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Villejust

    IoT Field Support Specialist - Villejust, France - Nilfisk Group

    Nilfisk Group
    Nilfisk Group Villejust, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    À temps plein
    Description

    Driving IoT Integration and Support at Nilfisk

    As Nilfisk progresses in embedding Internet of Things (IoT) technologies into our product offerings, we are on the lookout for an IoT Field Support Specialist to operationalize this vision. This role is essential for those ready to roll up their sleeves and make a tangible impact by ensuring our fleet remains connected and our teams are equipped with the knowledge and tools they need for success.

    You will join the Service Business team under Martin Borst. You can be based anywhere in Europe, ideally attached to one of the bigger European offices.

    Hands-on IoT support and training

    In this hands-on role, you will:

    • Implement IoT solutions: Directly manage the deployment of IoT technology across our connected and autonomous machine fleets. Your practical approach will ensure smooth integration and operational success.
    • Provide frontline support: Be the first point of contact for IoT-related queries and technical challenges, establishing a structured support system that includes first, second, and third-line assistance.
    • Deliver targeted training: Develop and execute training sessions for local service teams, ensuring they are well-versed in our IoT offerings—from in-house developed solutions like TC1 and future TC2, to partner solutions. Your aim is to build confidence and capability within our teams.
    • Coordinate with key teams: Act as the liaison between service organizations, Digital Business, and R&D to ensure a unified approach to IoT integration and problem-solving.
    • Monitor fleet connectivity: Keep a close eye on the connectivity status of our machine fleet, taking proactive measures to troubleshoot and resolve any issues, supporting both new installations and retrofitting existing machines in the field.

    The Goal: Ensuring operational excellence and customer satisfaction

    Your role is pivotal in maintaining the continuous connectivity of our fleet, crucial for the successful implementation of our new OPEX business models and the development of pre-emptive service strategies. By ensuring our fleet drives our business with real-time insights, you support Nilfisk's shift towards becoming a more data-driven organization, identifying sales opportunities and improving operational efficiencies.

    To succeed in this role:

    You are passionate about IoT technologies, and you bring a pragmatic and structured approach to complex challenges. A skilled communicator, you excel at training and empowering others, making IoT integration and support a tangible reality across Nilfisk.

    Créons ensemble un avenir plus propre

    Le nettoyage est devenu un élément clé de la santé et de la sécurité, grâce à la technologie et à l'innovation. Chez Nilfisk, nous sommes une force motrice dans ce développement. Faire partie de Nilfisk signifie sortir des sentiers battus, donner vie à vos idées inspirantes, partager les résultats et apprendre de vos échecs. Nous pensons que la diversité est notre plus grande force, car nous obtenons les meilleurs résultats à partir d'une grande variété de points de vue et d'approches. Chez Nilfisk, vous avez la liberté d'être vous-même et d'exprimer vos opinions. Nilfisk s'engage fermement en faveur de la croissance et de la durabilité dans tout ce que nous faisons. Vous serez responsabilisé dans votre rôle en collaborant avec des collègues passionnés dans le but de créer un avenir plus propre. Êtes-vous prêt à faire un changement ?

    Le nettoyage est en train de changer



  • Vaisala France Saclay, France

    **Missions** · Dans un contexte de croissance et de développement constants de ses activités, l'entreprise VAISALA France SAS recrute actuellement **un(e) Spécialiste du Support Technique H/F**. · Rattaché(e) au Chef d'équipe support technique, le/la Spécialiste du Support Techni ...

  • Hitachi Energy France

    Customer Support Specialist

    il y a 1 semaine


    Hitachi Energy France Les Ulis, France

    **Description** · General information:Rattache(e) au Market Manager Transformateurs, vous assurez aupres des clients internes et externes un support effectif dans la phase " apres commande " en coordination avec les autres fonctions de l'entreprise, avec pour objectif d'augmenter ...

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    il y a 2 semaines


    InterSystems France Paris, France

    The Application Support Specialist will contribute to the successful and timely support and deployment of the TrakCare product by providing application knowledge in the functional areas of product support, requirements scoping, field design documentation and change request testin ...


  • beBee Professionals Antony, France Support informatique Freelance

    Nous recherchons un Spécialiste du support applicatif pour rejoindre notre équipe de beBee Professionals à Antony. · Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le développement et le support des applications, ainsi qu'une connaissance approfondie des technolo ...

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    il y a 3 semaines


    Aircall Paris, France

    **PARIS /** · **CUSTOMER RELATIONS SUPPORT /** · **FULL TIME** · **/ HYBRID ...

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    il y a 2 semaines


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    **NUVIAS UC**, Distributeur européen de solutions innovantes de communications unifiées, de collaboration et de cloud, nous permettons à nos clients partenaires de distribution de répondre facilement aux besoins de leurs clients utilisateurs finaux en permettant l'intégration, le ...

