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    Gestionnaire de flux patient au service des urgences H/F - Metz, France - CHR METZ THIONVILLE

    CHR METZ THIONVILLE
    Default job background
    À temps plein
    Description

    À propos de nous

    Le Centre Hospitalier Régional Metz-Thionville est un établissement multi-sites, composé de : l'hôpital Mercy (Metz), l'hôpital Bel Air (Thionville), l'hôpital Femme Mère Enfant de Metz, l'hôpital Femme Mère Enfant de Thionville, l'hôpital d'Hayange, l'hôpital Félix Maréchal (Metz), l'EHPAD Saint Jean, l'EHPAD Le Parc, ainsi que de services partagés avec l'HIA Legouest.

    Avec plus de 1 900 lits et près de 6 000 professionnels, le CHR Metz-Thionville est l'établissement de santé le plus important du territoire Nord lorrain couvrant un bassin de population de personnes et un champ d'activités complet, grâce notamment à des plateaux techniques modernes et des équipements de pointe. Le CHR est aussi le 1er employeur de Moselle.

    Pour en savoir plus :

    Devenir un agent du CHR, c'est bénéficier :

    d'une politique de recrutement et de rémunération attractive

    de la possibilité d'effectuer une carrière complète au CHR

    d'une offre de formation riche et personnalisée

    d'un accompagnement à la promotion professionnelle

    d'une politique QVT (Qualité de Vie au Travail) active et attractive. Exemple: une salle de sport accessible 24/7 sur le site de l'hôpital Bel-Air de Thionville

    de la possibilité d'adhésion au CGOS (Comité de Gestion des Oeuvres Sociales) proposant un vaste panel d'offres réservées : CESU, chèques-vacances, abonnement sport, tarifs préférentiels locations, aide aux prêts ...

    de la prise en charge partielle des frais de transport domicile-travail

    d'un service de restauration type self sur les sites de Mercy et Bel-Air (repas complet à moins de 5 €)

    d'un parking gratuit

    Mission

    Le poste de « Gestionnaire de flux patient au service des urgences » doit permettre d'optimiser les parcours des patients hospitalisés après leur passage au service des Urgences (lits d'aval des services d'urgence, hospitalisations programmées et non programmées). Il est là pour gérer les lits et le parcours patient. En contact avec tous les services, il a une vision à court et moyen termes des entrées et sorties et participe à orienter les patients dans les unités de soins en fonction des orientations médicales décidées.

    Sa vision panoramique au sein de l'institution doit garantir une adaptation du mode de prise en charge aux besoins du patient. L'un des enjeux réside aussi sur l'intégration de la gestion des lits dans la gouvernance de l'établissement (par exemple déclinaison dans les contrats de pôles).

    MISSIONS STRATEGIQUES :

    Assurer un reporting auprès de la Direction Générale

    Fluidifier le parcours patient :

    • Organiser la bonne orientation des patients après le passage aux urgences
    • Fluidifier les parcours patients en hospitalisation non programmée
    • Mettre en oeuvre les règles d'hébergement, d'organisation de filières de prise en charge.

    Assurer l'efficience accrue de l'établissement

    • Veiller à l'adéquation des capacités en lits à l'activité avec prise en compte des alternatives à l'HC 
    • Gérer des fluctuations d'activité (HET)

    Améliorer le cadre de travail des professionnels :

    • Simplifier les tâches d'allocation des lits
    • Veiller au lissage des mouvements des patients

    MISSIONS OPERATIONNELLES :

    Pilotage :

    • Concevoir, suivre et maîtriser les tableaux de bord relatif à la performance de la cellule de gestion des lits
    • Aide à la décision

    Planification et anticipation :

    • Veiller au respect du processus de fermeture et d'ouverture des lits
    • Organiser les transferts des patients auscultés médicalement
    • Participer de façon active au volet plan blanc et à la cellule de crise

    Coordination :

    • Assurer un état quotidien des lits en lien avec le besoin d'aval du SAU
    • Visualiser la charge prévisionnelle des services et proposer des placements de patients en cas de difficultés

    Divers :

    • Intervenir dans le cas de non respects des règles de demande de place d'aval
    • Veiller à la bonne utilisation des outils par les équipes médicales et paramédicales
    • Suivre les dysfonctionnements et les problématiques

    Profil

    PROFIL :

    Cadre de santé ou assimilé dans le domaine de la santé.

