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Fréjus

    Alternance BTS Chargé(e) de Clientèle Administratif Juridique - Fréjus, France - Eau France - Méditerranée

    Default job background
    À temps plein
    Description
    du poste

    Tes missions ?

    Dans le cadre de votre contrat d'alternance, vous serez accompagné par un tuteur et l'ensemble de l'équipe Consommateurs afin de développer vos compétences et mener à bien les missions suivantes :

    Assurer le traitement des procédures juridiques liées aux impayés (liens avec les instances juridiques, constitution des dossiers, rédaction des mises en demeure...)

    Suivre le recouvrement des créances consommateurs (impayés), et proposer des solutions adaptées

    Gérer les dossiers des consommateurs en difficulté financière en lien avec les organismes sociaux

    Accueillir et informer les consommateurs au sein de nos locaux et par téléphone

    Participer au traitement des demandes clients (appels, courriers, mails)

    Renseigner et conseiller commercialement les consommateurs sur les services
    (moyens de paiement, consultation internet, applications smartphones)

    Alerter sa hiérarchie en cas de difficultés dans l'application des règles, procédures,courriers et les réclamations des consommateurs dans le respect de la relation attentionnée.

    Dans le cadre de votre fonction en alternance, vous devez respecter les règles éthique et conformité et les procédures applicables associées.

    Qualifications

    Et toi ?

    Titulaire du Bac ou d'un BAC+2 orienté gestion, clientèle...
    Vous souhaitez intégrer une formation BAC +2/3 dans le domaine de la gestion administrative, du conseil client, de l'assistanat juridique...

    Vous êtes doté de bonnes compétences rédactionnelles et vous maîtrisez l'outil informatique (Gsuite, Excel, Word ...).

    Au delà de vos compétences, c'est votre esprit d'équipe et votre envie de satisfaire les besoins des consommateurs qui nous séduiront

    Permis B indispensable

    Informations supplémentaires

    Nous rejoindre vous permettra de bénéficier de formations et de l'accompagnement nécessaire à votre prise de poste, de la garantie d'un environnement de travail sain et sécurisé, de moyens matériels adaptés à vos missions, de tout l'appui des services supports locaux et régionaux.

    En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.



  • INLEX IP EXPERTISE Cannes, France

    Inlex IP Expertise, est un cabinet de conseil juridique en propriété intellectuelle opérant à l'international. · Nous accompagnons tout type de clients (du créateur au grand groupe) pour analyser, protéger, valoriser, et optimiser leurs actifs immatériels : marques, noms de domai ...


  • CANNES Cannes, France

    Mise en ligne · - Date limite · - Collectivité · - VILLE DE CANNES · - Cadre d'empoi · - Adjoints administratifs territoriaux · - Filière · - Administrative · - Catégorie · - B ou C · **Présentation de la direction et définition du poste**: · Dotée de 51 agents, la direction muni ...


  • Veolia Fréjus, France À temps plein

    Description de l'entreprise · Tu souhaites comme nous préserver l'environnement ? · Tu penses que l'eau est une ressource très précieuse pour n'être utilisée qu'une seule fois ? Rejoins-nous · Avec Veolia, tu contribueras à produire et distribuer de l'eau potable, à collecter, ...

  • Hydro

    Apprenti Charge RH

    il y a 8 heures


    Hydro Puget-sur-Argens, France

    **PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**: · Hydro Extrusions est une entreprise mondiale d'extrusion d'aluminium comptant environ 100 sites de production dans 40 pays qui emploie personnes. Grâce à la combinaison unique de notre expertise locale, de notre réseau mondial et de nos capacit ...

  • Hydro

    Apprenti Charge RH

    il y a 2 jours


    Hydro Puget-sur-Argens, France

    **PRESENTATION DE L'ENTREPRISE**: · Hydro Extrusions est une entreprise mondiale d'extrusion d'aluminium comptant environ 100 sites de production dans 40 pays qui emploie personnes. Grâce à la combinaison unique de notre expertise locale, de notre réseau mondial et de nos capacit ...


  • Century 21 Le Muy, France

    Vous intégrez l'équipe transaction et participez à la vie de l'agence. · Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées. Sur le terrain, vous découvrez et suivez de près les projets des propriétaires et futurs propriétaires. · Vous êtes au contact perm ...


  • Recrutement Century 21 Le Muy, France

    **Mission**: · Vous intégrez l'équipe transaction et participez à la vie de l'agence. · Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées. Sur le terrain, vous découvrez et suivez de près les projets des propriétaires et futurs propriétaires. · Vous êtes ...


  • VILLE DE SAINTE MAXIME Sainte-Maxime, France

    Filière: · **Administrative** · Métier: · **Juridique, Population-Administration Générale** · Catégorie: · **C** · **Adjoint administratif territorial-AAT** · CDD ou titulaire · **SAINTE MAXIME** · **(Provence-Alpes-Côte d'Azur)** · *** · **Titulaire ou contractuel** · Expérience ...

