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    Contrat de projet 24 mois - Paris, France - Caisse des Dépôts et Consignations

    Caisse des Dépôts et Consignations
    Caisse des Dépôts et Consignations Paris, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    À temps plein
    Description
    Missions et activités principales
    Descriptif du projet

    La Banque des territoires souhaite se doter d'une cartographie des processus afin de renforcer le pilotage de ses activités de bout en bout et d'identifier les chantiers de rationalisation des processus à mener au bénéfice de la performance opérationnelle et de la maitrise des risques opérationnels. Ce projet, piloté par le département des Finances de la Banque des territoires, s'appuie sur des responsables de processus dans chacune des directions opérationnelles.
    Dans ce cadre, la direction du Réseau, en charge de la distribution des offres de la Banque des territoires, a la responsabilité de processus liés à la distribution et à la relation clients et contribue à la plupart des autres processus de la Banque des territoires.
    La cartographie des processus est constitué de 5 macro-processus opérationnels BDT, découpés chacun en processus, dont la responsabilité est répartie entre les différentes directions de la Banque des territoires. La direction du Réseau est pilote de 2 macro-processus (" distribuer et commercialiser les offres " et " piloter la gestion de la relation client ") et de 6 à 8 processus de niveau 2.
    La cartographie des processus nécessite un travail d'identification des macro-processus (formalisation d'une carte d'identité) et de modélisation des processus de niveau 2. Ces travaux permettront ensuite pour chacun des processus de définir les indicateurs d'évaluation du fonctionnement du processus, les actions d'optimisation identifiées et les modalités d'animation de ces processus avec l'ensemble des parties prenantes.
    Mission générale
    La/le titulaire du poste sera, pendant la durée du projet de 24 mois au sein de la direction du Réseau, rattachée/rattaché à la Directrice adjointe du réseau, responsable du pilotage de la transformation du réseau et en charge de coordonner les travaux de cartographie des processus.
    La/le titulaire aura pour mission de coordonner les travaux de production sur la cartographie des processus, en :
    • contribuant aux travaux de cartographie des processus pilotés par la direction des Opérations de l'établissement public et le département des Finances de la Banque des territoires,
    • appuyant les opérationnels de la direction du Réseau dans le travail de formalisation des processus,
    • veillant à la cohérence d'ensemble des processus et macro-processus impactant la direction du Réseau,
    • assurant la bonne coordination avec les chantiers de transformation portant sur des évolutions de processus,
    • mettant en place les modalités de pilotage des processus (indicateurs, plans d'action, comitologie...)
    Activités principales
    • Assister et contribuer aux comités et réunions de suivi des travaux pilotés par la direction des Opérations et/ou le département des Finances, et en assurer le reporting nécessaire auprès de la Directrice adjointe du réseau,
    • Animer les ateliers nécessaires à la rédaction de la documentation des processus (cartes d'identité, modélisation des processus...),
    • Partager la production avec les cheffes/chefs de projet transformation de la direction du Réseau pour veiller à la cohérence et connaître les impacts des chantiers en cours,
    • Contribuer aux processus transverses ou métiers pour le compte de la direction du Réseau,
    • Mettre en place les modalités de pilotage et d'animation des processus dont la responsabilité incombe à la direction du Réseau, et apporter l'appui aux opérationnelles/opérationnels concernées/concernés dans la préparation, la formalisation et l'animation de la démarche,
    • Assurer un reporting régulier sur l'avancement des travaux et les points d'arbitrage auprès du comité de direction du Réseau.
    • Prendre en charge des actions d'optimisation de processus en partageant diagnostic et pistes d'amélioration avec les parties prenantes
    • Contribuer à la rédaction de procédures en appui des opérationnelles/opérationnels de la direction du Réseau.
    Description précise de l'événement ou du résultat objectif déterminant la fin de la relation contractuelle
    Réalisation de la cartographie des processus avec identification des 2 macro-processus (formalisation d'une carte d'identité) et modélisation des 6-8 processus de niveau 2, avec définition :
    • des indicateurs d'évaluation du fonctionnement du processus,
    • des actions d'optimisation,
    • des modalités d'animation de ces processus avec l'ensemble des parties prenantes.
    Modalités d'évaluation et de contrôle des résultats
    Ce projet fera l'objet d'un reporting régulier au Comex BDT et comité de direction BDT permettant de contrôler le respect des livrables et du planning d'avancement.
    La mise en place de l'animation des processus et macro-processus permettra au pilote de processus d'évaluer la fiabilité de la documentation produite et son adéquation avec les attendus de la démarche BDT.