    CONNAISSANCES ET SAVOIR FAIRE :


    • Connaissance et expertise en gestion des flux


    • Devra acquérir la connaissance du parcours patient et des prises en charge


    • Respect des procédures institutionnelles


    • Mettre en oeuvre le règlement intérieur des admissions programmées et non programmées,


    • Méthodologie d'analyse de situation


    • Lean – structuration de processus


    • Performance


    • Informatique

    QUALITES SOUHAITEES ET SAVOIR ETRE :


    • Organisation et rigueur dans le travail


    • Capacités d'adaptation et d'anticipation


    • Faire preuve de discernement et être force de proposition


    • Réactivité


    • Savoir travailler sous tension


    • Aptitude à prendre une décision et à la mettre en oeuvre


    • Capacité à gérer les situations complexes


    • Art de la Négociation


    • Savoir se positionner


    • Esprit d'équipe


    • Travail en équipe


    • Qualités relationnelles et de communication


    • Rigueur


    • Grande disponibilité


    • Savoir rendre compte


    • Loyauté


    • Discrétion


    • Bonne présentation



  • Elsan Metz, France CDD, 1-6 mois, Temps plein

    Mission · dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité Poste à pourvoir dès que possible · Profil · Pré-requis: diplôme d'Etat d'infirmier déclaré et inscrit sur le fichier ADELI · Organisé rigoureux et dynamique, votre disponibilité et votre attention particulière à " ...

  • Agence Profil

    Hote D'accueil

    il y a 11 heures


    Agence Profil Metz, France

    Dans le cadre de missions évènementielles récurrentes nous rechercherchons des hôtes et hôtesses d'accueil dans votre région. · Nous recrutons également d'urgence pour un évènement le 13/04 au centre-ville de Metz. Si vous êtes disponible de 12h30 à 21h30 vous pouvez nous télépho ...

  • CENTRE HOSPITALIER INTERCOMMUNAL NORD ARDENNES

    Pédiatre (H/F)

    il y a 11 heures


    CENTRE HOSPITALIER INTERCOMMUNAL NORD ARDENNES Metz, France

    **Le Centre Hospitalier Intercommunal nord Ardennes recrute**: Un Pédiatre - LE SERVICE DE PEDIATRIE · **Le Plateau technique**: · - Site de Charleville : Le plateau technique est performant et entièrement reconstruit : 10 salles d'opérations au bloc central + 2 salles au bloc gy ...

  • Groupe ELSAN

    Aide Soignant en Oncologie

    il y a 11 heures


    Groupe ELSAN Metz, France

    Mission: L'Hôpital Clinique Claude Bernard est un établissement de soins qui accueille plus de patients par an et ce sur les filières : Mère-enfant (maternité, gynécologie, néonatologie, nurserie, pédiatrie), Cardiologie (chirurgie cardiaque et vasculaire, réanimation, médecine c ...

  • Elsan

    Aide Soignant en Oncologie

    il y a 11 heures


    Elsan Metz, France

    L'Hôpital Clinique Claude Bernard est un établissement de soins qui accueille plus de patients par an et ce sur les filières : Mère-enfant (maternité, gynécologie, néonatologie, nurserie, pédiatrie), Cardiologie (chirurgie cardiaque et vasculaire, réanimation, médecine cardiologi ...

  • Elsan

    Employé Administratif

    il y a 11 heures


    Elsan Metz, France

    L'Hôpital Clinique Claude Bernard est un établissement de soins qui accueille plus de patients par an et ce sur les filières : Mère-enfant (maternité, gynécologie, néonatologie, nurserie, pédiatrie), Cardiologie (chirurgie cardiaque et vasculaire, réanimation, médecine cardiologi ...


  • iziwork Metz, France

    Iziwork est une agence d'intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu'elle a déjà séduit. · Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre r ...

  • ARH RECRUTEMENT

    Conducteur de Bus

    il y a 11 heures


    ARH RECRUTEMENT Metz, France

    Le cabinet de recrutement ARH recherche 3 chauffeurs de bus H/F pour une entreprise en plein développement dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée. · Vous aurez pour mission de réaliser le transport en commun de personnes, en service urbain, non urbain ou scolaire, selon ...


  • Elsan Metz, France

    L'Hôpital Clinique Claude Bernard est un établissement de soins qui accueille plus de patients par an et ce sur les filières : Mère-enfant (maternité, gynécologie, néonatologie, nurserie, pédiatrie), Cardiologie (chirurgie cardiaque et vasculaire, réanimation, médecine cardiologi ...

