- Assistance à distance des partenaires (et clients)
- Créer et suivre rigoureusement des tickets d'exploitation (problèmes techniques, remontées clients, ...)
- Enregistrement et qualification des incidents et des demandes
- Programmation des équipements et maintien de leur bon fonctionnement
- L'aide à l'utilisation des outils, des logiciels et du matériel
- Suivi des dossiers
- Suivi SAV
- Accompagnement de nos techniciens et installateurs
- Assurer le bon suivi et bonne relation avec nos partenaires
- Travail en journée
- Primes
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Responsable Support Technique
il y a 2 semaines
CAMPING-CAR PARK Pornic, France**VOTRE RÔLE** · Vous êtes rattaché au Responsable Exploitation. Votre rôle sera de superviser et de diriger l'équipe du support technique, de garantir une assistance efficace aux clients, et de maintenir un haut niveau de satisfaction client. Vous serez également responsable de ...
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Responsable Technique Support
il y a 2 semaines
STILL SAS Nantes, France**What we offer**: · Responsable Technique Support · **Tasks and Qualifications**: · Responsable Technique Support ...
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Support Technique
il y a 3 jours
iziwork Nantes, France**À propos de la mission**: · - Notre client, spécialisée dans la fabrication de kits solaires est en pleine expansion et cherche à renforcer ses équipes et proposes un poste au Support Technique. · Missions: · - Accompagnement des clients dans la résolution de litige sur l'insta ...
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Support Technique Aero
il y a 2 semaines
JOB & Vous Saint-Nazaire, FranceNos promesses sont la réactivité et l'écoute, face à chaque situation nous faisons notre maximum pour apporter la réponse la plus adaptée. · Notre client est spécialisé dans la sous-traitance d'équipements aéronautiques. · Nous sommes à la recherche d'un support technique F/H, se ...
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Responsable Support Technique
il y a 2 semaines
EOSIUM Recrutement Carquefou, FranceEOSIUM, Cabinet de recrutement par approche directe accompagne les entreprises et collectivités des Pays-de-la-Loire dans le recrutement de leurs futurs talents (Dirigeants, Cadres de Direction, Commerciaux, Experts - techniciens et ingénieurs). · Notre client, PME de la région n ...
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Administrateur Et Support Technique
il y a 3 semaines
Centre hospitalier universitaire Hôtel-Dieu Nantes, France**Détails de l'offre**: · **POSTE PROPOSÉ** · Administrateur et support technique d'exploitation (H/F) · **CONTRAT** · CDD · **DESCRIPTIF** · L'ÉTABLISSEMENT: · Au coeur de la communauté urbaine de Nantes Métropole, le CHU de Nantes se positionne avec près de collaborateurs comme ...
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Alternant Support Technique-
il y a 2 semaines
Derichebourg Multiservices Saint-Nazaire, France**Mission générale** · - A ce poste, vous suivez la définition avion avant la livraison au poste suivant ou au client.**Détail du poste** · - Vous effectuez un tirage des travaux restants et faire le point des AM (Anomalies de Montage) avec la qualité ; · - Vous mettez à jour le ...
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Support Technique Ouest
il y a 3 semaines
Thales Nantes, FranceQUI SOMMES-NOUS ? · L'Activité Mondiale Systèmes de Transport Terrestre fournit des solutions de signalisation ferroviaire pour les grandes lignes et les transports urbains, des systèmes intégrés de communication et de supervision, des solutions billettiques et les services assoc ...
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Expert Support Technique
il y a 3 semaines
AKKODISTALENT La Chapelle-sur-Erdre, FranceVotre mission · Akkodis Talent* est la marque Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim - CDD - CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous accompagnons notre client basé à proximité de Nantes dans le recrutement en CDI de son futur collaborateur Référent se ...
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Administrateur Et Support Technique
il y a 2 semaines
CHU de Nantes Nantes, France**Société**: · Au cœur de la communauté urbaine de Nantes Métropole, le CHU de Nantes se positionne avec près de collaborateurs comme le 1er employeur de la région. · Riche de plus de 150 métiers, il reconnait l'importance de chaque professionnel, qu'il soit au plus près du patie ...
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Analyste Support Technique
il y a 1 jour
Seyos Nantes, France**Description de l'entreprise**: · **Description du poste**: · Depuis plus de 30 ans, notre client a pour rôle la gestion du support et l'exploitation des SI de plusieurs entités telles Chronopost, Colissimo et Pickup. Aujourd'hui, la structure emploie plus de 110 collaborateurs ...
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Spécialiste du support technique
il y a 3 semaines
beBee Professionals Nantes, France Représentants du service clientèle FreelanceNous recherchons un Spécialiste du support technique pour rejoindre notre équipe à Nantes. · Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il devra également êt ...
