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Rennes

    Team Leader - Rennes, France - Experis France

    Experis France
    Default job background
    CDI
    Description

    Nous recherchons un(e) Team Leader pour diriger une équipe de techniciens Service Desk pour l'un de nos client basé à Rennes.

    En tant que Team Leader, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et la coordination de notre équipe informatique, garantissant ainsi le bon fonctionnement de notre infrastructure technologique de notre client.

    En tant que Team Leader, vos responsabilités principales incluront :

  • Gestion d'Équipe : Superviser et encadrer une équipe d'environ une dizaine de techniciens du Service Desk et de proximité. Assurer la cohésion de l'équipe, la formation continue et le développement des compétences.
  • Gestion des Opérations : Assurer le bon fonctionnement du Service Desk et de l'assistance technique sur site. Gérer les plannings, la répartition des tâches et la résolution des incidents dans les délais impartis. Garantir l'atteinte de nos engagements contractuels.
  • Support Technique : Apporter un support technique de haut niveau aux membres de l'équipe et aux utilisateurs finaux en cas de besoins complexes ou d'incidents majeurs.
  • Amélioration Continue : Participer activement à l'amélioration continue des processus et des procédures liés au Service Desk et à la proximité. Proposer des solutions innovantes pour optimiser l'efficacité de l'équipe.
  • Communication : Assurer une communication fluide entre l'équipe informatique et les autres départements de l'entreprise. Rapporter régulièrement à la direction sur les performances de l'équipe.
  • Gestion des Ressources : Gérer les ressources matérielles et logicielles nécessaires au bon fonctionnement de l'équipe.
  • Technical skills

    · Expérience confirmée en gestion d'équipe informatique, de préférence dans un environnement de Service Desk et de proximité.

    · Solides compétences techniques en informatique, notamment dans la résolution d'incidents et la maintenance matérielle.

    · Diplôme en informatique, en gestion des technologies de l'information ou domaine connexe.

    Soft skills

  • Excellentes compétences en communication et en leadership.
  • Savoir prendre de la hauteur et être force de proposition pour résoudre des problèmes de manière efficace.
  • Connaissance des meilleures pratiques en matière de gestion de services informatiques (ITIL, par exemple).
  • NOS AVANTAGES

  • Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
  • Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
  • Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
  • Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage .
  • Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
  • Une participation d'Experis à hauteur de 70% pour votre location d'un vélo électrique .
  • Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
  • Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
  • Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
  • Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats...
  • Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
  • Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale , assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
  • A compétences égales , un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
  • Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d'une valeur faciale de 700 euros ainsi qu'un accompagnement personnalisé.
  • Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.

  • Experis France

    Team Leader

    il y a 2 semaines


    Experis France Rennes, France

    Team Leader (H/F) - Rennes · - Nous recherchons un(e) Team Leader pour diriger une équipe de techniciens Service Desk pour l'un de nos client basé à Rennes. · En tant que Team Leader, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et la coordination de notre équipe informatique, ...

  • Experis France

    Team Leader

    il y a 1 semaine


    Experis France Rennes, France

    Team Leader (H/F) - Rennes - Rennes · Nous recherchons un(e) Team Leader pour diriger une équipe de techniciens Service Desk pour l'un de nos client basé à Rennes. · En tant que Team Leader, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et la coordination de notre équipe informa ...

  • Additi

    Tech Team Leader

    il y a 2 semaines


    Additi Rennes, France

    **Additi** · **Contrat à Rennes 35000** · **Vos responsabilités**: · - Gérer une équipe de 8 développeurs · - Définir la feuille de route du projet et la prioriser · - Suivre l'avancement du projet et s'assurer du respect des délais · - Déléguer les tâches aux développeurs et s'a ...

  • YUMENS

    Team Leader Sea

    il y a 3 semaines


    YUMENS Rennes, France

    **A propos** · Chez Yumens, agence conseil en stratégie digitale et filiale de MV Group, nous nous sommes donné une mission : faciliter l'accès à l'ensemble des **leviers digitaux** auprès des acteurs économiques pour booster leur croissance. Un challenge qui ne peut réussir qu'a ...

  • YUMENS

    Team Leader Sea

    il y a 2 semaines


    YUMENS Rennes, France

    **A propos** · Chez Yumens, agence conseil en stratégie digitale et filiale de MV Group, nous nous sommes donné une mission : faciliter l'accès à l'ensemble des **leviers digitaux** auprès des acteurs économiques pour booster leur croissance. Un challenge qui ne peut réussir qu'a ...

  • Sanden Manufacturing Europe

    Software Team Leader

    il y a 1 semaine


    Sanden Manufacturing Europe Rennes, France

    **Description de l'entreprise** · La société SANDEN Manufacturing Europe a été établie en Bretagne en 1995 pour accompagner la demande croissante en climatisation automobile sur le continent européen. Initialement, le site n'effectuait que de l'assemblage de compresseurs de clima ...

  • YUMENS

    Team Leader Webmarketing

    il y a 5 jours


    YUMENS Rennes, France

    **A propos** · Chez Yumens, agence conseil en stratégie digitale et filiale de MV Group, nous nous sommes donné une mission : faciliter l'accès à l'ensemble des **leviers digitaux** auprès des acteurs économiques pour booster leur croissance. Un challenge qui ne peut réussir qu'a ...