  • Association Est Accompagnement

    Intervenant Social

    il y a 11 heures


    Association Est Accompagnement Metz, France

    Nous, Association Est Accompagnement, sommes une association qui œuvre dans le domaine de l'accueil de l'hébergement et de l'insertion de personnes en situation de difficultés sociales (adultes comme familles). Nos actions ont pour objectifs d'améliorer les conditions de vie de p ...

  • ACPEI - Association Châlonnaise de Parents et Amis de Personnes Déficientes Intellectuelles

    Veilleur de Nuit

    il y a 11 heures


    ACPEI - Association Châlonnaise de Parents et Amis de Personnes Déficientes Intellectuelles Metz, France

    L'Association Châlonnaise de Parents et d'Amis de Personnes Déficientes Intellectuelles dite "Acpei" · recrute pour l'Institut Médico-Éducatif "Le Tremplin". · **1 VEILLEUR DE NUIT (H/F)** · **C.D.D 6 mois - Temps plein à pourvoir dès que possible** · **Lieu de travail : Châlons ...


  • Groupe ELSAN Metz, France

    CDITemps pleinAucune expérience exigéeAucun niveau d'étude exigéAides Soignants · **Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique ?** · **Mission**: · **L'Hôpital Clinique Claude Bernard** est un établissement de soins qui accueille plus de patients par an et ce sur les filières : ...


  • Ville de Metz Metz, France

    du poste · Filière : Administrative · Grade : Adjoint administratif · Catégorie du poste : C · Type d'offre : Accroissement temporaire d'activité · Durée du contrat : 1 an · Temps de travail : TC · A compter du : 01/03/2024 · Mode de recrutement : Contractuel · **Missions**: · Au ...

  • My-Santé

    Gynécologue Obstétrique

    il y a 11 heures


    My-Santé Metz, France

    **Gynécologue Obstétrique - CDI - H/F**: · **CDI** · - Metz 57000, France- Salaire moyen €Description de l'offre · On recherche pour notre partenaire, un Centre Hospitalier dans le département de la Moselle (57): · Un(e) GYNECOLOGUE OBSTETRICIEN en CDI, temps plein · **Informatio ...

  • Centre Hospitalier Jury les Metz

    Aide Soignant

    il y a 11 heures


    Centre Hospitalier Jury les Metz Metz, France

    Le Centre Hospitalier de Jury recrute à temps plein un(e) Aide-soignant(e) pour son Unité Koltes. · Qualification requise : Diplôme d'état d'Aide-soignante · Missions générales: · Dispenser, dans le cadre du rôle propre de l'infirmier, en collaboration avec lui et sous sa respons ...


  • Ville de Metz Metz, France

    du poste · Filière : Administrative · Grade : Adjoint administratif ; Adjoint administratif principal de 2ème classe ; Adjoint administratif principal de 1ère classe · Catégorie du poste : C · Type d'offre : Vacance de poste · Temps de travail : Temps complet · A compter du : 1er ...


  • Département de la Moselle Metz, France

    Rejoindre le Département de la Moselle, c'est travailler dans une collectivité de plus de 3 000 agents engagés pour son territoire et ses habitants. · Plus de 140 métiers sont représentés dans les domaines suivants : administratif, technique, culturel, social, médico-social, sur ...


  • ARS GE Metz, France

    Descriptif du poste · **Management interne de l'équipe VSSE** · - Organiser le service permettant de répondre aux enjeux en santé environnement, en particulier dans un contexte de changement climatique et tenant compte du territoire · - Assurer la gestion prévisionnelle des effec ...

  • Département de la Moselle

    Gestionnaire de Formation

    il y a 11 heures


    Département de la Moselle Metz, France

    Rejoindre le Département de la Moselle, c'est travailler dans une collectivité de plus de 3 000 agents engagés pour son territoire et ses habitants. · Plus de 140 métiers sont représentés dans les domaines suivants : administratif, technique, culturel, social, médico-social, sur ...


  • Institut National des Jeunes Sourds de Metz Metz, France

    **INSTITUT NATIONAL DE JEUNES SOURDS DE METZ** · **OFFRE D'EMPLOI D'ASSISTANT(E) DE COMMUNICATION** · L'Institut National de Jeunes Sourds de Metz, créé en 1875 est un établissement médico-social public national placé sous la tutelle du ministère des Solidarités, de l'Autonomie e ...