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    Client Success Specialist France - Paris, France - Shopmium

    Shopmium
    Shopmium Paris, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    Stage
    Description

    About

    Shopmium is a digital media and promotions technology company that creates brand-building and sales-driving opportunities online & offline for advertisers and retailers throughout the path to purchase.

    At the heart of our business is the Shopmium app. It's our proposition for consumers and for advertisers and we use it to help them connect with each other and to transform shopping to make life better.

    Our platform is powered by exclusive consumer purchase data, consumer intelligence and purchase intent data to deliver more valuable outcomes for brands, retailers and consumers.

    Job Description

    Chez Shopmium, notre but est de transformer la manière de faire ses courses afin d'améliorer la vie de tous les jours. Dans cette optique, nous cherchons à intégrer à notre équipe des stagiaires en tant que Customer Success Specialist pour 6 mois

    En tant que Customer Success Specialist (Stagiaire Chef de projet marketing opérationnel), tu seras responsable de la mise en place opérationnelle de nos campagnes de A à Z :

    MISSIONS

    Chaque semaine, 10 nouvelles campagnes sont mises en ligne dans l'application... grâce à toi

    ETAPE 1 : INTÉGRATION ET MISE EN PLACE

    ❏ Prise en charge de la relation avec nos clients (Nestlé, L'Oréal, Henkel, Heineken, ...) : recueil du brief marketing, récupération des éléments créatifs / visuels, prise en compte des demandes spécifiques afin d'atteindre les objectifs.
    ❏ Planification des différentes étapes de production et coordination des différents services internes : commerciaux, design, technique, community management, user happiness.
    ❏ Être le/la garant(e) du respect des délais et de la qualité des offres mises en ligne

    ETAPE 2 : LE SUIVI ET PILOTAGE MANAGEMENT DES PERFORMANCES

    ❏ Analyse des résultats des campagnes en cours afin de proposer des recommandations et optimisations auprès du client
    ❏ Mise en place des plans de communication (newsletter, notifications push, réseaux sociaux) et plan média (TV, affichage métro, plan influenceurs...)
    ❏ Suivi des budgets chaque semaine afin d'estimer le revenu

    ETAPE 3 : BILAN ET ANALYSE POST-CAMPAGNES

    ❏ Analyser les données : KPIs, analyse des produits vendus (prix et distribution), du questionnaire, profil consommateur et ajouter des recommandations pour la revente
    ❏ Présentation des résultats aux clients en binôme avec un commercial

    Pourquoi effectuer un stage chez Shopmium?

    ❏ Pour une expérience unique au sein d'une entreprise digitale et innovante générant des solutions médias et promotionnelles en partenariat avec des grandes marques de la grande consommation
    ❏ Pour acquérir et approfondir tes compétences en gestion de projet et en relation clients
    ❏ Pour découvrir l'univers d'une application mobile.
    ❏ Pour travailler au contact de grands groupes de la grande consommation tels que Nestlé, Danone, Henkel, Procter & Gamble, et bien d'autres
    ❏ Pour travailler avec une équipe dynamique (grands fans d'emojis) dans de supers locaux en plein centre de Paris

    Avantages :

    ❏ Rémunération attractive
    ❏ Remboursement du titre de transport (50%)
    ❏ Tickets-restaurant
    ❏ Évènements internes réguliers
    ❏ Nos clients sont généreux avec nous & nous envoient régulièrement des produits disponibles dans l'application ;)

    Chez Shopmium, nous avons également nos petits rituels :

    MONDAY MEETING EUROPE : Chaque Lundi midi, nous partageons tous ensemble les infos de la semaine.
    THURSDAY DRINKS : Chaque Jeudi soir, nous nous réunissons autour d'un apéro organisé à tour de rôle par nos équipes (Hors Covid ;) )
    SLIDEMIAM : Régulièrement, une équipe speech sur un projet sur lequel elle a travaillé dernièrement. Cela nous permet d'échanger régulièrement sur nos différents postes.
    BRAINSTORMING : Chaque mois, nous nous réunissons pour échanger sur comment améliorer nos outils, l'app...

