Montbonnot-Saint-Martin, FranceMoody's is a global integrated risk assessment firm that empowers organizations to make better decisions. · Working as a Client Service Specialist within an international team, you will develop deep expertise in our highly sophisticated Risk Management and Regulatory Compliance p ...
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Client Service Specialist
il y a 2 semaines
Moody's Montbonnot-Saint-Martin, FranceMoody's is a global integrated risk assessment firm that empowers organizations to make better decisions. · Moody's Analytics, Subsidiary company of Moody's Corporation, is a world leader in tools and services in financial risk management. · Grouping the non-credit rating activit ...
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Lead Service Turbine Specialist
il y a 1 semaine
GE Renewable Energy Grenoble, France**Job Description Summary**: Activités de gestion/planification/coordination de projet généralement dans le contexte d'un projet de production ou de services pour répondre à une commande ou à un besoin d'un client en fonction de paramètres financiers/commerciaux et pour assurer l ...
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Customer Service Specialist
il y a 1 semaine
Ahlstrom Brignoud, FranceWe are looking for a Customer Service Specialist to join our team in Brignoud Plant. · As Customer Service Specialist you will be the connection between customers, sales offices, sales agents, different departments and sales managers, to best ensure customer service and satisfact ...
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Creaform - Spécialiste, Service Client (H/F)/nb)
il y a 1 semaine
AMETEK, Inc. Fontaine, FranceVous souhaitez travailler pour une compagnie d'envergure internationale? Vous aimeriez prendre part à l'expansion des ventes ? · Ça tombe bien Creaform a besoin de vous et de vos habiletés en vente et en service client. Vous aurez l'occasion de maintenir et développer le lien ave ...
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Client Service Specialist
il y a 3 semaines
Moody's Montbonnot-Saint-Martin, FranceMoody's is a developmental culture where we value candidates who are willing to grow. So, if you are excited about this opportunity but don't meet every single requirement, please apply You may be a perfect fit for this role or other open roles. · Moody's is a global integrated r ...
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Livreur Polyvalent
il y a 2 semaines
LADY SUSHI Montbonnot-Saint-Martin, FranceSpécialiste de la vente sur place, à emporter et en livraison de sushis depuis 2014, Lady Sushi recherche pour son unité de Montbonnot Saint Martin (38) un livreur polyvalent H/F en temps plein (35h). · **Descriptif du poste** · - Livraison en 2 roues & en voiture · - Respect des ...
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Livreur Polyvalent
il y a 2 semaines
LADY SUSHI Montbonnot-Saint-Martin, FranceSpécialiste de la vente sur place, à emporter et en livraison de sushis depuis 2014, Lady Sushi recherche pour son unité de Montbonnot Saint Martin (38) un livreur polyvalent H/F en temps plein. · **Descriptif du poste** · - Livraison en 2 roues & en voiture · - Respect des délai ...
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Spécialiste Facilities
il y a 1 semaine
Stryker Montbonnot-Saint-Martin, France**Spécialiste Facilities (H/F)** · **Missions et responsabilités principales**: · Rattaché au Responsable HSE du site, le/la Spécialiste Facilities: · - Vise à réduire au maximum les arrêts des installations spécifiques du bâtiment, afin de garantir leur disponibilité, en adoptan ...
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Livreur Polyvalent
il y a 3 semaines
LADY SUSHI Montbonnot-Saint-Martin, FranceSpécialiste de la vente sur place, à emporter et en livraison de sushis depuis 2014, Lady Sushi recherche pour son unité de Montbonnot Saint Martin (38) un livreur polyvalent H/F en temps partiel ( 25h ) · **Descriptif du poste** · - Livraison en 2 roues & en voiture · - Respect ...
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Analyste Support N1/n2
il y a 3 semaines
LHH Recruitment Solutions Montbonnot-Saint-Martin, France**Votre mission**: · LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, spécialiste des services d'EDI et de dématérialisation, un **Analyste S ...
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Gestionnaire Locatif
il y a 3 semaines
C&M GESTION Montbonnot-Saint-Martin, FranceL'entreprise : GEST'IN · Entreprise en pleine expansion, Gest'in est spécialiste de la gestion locative pour le compte de nombreuses agences immobilières et mandataires sur toute la France. GEST'IN cherche un.e gestionnaire locatif confirmé.e. · Travailler chez Gest'in, c'est ava ...