  • SP SEARCH

    Scrum Team Leader

    il y a 6 jours


    SP SEARCH Rennes, France

    Descriptif du poste · La société: · Editeur de logiciel français leader dans le management des solutions télécoms et réalisant 75% de son business à l'international auprès de clients grands comptes. Affichant un CA en constante évolution avec une croissance à 2 chiffres tous les ...

  • Claranet

    Team Leader Back Office

    il y a 1 semaine


    Claranet Rennes, France

    Nous recherchons un(e) Team Leader Back Office pour l'équipe Back Office qui aide les équipes commerciales à atteindre leurs objectifs de ventes en fournissant un soutien administratif pour les tâches clés de back office, garantissant ainsi le bon fonctionnement de l'entreprise e ...

  • YUMENS

    Team Leader SEA

    il y a 3 semaines


    YUMENS Rennes, France CDI, Temps plein

    A propos · Chez Yumens, agence conseil en stratégie digitale et filiale de MV Group, nous nous sommes donné une mission : faciliter l'accès à l'ensemble des leviers digitaux auprès des acteurs économiques pour booster leur croissance. Un challenge qui ne peut réussir qu'avec l'ex ...

  • Experis France

    Team Leader

    il y a 1 semaine


    Experis France Rennes, France À temps plein

    Team Leader (H/F) - Rennes - Rennes · L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. · Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché d ...

  • Lagardere

    Team Leader

    il y a 3 semaines


    Lagardere Val-Couesnon, France

    Entité · Lagardère Travel Retail Duty Free Global Boutiques · Métier · Management de boutiques · Type de contrat · CDI · Localisation · TREMBLAY EN FRANCE · Publiée le · 05 septembre 2023 · Début du contrat · Dès que possible · Au sein de Lagardère Travel Retail, la Société de Di ...

  • Experis France

    Team Leader

    il y a 3 semaines


    Experis France Rennes, France À temps plein

    Team Leader (H/F) - Rennes - Rennes · Nous recherchons un(e) Team Leader pour diriger une équipe de techniciens Service Desk pour l'un de nos client basé à Rennes. · En tant que Team Leader, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et la coordination de notre équipe informa ...

  • Experis France

    Team Leader

    il y a 4 semaines


    Experis France Rennes, France À temps plein

    Team Leader (H/F) - Rennes - · Nous recherchons un(e) Team Leader pour diriger une équipe de techniciens Service Desk pour l'un de nos client basé à Rennes. · En tant que Team Leader, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et la coordination de notre équipe informatique, ...

  • NORMA AUTOLINE France SAS

    Team Leader Laboratoire

    il y a 2 semaines


    NORMA AUTOLINE France SAS Guichen, France

    Norma Autoline est une des entreprises de Norma Group. Equipementier de rang 2 dans l'automobile, nous sommes représentés auprès de la plupart des constructeurs automobiles mondiaux. Sur le site de Guichen sont fabriqués et expédiés des raccords encliquetables pour l'automobile d ...

  • ADDITI

    Tech Team Leader H/F

    il y a 3 semaines


    ADDITI Rennes, France CDI

    Additi · Contrat à Rennes 35000 · Vos responsabilités : · Gérer une équipe de 8 développeurs · Définir la feuille de route du projet et la prioriser · Suivre l'avancement du projet et s'assurer du respect des délais · Déléguer les tâches aux développeurs et s'assurer de la q ...

  • Additi

    Tech Team Leader H/F

    il y a 3 semaines


    Additi Rennes, France À temps plein

    Et si vous développiez votre expertise en venant nous rejoindre? · Vous recherchez un environnement de travail stimulant ? · Vous souhaitez apporter votre pierre à l'édifice afin de faire évoluer des sites à forte audience (4 millions de visites et 100 millions de pages vues par ...

  • YUMENS

    Team leader Webmarketing F/H

    il y a 2 semaines


    YUMENS Rennes, France CDI, Temps plein

    A propos · Chez Yumens, agence conseil en stratégie digitale et filiale de MV Group, nous nous sommes donné une mission : faciliter l'accès à l'ensemble des leviers digitaux auprès des acteurs économiques pour booster leur croissance. Un challenge qui ne peut réussir qu'avec l'ex ...

  • Lely

    Team Leader Technique

    il y a 1 semaine


    Lely Bain-de-Bretagne, France

    **Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** · Travailler pour le Groupe Lely, c'est travailler au sein d'une entreprise internationale et à l'esprit familial, où l'humain, les animaux et l'environnement comptent. Leader sur notre marché, nos valeurs fondamentales de progr ...

  • Orange Business Services

    Team Leader CyberSOC F/H

    il y a 3 semaines


    Orange Business Services Cesson-Sévigné, France

    about the role · Missions : · Le CyberSOC d'Orange Cyberdefense fournit des services de détection et remédiation d'incidents de sécurité sur des domaines impactant l'activité de nos client(e)s. C'est pour cela que notre service se doit d'avoir une excellence opérationnelle ; · ...