- Prendre en compte les déclarations de sinistres par tout canal de réception
- Procéder à l'ouverture des dossiers dans le système Informatique
- Instruire, régler et réviser des dossiers sinistres corporels ou matériels à portée technique et/ou financière étendue
- Exercer des recours et apprécier les recours adverses
- Effectuer les évaluations financières
- Veiller au devoir de conseil et à la bonne application de la politique d'indemnisation
- Garantir le respect du secret professionnel, la confidentialité des données et le secret médical,
- Gestion des dossiers corporels amiables et contentieux
- Veiller à la qualité du service rendu aux assurés
- Produits et services IARD
- Maîtrise des règles contractuelles, conventionnelles et légales, ainsi que des outils et processus associés
- Maîtrise des règles de procédures amiables et contentieuses
- Gestion de la Relation Client par téléphone
- Capacité à collaborer
- Capacité d'adaptation
- Être orienté client
- Rigueur et précision
- Être orienté résultats
- Curiosité
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Gestionnaire Sinistres Auto Corporels Nantes
il y a 5 jours
BNP Paribas Nantes, FranceSociété d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres ...
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Alternant Regleur de Sinistres Corporels
il y a 1 semaine
AXA Nantes, FranceRéférence de l'offre · Type de contrat · Alternance · Niveau d'expérience · Etudiants · Société du groupeAXA France · Famille métierAssurance · Localisation · NANTES, Loire-Atlantique · **Votre rôle et vos missions**: · Au sein AXA PIE, et plus spécifiquement en IARD Entreprises ...
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Agent Spécialisé Des écoles Maternelles
il y a 4 jours
COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DU PAYS DE CHÂTEAU-GONTIER Nantes, FranceFilière: · **Medico-sociale** ou Technique · Métier: · **Education** · Catégorie: · **C** · **Agent territorial spécialisé des écoles maternelles - ATSEM** · **ou Adjoint technique territorial-ATT** · CDD ou titulaire · **CHÂTEAU GONTIER SUR MAYENNE** · **(Mayenne 53)** · *** · * ...
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Expert Préjudices économiques
il y a 1 semaine
Emploi 86 Nantes, FrancePoste : Vous rejoignez une équipe dynamique composée de 9 collaborateurs qui interviennent sur les dossiers des différentes marques du groupe COVEA pour analyser, définir les conséquences, évaluer le préjudice économique subi par une entreprise, un travailleur non salarié à la su ...
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Gestionnaire Indemnisation Sinistres Corporels
il y a 5 jours
Ressources et Assurances Saint-Herblain, France**Ressources et Assurances**, Cabinet de Recrutement spécialisé dans la recherche d'Experts du domaine Assurance Banque, **recherche un(e) Gestionnaire Indemnisations Sinistres Corporels Confirmé(e) (F/H) basé(e) en région Nantaise pour un acteur assurantiel reconnu et spécialist ...
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Chargé(E) de Relations Indemnisations Corporelles
il y a 5 jours
Suravenir Assurances Saint-Herblain, France**Description du poste**: · **Contrat**: · ALTERNANCE · **Votre mission**: · Suravenir Assurances recherche **un(e) Chargé(e) de relations indemnisations corporelles** en alternance à Nantes à partir de **septembre 2024.** · Vous recherchez une alternance avec des missions divers ...
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Chargé(E) de Relations Confirmé Indemnisations
il y a 5 jours
Crédit Mutuel Arkea Saint-Herblain, France**Description du poste**: · **Profils secondaires**: · METIERS - Assistanat / Support aux ventes · METIERS - Back office · **Contrat**: · CDD · **Votre mission**: · Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relations Confirmé(e) indemnisations corporelles pour un CDD de 12 mois à Nante ...
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Responsable équipe Sinistres Pôle Fréquence Habitation
il y a 5 jours
BNP Paribas Nantes, France À temps pleinSociété d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres ...
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Conseiller service client indemnisation corporels
il y a 5 jours
AXA Group Nantes, France À temps pleinRejoignez le métier corporel, métier qui intègre la dimension humaine et l'expertise technique · Au sein de l'équipe Auto Conventionnel de Fontenay sous Bois, vous aurez en charge d'accompagner et indemniser les victimes d'accidents corporels. Vous serez accompagnés pour instrui ...
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conseiller sinistres corporels en alternance
il y a 5 jours
AXA Group Nantes, France À temps pleinVous souhaitez réaliser une Alternance au sein d'AXA et vous préparez un BTS ou une Licence en assurance ? Lisez l'offre ci-dessous · Poste: basé à Angers · Durée de l'Alternance : 12-24 Mois · Contrat Privilégié : Apprentissage · Rythme souhaité : Semaine · Si vous avez à cœu ...
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Suravenir Assurances Saint-Herblain, France CDIVotre mission · La Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche sur St-Herblain: · Un(e) Chargé(e) de relations confirmé(e) gestion des sinistres corporels en CDI · Vos missions: · Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés dans la gestion d ...
