Emplois
>
Puteaux

    Client Service Account Manager - Puteaux, France - Société Générale

    Société Générale
    Société Générale Puteaux, France

    il y a 1 semaine

    Societe Generale background
    TEMPORARY
    Description

    Au sein du département Customer Care and Services de la Direction Paiements et Cash Management, qui couvre et anime les services de support des divisions françaises et internationales du Groupe pour le Cash Management, rejoignez les équipes en charge de l'implémentation des solutions de Cash Management des grandes entreprises françaises et internationales.

    Concrètement, sous la supervision de votre manager, en tant que Client Service Account Manager (CSAM) , vous serez responsable du service et du support client pour les grandes entreprises françaises ainsi que de la mise en place de leurs structures plus simples de Cash Management.

    Votre rôle sera de construire et de renforcer la relation sur le cash management avec nos clients à travers l'organisation, en étant le point de contact privilégié pour ces clients (point d'escalade) pour toute question de cash management quotidienne (vision ONE BANK pour le client) .

    Vous agirez tant au niveau local qu'au niveau global, en fonction de la configuration de votre portefeuille de clients et du modèle de service client (local, international, mixte) . Le CSAM est l'homologue service client des Global Sales et a une portée mondiale ou locale alignée sur celle des Global Sales.

    Vous avez l'esprit d'équipe et possédez d'excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication (tant à l'écrit qu'à l'oral) et êtes capable d'établir et d'influencer les relations commerciales aux niveaux opérationnels de notre organisation multiculturelle.

    Concrètement, vous serez amené(e) à :

    • Gérer la relation quotidienne avec notre clientèle en agissant en tant que point de contact privilégié sur toutes leurs demandes bancaires quotidiennes, c'est-à-dire le suivi des flux, l'ouverture de nouveaux comptes, les changements de cash pool, les modifications des configurations de banque électronique, etc. en coordination avec les équipes de vente, de service à la clientèle et de back-offices.
    • Rationnaliser et fluidifier les ouvertures de comptes internationales du client.
    • Agir en mode gestion de projet pour la mise en œuvre des structures de gestion de trésorerie dans plusieurs pays, y compris la préparation des contrats, l'ouverture des comptes, les réunions d'avancement, les tests.
    • Se déplacer chez le client avec les responsables commerciaux dans le cadre de projets d'implémentation et de la conduite de revues de service
    • Gérer les données (y compris l'analyse STP du Back Office) et analyser les causes profondes des problèmes pour les revues de service afin d'améliorer continuellement le niveau de service et l'efficacité globale.

    Profil recherché

    • Vous préparez un Bac +4/5 en école de Commerce ou Université avec une spécialisation en Finance, Commerce International, Business Management, Entreprenariat.
    • Vous avez l'esprit d'équipe et possédez d'excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles et de communication (tant à l'écrit qu'à l'oral)
    • Vous êtes capable d'établir et d'influencer les relations commerciales aux niveaux opérationnels de notre organisation multiculturelle
    • Vous avez le sens de la relation client et faîtes preuve d'adaptabilité et de flexibilité
    • Vous êtes curieux(se) et souhaitez avoir une connaissance détaillée des processus opérationnels
    • Vous avez de bonnes compétences en matière de planification et de communication ainsi qu'une forte intégrité professionnelle
    • Vous avez une excellente maîtrise du Pack Office, tout particulièrement Excel et Power Point
    • La maîtrise de toute autre langue étrangère est un plus
    • You're fluent in english Vous êtes notre candidat(e) idéal(e)

    Pensez à accompagner votre CV de votre planning de formation.


    Présentation de Société Générale


    Chez Société Générale, nous sommes convaincus que vous êtes le moteur du changement et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

    Aux 4 coins du monde, que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d'avoir un impact positif sur l'avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.

