-
Gestionnaire Conseil Allocataires Confirmé H/F
il y a 1 semaine
Lasecurecrute EVRY COURCOURONNES, FranceCAF DE L'ESSONNE · Vous êtes titulaire du CQP Gestionnaire conseil et souhaitez rejoindre une équipe dynamique au service de plus de allocataires ? · Vous avez le goût du contact, du travail en équipe et du challenge ? · Rejoignez la Direction Relation allocataires (DRA) en tant ...
-
Gestionnaire Conseil Allocataire Confirmé
il y a 1 semaine
La Sécu recrute Paris, France**Gestionnaire Conseil Allocataire Confirmé H/F**: · - CDI · - EVRY · € par an · - NIVEAU 4 · - Télétravail possible · - NVHADD76565 · **CAF DE L'ESSONNE**: · Vous êtes titulaire du CQP Gestionnaire conseil et souhaitez rejoindre une équipe dynamique au service de plus de allocat ...
-
Gestionnaire Conseil Allocataires Confirmé
il y a 4 semaines
La Sécu recrute Paris, France**Gestionnaire Conseil Allocataires Confirmé H/F**: · - CDI · - EVRY · € par an · - NIVEAU 4 · - Télétravail possible · - NVHADD76565 · **CAF DE L'ESSONNE**: · Vous êtes titulaire du CQP Gestionnaire conseil et souhaitez rejoindre une équipe dynamique au service de plus de alloca ...
-
Gestionnaire Conseils Allocataires Confirmé Au
il y a 3 semaines
CAF DE L'ESSONNE Paris, France**Contexte**: · Vous êtes titulaire du CQP Gestionnaire conseil et souhaitez rejoindre une équipe dynamique au service de plus de allocataires ? · Vous avez le goût du contact, du travail en équipe et du challenge ? · Rejoignez la Direction Relation allocataires (DRA) en tant que ...
-
Responsable au Département du Service aux Allocataires H/F
il y a 1 semaine
Lasecurecrute SAINT-DENIS, FranceLa Caf de la Seine Saint Denis recherche un Responsable au département du service aux allocataires F/H niveau 7. · Description du poste · En tant que manager, vous portez sur plusieurs communes, la politique d'accès aux droits de travail social et de représentation partenariale l ...
-
Agent d'accueil en formation CQP H/F
il y a 2 semaines
Caf de la Seine-Saint-Denis Bobigny, France À temps pleinLa Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions d'habitants. · Envie de nous rejoindre ? Intégrez dès le mois de Jui ...
-
Conseiller Service à l'Usager Formation Cqp H/F
il y a 1 semaine
Lasecurecrute AULNAY SOUS BOIS, FranceEnvie de nous rejoindre ? Intégrez dès le mois de Juillet 2024 notre nouvelle promotion de conseillers service à l'usager en contrat de professionnalisation et obtenez le certificat de qualification professionnel reconnu Bac +2 · Description du poste · ntégré(e) à une promotion d ...
-
gestionnaires conseil allocataires h/f
il y a 2 semaines
CAF DU VAL-D'OISE Sarcelles, France CDDDescription du poste · Au sein du site de Cergy ou de Sarcelles, vous garantissez le traitement, de manière qualitative, des demandes des usagers en promouvant les offres de service et en contribuant à leur accessibilité. Vous aurez particulièrement la charge de : · Assurer la g ...
-
Cadre de proximité
il y a 1 semaine
CAF DU VAL-DE-MARNE Créteil, France CDIDescription du poste · Missions/Activités : · La direction de la caisse d'allocations familiales du Val-de-Marne fait connaître l'appel à candidatures pour un poste de cadre de proximité (f/h) - niveau 5A - coefficient / (ou niveau 5B selon profil) au département de l'offre ...
-
Conseiller Technique Prestations Familiales Appui Métier H/F
il y a 1 semaine
Lasecurecrute ROSNY SOUS BOIS, FranceAfin de renforcer l'appui au métier au sein des agences familles et garantir un niveau de qualité de réponse aux allocataires, la Caf de la Seine-Saint-Denis recrute un Conseiller Technique Appui au Métier pour ses Agences Familles - niveau 5A de la classification des employés et ...
-
Conseiller Technique Prestations Familiales
il y a 2 jours
CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Rosny-sous-Bois, France CDIDescription du poste · Vous êtes en charge de 3 grandes missions : · La fonction d'appui aux métiers portée dans les accueils (appui à l'accueil, à la production des Agences et aux télé-services). · Assurer la veille réglementaire en lien avec la Cellule d'appui à la production ...