    Profil attendu

    Le recrutement à la Caisse des Dépôts est fondé sur les compétences, sans distinction d'origine, d'âge, ni de genre. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
    Connaissances
    • Formation supérieure (Bac +4/5)
    • Expérience confirmée en matière de démarche processus (cartographie, modélisation de processus, indicateurs d'évaluation de processus...)
    • Connaissance des métiers bancaires et financiers
    Compétences
    • Analyse et optimisation de processus
    • Pilotage et coordination de projets
    • Autonomie et force de proposition sur les actions à mettre en œuvre
    • Expérience de l'animation d'ateliers de travail
    • Grandes capacités d'analyse et de synthèse
    • Capacités rédactionnelles
    • Capacité à travailler en mode projet
    Savoirs-être
    • Sens de l'écoute et de la reformulation
    • Aisance relationnelle
    • Sens de l'analyse et de la synthèse
    • Esprit d'initiative, d'anticipation et réactivité
    Conditions de travail
    • Poste éligible au télétravail
    • Forfait jour
    • Contrat proposé : recrutement dans le cadre d'un contrat de projet prévu aux articles L à 26 du code général de la Fonction publique
  • Caisse des Dépôts

    Contrat de Projet 36 Mois

    il y a 1 semaine

    Caisse des Dépôts Paris, France

    Au sein du Département du Digital, un pôle « données » est responsable de la définition, du pilotage et de l'exécution de la stratégie data de la Banque des Territoires qui s'incarne dans un programme construit autour des axes suivants: · - Politique de valorisation des données e ...

  • Caisse des Dépôts

    Contrat de Projet 36 Mois

    il y a 3 jours

    Caisse des Dépôts Paris, France

    **Description du projet** · - D'assurer les fonctions de RDP (Responsable Données Personnelles) pour le compte de la Banque des territoires ; · - D'assurer les fonctions de ROCA (Responsable Opérationnel de Continuité d'Activité) pour le compte de la Banque des territoires ; · - ...

  • Caisse des Dépôts et Consignations

    Contrat de Projet 24 Mois

    il y a 1 semaine

    Caisse des Dépôts et Consignations Paris, France

    **Missions et activités principales** · **ENVIRONNEMENT** · Créée en 2018, la Banque des Territoires est un des cinq métiers de la Caisse des Dépôts. · Porte d'entrée client unique, elle propose des solutions sur mesure de conseil et de financement en prêts et en investissement p ...

  • Caisse des Dépôts

    Contrat de Projet 24 Mois

    il y a 1 jour

    Caisse des Dépôts Paris, France

    **ENVIRONNEMENT** · Créée en 2018, la Banque des Territoires est un des cinq métiers de la Caisse des Dépôts. · Porte d'entrée client unique, elle propose des solutions sur mesure de conseil et de financement en prêts et en investissement pour répondre aux besoins des collectivit ...

  • Caisse des Dépôts et Consignations

    Contrat de Projet 36 Mois

    il y a 2 jours

    Caisse des Dépôts et Consignations Paris, France

    **Missions et activités principales** · **Description du projet** · - D'assurer les fonctions de RDP (Responsable Données Personnelles) pour le compte de la Banque des territoires ; · - D'assurer les fonctions de ROCA (Responsable Opérationnel de Continuité d'Activité) pour le co ...

  • Caisse des Dépôts et Consignations

    Stage - 6 Mois - Chargéé de Projets

    il y a 1 semaine

    Caisse des Dépôts et Consignations Paris, France

    **Missions et activités principales** · **Contexte** · Au sein de la Banque des territoires (BDT) de la Caisse des Dépôts (CDC), la Direction de l'investissement répond aux besoins des territoires en appui des politiques publiques en proposant des solutions innovantes et une offr ...

  • Caisse des Dépôts

    Cdd - 3 Mois - Responsable de Projets Politique de

    il y a 1 semaine

    Caisse des Dépôts Paris, France

    L'équipe Politique de la ville pilote et coordonne l'ensemble des interventions de la Banque des Territoires dans les Quartiers prioritaires de la politique de la ville (QPV), en lien étroit avec les directions de la Banque des Territoires - principalement la Direction des prêts, ...

  • Speedrh

    Cdd de Projet de 36 Mois

    il y a 4 jours

    Speedrh Maisons-Alfort, France

    Speed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients prestigieux, un profil de : CDD de Projet de 36 mois - H/F. · Le poste vous offre une carrière au service de la forêt et du bois ? Rejoindre ses équipe, c'est s'engager dans des activités tel ...

  • Caisse des Dépôts

    Contrat de Projet 36 Mois Responsable Conduite Du

    il y a 5 jours

    Caisse des Dépôts Paris, France

    **ENVIRONNEMENT** · La Caisse des Dépôts est organisée autour de cinq grands pôles métiers: · Le soutien aux projets des territoires au travers de la Banque des Territoires ; · Le financement des entreprises au travers de Bpifrance · Les métiers de la retraite et de la formation ...