    Preferred Experience

    Tu es en 4ème ou 5ème année d'études ayant suivi un cursus en gestion de projet, marketing ou communication avec:

    ❏ Un premier stage en gestion de projet, marketing et/ou relation client est souhaité
    ❏ Tu es curieux, polyvalent, créatif et tu as un très bon sens du relationnel
    ❏ Tu es capable de travail en équipe et d'être autonome dans l'organisation de ton travail
    ❏ Tu maîtrises le pack office (Powerpoint et Excel)
    ❏ Tu maîtrises la langue de Shakespeare (nous échangeons fréquemment avec les équipes Shopmium au Royaume-Uni)
    ❏ Tu t'es déjà précipité(e) pour télécharger notre application et réaliser une première demande de remboursement ;)
    ❏ Si tu parles néerlandais / flamand c'est un plus

  • IB RECRUTEMENT BUCAREST

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    il y a 4 semaines

    IB RECRUTEMENT BUCAREST Paris, France À temps plein

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    il y a 15 heures

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    il y a 4 semaines

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    Recognized for its know-how in Haute Horlogerie and Haute Joaillerie, Chopard is celebrated for its creative audacity and its conception of ethical and responsible luxury. Proud of its values and traditions, our Maison breathes its family spirit into relationships with its employ ...

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    il y a 2 semaines

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    Spécialiste produits d'investissements · Alternance|Paris|Communication / Marketing Spécialiste produits d'investissements · Paris, France · Alternance · Communication / Marketing · Vos missions au quotidien · Vous aimez le travail en équipe et êtes force de proposition ? An ...

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    Life Unlimited (Une vie sans limites). Chez S+N, nous créons et manufacturons des technologies qui repoussent les limites de la vie. · L'objectif principal de ce poste est de soutenir l'équipe commerciale en France sur les 3 différentes franchises au sein de l'organisation « cen ...

  • Sotheby's

    Senior Specialist, Contemporary Art, France

    il y a 2 semaines

    Sotheby's Paris, France

    The Contemporary Art Senior Specialist will source and sell works for Sotheby's Contemporary Art department, France across live and online auctions, and private sales. Work closely with our network of colleagues globally to develop and win business for these sales and become a fu ...

  • IB RECRUTEMENT BUCAREST

    specialist doctors in france

    il y a 3 semaines

    IB RECRUTEMENT BUCAREST Paris, France

    for clinics and hospitals in France. Requirements: - specialist doctor with a diploma obtained in an EU state - EU citizenship - French language level B1-B2 (a language certificate is not required) - the desire to relocate in the long term We do not apply any commission or fee Ou ...

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    Wakam PARIS, France

    Strongly committed to social responsibility, Wakam is a mission-driven company dedicated to enabling transparent and impactful insurance". · The Mission · Join our vibrant and dynamic team at Wakam as a Legal Specialist, where you'll play a pivotal role in supporting the business ...

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    AXEME CONSEIL Paris er, France

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    Payroll Specialist France

    il y a 3 semaines

    Dynamis RH Paris e, France

    **Dynamis-RH**, spécialiste des métiers de la **Comptabilité, Gestion, Paie, Ressources Humaines, Juridique et Digital/IT** recherche pour l'un de ses clients, un(e) Payroll Specialist France / Gestionnaire Paie Anglais confirmé en CDI à Paris 8 H/F. · **Description**: Nous reche ...

  • Amplifon Group

    France Supply Chain Specialist

    il y a 3 semaines

    Amplifon Group Paris, France

    Amplifon is an Italian multinational company and the global leader in hearing care solutions and services for retail expertise, customization, and consumer care. More than 20,000 professionals every day in a network more than 9,500 points of sale across 26 countries, give back th ...

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