  • Bureau Recrutement

    Assistant Comptable

    il y a 8 heures


    Bureau Recrutement Mandelieu-la-Napoule, France

    Nous recrutons pour l'un de nos clients un/une secrétaire et aide comptable: · Missions principales: · ‐ Accueil téléphonique et physique · ‐ Gestion courrier (envoi et réception de la poste) et rédaction des courriers · ‐ Classements documents papier et digital (archives comptab ...

  • Pôle Emploi

    Assistant Administratif

    il y a 2 jours


    Pôle Emploi Montauroux, France

    Nous recrutons pour un cabinet de tutelle un(e) assistant(e) administratif(ve) et comptable, au sein d'une équipe de 2 personnes. Vos missions seront les suivantes : Règlement des factures des prestataires de nos majeurs protégés, Constitution des dossiers d'aides (sociales : CAF ...

  • GROUPE 9 ACADEMY

    Assistant Administratif

    il y a 1 jour


    GROUPE 9 ACADEMY Montauroux, France

    GROUPE 9 ACADEMY est un organisme de formation créé en 2006. · GROUPE 9 ACADEMY est reconnu pour son accompagnement, sa réactivité et sa capacité de réponses sur mesure aux besoins de ses clients et intervient partout en France. · Après avoir obtenu plusieurs normes de qualité, G ...

  • french boat market

    Assistant Adv

    il y a 4 jours


    french boat market Mandelieu-la-Napoule, France

    **Récapitulatif du poste** · Créée il y a plus de 30 ans par son actuel dirigeant, F.B.M. est une petite entreprise très dynamique basée à Mandelieu la Napoule et spécialisée dans le développement de marques étrangères et la construction dans le domaine du nautisme sur toute la F ...


  • Recrutement Century 21 Mandelieu-la-Napoule, France

    **Mission**: · Vous intégrez l'équipe transaction et participez à la vie de l'agence. · Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées. Sur le terrain, vous découvrez et suivez de près les projets des propriétaires et futurs propriétaires. · Vous êtes ...

  • SIGNORINI TARTUFI

    Responsable Administratif

    il y a 3 jours


    SIGNORINI TARTUFI Mandelieu-la-Napoule, France

    **Description de l'entreprise**: · Signorini TARTUFI, spécialiste de la Truffe et leader en France, recherche un(e) Responsable Administratif en **CDI. (39h)** · Avec plus de 50 boutiques en France et en Europe, vous intégrerez un groupe familial d'envergure internationale capabl ...


  • ville cannes 06 Cannes, France

    Filière: · **Administrative** · Métier: · **Juridique** · Catégorie: · **A** · **Attaché territorial** · CDD ou titulaire · **CANNES** · **(Alpes-Maritimes 06)** · **Titulaire ou contractuel** · Expérience: · **3 à 5 ans** · Rémunération statutaire + régime indemnitaire · Date li ...


  • SIGNORINI TARTUFI Mandelieu-la-Napoule, France

    **Description de l'entreprise**: · Signorini TARTUFI, spécialiste de la Truffe et leader en France, recherche un(e) Responsable Secrétariat Commercial H/F en **CDI. (39h)** · Avec plus de 50 boutiques en France et en Europe, vous intégrerez un groupe familial d'envergure internat ...


  • Mairie de Cannes Cannes, France

    Mise en ligne · - Date limite · - Collectivité · - VILLE DE CANNES · - Cadre d'empoi · - Attachés territoriaux · - Filière · - Catégorie · - A · **Présentation de la direction et définition du poste**: · La Direction du Contrôle et de la Sécurité Juridique est chargée de suivre l ...


  • VILLE DE CANNES Cannes, France

    La Direction du Contrôle et de la Sécurité Juridique est chargée de suivre les contentieux qui concernent la commune, de gérer les assurances et d'apporter un conseil ainsi qu'une information juridique aux services administratifs et élus municipaux. · Sous l'autorité de la Direct ...

  • Sbc Intérim

    Clerc Redacteur

    il y a 2 jours


    Sbc Intérim Cannes, France

    **Conseiller les clients**: l'expertise juridique du clerc de notaire lui permet de répondre aux diverses situations évoquées par les clients. Il est fréquent qu'une étude notariale se spécialise sur des domaines juridiques précis (droit de la famille ou droit immobilier, par exe ...


  • ville cannes 06 Cannes, France

    Filière: · **Administrative** · Métier: · **Juridique, Finances - Contrôle gestion, Population-Administration Générale** · Catégorie: · **C** · **Adjoint administratif territorial-AAT** · CDD ou titulaire · **CANNES** · **(Alpes-Maritimes 06)** · **Titulaire ou contractuel** · Ex ...