-
Conseiller en économie Sociale Et Familiale
il y a 1 semaine
VILLE DE SAVIGNY SUR ORGE Savigny-sur-Orge, FranceRattaché à la Directrice du CCAS, vous intervenez auprès des populations en difficultés dans le cadre · de l'accueil, de l'accompagnement et de la lutte pour l'inclusion. · Vos missions · Accueil, information, orientation de tout public · - Assurer l'accueil physique et téléphoni ...
-
directeur de departement pole services f/h
il y a 17 heures
Lasecurecrute Paris, FranceResponsable au département du service aux allocataires F/H · Télétravail possible · La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département ...
-
Responsable au département du service aux allocataires F/H
il y a 17 heures
Lasecurecrute Paris, FranceResponsable au département du service aux allocataires F/H Publié depuis 2 jours · • Date limite de candidature 23/05/2024 · de 38984 € à 43315 € par an · Télétravail possible · La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Ser ...
-
Emploi Assistante de direction
il y a 17 heures
Les Offres Emplois Paris, Franceassistante de direction | · 1 593 offres d'emploi correspondent à votre recherche Ne ratez plus une offre Recevez par email les nouveaux emplois correspondant à cette recherche · Votre email : Ne ratez plus une offre Recevez par email les nouveaux emplois correspondant à cette re ...
-
Assistant-e Social-e
il y a 1 semaine
Département de Loire-Atlantique Nozay, France**Informations sur l'offre**: · - Publish on 04/05/23 · - (Ref : C-51581A) · Espace départemental des solidarités de Nozay · - 110 impasse des terrasses de la Chénaie · - Nozay · Délégation Châteaubriant · - Service solidarité · - Sous l'autorité hiérarchique de la responsable de ...
-
Responsable D'accueil
il y a 1 jour
La Sécu recrute Melun, France**Responsable d'Accueil**: · - CDI · - MELUN · - NIVEAU 6 · - Télétravail possible · - NVHADD81374 · **CAF DE LA SEINE-ET-MARNE**: · La Caisse d'Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Elle fait partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale. ...
-
Conseiller Service Spécialisé
il y a 3 semaines
CAF DE PARIS Paris, France**Contexte**: · La Caf de Paris a initié une démarche de transformation de sa relation de service par le développement des agences familles partenaires et le développement d'une réponse omnicanale. À ce titre, chacune des agences de la Caf met en synergie l'ensemble des professio ...
-
Directeur(Trice) Adjoint(E) Des Allocataires Et Des
il y a 3 semaines
CAF DES YVELINES Versailles, France**Contexte**: · La Caf des Yvelines recherche son(sa) directeur(trice) adjoint(e) des allocataires et des partenaires. · La direction des allocataires et des partenaires compte 330 agents et regroupe la sous-direction des prestations et de la relation de service, constituée de 5 ...
-
Conseiller Service à L'usager
il y a 3 semaines
Caf de la Seine-Saint-Denis Bobigny, FranceLa Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions d'habitants. · Avantages: · - Mutuelle · - 50% Transports · - Intére ...
Gestionnaire Conseil Allocataires Confirmé H/F - Évry, France - CAF DE L'ESSONNE
Description
Description du poste
Dans le cadre d'une approche globale des situations rencontrées, les gestionnaires conseil allocataires facilitent l'accès aux droits des allocataires et leur orientation auprès des différentes institutions sociales.
Les agents recrutés auront pour mission :
- d'analyser et gérer les dossiers des allocataires (recueil des informations, exploitation des pièces justificatives, saisie des données et vérification de leur cohérence) ;
- de traiter et suivre le dossier de l'allocataire jusqu'à sa résolution ;
- de veiller à la qualité des dossiers (fiabilisation des données, détection et exploitation des anomalies de traitement);
- de repérer les situations particulières nécessitant un traitement spécifique et déterminer les droits potentiels;
- de gérer la relation client au téléphone, à l'accueil et par courriel (renseigner, orienter et conseiller les allocataires) ;
- informer, conseiller et coopérer avec le réseau des partenaires impliqués dans la gestion des dossiers allocataires.
Profil recherché
Vos compétences
Maîtrise de la législation des prestations de la branche Famille ;
- Connaissance des fonctionnalités et modes opératoires des applicatifs informatiques professionnels et des outils documentaires associés ;
- Capacités d'adaptation aux évolutions ;
- Capacités à gérer les situations difficiles ;
Qualités relationnelles et intérêt pour le travail en équipe;
- Rigueur, notamment dans le respect des procédures.
Votre formation
Diplômé(e) du CQP gestionnaire conseil, vous disposez d'une expérience d' au moins 3 ans sur une fonction de gestionnaire conseil allocataires .