- Stratégie et Innovation : Stratégie Digital, Stratégie relation client, CX Design, Product & Service Design ;
- Management : Transformation SI, Pilotage & Change Management ;
- Conseil Métier : Parcours Client, Vente, Service Client, Centre de contacts, Marketing, Web & E-Commerce ;
- Conseil Solutions / SI : Schéma directeur, Expertise Solutions (Salesforce, Genesys, Twilio, Ibexa, etc.), Architecture SI & aide au choix de solutions.
- De réaliser des analyses métiers sur différents sujets (organisationnel, processus, applicatif...) ;
- D'analyser les besoins métiers ;
- De définir les parcours clients ;
- De rédiger les cahiers des charges et assurer le suivi des travaux ;
- De préparer des ateliers ;
- De rédiger les comptes-rendus, les supports d'ateliers et les supports de restitution ;
- D'assister à l'animation des ateliers ;
- De faire un benchmarking de solution ;
- De communiquer auprès des interlocuteurs concernés (équipes projet, équipes métiers, équipes IT) ;
- D'organiser la recette utilisateurs ;
- De mettre en place et gérer la conduite du changement.
- Stage de fin d'études d'école d'ingénieur, de commerce ou diplôme universitaire à dominante informatique ;
- Une forte appétence pour le conseil et l'assistance à maîtrise d'ouvrage ;
- Rigueur et bon relationnel ;
- Connaissances méthodologiques des projets ;
- Avoir un sens de l'engagement et de la satisfaction client ;
- Vous êtes doté(e) d'une forte capacité rédactionnelle et en communication.
- Une gratification de 1600€/mois
- Un réel encadrement pour une meilleure montée en compétences
- Un remboursement du titre de transport à hauteur de 50%
- Une localisation en plein cœur de Paris (Quartier hyper dynamique )
- Un AfterWork par mois
- Tickets restaurants d'une valeur de 9€ (dont 60% à la charge de l'employeur)
- Du télétravail en mode hybride
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Stage Pré Embauche
il y a 3 jours
Kione Paris e, France**La société** · Depuis plus de 6 ans, nous accompagnons les acteurs du private equity Français et Européen dans leur transformation digitale. Nous réalisons des missions de conseil et d'implémentation d'outils au sein d'équipe Front et Middle Office de sociétés de gestion ou d'i ...
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Stage de Pré-embauche
il y a 1 semaine
Smile, Open Source Solutions Paris, FranceSmile est le leader du "sourire" au travail mais aussi du digital et de l'open source. · Enthousiastes, agiles et performants, les Smiliens ont pour vocation de libérer le potentiel d'innovation des entreprises grâce au logiciel libre, et les accompagnent dans des domaines aussi ...
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Stage de Pré-embauche DevOps
il y a 1 semaine
STEAMULO Paris e, FranceSTAGE TECHNIQUE PRÉ-EMBAUCHE - Développement Opérationnel - 6 mois - Paris · **Qui sommes nous **? · **Et si ton stage était une vraie mission ?** · **Tes activités dans le cadre de ta mission** · Tu participeras à toutes les phases de la mise en production du projet: · - Vérifie ...
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Stage Pré-embauche DevOps
il y a 1 semaine
STEAMULO Paris e, France**STAGE PRÉ-EMBAUCHE DEVOPS** · **Durée : 6 mois - Paris** · **Qui sommes nous ?** · **Et si ton stage était une vraie mission ?** · Notre équipe est composée de 60 personnes passionnées des technologies Web, Mobiles & Cloud, résolument tournées vers l'innovation technologique et ...
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Stage de Pré-embauche DevOps
il y a 5 heures
STEAMULO Paris e, FranceSTAGE TECHNIQUE PRÉ-EMBAUCHE - Développement Opérationnel - 6 mois - Paris · **Qui sommes nous **? · **Et si ton stage était une vraie mission ?** · **Tes activités dans le cadre de ta mission** · Tu participeras à toutes les phases de la mise en production du projet: · - Vérifie ...
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Offre de Stage de Pré-embauche Développement
il y a 1 semaine
STEAMULO Paris e, FranceSTAGE TECHNIQUE PRÉ-EMBAUCHE · **Qui sommes nous **? · Depuis Décembre dernier, nous avons ouvert une agence à Lyon, où nous avons détecté un fort potentiel de croissance. · **Et si ton stage était une vraie mission ?** · **Objectif du stage** · Tu participeras à toutes les phase ...
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Stage de Pré-embauche Dans Une Start Up
il y a 1 semaine
Jubilé Paris e, France**Rejoignez Notre Équipe Dynamique et Innovante en Tant que Stagiaire Polyvalent ** · **Votre Mission : Transformer l'Innovation en Expérience Client Extraordinaire** · **Polyvalence et Autonomie : Votre Terrain de Jeu** · Votre rôle chez nous ? Un voyage à travers les méandres d ...
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Stagiaires en Pré-embauche
il y a 3 jours
VISEA Paris, France**Pourquoi nous rejoindre ?**: · Grâce à nos 30 ans d'expertise, un haut degré d'exigence et d'innovation, un environnement de travail plébiscité, une clientèle prestigieuse, nous sommes devenus leader dans le domaine de la consolidation et de l'intégration des reportings consoli ...
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Offre de Stage de Pré-embauche Développement
il y a 5 heures
STEAMULO Paris e, FranceSTAGE TECHNIQUE PRÉ-EMBAUCHE · **Qui sommes nous **? · Depuis Décembre dernier, nous avons ouvert une agence à Lyon, où nous avons détecté un fort potentiel de croissance. · **Et si ton stage était une vraie mission ?** · **Objectif du stage** · Tu participeras à toutes les phase ...