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Software Application Specialist
il y a 2 semaines
Moody's Montbonnot-Saint-Martin, FranceWorking as a Client Service Specialist within an international team, you will develop deep expertise in our highly sophisticated Risk Management and Regulatory Compliance products. After an initial comprehensive training program, you will enrich your skills on a continuous basis ...
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Assistant Comptable
il y a 3 semaines
C&M GESTION Montbonnot-Saint-Martin, France**L'entreprise : GEST'IN** · Entreprise en pleine expansion, Gest'in est spécialiste de la gestion locative pour le compte de nombreuses agences immobilières et mandataires sur toute la France. · GEST'IN cherche un.e assistant.e comptable / assistant.e gestionnaire locatif. · Tra ...
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Assistant Adv
il y a 2 semaines
GIF Emploi - GIF RHONE ALPES Montbonnot-Saint-Martin, France**GIF EMPLOI RHONE ALPES** est une entreprise de travail temporaire et de recrutement spécialisée dans les métiers techniques, bureaux d'études et ingénieries. · Vous souhaitez integrer une entreprise composée d'une équipe dynamique ? Vous êtes au bon endroit car nous recherchons ...
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Senior Software Engineer
il y a 2 semaines
MOODY'S GROUP FRANCE Montbonnot-Saint-Martin, FranceDescriptif du poste · Moody's recrute pour sa division Software: un ou une Ingénieur Support Fonctionnel et Technique Risques Financiers pour supporter nos produits chez nos clients. · Au sein d'une équipe internationale et tant que Client Services Specialist, vous serez amené(e) ...
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Mechanical Engineer
il y a 2 semaines
ALPAO Montbonnot-Saint-Martin, France**INGENIEUR MECANIQUE H/F · **L'ENTREPRISE · ALPAO est une entreprise de haute technologie, fortement innovante, qui se positionne aujourd'hui comme · le leader mondial des systèmes d'optique adaptative (OA). Nous concevons et produisons une large gamme · de miroirs déformables ( ...
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Dev Fullstack Js Junior Sur Grenoble
il y a 2 semaines
NEOXIA Montbonnot-Saint-Martin, FranceDescriptif du poste · Adeptes des méthodes Scrum et eXtreme Programming, les membres de l'équipe sont à la fois architectes, développeurs et responsables qualité tout en étant en contact quotidien avec nos clients. · Tu développeras ton expertise technique sur les frameworks fron ...
Client Service Specialist - Montbonnot Saint Martin, France - Moody's
Description
Moody's is a developmental culture where we value candidates who are willing to grow. So, if you are excited about this opportunity but don't meet every single requirement, please apply You may be a perfect fit for this role or other open roles.
Moody's is a global integrated risk assessment firm that empowers organizations to make better decisions.
At Moody's, we're taking action. We're hiring diverse talent and providing underrepresented groups with equitable opportunities in their careers. We're educating, empowering and elevating our people, and creating a workplace where each person can be their true selves, reach their full potential and thrive on every level. Learn more about our DE&I initiatives, employee development programs and view our annual DE&I Report at
Moody's Analytics, Subsidiary company of Moody's Corporation, is a world leader in tools and services in financial risk management.
Grouping the non-credit rating activities of Moody's, Moody's Analytics offers its clients complete solutions that include credit risk measurement tools, valuation models, economic analysis, and software in financial risk management.
Moody's Analytics is recruiting a software application expert for its Client Services team.
Role/Responsibilities:
Working as a Client Service Specialist within an international team, you will develop deep expertise in our highly sophisticated Risk Management and Regulatory Compliance products. After an initial comprehensive training program, you will enrich your skills on a continuous basis through on-the-job learning.
Your key responsibilities will be:
Qualifications :
French language skills (preferred but not essential)
Moody's is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability, protected veteran status, sexual orientation, gender expression, gender identity or any other characteristic protected by law.
Candidates for Moody's Corporation may be asked to disclose securities holdings pursuant to Moody's Policy for Securities Trading and the requirements of the position. Employment is contingent upon compliance with the Policy, including remediation of positions in those holdings as necessary.
