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    Responsable d'exploitation F/H - Paris, France - Agence du Numérique en Santé

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    Description
    Le numérique en santé est devenu incontournable. L'Agence du Numérique en Santé est là pour accompagner la transformation numérique de notre système de santé. L'ANS compte environ 230 collaborateurs et collaboratrices riches de compétences diverses dans le domaine de la e-santé. L'agence :
    · régule la e-santé en posant les cadres et les bonnes pratiques, notamment en termes de sécurité et d'interopérabilité, pour faciliter le partage et les échanges de données de santé ;
    · facilite l'innovation au profit des professionnels et des usagers ;
    · assiste les pouvoirs publics dans la conduite de projets numériques d'intérêt national (SI-Samu, Santé.fr...).

    Rejoindre l'agence, c'est participer à un projet ambitieux et national, où les valeurs humaines comptent autant que les compétences professionnelles.

    Nous recherchons notre futur.e Responsable Exploitation SI-SAMU H/F, dans le cadre d'un CDD de 3 ans.

    Suite à une mobilité interne, le SI-SAMU a besoin d'être renforcé d'un profil confirmé

    Le programme SI-Samu est un programme d'Etat chargé d'accompagner les SAMU dans leur transformation numérique, pour qu'avec des solutions informatiques évoluées ils puissent répondre plus efficacement à leurs missions de prise en charge des demandes de soins formulées par la population.
    Le programme SI-SAMU met à disposition des SAMU des outils développés au niveau national (quand il y a un intérêt à le faire à ce niveau) ou il agit en fédérateur des innovations proposées par les sociétés privées existantes.

    Les produits et services ainsi proposés par le Programme SI-SAMU sont :

    • le « Portail SI-SAMU » (accès aux outils collaboratifs et au module de gestion de crise);

    • une solution de communication complète (dite « Bandeau de communication »);

    • l' « Opérateur de Téléphonie Nationale » (OTN);

    • le « Hub Santé ».

    Au sein de notre Direction des Opérations, Domaine Urgences, vous intégrerez l'équipe SI SAMU, composée de 6 collaborateurs, vos principales missions seront :

    1. Piloter, contribuer et contrôler les activités des maîtrises d'œuvre d'hébergement et d'exploitation dans la construction du système d'information (SI), la réalisation des tests techniques liés à l'exploitation ainsi que la formalisation des processus et procédure d'exploitation (plan qualité d'exploitation).

    2. Piloter et contrôler les activités des maîtrises d'œuvre d'hébergement et d'exploitation dans le maintien en condition opérationnelle du SI : gestion des changements, gestion des configurations, gestion des incidents et problèmes, gestion des performances et de la capacité, patch management etc...

    3. Piloter les différents niveaux de support dans l'assistance aux utilisateurs, le traitement de leurs demandes et la gestion des incidents.

    4. Assurer l'assistance à l'intégration du SI en phase d'exploitation vis-à-vis des partenaires interfacés avec le SI.

    5. Contribuer à la validation des différents livrables chargés de la réalisation du SI.

    Pour l'exercice de ces missions, vous aurez à encadrer une équipe de prestataires assurant l'assistance aux utilisateurs 24/7. Vous participerez à un service d'astreinte que vous aurez la charge d'organiser.

    Aussi, il vous sera demandé de procéder à l'audit de l'activité, puis de proposer une feuille de route que vous déclinerez après validation de la direction du programme SI-SAMU. Cette feuille de route comprendra notamment la mise en place avec les maîtrises d'œuvre des outils de supervision.

    Votre profil :

    De formation supérieure de type ingénieur, vous disposez d'une expérience significative d'au moins 5 ans en tant que de projet ou responsable d'exploitation.
    Rompu.e aux bonnes pratiques ITIL et au maintien en conditions opérationnelles des systèmes complexes, vous savez piloter des SI basés sur les technologies internet avec de hautes exigences de qualité de service.

    Une expérience significative en maîtrise d'ouvrage vous permet de tenir compte des besoins des utilisateurs dans l'organisation des opérations, mais également de produire un reporting adapté aux instances managériales.

    Une certification ITIL et la connaissance du secteur de la santé (ses acteurs, son organisation et ses enjeux) ainsi que des marchés publics seraient des atouts appréciés

    Vous faites preuve d'organisation, d'un fort sens de l'engagement, de rigueur et d'autonomie et disposez de capacités d'écoute et d'adaptabilité. Vous savez animer des réunions de travail avec des partenaires externes et rédiger des comptes rendus structurés ainsi que des procédures techniques, rejoignez l'ANS pour démarrer une belle aventure et participer à l'évolution de nos systèmes de soins Français


  • Otis College of Art and Design Vitry-sur-Seine, France À temps plein

    Date Posted: · Country: · France Location: · 11 AVE Robespierre, VITRY-ROBESPIERRE, 94400, France Responsable d'exploitation/maintenance H/F · Aperçu du poste · Otis développe son activité et recherche un ou une Responsable d'exploitation/maintenancepour intégrer une d ...


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    il y a 1 semaine


    FED France Paris, France

    **Je suis Inès MARGERIE, consultante chez FED SUPPLY, bureau de Lognes, je recherche pour mon client, un RESPONSABLE D'EXPLOITATION LOGISTIQUE F/H, en CDI, basé à Melun.** · **Votre fonction**: · Dans le cadre du développement de notre base logistique située à Vaux-le-Pénil (77), ...

