- Identification du besoin client
- Suivi de chaque affaire : établissement du devis, relance, suivi clients
- Préparation des interventions SAV : prise de RDV, gestion du planning des techniciens, commande fournisseurs et préparation de pièces, gestion des stocks et des retours
- Préparation du dossier de facturation
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Gestionnaire de Secteur SAV
il y a 3 semaines
Velux Residential Morangis, FranceIn the VELUX Group, we offer you a world of opportunities and the chance to create a bright future. From the forefront of the sustainable indoor living industry, we enable those who live, work and play under the roof transform their spaces and live a healthier everyday life with ...
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Gestionnaire Stock-SAV
il y a 3 semaines
Rubel & Ménasché Paris, France À temps pleinFondée en 1950, la société Rubel & Ménasché est une entreprise leader sur le marché du diamant, tant en France qu'à l'international, où elle collabore avec les plus grands noms de la Joaillerie et de l'Horlogerie. · S'appuyant sur ses piliers tels que l'excellence opérationnelle, ...
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Gestionnaire administratif SAV
il y a 1 semaine
Leroy Merlin Paris, France CDILEROY MERLIN, ce sont collaborateurs, une marketplace et 144 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France. · Nous faisons partie d'un groupe international : . Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confia ...
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Gestionnaire SAV
il y a 1 jour
Sinclair Ressources Paris, FranceLe Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. · Actuellement, nous recherchons pour notre client, soci ...
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Gestionnaire SAV
il y a 3 semaines
Page Personnel Paris, FranceNotre client, entreprise spécialisée dans le secteur de l'Industrie automobile (Fabrication d'engins de chantier), recherche un Gestionnaire SAV, poste basé à Créteil. · Vous aimez la relation client et disposez d'au moins une expérience sur le SAV ? Venez postuler. · Sous la res ...
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Gestionnaire SAV
il y a 2 semaines
Lynx RH Paris, FranceLynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire SAV H/F basé à proximité d'Evry · Vos missions · - Encadrement d'équipes (+/- 10 personnes) dans l'entretien préventif et curatif des machines SAV, · - Organisation ...
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Gestionnaire SAV
il y a 2 semaines
CERTINERGY & SOLUTIONS Paris, FranceCERTINERGY et SOLUTIONS - A propos · Depuis 2008, chez CertiNergy et Solutions, filiale du Groupe ENGIE, nous accompagnons des entreprises, industriels et acteurs publics à réduire leurs consommations énergétiques. · Grâce à nos solutions techniques et financières, nos clients en ...
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Gestionnaire SAV
il y a 2 semaines
Certinergy & Solutions Paris e, France_**A propos**_ · - Depuis 2008, chez CertiNergy & Solutions, filiale du Groupe ENGIE, nous accompagnons des entreprises, industriels et acteurs publics à réduire leurs consommations énergétiques · - Grâce à nos solutions techniques et financières, nos clients engagent des projets ...
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Gestionnaire SAV
il y a 1 semaine
OBJECTIF BASTILLE Paris e, France**Entreprise** · Objectif Bastille, boutique off et online de matériel photo et vidéo professionnel depuis 35 ans, met tout en œuvre pour offrir du matériel et des services de qualité et d'excellence à sa clientèle. · Notre ambition : apporter tout notre professionnalisme et notr ...
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Gestionnaire SAV
il y a 2 semaines
Certinergy & Solutions Paris e, France_**A propos**_ · - Depuis 2008, chez CertiNergy & Solutions, filiale du Groupe ENGIE, nous accompagnons des entreprises, industriels et acteurs publics à réduire leurs consommations énergétiques. · - Grâce à nos solutions techniques et financières, nos clients engagent des projet ...
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Gestionnaire SAV
il y a 1 semaine
SCALLIANCE Paris, FranceDescriptif du poste · Vous avez une expérience confirmée en gestion SAV et avez utilisé au quotidien des outils de gestion, de planification ou encore de commande dans le cadre de vos fonctions, nous recrutons pour notre client un Chargé de support Après-Vente H/F pour rejoindre ...
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Gestionnaire SAV
il y a 4 jours
FED France Paris, France**Je suis Florian Boutin, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, spécialisé sur les recrutements des métiers de la Supply Chain qui regroupe toutes les fonctions suivantes : Achats, Approvisionnement, Import-Export, Administration des Ventes, Service Clients, As ...
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Gestionnaire SAV
il y a 3 semaines
FED Supply Paris, France**Je suis Florian Boutin, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, spécialisé sur les recrutements des métiers de la Supply Chain qui regroupe toutes les fonctions suivantes : Achats, Approvisionnement, Import-Export, Administration des Ventes, Service Clients, As ...
