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    Responsable d'équipe recouvrement - Marseille, France - OPEN SOURCING

    OPEN SOURCING
    OPEN SOURCING Marseille, France

    il y a 4 jours

    OPEN SOURCING background
    CDI
    Description

    Poste : Le/ La responsable d'équipe recouvrement encadre et anime une équipe de gestionnaires de recouvrement, en les accompagnant et en les motivants.
    Il/Elle s'assure également de la production des reporting pour la direction.
    Il /Elle est amenée à participer à la gestion de projet opérationnel.
    Le/ La responsable d'équipe recouvrement a pour mission de/d':

    Organiser et planifier l'activité du pôle pour atteindre les objectifs fixés par la Direction
    Assurer la gestion RH du pôle (recrutement, intégration, plannings, la gestion et le développement des compétences, suivi individuel des collaborateurs, etc....) ;
    Animer le plateau par la mise en place de challenge individuel et collectif régulier ;
    Assurer la mise en place et la gestion des campagnes téléphoniques ;
    Assurer le report du suivi de l'activité quotidienne/mensuelle auprès du responsable de production ;

    Participer à l'atteinte d'une qualité de service en réalisant des écoutes, et en assurant un débrief personnalisé à chaque collaborateur, mais également participer régulierement au cercle qualité ;
    Gérer les anomalies d'encaissements du centre ;
    Prendre le relais sur des appels lorsqu'un gestionnaire est en difficulté ;

    Ecrire et mettre à jour les process ;
    Être force de proposition auprès du / de la Responsable de production/ Responsable de pôle.

    En fonction de son affectation le responsable d'équipe effectue les missions suivantes :

    Participation aux comités clients.
    Assurer le suivi de la gestion des dossiers en lien avec les autres services ;
    Accompagner et suivre le process de new business ;
    Effectuer et suivre les rétrocessions lors du rachat de portefeuille.
    Participer aux résultats du centre de profit en accompagnant son équipe.
    Être garant de l'image de la société auprès des collaborateurs et des partenaires.

    Profil : Vous avez une expérience significative dans le management d'équipe,

    Vous travaillez dans un environnement similaire tels que les centres de contact, l'assurance, le recouvrement et la banque,

    Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques et une bonne capacité d'analyse,

    Ce poste est fait pour vous, n'hésitez plus et postulez

    Processus de recrutement

    Echange de 15 minutes avec l'un de nos consultants
    1er entretien avec le service RH
    2 eme entretien physique

    Entreprise : Opensourcing, recherche pour l'un de ses clients, filiale française du leader mondial du crédit management, un :

    Responsable d'équipe production (H/F) - Service recouvrement
    Poste à pourvoir en CDI à Marseille
  • OPEN SOURCING

    Responsable d'équipe recouvrement

    il y a 1 semaine

    OPEN SOURCING Marseille, France À temps plein

    Quelles sont les missions ? · Le/ La responsable d'équipe recouvrement encadre et anime une équipe de gestionnaires de recouvrement, en les accompagnant et en les motivants. · Il/Elle s'assure également de la production des reporting pour la direction. · Il /Elle est amenée à p ...

  • Ras Intérim

    Charge de Recouvrement

    il y a 6 jours

    Ras Intérim Marseille, France

    **À propos de nous**: · Staffing R.A.S Marseille, expert en recrutement de cadres, cadres supérieurs et cadres dirigeants tous secteurs d'activités, et tous métiers dans les secteurs banque-assurance et overseas. · **Mission**: · Nous recherchons pour l'un de nos clients spéciali ...

  • Start People AUBAGNE

    Charge de Recouvrement

    il y a 3 jours

    Start People AUBAGNE Marseille er, France

    **Description du poste**: · Le / La chargé(e) de recouvrement veille sur les créances en garantissant l'excellence de · traitement des données en appliquant les protocoles établis en matière de RGPD. · Le / La chargé(e) de recouvrement a pour missions de: · - Gérer les appels ent ...

  • MOBILE

    Credit Manager Chargé de Recouvrement

    il y a 6 jours

    MOBILE Marseille, France

    Dans le cadre d'un remplacement congé maternité · Au sein d'une équipe dynamique et rattaché(e) au CREDIT MANAGER, vos principales missions sont · **Responsabilités principales**: · - **Assurer le recouvrement amiable des créances clients en participant à la maîtrise des risques ...

  • TALENT FINDER

    Chargé de Contentieux

    il y a 2 jours

    TALENT FINDER Marseille, France

    **Description du poste** · Au sein d'une agence indépendante et à taille humaine spécialisée en, location/gestion locative et syndic, vous intégrez l'équipe déjà en place en qualité de Chargé(e) de Recouvrement Contentieux. · Vous assurerez notamment les missions suivantes: · - P ...

  • CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE

    Gestionnaire Recouvrement Des Creances

    il y a 3 jours

    CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Marseille, France

    **GESTIONNAIRE RECOUVREMENT DES CREANCES (H/F) - CDD**: · - CDD · - MARSEILLE · € par mois · - NIVEAU 3 · - NVHADD87855 · **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: · La CPCAM des Bouches-du-Rhône recrute · Depuis 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité n ...