  • Speedrh

    Cdd de Projet de 36 Mois

    il y a 14 heures

    Speedrh Maisons-Alfort, France

    Speed RH, cabinet de recrutement, nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients prestigieux, un profil de : CDD de Projet de 36 mois - H/F. · Le poste vous offre une carrière au service de la forêt et du bois ? Rejoindre ses équipe, c'est s'engager dans des activités tel ...

  • Caisse des Dépôts

    Contrat de Projet 36 Mois Data Analyst

    il y a 5 jours

    Caisse des Dépôts Paris, France

    LE MOT DU MANAGER · La data est un levier essentiel au service de la stratégie RH et les données du collaborateur ont une valeur forte, embarquées dans de nombreux usages, y compris par des directions partenaires. Ainsi, dès 2021, nous avons construit le produit DATA RH visant à ...

  • Caisse des Dépôts

    Cdd - 5 Mois - Chargée/chargé de Projets

    il y a 1 semaine

    Caisse des Dépôts Paris, France

    Vous travaillez au sein du pôle Inclusion numérique et services au public, rattaché au service « Education, inclusion & services au public », ainsi qu'avec des experts juridiques ou financiers de l'établissement public, et avec les Directions Régionales de la Caisse des Dépôts. · ...

  • Caisse des Dépôts et Consignations

    Contrat de Projet 36 Mois Responsable Conduite Du

    il y a 14 heures

    Caisse des Dépôts et Consignations Paris, France

    -Caisse des Dépôts et Consignations · Paris, France · Posted 5 hours ago Hybrid Temporary Competitive · **Missions et activités principales** · **ENVIRONNEMENT** · La Caisse des Dépôts est organisée autour de cinq grands pôles métiers: · - Le soutien aux projets des territoires a ...

  • Anaïk

    Stage 6 Mois Chargé.e de Projets Rse

    il y a 3 jours

    Anaïk Paris, France

    Notre métier est la conception et l'approvisionnement de **cadeaux, coffrets promotionnels et accessoires** pour les grandes marques et enseignes internationales. Nous développons des produits utiles, pratiques et éco-conçus pour leurs campagnes marketing Anaïk s'approvisionne en ...

  • Kodiko-PARIS

    Cheffe de Projet Idf Stage de 6 Mois à

    il y a 1 semaine

    Kodiko-PARIS Paris e, France

    **Assistant.e Cheffe de Projet IDF** · **Stage de 6 mois à partir de mars 2023** · **L'Association Kodiko a pour mission d'accompagner vers (voire dans) l'emploi des personnes ayant obtenu le statut de réfugié (au sens de la Convention de Genève) ou la protection subsidiaire, en ...

  • STUDYRAMA

    Chargé de Projets évènementiels Cdd 6 Mois

    il y a 1 semaine

    STUDYRAMA Levallois-Perret, France

    Expert de l'orientation depuis plus de 30 ans, le groupe Studyrama accompagne les individus dans leurs choix d'avenir, du lycée jusqu'à la vie active, via des services spécialisés : Salons, Edition, Digital, Presse, Opérations spéciales, Data Marketing et Accompagnement personnal ...

  • STUDYRAMA

    Chargé de Projets évènementiels Cdd 6 Mois

    il y a 2 jours

    STUDYRAMA Levallois-Perret, France

    Expert de l'orientation depuis plus de 30 ans, le groupe Studyrama accompagne les individus dans leurs choix d'avenir, du lycée jusqu'à la vie active, via des services spécialisés : Salons, Edition, Digital, Presse, Opérations spéciales, Data Marketing et Accompagnement personnal ...

  • BPCE Financement

    Stage (6 Mois) - Chargé de Projet Qualité (H/F)

    il y a 5 jours

    BPCE Financement Paris, France

    **Description de l'entreprise**: · Venez découvrir un champ des possibles unique pour vous révéler en intégrant le Groupe BPCE - qui donne un sens particulier à l'engagement, une valeur qui anime son goût du challenge au quotidien et qui donne du sens à ses métiers : avoir un imp ...

  • Bel Group

    Responsable de Projets Fondation Cdd 6 Mois

    il y a 1 jour

    Bel Group Suresnes, France

    Bel est un acteur majeur de l'alimentation à travers des portions de bien manger laitières, fruitières ou végétales, et l'un des leaders mondiaux du secteur des fromages de marque. Son portefeuille de produits différenciés et d'envergure internationale tels que La Vache qui rit, ...

  • STUDYRAMA

    Charge(E) de Projet Evenements Digitaux Cdd 6 Mois

    il y a 6 jours

    STUDYRAMA Levallois-Perret, France

    Expert de l'orientation depuis plus de 30 ans, le groupe Studyrama accompagne les individus dans leurs choix d'avenir, du lycée jusqu'à la vie active, via des services spécialisés : Salons, Edition, Digital, Presse, Opérations spéciales, Data Marketing et Accompagnement personnal ...