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    il y a 3 semaines


    Flatchr Boulogne-Billancourt, France

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  • Elsevier

    Technical Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Elsevier Issy-les-Moulineaux, France

    FONCTIONS DE BASE : Ce poste intermédiaire fournit une assistance technique aux utilisateurs de systèmes informatiques et répond aux questions ou résout les problèmes informatiques des clients impliquant une interaction en personne, par téléphone, par courriel, etc. Ce poste est ...


  • Itron Meudon, France

    **Customer support Spécialist - Smart City F/H/NB** · **Basé à Meudon** · Nous recherchons un Customer Support Spécialist pour rejoindre notre équipe Services et collaborer étroitement avec nos clients dans le déploiement et le soutien de nos solutions Itron (Solutions Smart City ...


  • beBee Professionals Versalles, France Représentants du service clientèle Freelance

    Offre d'emploi: Spécialiste du support technique chez beBee Professionals · beBee Professionals est à la recherche d'un spécialiste du support technique pour rejoindre son équipe à Versailles. · Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support techni ...

  • Elsevier

    Technical Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Elsevier Issy-les-Moulineaux, France

    Descriptif du poste · Nous recherchons des Talents pour rejoindre nos équipes · FONCTIONS DE BASE : Ce poste intermédiaire fournit une assistance technique aux utilisateurs de systèmes informatiques et répond aux questions ou résout les problèmes informatiques des clients impliq ...

  • Ringover

    Technical Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Ringover Montrouge, France

    Ringover Group est un éditeur de solution CCaaS et opérateur téléphonique européen depuis 2005. Scale-up française en hypercroissance, toujours dirigée par ses fondateurs, adoptée par plus de clients, Ringover est en passe de devenir la prochaine licorne française d'ici 2024. · N ...


  • beBee Professionals Issy-les-Moulineaux, France Support informatique Freelance

    Nous recherchons un Spécialiste du support applicatif pour rejoindre notre équipe à Issy-les-Moulineaux. · Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le développement et le support des applications, ainsi qu'une connaissance approfondie des technologies de l' ...

  • Ayrton

    Technical Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Ayrton Villebon-sur-Yvette, France

    Ayrton offers a fast paced and exciting environment with a large degree of flexibility. This role will suit a methodical person who is interested in taking the next step in their career in the entertainment lighting industry. · You will work with exceptional people, the latest te ...


  • beBee Professionals Versalles, France Support informatique Freelance

    L'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste du support applicatif pour son siège à Versailles. · Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le développement et le support des applications, ainsi qu'une connaissance approfondie des technologies d ...


  • beBee Professionals Issy-les-Moulineaux, France Représentants du service clientèle Freelance

    Nous recherchons un Spécialiste du support technique pour rejoindre notre équipe à Issy-les-Moulineaux. · Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. I ...

  • LIFEN

    Customer Support Specialist

    il y a 2 semaines


    LIFEN Paris, France

    **\uD83E\uDE7A **At Lifen, we believe that everyone deserves high-quality, accessible, and financially sustainable healthcare. Lifen's digital solutions are the missing puzzle piece for a truly patient-centric care system. We build bridges between stakeholders by facilitating the ...

  • La Fabrique by CA

    Customer Support Specialist

    il y a 2 semaines


    La Fabrique by CA Paris, France

    **Sline** est une startup lancée par le Startup Studio **La Fabrique by CA.** · A l'heure de l'économie circulaire, les consommateurs privilégient de plus en plus l'usage à la propriété des biens. · Pour répondre à cette tendance, les marchands développent de nouveaux modes de co ...

  • Presta-Coach

    Specialiste Support Clinique

    il y a 1 semaine


    Presta-Coach Paris, France

    Presta-Coach recrute en CDI: · **Spécialiste Support Clinique IDF + NORD FRANCE (Domaine du Sommeil)** · **À propos de l'entreprise** : C'est un leader mondial des tests d'apnée du sommeil à domicile avec le dispositif WatchPAT et de la gestion des parcours de soins numériques ba ...

  • Presta-Coach

    Specialiste Support Clinique

    il y a 1 semaine


    Presta-Coach Paris, France

    **Presta-Coach recrute en CDI**: · Spécialiste Support Clinique IDF + NORD FRANCE (Domaine du Sommeil) · **À propos de l'entreprise**: C'est un leader mondial des tests d'apnée du sommeil à domicile avec le dispositif WatchPAT et de la gestion des parcours de soins numériques bas ...