Secrétaire Médical - Lyon, France - CHU de Saint-Étienne Hôpital la Charite
il y a 2 semaines
Description
**Détails de l'offre**:**POSTE PROPOSÉ**
Secrétaire médical
**CONTRAT**
CDD; CDI; Détachement; Mutation
**DESCRIPTIF**
Poste : Jour
Amplitude horaire 8h30 16h10 ou 9h00 16h40
Pourcentage temps de travail : 100
Définition
Traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient
Observation
Ce profil de poste concerne les secrétaires médicales dhospitalisation du pôle de Gérontologie clinique intégrant les hospitalisations complètes de Court Séjour, Soins de Suite et Réadaptation, Unités de Soins Longue Durée les Hôpitaux de Jour (Cordier, Fougerolle, repérage de la fragilité).
Missions
Accueillir les patients et les familles. Prise de rendez-vous. Orientation des communications. Frappe du courrier et des Comptes rendus médicaux. Saisie des actes sur le logiciel WEB 100T. Numérisation des dossiers médicaux. Gestion des agendas des internes. Relations avec les services de soin du Pôle et des autres Pôles du CHU de Saint Etienne.
Activité et savoir-faire maîtrisés
- Accueil et prise en charge des personnes (agents, patients, usagers, etc.), dans son domaine
- Contrôle de la cohérence des données / informations spécifiques au domaine d activité
- Contrôle de la confidentialité et de la sécurité des informations
- Élaboration et mise en place de mesures correctives, dans son domaine d activité
- Gestion et traitement des données / informations (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi)
- Planification des activités / interventions internes/externes, spécifiques au domaine d activité
- Prise de rendez-vous / gestion des agendas
- Recensement / enregistrement des données / des informations liées à la nature des activités
- Saisie, mise à jour et / ou sauvegarde de données, d informations, de tableaux, dans son domaine d activité
- Traitement des courriers, dossiers, documents (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
- Prise de notes, frappe et mise en forme des documents
- Rédaction de courriers relatifs à son domaine d activité
- Archivage des comptes rendus hospitaliers (CRH) codés (traçabilité)
- Information et conseil à des tiers (agents, patients, familles, etc.) dans son domaine d activité
- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
- Analyser et optimiser un / des processus
- Évaluer la pertinence / la véracité des données, et / ou informations
- Identifier / analyser des erreurs de gestion (codage, facturation, etc.), en rechercher les causes, définir les moyens d y pallier
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d activité professionnel
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
- Traiter et résoudre des situations agressives ou conflictuelles
- Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle
- Utiliser les outils bureautique / TIC
- Travailler en équipe / en réseau
- Communiquer auprès d interlocuteurs variés
- Gérer ses émotions, son stress
- Planifier, organiser le travail et gérer les priorités
Connaissances approfondies
- Bureautique
- Codage des actes
- Communication
- Droit des patients
- Organisation et fonctionnement interne de l établissement
- Réglementation des archives
- Secrétariat
- Vocabulaire médical
- Accueil téléphonique
- Classement et archivistique
- Logiciel métier
Relations professionnelles les plus fréquentes
- Assistantes sociales
- Bureau des entrées pour la mise en cohérence des données administratives relatives aux patients
- Cadre médico-administratif de pôle
- Cadres de santé
- Equipe médicale et soignante pour l organisation du circuit des patients
- Les médecins, cadres de soins et médico-techniques
- Services médico-techniques de l établissement pour la réalisation d examens complémentaires
Expériences professionnelles requises
- Expérience en secrétariat médical souhaitée
- Utilisation de l outil informatique
Conditions particulières
Bonne Orthographe
Connaissances des logiciels WORD, EXCEL, CRISTALNET, MO Archives - WEB Santé - MILLENIUM - Connaissance de la Dictée Numérique
Doit suivre les formations "Identitovigilance" et "Accueil Physique et Téléphonique"
Polyvalence demandée, les secrétaires médicales travaillant en Binôme sur les secrétariats de Gérontologie Clinique
**PERSONNE À CONTACTER**
Madame Corinne GACHET
Cadre Médico-Administratif
**ETABLISSEMENT**
CHU de Saint-Étienne Hôpital la Charite
42055 Saint-Etienne
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