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Gestionnaire SAV
il y a 3 semaines
Fed Group Viroflay, France À temps pleinVous avez une 1ère expérience en tant que Gestionnaire SAV et aimez être en lien avec les clients et de nombreux services en interne ? · Vous êtes à l'aise dans les environnements PME ? · Vous recherchez une longue mission de 9 mois ? · Vous avez une 1ère expérience en tant que ...
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Gestionnaire SAV
il y a 1 semaine
LEGSM Ivry-sur-Seine, FranceLa société LeGSM / MobileRachat recherche un Gestionnaire de Service Après-Vente à plein temps pour son bureau d'Ivry-sur-Seine (94), pour travailler au sein d'une équipe de taille humaine, jeune et dynamique. · Vous serez amené.e à: · - Echanger avec nos clients et collaborateur ...
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Gestionnaire SAV
il y a 2 semaines
ECONOCOM France Vélizy-Villacoublay, FranceEngagez-vous dans le Numérique Responsable, et rejoignez le Product Care · Vous êtes passionné par les nouvelles technologies ? La satisfaction client n'a pas de secrets pour vous ? Vous croyez à la nécessité de la transition écologique ? · Bienvenue au Product Care Expert en ré ...
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Gestionnaire SAV
il y a 3 semaines
Econocom Vélizy-Villacoublay, France CDIMission · Engagez-vous dans le Numérique Responsable, et rejoignez le Product Care · Vous êtes passionné par les nouvelles technologies ? La satisfaction client na pas de secrets pour vous ? Vous croyez à la nécessité de la transition écologique ? · Bienvenue au Product Care ...
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Gestionnaire SAV
il y a 4 jours
Lomi Paris e, France**Descriptif du poste** · **Au sein du pôle SAV de Lomi, vous serez en charge de**: · - Répondre aux demandes d'interventions techniques de nos clients pro faites par les différents canaux (mail, sms, téléphone, plateformes internes), · - Assurer le suivi de ces demandes et maint ...
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Gestionnaire Stock-sav
il y a 2 jours
Rubel & Ménasché Paris, FranceFondée en 1950, la société Rubel & Ménasché est une entreprise leader sur le marché du diamant, tant en France qu'à l'international, où elle collabore avec les plus grands noms de la Joaillerie et de l'Horlogerie. · S'appuyant sur ses piliers tels que l'excellence opérationnelle, ...
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Gestionnaire de Dossiers Sav
il y a 2 semaines
KS Paris, FranceInterim, 6 mois · - Temps plein · - De 2 à 5 ans d'expérience · - Master, DESS, DEA, Bac+5 · - SAV · **Mission**: · Nous recherchons pour l'un de nos clients, une Maison de Luxe à Paris, un(e) Gestionnaire de Dossiers SAV qui effectuera les missions suivantes: · - Logistique et t ...
Description
Description du poste et missions :
Envie de polyvalence et d'autonomie ? Vous souhaitez travailler au sein d'une équipe à taille humaine ? SECODI est faite pour vous.
Vous occupez une place centrale au sein de l'organisation du SAV, nos clients vous contactent pour demander l'intervention de nos techniciens suite à un besoin technique (entretien, réparation, dépannage, intervention en garantie sur leur machine) sur leur engin agricole, TP ou manutention.
Vos missions quotidiennes seront les suivantes :
Profil recherché :
Les indispensables ?
Maitrise des outils informatique
Expérience en gestion de SAV et relation client
Votre plus ?
Connaissances techniques en mécanique
Pour s'épanouir dans notre groupe, il faut aimer relever les challenges et savoir être polyvalent au sein d'une équipe à taille humaine.
Qui sommes-nous ?
SECODI est le distributeur exclusif des moteurs de la marque PERKINS, pour la France. Nous sommes fournisseur et intégrateur de solution de puissance : thermique, hybride et hydrogène. Notre siège est basé à Nantes et nous disposons de 8 agences à travers la France.
Nous réalisons à la fois la distribution et l'intégration des moteurs industriels de la marque PERKINS mais aussi la vente de pièces détachées d'Origine, la gestion des garanties, le conseil technique, la formation, la remotorisation et les interventions sur site clients.
Depuis 2021, nous proposons aussi à nos clients une offre technologique plus large sur l'ensemble des pièces et composants de la chaine cinématique des machines OFFROAD au travers de partenaires tels que Bosch-Rexroth, Bondioli, Danfoss en Hydraulique, Spicer-Dana, Carraro, Twin-disc, ZF en Transmission et Perkins, Donaldson, Hydac en Filtration.
Nous offrons nos produits et nos services sur tout type de machines OFFROAD telles que des machines agricoles, engins TP, engins de manutention, forestier, aéroportuaire, groupe électrogène
SECODI fait partie du FETIS GROUP, groupe d'entreprises familial de la région nantaise. Créé en 1978, notre groupe compte aujourd'hui 600 collaborateurs en France et à l'International.
