- Traiter les demandes et incidents sur site,
- Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs relatifs à leur poste de travail,
- Enregistrement et suivi des demandes d'assistance des utilisateurs relatives aux matériels et applications,
- Planifier, préparer, installer et configurer les postes de travail et logiciels,
- Gérer l'outil de ticketing,
- Gérer le parc informatique,
- Attribuer et gérer les droits d'accès,
- Garantir la bonne tenue du stock : suivi, commande et retrait,
- Participer aux comités hebdomadaires d'amélioration continue du service,
- Participer à des projets d'envergure,
- Partager et collaborer avec le reste de l'équipe.
- Expérience de minimum 2 ans sur une fonction support utilisateurs de proximité et dans la résolution d'incidents complexes.
- Expérience en installation/exploitation informatique
- Savoir s'adapter,
- Etre rigoureux (se) et précis(e),
- Savoir analyser et synthétiser, savoir écouter...
- Capacités relationnelles et de communication
- Le salaire indiqué est celui d'un technicien débutant sans les astreintes
- Reprise de l'a ncienneté à 100%, convention collective de la FEHAP
- Des véhicules de service sont mis à disposition pour vos déplacements
- Des remises sur des achats de soin dans nos activités (optique...)
- Un accès à des formations tout au long de l'année et à la mobilité interne
- Une mutuelle à option en corrélation avec vos besoins
- CSE dynamique
- Nos établissements sont proches des transports en commun et les frais de transport en commun remboursés à hauteur de 50%
- Un parking gratuit
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Support technique informatique
il y a 2 semaines
MALTA INFORMATIQUE Bordeaux, FranceMALTA INFORMATIQUE est un éditeur de logiciels et applicatifs métiers à destination des EHPAD – Etablissements d'Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes. Notre mission : accompagner les directeurs, soignants, professionnels du secteur dans le virage du numérique en santé ave ...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
MANPOWER FRANCE Bordeaux, France IntérimActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Technicien support informatique
il y a 1 semaine
Experis France Bordeaux, France CDIYOUR DAILY LIFE · Accueillir les sollicitations des utilisateurs par mail ou par téléphone suite à des dysfonctionnements poste de travail, systèmes, réseaux et multiples logiciels métiers · A distance (100% par téléphone ou prise en main à distance), traiter le niveau 1 des inc ...
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technicien informatique support
il y a 3 semaines
Hays Medias Bordeaux, France ContractRépondre aux appels des collaborateurs ( logistique, siège)Maitriser les gestes informatiques de bases (fondamentaux Windows,imprimantes, smartphones, AD)Poser un diagnostic analyse , tests croisés , etc.) et proposer une solution selon les procédures fourniesCréer, traiter et/ou ...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 3 semaines
Everience BORDEAUX, FranceEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ? · Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche ...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 1 semaine
VYV 3 Bordeaux, France CDIRejoindre VYV3 c'est intégrer le premier acteur de santé de l'économie sociale et solidaire qui innove pour accompagner le plus grand nombre de citoyens au cours de toutes les étapes de leurs vies. Nous portons l'offre de soins et d'accompagnement du Groupe VYV avec plus de 1700 ...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 3 jours
VYV 3 Bordeaux, France CDIVYV 3, en tant que 1er opérateur privé à but non lucratif, agit au quotidien, avec l'ensemble des acteurs du groupe, pour renforcer l'accès aux soins de l'ensemble de la population. Son ambition : développer une offre de soins et d'accompagnement de qualité, innovante, performant ...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 1 semaine
Pavillon de la Mutualité Française Gironde - VYV 3 Gironde, FranceVos missions · Description de la mission Le Pavillon de la mutualité - VYV3 recrute pour son service informatique un technicien Support Informatique Utilisateurs H/F en CDI à temps plein (35h). · Vous serez amené à travailler avec tous nos établissements girondins, vos missions ...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 1 semaine
Econocom Bordeaux, France CDIMission · MISSION · Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovation en prenant part à laventure Econocom. · A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du di ...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 6 jours
FIDUCIAL INFORMATIQUE Le Bouscat, France CDILe Groupe Aquitem créé en 1987, leader dans le domaine de la Data, des services Web et du Retail et partenaire du succès des grandes enseignes, est aujourd'hui, une filiale de FIDUCIAL Informatique · Avec une équipe dynamique et innovante composée de 120 personnes basées au Bous ...
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un technicien support service informatique
il y a 1 semaine
FIDUCIAL Le Bouscat, Gironde, FranceLe Groupe Aquitem créé en 1987, leader dans le domaine de la Data, des services Web et du Retail et partenaire du succès des grandes enseignes, est aujourd'hui, une filiale de FIDUCIAL Informatique · Avec une équipe dynamique et innovante composée de 120 personnes basées au Bous ...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 1 semaine
Fiducial Le Bouscat, France CDI· Poste : Le Groupe Aquitem créé en 1987, leader dans le domaine de la Data, des services Web et du Retail et partenaire du succès des grandes enseignes, est aujourd'hui, une filiale de FIDUCIAL Informatique · Avec une équipe dynamique et innovante composée de 120 personnes bas ...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Akkodis Bordeaux, France contractVotre mission · Votre mission Akkodis Talent est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim – CDD – CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique. Nous recrutons pour notre client basé à Bordeaux Mériadeck un technicien support de proximité H/F pour une ...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 1 semaine
Dassault Aviation Mérignac, France CDIDassault Aviation est un groupe aéronautique français, concepteur et fabricant d'avions militaires, d'avions d'affaires et de systèmes spatiaux. · Architecte du futur, le Groupe est le créateur, depuis plus d'un siècle, d'une centaine de prototypes et de plus de avions vendus dan ...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 1 semaine
Dassault Aviation Mérignac, France CDIInformations générales · Au sein de lentité Méthode et Support Achat de la Direction Générale des Achats (DGA), vous intégrez léquipe Outils, nouvellement créée. · Référent pour les demandes de matériel, accès aux outils et données pour le personnel DGA de Mérignac, vous saurez ...