    Si vous aussi vous souhaitez être dans l'action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer

  • Assurup

    Account Manager

    il y a 5 jours

    Assurup Neuilly-sur-Seine, France

    **Qui sommes-nous ?** · Assurup réinvente l'assurance professionnelle à destination des auto-entrepreneurs, startups, TPE/PME. · Nous avons développé une solution user-friendly qui permet aux professionnels de souscrire leurs assurances intégralement en ligne en moins de 3 minute ...

  • LeCab

    Account Manager

    il y a 4 jours

    LeCab Puteaux, France

    LeCab est une startup en pleine expansion qui a pour mission d'offrir la meilleure expérience utilisateur VTC du marché. **Comment ?** · - En assurant un service **premium** : ponctualité, disponibilité et qualité sont les maîtres mots de nos opérations ; · - En adaptant notre of ...

  • GLOBEO TRAVEL

    Account Manager

    il y a 1 semaine

    GLOBEO TRAVEL Paris e, France

    **L'ENTREPRISE**: · Globéo Travel est une agence de voyages d'affaires de dernière génération qui réunit le service d'experts voyages tout en intégrant les dernières technologies du marché. · L'agence met donc au centre de son modèle la valeur ajoutée de ses conseillers voyages. ...

  • Talents Commerciaux

    Account Manager

    il y a 2 jours

    Talents Commerciaux Neuilly-sur-Seine, France

    **Description de l'entreprise**: · **Description du poste**: · TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS · COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS · PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À · VOTRE PROFIL ...

  • GLOBEO TRAVEL

    Account Manager

    il y a 6 jours

    GLOBEO TRAVEL Paris e, France

    **L'ENTREPRISE**: · Globéo Travel est une agence de voyages d'affaires de dernière génération qui réunit le service d'experts voyages tout en intégrant les dernières technologies du marché. · L'agence met donc au centre de son modèle la valeur ajoutée de ses conseillers voyages. ...

  • GLOBEO TRAVEL

    Account Manager

    il y a 6 jours

    GLOBEO TRAVEL Paris e, France

    **L'ENTREPRISE**: · Globéo Travel est une agence de voyages d'affaires de dernière génération qui réunit le service d'experts voyages tout en intégrant les dernières technologies du marché. · L'agence met donc au centre de son modèle la valeur ajoutée de ses conseillers voyages. ...

  • TEVAH SYSTEMES

    Account Manager

    il y a 1 semaine

    TEVAH SYSTEMES Nanterre, France

    **TEVAH SYSTEMES** · TEVAH SYSTEMES est spécialisée dans l'importation et la distribution de systèmes de sécurité « vidéosurveillance / alarme / contrôle d'accès / interphonie / réseau / incendie / motorisation de portail » auprès d'une clientèle d'installateurs professionnels (B ...

  • Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap

    Account Manager

    il y a 4 jours

    Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Nanterre, France

    **Description de l'entreprise** Sopra Real Estate Software** est un éditeur leader sur le marché de l'immobilier social et privé, le premier partenaire de plus de 400 grands acteurs de l'immobilier français. · Sopra Real Estate Software est une entité du Groupe Sopra Steria. · ** ...

  • TEVAH SYSTEMES

    Account Manager

    il y a 1 jour

    TEVAH SYSTEMES Nanterre, France

    **TEVAH SYSTEMES** · TEVAH SYSTEMES est spécialisée dans l'importation et la distribution de systèmes de sécurité « vidéosurveillance / alarme / contrôle d'accès / interphonie / réseau / incendie / motorisation de portail » auprès d'une clientèle d'installateurs professionnels (B ...

  • DATASCIENTEST

    Account Manager

    il y a 1 semaine

    DATASCIENTEST Puteaux, France

    _Ce poste est à pourvoir au sein de notre établissement._ · **LE POSTE**: · Nous recherchons un program manager junior dans le département tech de DataScientest. L'objectif de ce rôle est d'améliorer le parcours utilisateur au maximum pour développer la satisfaction et faire rayo ...

