- De l'alignement le système d'information et les services de la DSI sur les objectifs stratégiques de la Caisse ;
- Du bon fonctionnement, en toute sécurité, de l'ensemble des matériels et logiciels de la Caisse ;
- De l'optimisation et de l'évolutivité des ressources SI (robustesse, pérennité, ouverture du SI).
- Installer et paramétrer les équipements informatiques, téléphoniques et appareils actifs réseau
- Réaliser des tests de bon fonctionnement (incidents ou anomalies)
- Signaler et enregistrer les dysfonctionnements (incidents ou anomalies)
- Diagnostiquer, qualifier et traiter des incidents (niveau 1)
- Escalader, si nécessaire, les incidents et les demandes utilisateurs aux entités compétentes
- Alimenter et exploiter la base des incidents : relance, consolidation, analyse de tendance
- Rédiger les procédures dans l'outil XWIKI
- Participation à la prise d'appel hotline
- Connaissance technique liées à son périmètre : poste de travail
- Connaissance du pack office
- Capacité d'écoute et analyse
- Autonomie
- Ponctualité
- Organisation
- Travail en équipe
- Réactivité
- Rigueur
- Sens du relationnel pour le support utilisateur
- Qualification téléphonique RH pour les candidatures retenues sur dossier
- Entretien avec le N et RH.
-
Gestionnaire de Parc Informatique
il y a 1 semaine
Lynx RH Marseille, France**Lynx RH Technique Aix en Provence**, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un (e) **Gestionnaire de parc informatique à Marseille.** · **Chez Lynx RH, nous sommes à votre écoute pour vous trouver les entre ...
-
Gestionnaire de Parc Informatique
il y a 5 jours
Lynx RH Marseille, France**Lynx RH Technique Aix en Provence**, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un (e) **Gestionnaire de parc informatique à Marseille.** · Votre mission principale portera sur l'inventaire et l'évolution du pa ...
-
gestionnaire Du Parc Informatique
il y a 2 jours
CNRS Marseille, FranceDate Limite Candidature : mardi 19 décembre 2023 · **Informations générales**: · **Intitulé de l'offre **:H/F-Gestionnaire du parc informatique & d'outils collaboratifs** · Référence : UAR2504-MARISN0-003 · Nombre de Postes : 1 · Lieu de travail : MARSEILLE 13 · Date de publicati ...
-
Gestionnaire de Parc Informatique
il y a 3 jours
Lynx RH Marseille, France**Lynx RH Technique Aix en Provence**, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un (e) **Gestionnaire de parc informatique à Marseille.** · Votre mission principale portera sur l'inventaire et l'évolution du pa ...
-
Gestionnaire de Parc Informatique
il y a 4 jours
Lynx RH Marseille, France**Lynx RH Technique Aix en Provence**, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société du service numérique, un (e) **Gestionnaire de parc informatique à Marseille.** · Votre mission principale portera sur l'inventaire et l'évolution du pa ...
-
Gestionnaire de Parc Informatique
il y a 1 semaine
Interway Marseille, FranceLe Groupe Interway recherche un Gestionnaire de parc informatique pour l'un de ces clients, spécialisé dans la presse d'information, basé à MARSEILLE (13) · Au sein de l'équipe support du groupe, vous serez amené(e) à prendre en charge la gestion du parc informatique. · Pour ce f ...
-
Gestionnaire de Parc Informatique
il y a 1 semaine
Aix-Marseille Université Marseille, France**Employeur**: · **L'entreprise** · Au premier rang des universités françaises et francophones, Aix-Marseille Université (AMU) regroupe étudiants, 8 000 personnels, · 122 structures de recherche en lien avec les plus grands organismes dans ce domaine et un budget de 720 M€. · 5 g ...
-
Gestionnaire de Parc Informatique
il y a 2 jours
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement Marseille, FranceNous recherchons pour le compte de notre client un Gestionnaire parc informatique sur sète ( F/H) · Vos Missions · Déployer les outils informatiques : les PC avec les méthodes et les outils imposés par le Service Informatique · Respecter ou modifier la procédure d'installation de ...
-
Eco-gestionnaire Parc Informatique Et Systèmes
il y a 5 jours
CNRS Marseille e, FranceDate Limite Candidature : vendredi 2 juin 2023 · **Informations générales**: · **Intitulé de l'offre **:Eco-gestionnaire parc informatique et systèmes H/F** · Référence : UMR7289-SYLTAK-007 · Nombre de Postes : 1 · Lieu de travail : MARSEILLE 05 · Date de publication : vendredi 1 ...
