Directrice(eur) commerciale - Rouen, France - Derijke

Description

Nous sommes un groupe familial spécialisé dans le transport et la logistique fondé en 1945. Le poste à pourvoir s'inscrit sur le périmètre de notre groupe De Rijke France et s'étend à notre filiale Pall-ex France .

Notre groupe se distingue par son engagement à optimiser les supply chains à l'échelle locale et internationale. En tant que société à mission, nous nous définissons par notre raison d'être : « En attendant la téléportation, nous existons pour faciliter et optimiser les supply chains locales et internationales en fournissant des solutions de transport et de logistique responsables, innovantes et sur mesure qui concourent au succès de l'ensemble de notre écosystème. Accélérateur de valeurs, nous portons une attention particulière à nos richesses humaines et à nos partenaires grâce à des équipes collaboratives, fiables et engagées. » Cette vision guide chacune de nos actions et reflète notre engagement envers la responsabilité sociétale, l'innovation et l'excellence opérationnelle.

Depuis 2020, nous avons modifié notre gouvernance où un COPIL a remplacé les anciens CODIR, l'ensemble de nos 50 cadres et agents de maîtrise ont été formés aux méthodes collaboratives telles que CODEV, intelligence émotionnelle, feed-back..., nous travaillons à 90% en mode projet. Nous fuyons les managers qui se pensent indispensables et/ou ont le besoin de se mettre en position de « sauveur ». Notre organisation est de plus en plus horizontale.

En France, nous réalisons un CA de 65 M€ réparti entre quatre activités : Transport avec nos propres camions Commission de transport, Logistique (entreposage...) et Pall-ex France.

Transport propre (30% du CA) : Nous possédons une flotte de 115 moteurs, à travers 85 tracteurs-semi-remorque et 30 camions remorques, +/- 40 tractionnaires tractent également nos remorques. Notre activité principale est le transport de produits palettisés pour des clients industriels (Grands groupes, ETI et PME). Nous réalisons également des transports de conteneurs en vrac liquide et dry. Nous maîtrisons 80% de nos CA et 20% sont sous-traités, notamment pour les voyages retours.

Commission de transport (30% du CA) : Au travers de cette activité, nos clients industriels nous confient des lots en LTL et FTL que nous sous-traitons à des transporteurs. 100% du CA en clients directs.

Warehousing and added value logistic (33% du CA) : Nous exploitons en propre ou en location m2 d'entrepôts, principalement en Normandie et Picardie. Nos activités consistent à stocker des palettes principalement en rack, organiser la réception des produits, leur préparation et leur expédition. Nous réalisons également des opérations à valeur ajoutée comme : Ensachage Food & Feed en sac et en big bag, enfutage Food & Feed IBC, craquage de sacs et big bag pour remise en vrac...

Pall-ex France (7%) : Le métier de ce réseau est le transport de fret palettisé du 1⁄4 de palette jusqu'à 4 palettes au niveau national et vers ou depuis les pays où Pall-ex est implantée. Le principe est un hub de cross docking centralisé, à Saint Florent sur Cher où les 60 membres du réseau, qui sont tous des transporteurs indépendants viennent toutes les nuits apporter les palettes de leurs clients et repartir avec les palettes des autres membres à destination de la région qu'ils distribuent pour le compte du réseau. Nous avons également, à ce jour, trois hubs régionaux dans les départements 26 pour le Sud Est, 35 pour la Bretagne et 92 pour le Nord et la région parisienne, qui fonctionnent sur le même principe que le hub principal mais uniquement pour les flux « grand régionaux ». Un nouveau hub de 6000m2 verra le jour en avril 2025 à Saint Florent sur Cher.

Intégré(e) au Comité de Pilotage (COPIL) de notre groupe, la/le Directrice(eur) Commerciale et Marketing Groupe combine des responsabilités stratégiques et opérationnelles visant à stimuler notre croissance et à renforcer la position du groupe sur le marché.