  • Les Maraichers de Tremblay

    Responsable D'exploitation

    il y a 1 semaine


    Les Maraichers de Tremblay Paris, France

    _RESPONSABLE D'EXPLOITATION_ · Description de l'exploitation · Situé en plein cœur du pays de Fontainebleau, notre exploitation est spécialisée dans les cultures légumières de pleins champs (salade, courges, choux, pommes de terre ). · Filière de production · Légumes de pleins ch ...

  • GILBERT JAMES VOYAGES

    Responsable D'exploitation

    il y a 1 semaine


    GILBERT JAMES VOYAGES Paris, France

    **Expérience de 5 ans dans le transport de voyageurs par autocars exigée.** · Disponibilité immédiate. Connaissance de logiciel GESTBUS serait un plus · Formation minimum BAC ou équivalent · Le-la responsable d'exploitation des transports routiers de voyageurs est chargé-e d'anal ...


  • ORIAD ILE DE FRANCE - Epinay sur Seine (93) Paris, France

    **Responsable Exploitation - H/F - CDI** · **ORIAD IDF **est une société indépendante en forte croissance, intervenant en Ile de France, spécialisée dans l'entretien des réseaux et la maintenance des ouvrages d'assainissement · Nous recherchons pour renforcer et animer notre équi ...

  • Groupe ONET

    Responsable D'exploitation

    il y a 1 semaine


    Groupe ONET Paris, France

    **Intitulé du Poste**: · Responsable d'exploitation F/H · **Votre mission**: · Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous êtes garant de la gestion d'un portefeuille de clients et managez une équipe de responsables de secteur. · A ce titre, vos missions seront les suivantes: · Explo ...


  • Saur Paris, France

    Saur - En soutien au Responsable Exploitation, vos missions seront les suivantes: · **Garantir la qualité des eaux traitées**: · Etablissement et validation des plannings d'exploitation · S'assurer de la réalisation des opérations d'Exploitation · Réaliser un suivi détaillé de ch ...


  • Amaclio Productions Paris e, France

    Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) Responsable d'exploitation. · Sous la responsabilité de la Directrice du site, il/elle veille à la bonne réalisation des tâches nécessaires au bon déroulement de l'exploitation et à développer la satisfaction de nos visiteurs. ...

  • Gagneraud Construction Région Normandie

    Responsable D'exploitation

    il y a 1 semaine


    Gagneraud Construction Région Normandie Paris, France

    GAGNERAUD Construction Région Normandie, spécialisée dans les métiers du Bâtiment, de la Maintenance Bâtiment, du Génie Civil, des Travaux Publics et de l'Energie, recherche son Responsable d'exploitation Bâtiment ( H/F) · L'agence bâtiment, basée à Saint Etienne du Rouvray inter ...

  • Talents ADV & Supply

    Responsable Exploitation

    il y a 1 semaine


    Talents ADV & Supply Paris er, France

    Descriptif du poste · Talents Executive (Groupe Linking Talents) est un cabinet de recrutement qui a pour vocation d'accompagner les entreprises dans la recherche de leurs cadres sur l'ensemble des fonctions support : Finance, Ressources Humaines, Juridique, Paie, Marketing / Com ...

  • AGEDISS

    Responsable D'exploitation

    il y a 1 semaine


    AGEDISS Paris, France

    Pour accompagner sa croissance, AGEDISS recrute un(e) **Responsable d'exploitation** (H/F) pour son agence de Saint Ouen l'Aumone (95). · Sous la responsabilité du Directeur d'agence, vous contribuez activement au développement de l'entreprise et prenez en charge le pilotage de l ...


  • Saur Paris, France

    Saur - Entreprise dédiée aux services de l'eau (fourniture d'eau potable, traitement des eaux usées, construction d'équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d'innovation, d'agilité technique, organisationnelle et humaine pour contribuer à faire ...

  • ABIL-IT

    Responsable Exploitation

    il y a 6 jours


    ABIL-IT Paris, France

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un responsable d'exploitation, vous aurez pour principales missions: · - Manager une équipe et la gestion du budget de son périmètre(équipe de 5 à 10 personnes) · - Superviser les relations des équipes Exploitation / Support & MOE · - Pro ...


  • Talents Immobiliers Paris, France

    TALENTS EXECUTIVE (Groupe Linking Talents) est un cabinet de · recrutement qui a pour vocation d'accompagner les entreprises dans la · recherche de leurs cadres sur l'ensemble des fonctions support: · Finance, Ressources Humaines, Juridique, Paie, Marketing / · Communication ou e ...


  • Areas Paris, France

    Areas est numéro 1 en France et numéro 3 mondial de la restauration dans l'univers du voyage, des loisirs et événements. · Nos 8 000 collaborateurs, accueillent et servent chaque jour clients en leur proposant un service de qualité et des offres variées. · Rejoindre Areas c'est p ...

  • Eos Expertise

    Responsable D'exploitation

    il y a 1 semaine


    Eos Expertise Paris, France

    Descriptif du poste · **Projet** -** Piloter les ressources d'une unité d'exploitation informatique** : assurer la** **gestion opérationnelle de l'unité, le pilotage des évolutions,** **la gestion des différents comptes utilisateurs et les droits d'accès aux environnements - tout ...