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Stagiaires en Pré-embauche
il y a 1 jour
VISEA Paris, FranceGrâce à nos 30 ans d'expertise, un haut degré d'exigence et d'innovation, un environnement de travail plébiscité, une clientèle prestigieuse, nous sommes devenus leader dans le domaine de la consolidation et de l'intégration des reportings consolidés auprès de grands groupes inte ...
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Stage de Pré-embauche étude D'éclairement
il y a 1 semaine
Clareo Lighting Paris e, FranceAu sein du Bureau d'Etude composé en majorité d'ingénieurs et en tant que stagiaire DIALUX Etudes d'éclairement, vous serez en contact direct avec l'ensemble des collaborateurs CLAREO et notamment les commerciaux. · Dans ce cadre, pour venir en renfort aux Ingénieurs Bureau d'Etu ...
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l Stage pré-embauche
il y a 5 jours
Cenova Paris, FranceQUI SOMMES NOUS ET POURQUOI NOUS REJOINDRE ? · Cabinet à forte croissance, Cenova accompagne ses clients du #Luxe, du #Retail et du #Tourisme/Loisirs dans leurs projets de transformation Digitale et Data, sur l'ensemble de leurs problématiques métiers (marketing, produit, supply, ...
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Stage de pré-embauche
il y a 3 jours
Almavia CX Paris, France StagePoste · Au quotidien, vous serez accompagné(e) par un(e) consultant(e) senior et vous interviendrez sur des sujets allant de la conception à la mise en œuvre de nos projets d'intégration de solution de centre de contact. · Vos principales missions seront : · De comprendre et d ...
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Stage de pré-embauche
il y a 4 jours
Almavia CX Paris, France StagePoste · Au sein du département Data Marketing, en tant Consultant Data Marketing (F/H),vos principales missions seront : · Gestion de campagnes marketing cross-canal : Brief, ciblage, intégration des contenus, A/B tests suivi et analyse des résultats et recommandations · Mise e ...
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Analyste (H/F) - Stage de Pré-embauche
il y a 6 jours
NOVEO Group Paris e, France**La Société Noveo**: · Le Groupe Noveo, acteur majeur dans le développement de solutions innovantes, accompagne ses Clients Grands Comptes, PME et Startups dans la transformation et la mise en œuvre de leurs systèmes d'information et solutions digitales. · Groupe international, ...
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Azure DevOps en Pré-embauche
il y a 1 jour
TAHYS RECRUITMENT SOLUTIONS Paris, FranceNouvelle mission en pré-embauche : Consultant Azure DevOps - Paris (75) · - Lieu Paris · - 2jours de remote/semaine · Concevoir et déployer des solutions basées sur le cloud hautement évolutives, sécurisées et fiables à l'aide d'Azure. · Configurer et gérer les réseaux virtuels, ...
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Stage de Pré-embauche
il y a 3 jours
Trimane Puteaux, FranceFondée en 2005, TRIMANE est un cabinet de conseil et une société de service spécialisée en Data Intelligence (BI et Big Data), notre mission est de créer de la valeur à partir des données disponibles dans les entreprises, en s'appuyant sur des approches algorithmiques innovantes, ...
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Stage pré-embauche Ingénieur d'affaires
il y a 3 jours
First Conseil Paris, FranceStage pré-embauche Ingénieur d'affaires · Stage pré-embauche Ingénieur d'affaires · FIRST Conseil – Charenton Le Pont · REJOIGNEZ FIRST · Une ambiance et un environnement de travail dynamiques et motivants · Un accompagnement dans toutes les étapes par un commercial expérim ...
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Business Analyste Banque Finance Pré-embauche ou
il y a 5 heures
CWS-IT Paris, FrancePré-embauche ou CDI · 1 - Contexte et objectifs de la prestation · - les besoins réglementaires, · - les besoins métiers sur le calcul du risque de crédit, · **Dans ce cadre, la Prestation consiste à contribuer à/au(x)**: · Etudes en phase d'opportunité ou de cadrage de projets p ...
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Stagiaire Pré-embauche Customer Service Assistant
il y a 3 jours
Intuition Software Paris e, FranceIntuition Software c'est une équipe sympa, dynamique et ambitieuse. Nous aimons la tech, le monde du recrutement, et aussi les bons moments entre collègues. · Au sein du service client, vous participez au développement de notre « Customer Service » à travers les différentes missi ...
Stage de pré-embauche - Paris, France - Almavia CX
Description
À propos d'Almavia CX
Au cœur du quartier high-tech de Paris, Almavia CX est labellisée Happy At Work. Division CX en hyper-croissance du Groupe Nextedia, Almavia CX accompagne les projets de transformation digitale des entreprises et éditeurs les plus renommés comme Salesforce, Microsoft ou Genesys. Nous sommes à la recherche de talents polyvalents à qui nous offrons un environnement de travail international et joyeux, ainsi que d'exceptionnelles perspectives en interne ou au sein du groupe.
Pos te
En tant que stagiaire Consultant(e) CX (F/H) :
Vous rejoindrez notre pôle Conseil CX composé de plus de 40 consultant(e)s et reconnu dans la transformation digital de l'expérience client autour de 4 domaines d'expertises :
Au quotidien, vous serez accompagné(e) par un(e) consultant(e) senior et vous interviendrez auprès de nos clients sur des sujets allant de la stratégie à l'opérationnel et aurez comme principales missions :
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