- Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence
- Assurer l'accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements
- Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
- Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues, les informations et/ou les consignes éventuelles de certains clients
- Respecter les contraintes de fonctionnement de l'établissement
- Connaît les évènements majeurs afin d'adapter l'accueil
- Assurer constamment la qualité sur site
- Traiter les litiges clients
- Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client
- Fidéliser de la clientèle
- Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
- Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances
- Participer à la comptabilité journalière
- Participer à la préparation et au service des petits déjeuners en salle
- Participer au nettoyage de la salle petit déjeuner et de son espace de travail – réception – hall - sanitaires
- Participer en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs
- Aisance relationnelle
- Bonne capacité d'adaptation
- Maîtrise de l'anglais à l'oral
- Esprit d'équipe
- Connaissance du logiciel hôtelier : RESALYS ce qui serait un plus
- CDD Saisonnier à pourvoir à compter du 31/03jusqu'au 17/09/2024
- smic + 13ème mois mensualisé
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
Confolant Miremont, France**L'entreprise** · Vacancéole est une marque audacieuse qui, depuis 14 ans, crée des vacances uniques en s'adaptant à chaque territoire. Crééz en 2009 par Eric Journiat, Vacancéole gère aujourd'hui plus de 100 résidences de vacances, villages vacances et hôtels en France. Que ce ...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 3 jours
Camping le Bournat Le Bugue, FranceAu cœur de la nature préservée du Périgord Noir, notre camping s'étend dans un parc paysager de 4 hectares sur les rives de la Vézère. Il compte 163 emplacements : 109 emplacements nus et 54 mobil-homes avec terrasse. Les parcelles sont engazonnées, aérées, bien délimitées, ombra ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
Hôtel Les Glycines & Spa Les Eyzies-de-Tayac-Sireuil, France**« Hôtel Les Glycines & Spa ** ( 25 chambres )** **aux Eyzies-de-Tayac-Sireuil, Dordogne · Le "Bistro des Glycines" et le restaurant gastronomique étoilé au guide Michelin "Le 1862" (40 couverts en moyenne par établissement) · Membre des **Collectionneurs**. · Notre Maison est a ...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
Hôtel Les Glycines & Spa Les Eyzies-de-Tayac-Sireuil, France**« Hôtel Les Glycines & Spa ** ( 25 chambres )** **aux Eyzies-de-Tayac-Sireuil, Dordogne · Le "Bistro des Glycines" et le restaurant gastronomique étoilé au guide Michelin "Le 1862" (40 couverts en moyenne par établissement) · Membre des **Collectionneurs**. · Notre Maison est a ...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 3 semaines
Ibis Budget Bergerac Bergerac, FrancePetit hôtel de 69 chambres situé à Bergerac. Avec une équipe dynamique et chaleureuse, nous recherchons notre cerise sur le gâteau · Votre mission: · - Assure un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement · - Effectue les procédures infor ...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 3 semaines
HOTEL KYRIAD PERIGUEUX BOULAZAC Boulazac, FranceL'Hôtel Kyriad PERIGUEUX Boulazac recherche un(e) réceptionniste tournant(e). · Horaires : 14H-23H · 4j de travail/ 3j de repos (minimum 2j consécutifs) · Hôtel de 56 chambres, récent, emplacement idéal proche de l'autoroute et de l'accès à Périgueux. Activité régulière tout au l ...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
Ibis Budget Bergerac Bergerac, FrancePetit hôtel de 69 chambres situé à Bergerac. Avec une équipe dynamique et chaleureuse, nous recherchons notre cerise sur le gâteau · Votre mission: · - Assure un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement · - Effectue les procédures infor ...
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Un(E) Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 1 semaine
OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DU GRAND PERIGUEUX Saint-Amand-de-Vergt, France**CDD (moins de 3 mois) / Dordogne / **OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL DU GRAND PERIGUEUX** · **[CDD] Un(e) réceptionniste Polyvalent(e) (H/F) Camping de Neufont à Saint-Amand -de-Vergt**: · L'Office de Tourisme Intercommunal du Grand Périgueux, constitué en EPIC (Etablissement ...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 1 semaine
Pôle Emploi Saint-Avit, FrancePoste polyvalent. Nous recherchons un/une collaborateur / collaboratrice, avec une expérience dans le domaine de l'hôtellerie. Vous avez le sens de l'accueil, vous êtes dynamique et motivé. Langues parlées: Anglais, Espagnol. CDD, puis CDI, contrat 30h + heures sup. Nombreux avan ...
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Réceptionniste polyvalent F/H
il y a 2 semaines
Vacancéole Miremont, France Temps plein - Emploi saisonnier - 6 moisDescription du poste · Nous recherchons un Réceptionniste polyvalent F/H pour notre résidence " Confolant ". · Le réceptionniste accueille les clients, facilite leur séjour et gère leur départ. Il est le référent privilégié des clients. · VOS MISSIONS : · Sous l'autorité du Di ...
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Réceptionniste Polyvalent(e) F/H
il y a 2 semaines
Le Clos du Rocher Les Eyzies-de-Tayac-Sireuil, France CDD, Temps pleinde l'entreprise · La résidence de vacances Le Clos du Rocher est située au cœur du Périgord Noir, notre résidence est labellisée Clef Verte. · Implantée à la campagne, la résidence est composée de 115 lots, du studio au 3 pièces. · Elle est équipée d'une piscine en plein air, ai ...