  • 366 SAS

    Account Manager

    il y a 3 jours

    366 SAS Paris e, France

    ACCOUNT MANAGER · **A PROPOS DE 366** · 366#Communities est la Régie nationale de l'ensemble des marques de la Presse Quotidienne Régionale (Ouest France, La Voix du Nord, Sud-Ouest, La Dépêche du Midi, Nice Matin, etc.). · 366 a été distinguée 13 fois au cours des 12 derniers mo ...

  • FULL ACE

    Account Manager

    il y a 1 semaine

    FULL ACE Rueil-Malmaison, France

    Dans le cadre de son développement d'activité, le **Groupe FULL ACE** recherche un(e) Account Manager F/H pour développer un portefeuille client grand compte. · Vous rejoignez une équipe de 10 personnes composée de commerciaux, chef de projets et account manager. · Rattaché(e) di ...

  • DATASCIENTEST

    Account Manager

    il y a 5 jours

    DATASCIENTEST Puteaux, France

    _Ce poste est à pourvoir au sein de notre établissement._ · **LE POSTE**: · Nous recherchons un program manager junior dans le département tech de DataScientest. L'objectif de ce rôle est d'améliorer le parcours utilisateur au maximum pour développer la satisfaction et faire rayo ...

  • DATASCIENTEST

    Account Manager

    il y a 4 jours

    DATASCIENTEST Puteaux, France

    _Ce poste est à pourvoir au sein de notre établissement._ · **LE POSTE** · Nous recherchons actuellement un Program Manager pour renforcer le département TECH de DataScientest. Tu travailleras en étroite collaboration avec l'équipe pédagogique ainsi que le département commercial. ...

  • ZEISS Group

    Account Manager

    il y a 1 jour

    ZEISS Group Rueil-Malmaison, France

    Vous êtes en recherche d'un nouveau _challenge ?_ · - Vous souhaitez rejoindre une équipe d'experts, au sein de laquelle les mots « team spirit » prennent tout leur sens ?_ · Si ces questions vous inspirent, nous vous proposons de rejoindre Carl Zeiss SAS en tant que Account Mana ...

  • DATASCIENTEST

    Account Manager

    il y a 1 semaine

    DATASCIENTEST Puteaux, France

    _Ce poste est à pourvoir au sein de notre établissement._ · **LE POSTE**: · Nous recherchons un program manager junior dans le département tech de DataScientest. L'objectif de ce rôle est d'améliorer le parcours utilisateur au maximum pour développer la satisfaction et faire rayo ...

  • edufactory

    Account Manager

    il y a 1 semaine

    edufactory Paris e, France

    edufactory est spécialisée dans le secteur de la EdTech & plus précisément dans la création de formations digitales sur-mesure. Nous sommes une équipe d'une trentaine de collaborateurs multidisciplinaires & passionnés par l'éducation et le digital. · Entre e-learning, classes vir ...

  • ALLPLAN FRANCE

    Account Manager

    il y a 5 jours

    ALLPLAN FRANCE Puteaux, France

    **Ce qu'on vous propose** · - Développer votre territoire commercial tant sur de la chasse que sur l'élevage de votre portefeuille client, · - Assurer le suivi d'affaires dans le CRM Salesforce · - Mettre en œuvre votre stratégie commerciale afin de réaliser vos objectifs · - Dév ...

  • Navigacom

    Account Manager

    il y a 6 jours

    Navigacom Puteaux, France

    Sous le pilotage de la direction commerciale, et en collaboration avec d'autres fonctions clés du cabinet, vous serez en charge de: · - Développer un portefeuille client d'entreprises existantes CAC 40 et SBF 120 · - Développer de nouveaux comptes client · Plus précisément, vos m ...

  • Additi

    Account Manager

    il y a 1 semaine

    Additi Levallois-Perret, France

    **Medialex** · **Contrat à Levallois-Perret 92300** · Au sein de notre équipe dynamique parisienne, vous serez en lien direct avec notre Commerciale Terrain et le Responsable Commercial. Votre rôle sera clé afin de promouvoir nos services, et pour cela, **nous comptons sur vous p ...