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Responsable Exploitation et Support Informatique F/H
il y a 5 jours
Fondation Bagatelle Talence, France À temps pleinÀ propos de nous · Pourquoi postuler à Bagatelle ? · Intégrer la Maison de Santé Protestante de Bordeaux-Bagatelle, établissement privé à but non lucratif, c'est rejoindre près de 1500 salariés (dont environ 150 médecins, sans activité libérale) sur le territoire, dans le secteur ...
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Responsable Exploitation et Support Informatique F/H
il y a 1 semaine
Bagatelle - Maison de Santé Protestante Bagatelle Talence, France CDIA propos · Pourquoi postuler à Bagatelle ? · Intégrer la Maison de Santé Protestante de Bordeaux-Bagatelle, établissement privé à but non lucratif , c'est rejoindre près de 0 salariés (dont environ médecins, sans activité libérale) sur le territoire, dans le secteur sanitaire ...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 2 semaines
FIDUCIAL Le Bouscat, Gironde, FranceLe Groupe Aquitem créé en 1987, leader dans le domaine de la Data, des services Web et du Retail et partenaire du succès des grandes enseignes, est aujourd'hui, une filiale de FIDUCIAL Informatique Avec une équipe dynamique et innovante composée de 120 personnes basées au Bouscat ...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Dassault Aviation Mérignac, France À temps pleinAu sein de l'entité Méthode et Support Achat de la Direction Générale des Achats (DGA) , vous intégrez l'équipe Outils, nouvellement créée. · Référent pour les demandes de matériel, accès aux outils et données pour le personnel DGA de Mérignac, vous saurez conseiller et/ou orient ...
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Technicien support informatique en alternance F/H
il y a 2 jours
Mutations Invest Bordeaux, France Apprentissage, Temps pleinL'entreprise · Le Groupe Pavillon Prévoyance s'implique par l'apport de solutions d'un réseau d'experts dans la protection sociale, les assurances des personnes et des biens, le Family Office et l'optimisation immobilière. · Notre objectif : assurer un accompagnement pluridiscipl ...
Technicien Support Informatique H/F - Bordeaux, France - VYV 3
![Default job background](https://contents.bebee.com/public/img/bg-user-ex-1.jpg)
Description
VYV 3, en tant que 1er opérateur privé à but non lucratif, agit au quotidien, avec l'ensemble des acteurs du groupe, pour renforcer l'accès aux soins de l'ensemble de la population. Son ambition : développer une offre de soins et d'accompagnement de qualité, innovante, performante et adaptée aux besoins de chacun. Nos collaborateurs sont engagés au quotidien sur plus de 1 800 structures mutualistes (établissements et services) implantées dans plus de 81 départements.Description du poste et Missions
Rejoindre VYV3 c'est intégrer le premier acteur de santé de l'économie sociale et solidaire qui innove pour accompagner le plus grand nombre de citoyens au cours de toutes les étapes de leurs vies. Nous portons l'offre de soins et d'accompagnement du Groupe VYV avec plus de 1700 établissements répartis partout en France au travers d'une variété de métiers. Nous avons plus de collaborateurs qui sont mobilisés chaque jour au cœur des territoires pour prendre soin de chacun.
Envie de rejoindre le Pavillon de la mutualité - VYV3, un groupe dynamique à but non lucratif, bien implanté en Gironde, dont les valeurs essentielles sont la solidarité, la bienveillance et le travail en équipe.
Qui sommes-nous ? Nos salariés et notre 50e d'établissements et de services contribuent à vous proposer une offre de soins (santé, audition, dentaire, pharmacie, radio) et d'accompagnement diversifiés (de la petite enfance à la personne âgée) et le plus accessible pour tous.
Le Pavillon de la mutualité - VYV3 recrute pour son service informatique un technicien Support Informatique Utilisateurs H/F en CDI à temps plein (35h).
Vous serez amené à travailler avec tous nos établissements girondins, vos missions sont notamment les suivantes :
En intégrant notre équipe informatique, vous travaillerez sur des projets d'envergure notamment le remplacement de tout ou partie du parc informatique, l'installation de logiciels métiers en développement Vous serez amené à effectuer des astreintes informatiques.
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Profil recherché
Un diplôme supérieure en informatique : Bac+2 minimum ou équivalent est requis.
Savoirs-être indispensables :
Les plus à venir nous rejoindre :
Le Pavillon de la mutualité cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés mais aussi la qualité au vie au travail pour ses salariés.