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Chargé(e) de relation gestion des sinistres corporels
il y a 1 semaine
Suravenir Assurances Saint-Herblain, France CDDVotre mission · La Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche : · Un(e) Chargé(e) de relation gestion des sinistres corporels en CDD (12 mois) sur Nantes. · Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés et de nos réseaux de distribution dans l ...
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Conseiller service client indemnisation corporels
il y a 2 semaines
AXA La Chapelle-sur-Erdre, FranceRejoignez le métier corporel, métier qui intègre la dimension humaine et l'expertise technique · Au sein de l'équipe Auto Conventionnel de Fontenay sous Bois, vous aurez en charge d'accompagner et indemniser les victimes d'accidents corporels. Vous serez accompagnés pour instrui ...
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conseiller sinistres corporels en alternance
il y a 1 semaine
AXA La Chapelle-sur-Erdre, FranceVous souhaitez réaliser une Alternance au sein d'AXA et vous préparez un BTS ou une Licence en assurance ? Lisez l'offre ci-dessous · Poste : basé à Angers · Durée de l'Alternance : 12-24 Mois · Contrat Privilégié : Apprentissage · Rythme souhaité : Semaine · Si vous avez à cœur ...
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conseiller sinistres corporels en alternance
il y a 1 semaine
AXA La Chapelle-sur-Erdre, FranceVous souhaitez réaliser une Alternance au sein d'AXA et vous préparez un BTS ou une Licence en assurance ? Lisez l'offre ci-dessous · Poste : basé à Angers · Durée de l'Alternance : 12-24 Mois · Contrat Privilégié : Apprentissage · Rythme souhaité : Semaine · Si vous avez à cœur ...
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Cadre Référent technique Assurance Habitation
il y a 1 semaine
CNP Assurances La Chapelle-sur-Erdre, FranceAu sein du Groupe CNP Assurances, CNP Assurances IARD, CNP Assurances Prévoyance et CNP Assurances Santé individuelle développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels. · En nous rejoignant, ...
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Cadre Technique Habitation H/F
il y a 3 jours
La Banque Postale La Chapelle-sur-Erdre, France CDIVos missions · Au sein de notre pôle « indemnisation », vous intégrez le pôle technique spécialisé dans les domaines de compétences : auto, MRH, corporel, judiciaire et fraude. En collaboration avec trois autres cadres technique habitation, vous assurez l'assistance technique de ...
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TECHNICIEN SUPERIEUR
il y a 1 semaine
CNP Assurances La Chapelle-sur-Erdre, Loire-Atlantique, FranceAu sein du Groupe CNP Assurances, CNP Assurances IARD, CNP Assurances Prévoyance et CNP Assurances Santé individuelle développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels. En nous rejoignant, v ...
Gestionnaire Sinistres Auto corporels Nantes H/F - BNP Paribas
Description
Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de contrats, qui sont distribués en omni-canal : agences, sites internet, applis, centres de banque privée, centres de relations clients. Cardif IARD développe également une gamme d'offres d'assurances de dommages et responsabilités à destination de la clientèle des Professionnels (TNS, TPE, Associations, ..) de BNP Paribas. Cardif IARD accompagne ses clients en s'appuyant sur le savoir-faire et l'engagement de plus de 450 collaborateurs situés à Nanterre, Rouen et Nantes ainsi que sur l'expertise et la solidité de ses deux actionnaires.Nous recherchons pour notre Direction Indemnisation à Nantes un :
Gestionnaire Sinistres Auto corporels H/F
Contexte et enjeux :
Vous intégrez l'unité de gestion de Sinistres en charge des sinistres corporels et à forts enjeux.
Mission :
Dans le cadre de votre fonction, vous avez pour mission de gérer les dossiers Auto/Moto aux conséquences corporelles ou matérielles importantes et complexes en appliquant les règles contractuelles, conventionnelles et légales, tout en garantissant la qualité de nos services auprès de nos clients.
A ce titre, vous êtes amené(e) à :
- Communiquer avec les parties au dossier (avocats, experts, compagnies adverses,...) par téléphone, mail ou courrier jusqu'à l'indemnisation
- Répondre de façon claire, simple, pédagogique et en apportant des solutions aux problèmes posés
Vous avez l'occasion de mettre en œuvre vos qualités personnelles en matière de communication et de travail en équipe, ainsi que vos aptitudes rédactionnelles.
Apport du poste
Rejoindre, c'est l'opportunité de participer à l'évolution d'une société nouvelle, d'apporter votre sens du challenge et de l'innovation ainsi que de relever tous les défis que cela représente
Environnement de travail
Le poste est situé à Nantes.
Votre profil
Formation juridique ou assurance Bac +2/3. Vous disposez d'une expérience minimum de 3 ans en gestion de sinistres corporels et à forts enjeux.
Compétences techniques/métier :