Rôle et Responsabilités :

• Définir la politique commerciale et marketing transport et logistique du groupe avec le dirigeant et les directeurs opérationnels et/ou BU : Élaboration des stratégies globales pour atteindre les objectifs de vente et de croissance de l'entreprise. Cela inclut l'identification des opportunités de marché, la segmentation et le ciblage des clients, ainsi que le développement de stratégies de pricing.
• Développer et renforcer l'identité et la valeur de la marque auprès des clients, en veillant à la cohérence des messages et des visuels sur tous les canaux de communication.
• Développer directement de nouveaux clients grands comptes.

Votre rôle ne sera pas de suivre les grands comptes existants qui continueront de l'être par leurs interlocuteurs actuels.

• Encadrer l'équipe commerciale : actuellement 4 commerciaux sont en poste, dont un directeur commercial Normandie, un responsable commercial logistique France, un commercial Picardie Transport (en cours de recrutement), un responsable commercial développement réseau Pall-ex. Des alternants accompagnent cette équipe.

Dans le cadre de l'ouverture du nouveau Hub Pall-ex, nous étoffons l'équipe et ouvrons un poste de responsable commercial pour développer de nouveaux volumes.

• Représenter Pall-ex France au niveau Europe afin de favoriser le développement du réseau Européen.

Ce rôle exige une combinaison de compétences en leadership, en gestion stratégique, en analyse de marché, en marketing et en vente. Le/la Directeur(trice) Commercial(e) et Marketing Groupe doit être capable de travailler dans un environnement dynamique, de prendre des décisions éclairées basées sur des données et de mobiliser ses équipes pour atteindre les objectifs de l'entreprise.

• Formation supérieure : Diplôme de niveau Master en Commerce, Marketing, Gestion d'entreprise ou équivalent.
• Expérience professionnelle : Minimum 10 ans d'expérience dans des rôles de direction commerciale et/ou marketing, idéalement dans le secteur du transport et de la logistique ou dans des secteurs connexes.
• Bilan prouvé : Une expérience démontrée dans l'élaboration et la mise en œuvre de stratégies commerciales et marketing réussies, avec un impact significatif sur la croissance du chiffre d'affaires et la part de marché.

Compétences :

• Leadership Stratégique : Capacité à définir et à communiquer une vision stratégique claire, à inspirer et à mobiliser les équipes vers l'atteinte d'objectifs ambitieux.
• Compétences Analytiques et Créatives : Aptitude à analyser les données de marché pour identifier les tendances et les opportunités, et à concevoir des stratégies de marketing innovantes.
• Gestion des Relations : Excellentes compétences interpersonnelles et capacité à établir et à maintenir des relations solides avec les clients, les partenaires et les parties prenantes internes.
• Compétences en Gestion de Projet et Organisationnelles : Capacité à gérer plusieurs projets simultanément, à respecter les délais et à gérer efficacement les ressources.
• Maîtrise de l'anglais.

Qualités Personnelles :

• Adaptabilité et Flexibilité : Capacité à s'adapter rapidement aux changements de l'environnement et à gérer efficacement les situations ambiguës ou incertaines.
• Esprit d'Innovation : Passion pour l'innovation et la recherche de solutions nouvelles et créatives pour répondre aux défis commerciaux et marketing.
• Engagement envers l'Excellence : Engagement envers la qualité dans tous les aspects du travail, avec une attention particulière aux détails.
• Sensibilité aux enjeux de développement durable : Conscience des enjeux environnementaux et sociétaux et capacité à intégrer ces considérations dans les stratégies commerciales et marketing.

Nous offrons l'opportunité de rejoindre un groupe en pleine croissance, une équipe dynamique et engagée envers l'innovation et le développement durable. Si vous êtes motivé(e) par les défis et que vous souhaitez avoir un impact significatif dans votre domaine, nous serons ravis de vous compter parmi nous.

Le poste est situé à Rouen et exige des déplacements fréquents.