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Réceptionniste polyvalent(e)
il y a 2 semaines
BWH HOTEL GROUP FRANCE Sarlat-la-Canéda, Franceentreprise : Sure Hotel by Best Western · Hôtels confortables et accessibles offrant des services fonctionnels et qualitatifs au meilleur rapport qualité-prix pour un séjour confortable. · Sure hotel BestWestern Sarlat *, dispose de 46 chambres, bar, terrasse, espace co-working e ...
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receptionniste polyvalent h/f
il y a 2 jours
Sure Hotel by Best Western Sarlat Sarlat-la-Canéda, France CDISure hotel BestWestern Sarlat *, dispose de 46 chambres, bar, terrasse et une restauration adaptée. · Nos clients sont : · Des clients affaires sympathiques et fidèles · Des clients loisirs français et étranger · Des groupes seniors, sportifs, étrangers · Le collectif, l'entraide ...
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receptionniste polyvalent h/f
il y a 2 semaines
Sure Hotel by Best Western Sarlat Sarlat-la-Canéda, France CDISure hotel BestWestern Sarlat *, dispose de 45 chambres, bar, terrasse et une restauration adaptée. · Nos clients sont : · Des clients affaires sympathiques et fidèles · Des clients loisirs français et étranger · Des groupes seniors, sportifs, étrangers · Le collectif, l'entraide ...
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Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 1 semaine
ACADEMIE DU TOURISME Le Buisson-de-Cadouin, FranceVous souhaitez saisir une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous avez moins de 30 ans ? · Vous voulez acquérir de nouvelles compétences ? Vous cherchez une formule emplois formation ? · Notre établissement, le camping la Clairière, situé à Lamothe Fenelon, recrute un apprent ...
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Réceptionniste polyvalent Résidence de tourisme F/H- CDD Saisonnier
il y a 10 heures
Odalys Groupe Sarlat-la-Canéda, France CDD, 1-3 mois, Temps pleinVOUS AIMEZ L'UNIVERS DES VACANCES ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L'AVENTURE ODALYS · Mission · Vous serez à 70% de votre temps Réceptionniste et 30% Employé(e) de ménage. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous remettez en ordre et assurez le ...
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Réceptionniste polyvalent Résidence de tourisme F/H- CDD Saisonnier
il y a 2 semaines
Odalys Groupe Sarlat-la-Canéda, France CDD, 9-10 mois, Temps pleinVOUS AIMEZ L'UNIVERS DES VACANCES ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L'AVENTURE ODALYS · Mission · Vous serez à 70% de votre temps Réceptionniste et 30% Employé(e) de ménage. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous remettez en ordre et assurez le ...
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Réceptionniste Camping
il y a 2 semaines
SAS Camping Le Capeyrou Beynac-et-Cazenac, FranceLe camping est situé dans le village de Beynac, en bord de rivière, vue sur le magnifique château, un cadre exceptionnel... Principalement équipés d'emplacements de camping, quelques tentes aménagées, (pas de mobile home), nos clients recherchent un lieu convivial où se retrouver ...
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Réceptionniste Camping
il y a 2 semaines
SAS Camping Le Capeyrou Beynac-et-Cazenac, FranceLe camping est situé dans le village de Beynac, en bord de rivière, vue sur le magnifique château, un cadre exceptionnel... Principalement équipés d'emplacements de camping, quelques tentes aménagées, (pas de mobile home), nos clients recherchent un lieu convivial où se retrouver ...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 2 semaines
AMPALINE Hôtel Boulazac Boulazac, FranceEn tant que réceptionniste polyvalent(e) (H/F) vous êtes LA personne identifiée pour accueillir nos clients. · Grâce à votre excellent relationnel, vous établissez des liens uniques avec nos clients, rendant leur séjour inoubliable. · Pour réussir cette mission vous pourrez compt ...
Réceptionniste polyvalent F/H - Miremont, France - Confolant
il y a 2 semaines
Description
L'entrepriseLa résidence de vacances l'Etap'Auvergne est située en pleine nature, surplombant le lac des Fades Besserves (400 ha) au cœur du village de Miremont dans le département du Puy de Dôme.
Un lieu idéal pour partir à la découverte des volcans, gorges, lacs et rivières, toujours avec des beaux panoramas sur la chaîne des Puys, patrimoine mondial de l'Unesco.
Implantée à la campagne, la résidence est composée de 55 lots, de la chambre triple au 3 pièces.
Description du posteNous recherchons un Réceptionniste polyvalent F/H pour notre résidence " Confolant ".
Le réceptionniste accueille les clients, facilite leur séjour et gère leur départ. Il est le référent privilégié des clients.
VOS MISSIONS :
Sous l'autorité du Directeur de la résidence de tourisme :
Accueil des clients
Gestion des litiges
Facturation et encaissement
Petits déjeuners
Entretien / Ménage
VOTRE PROFIL :
TYPE DE CONTRAT- TEMPS DE TRAVAIL :
REMUNERATION MENSUELLE