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Support Technique à La Vente
il y a 1 semaine
VENSYS Nantes, FranceNotre société HYDROKIT (Groupe Vensys Post Equipment), 180 personnes, est avant tout un collectif d'experts qui conçoit et commercialise des kits et des solutions électro-hydrauliques pour les matériels agricoles, de manutention et de travaux publics. · Pour accompagner notre dév ...
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Conseiller Support Technique
il y a 2 jours
SPIE La Chapelle-sur-Erdre, FranceSPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. · Notre ambition ? · Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprenn ...
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Analyste Support Fonctionnel Et Technique
il y a 1 semaine
GESER BEST Nantes, FranceEn binôme avec le chef de projet / responsable applicatif, réaliser les actions de maintenance correctives, préventives et évolutives de la solution informatique en production: · - Validation des besoins Métiers avant de les transmettre aux développeurs · - Participation à la str ...
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Responsable Technique, Support Aux Opérations
il y a 2 semaines
ENGIE Nantes, FranceIdentifiant de la demande: 3121- Lieu de travail: NOYAL CHATILLON SUR SEICHE, FR, 35230Nous recherchons un(e) **Responsable Technique, support aux opérations (H/F)** en CDI sur la Direction Régionale Bretagne à Noyal-Châtillon-sur-Seiche (35). · Rattaché(e) au Directeur des Activ ...
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Support Technique Niveau 2
il y a 1 semaine
EDICIA Nantes, France**Descriptif de la société** · Participez à la transformation d'un secteur en pleine mutation En équipant plus de 250 villes, Edicia est un acteur majeur de la transformation digitale dans le secteur de la sécurité urbaine. · Passionnés par le secteur et les problématiques que re ...
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Analyste Support Fonctionnel Et Technique
il y a 1 semaine
GESER BEST Nantes, France**GESER BEST**: · - 17 juillet 2023 · - Nantes - 44, France · - CDI · - Informatique - Systèmes d'Information · - Agent de maîtrise/Bac +3/4, Ingénieur/Cadre/Bac +5 · **Description du poste et Missions**: · En binôme avec le chef de projet / responsable applicatif, réaliser les a ...
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Responsable Technique Support Aux Opérations
il y a 2 semaines
ENGIE Nantes, FranceRequisition ID: 3121- Location: NOYAL CHATILLON SUR SEICHE, FR, 35230Nous recherchons un(e) **Responsable Technique, support aux opérations (H/F)** en CDI sur la Direction Régionale Bretagne à Noyal-Châtillon-sur-Seiche (35). · Rattaché(e) au Directeur des Activités Opérationnell ...
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Conseiller Support Technique Sage
il y a 1 semaine
Koesio Data Solutions La Chapelle-sur-Erdre, France**Pourquoi postuler chez Koesio Data Solutions à Nantes ?** · Parce que les relations humaines sont le leitmotiv dans nos actions au quotidien, il est courant d'entendre « que la seule façon d'avoir des clients satisfaits, c'est d'avoir des équipes motivées ». En écho à notre cul ...
Technicien – Service Support Technique - Pornic, France - CAMPING-CAR PARK
Description
Description du poste
CAMPING-CAR PARK est un acteur référent du secteur de l'accueil des camping-caristes. La société, forte d'une croissance à 2 chiffres depuis sa création en 2011, se développe et opère en France et en Europe. CAMPING-CAR PARK est devenu, en 13 ans, le 1er réseau européen d'aires d'étapes et de campings, avec clients et plus 500 destinations. La société va encore connaître de belles évolutions.
Basée à Pornic, l'équipe en place est motivée et enthousiaste. La société valorise les compétences, la curiosité, l'énergie et la motivation pour mener un projet d'entreprise ambitieux et singulier. Chaque collaborateur est considéré comme un vecteur incontournable de la réussite commune et ce, en travaillant autant à son épanouissement personnel qu'au dynamisme de l'entreprise.
VOS MISSIONS
PROFIL
Formation/Diplôme: Bac+ 2 (débutant accepté)
Première expérience de hotline bureautique appréciée.
Bon relationnel, pédagogie, logique, curiosité
Vous devez impérativement parler couramment allemand (niveau C1 minimum).
Vous avez, en outre, une bonne maîtrise des outils bureautiques. Votre esprit d'équipe, votre sens technique faciliteront la bonne réalisation des missions confiées.
Vous démontrez une bonne capacité à travailler en autonomie et êtes prêt à évoluer dans un environnement dans une entreprise dynamique en pleine croissance.
Enfin, vous comprenez l'importance du travail de l'équipe
VOTRE ROLE
Vous êtes rattaché(e) au Superviseur du Support Technique.
Votre mission consiste à assurer la stabilité des installations de l'ensemble des aires CAMPING-CAR PARK en France.
Vous administrez l'ensemble des aires à distance à partir d'un outil technologique que vous contribuez à développer.
Type d'emploi : CDI
Salaire : 2 000,00€ à 2 200,00€ par mois
Programmation :
Types de primes et de gratifications :
Lieu du poste : 44210 Pornic – En présentiel