-
Eco-gestionnaire Parc Informatique Et Systèmes
il y a 1 jour
CNRS Marseille e, FranceDate Limite Candidature : mercredi 15 février 2023 · **Informations générales**: · Référence : UMR7289-SYLTAK-006 · Nombre de Postes : 1 · Lieu de travail : MARSEILLE 05 · Date de publication : mercredi 25 janvier 2023 · Type de contrat : CDD Technique/Administratif · Durée du co ...
-
Gestionnaire de Parc Informatique
il y a 3 jours
GESER BEST Vitrolles, FranceDescriptif du poste · **UN GESTIONNAIRE DE PARC INFORMATIQUE / CMDB (HF)** · **LIEU : BOUCHES DU RHONES (13)** · Geser Best Nice recherche pour ses projets en IT un gestionnaire CMDB (HF). A ce titre vous êtes en charge de l'administration et de l'exploitation des outils/méthodes ...
-
Gestionnaire de Parc Informatique
il y a 1 semaine
GESER BEST Vitrolles, France**UN GESTIONNAIRE DE PARC INFORMATIQUE / CMDB (HF)** · **LIEU : BOUCHES DU RHONES (13)** · Geser Best Nice recherche pour ses projets en IT un gestionnaire CMDB (HF). A ce titre vous êtes en charge de l'administration et de l'exploitation des outils/méthodes nécessaires à la gest ...
-
Technicien gestion de parc informatique
il y a 3 jours
CAF DES BOUCHES-DU-RHONE Marseille, France CDIDescription du poste · Notre opportunité vous intéresse ? Voici un avant-goût des principales missions qui pourront être confiées sous la supervision du responsable. · La Gestion des biens informatiques : · Livraison et installation / ou retrait des demandes de matériels (manute ...
-
Technicien de Maintenance du Parc Informatique H/F
il y a 3 jours
RTM Marseille, France Contrat de professionalisationFinalités du poste · Au cœur de la plus vaste métropole française Aix-Marseille-Provence, le GROUPE RTM (Régie des Transports Métropolitains) c'est: · salariés · -Plus de 50 métiers · -500 recrutements CDD/CDI en 2024 · -Des solutions et des projets d'innovation pour une mob ...
-
Gestionnaire Multi Parcs
il y a 1 semaine
VEDACI Marseille, France**Entreprise**: · Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire & de la Supply Chain (Transport & Logistique, Douane, Transit International). · Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner da ...
-
Coordinateur Parc Véhicules Neufs
il y a 1 semaine
Recrutement Réseau Renault Marseille, FranceLe Groupe SYNETHIS est un acteur majeur de la distribution de véhicules Renault - Dacia - Alpine sur la région Sud-Est de la France, renforce ses équipes opérationnelles et recrute un Coordinateur de Parc Véhicules Neufs F/H. · Rattaché(e) au directeur de l'établissement, vous as ...
-
Chef de Parc
il y a 2 jours
CRIT Marseille, France**à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...
-
Correspondant Local Des Systèmes D'information
il y a 1 jour
Direction Interrégionale Services Pénitentiaire Sud Est Marseille, France**Vos activités principales**: · Le correspondant local des systèmes d'information exerce ses fonctions au sein de l'établissement, il est placé respectivement sous l'autorité du chef d'établissement, ainsi que sous la coordination fonctionnelle du DSI. Il répond notamment à une ...
-
Alternant Systèmes Et Réseaux
il y a 1 semaine
Ponant Marseille, France**Société**: · Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s'engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d'exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite ...
-
Cdd- Correspondant Informatique
il y a 1 semaine
CEA - Commissariat à l'Energie Atomique Marseille, France**Domaine**: · Systèmes d'information · **Contrat**: · CDD · **Intitulé de l'offre**: · CDD- Correspondant informatique H/F · **Statut du poste**: · Cadre · **Durée du contrat (en mois)**: · 36 · **Description de l'offre**: · En tant que **correspondant informatique, vous décline ...
ALTERNANCE - Support et maintenance utilisateur et parc informatique H/F - Marseille, France - CPRPF
Description
Description du poste
La sous-direction des systèmes d'information est garante :
Rattaché au sous-directeur des Systèmes d'information, le « service Opération PDT » est sous la responsabilité du Responsable de département SI technique et opérationnel.
Le périmètre concerné est le domaine opération poste de travail (informatique et téléphonie).
Il est composé d'une équipe de 4 techniciens.
Au sein du service, le/la alternant participera aux missions suivantes :
Profil recherché
Vos compétences
Connaissances indispensables :
Connaissances secondaires :
Savoir-être :
Votre formation
Etudiant(e) en BTS spécialité services informatiques aux organisations, vous êtes à la recherche d'une alternance en contrat de professionnalisation ou contrat d'apprentissage de minimum 12 mois.
Informations complémentaires
Notre processus de recrutement se compose de 2 étapes :