  • POLYGON FRANCE

    Chargé de Recouvrement

    il y a 2 jours

    POLYGON FRANCE Marseille, France

    GLOBAL SINISTRES filiale de POLYGON France recrute pour son agence de **Saint-Jean de Védas (34) ** · Au sein du Service Recouvrement de GLOBAL SINISTRES, nous recrutons actuellement un **Chargé de recouvrement (H/F)** ayant pour missions principales: · - La gestion et le suivi d ...

  • Société Générale

    Chargé(E) D'affaires Middle/back Office

    il y a 1 jour

    Société Générale Marseille, France

    **Vos missions au quotidien**: · Rattachée hiérarchiquement à la Direction des Opérations et fonctionnellement à la Direction des Risques, la filière Recouvrement est organisée autour de 2 axes métiers : d'une part la Négociation Amiable et Affaires Spéciales et d'autre part le R ...

  • Société Générale

    Chargé de Recouvrement Contentieux-

    il y a 6 jours

    Société Générale Marseille, France

    **Vos missions au quotidien**: · Rattachée hiérarchiquement à la Direction des Opérations et fonctionnellement à la Direction des Risques, la filière Recouvrement est organisée autour de 2 axes métiers : d'une part la Négociation Amiable et Affaires Spéciales et d'autre part le R ...

  • CABOT FINANCIAL FRANCE

    Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 3 jours

    CABOT FINANCIAL FRANCE Marseille er, France

    Chez Cabot, nous sommes fiers de défendre au quotidien nos valeurs d'inclusivité et de bienveillance. · Capable de communiquer efficacement, à terme, vous serez en capacité d'apporter une expertise des lois et règlements sur le recouvrement. Une attitude professionnelle, une bonn ...

  • CABOT FINANCIAL FRANCE

    Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 6 jours

    CABOT FINANCIAL FRANCE Marseille er, France

    Chez Cabot, nous sommes fiers de défendre au quotidien nos valeurs d'inclusivité et de bienveillance. · Capable de communiquer efficacement, à terme, vous serez en capacité d'apporter une expertise des lois et règlements sur le recouvrement. Une attitude professionnelle, une bonn ...

  • Jaguar Network

    Chargé(E) de Recouvrement

    il y a 1 jour

    Jaguar Network Marseille, France

    **Informations**: · Niveau souhaité · Bac + 2 · Localisation · Marseille · Contrat · CDI · Rémunération · Selon Profil · Les avantages · **Poste et Missions**: · Au sein du département Administratif et Financier, dans le Pôle Relation Clients et Facturation, vous avez en charge d ...

  • Sbc Intérim

    Agent de Recouvrement Et Facturation

    il y a 1 jour

    Sbc Intérim Marseille, France

    SBC recrute un(e) agent de recouvrement et facturation H/F en 35H CDI: · Sous la responsabilité du responsable du service Gestion Administrative. · Vous êtes en charge de la facturation des services tout en optimisant la facturation en termes de délais et de fiabilité des données ...

  • Sinclair Ressources

    Chargé(E) de Recouvrement

    il y a 3 jours

    Sinclair Ressources Marseille, France

    Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. · Actuellement, nous recherchons pour notre client, soci ...

  • Remuzat et Associés

    Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 1 semaine

    Remuzat et Associés Marseille, France

    Étude d'huissiers à Marseille, nous recrutons un.e Chargé.e de recouvrement par téléphone pour un CDD de 6 mois. · Au sein d'une petite équipe de chargés de télé-recouvrement, vous émettez et recevez des appels pour recouvrer les impayés des débiteurs. Il s'agit principalement de ...

  • Sinclair Ressources

    Chargé(E) de Recouvrement

    il y a 6 jours

    Sinclair Ressources Marseille, France

    Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. · Actuellement, nous recherchons pour notre client, soci ...

  • Remuzat et Associés

    Chargé de Recouvrement Amiable

    il y a 2 jours

    Remuzat et Associés Marseille, France

    Étude d'huissiers à Marseille, nous recrutons un.e Chargé.e de recouvrement par téléphone pour un CDD de 6 mois. · Au sein d'une petite équipe de chargés de télé-recouvrement, vous émettez et recevez des appels pour recouvrer les impayés des débiteurs. Il s'agit principalement de ...

  • OpenSourcing

    Responsable D'équipe

    il y a 6 heures

    OpenSourcing Marseille, France

    Postulez · Cette offre d'emploi correspond à vos attentes ? · Vous avez les compétences requises pour postuler ? Faites-le directement en ligne. · **#REF**: · OP/E/C//7809 · **Secteur**: · Services · **Contrat**: · CDI · **Expérience**: · **Localisation**: · Marseille · **Respons ...

  • ACTION LOGEMENT

    Charge de Recouvrement Amiable

    il y a 1 semaine

    ACTION LOGEMENT Marseille, France

    Le Chargé de Recouvrement Amiable assure, dans le respect des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés, le recouvrement, par voie amiable, des créances relatives aux dossiers Prêts et Aides aux personnes physiques ou morales dès lors que ceux-ci présentent un impayé, tout en g ...

  • CPR

    Contrôleur de Gestion/recouvrement

    il y a 1 semaine

    CPR Marseille, France

    **Contrôleur de gestion/recouvrement - H/F**: · - CDI · - Marseille · € par an · - NIVEAU 5B · - Télétravail possible · - NVHADD87506 · **CPR**: · La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale, do ...