- Prendre les RDV en fonction du planning de l'atelier
- L'accueil de la clientèle après-vente
- La réception des véhicules dans le respect des standards de la marque
- L'ouverture des Ordres de Réparation
- Conseiller la clientèle sur les travaux nécessaires à réaliser
- Suivi de l'état d'avancement des travaux et rappel des clients
- La restitution des véhicules après travaux
- Établissement des devis de réparations
- Être le garant de la satisfaction des clients
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Responsable Après-vente Concession Automobile
il y a 1 semaine
PONT AUTOMOBILES Tours, FranceImplanté à Tours, le Groupe Pont automobiles, concessionnaire FORD, MAZDA et OXYGO, recherche son Responsable après-vente. · Pont Automobiles est une entreprise familiale à taille humaine impliquée au service de ses clients et acteur local de la mobilité. Elle réalise un Chiffre ...
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Secrétaire Après Vente
il y a 5 jours
FJ AUTO Tours, France**Garage automobile en centre ville de Tours** · recherche h /f · **une secrétaire après vente** · ayant une expérience réussie dans l'automobile. · Poste à pourvoir en CDI · à temps complet.**Date de publication**: Publié il y a 3 heures**Date d'expiration**: 19 avril 2023**Loca ...
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Responsable Après-vente
il y a 4 jours
PONT AUTOMOBILES Tours, FranceImplanté à Tours, le Groupe Pont automobiles, concessionnaire FORD, MAZDA et OXYGO, recherche son Responsable après-vente. · Pont Automobiles est une entreprise familiale à taille humaine impliquée au service de ses clients et acteur local de la mobilité. Elle réalise un Chiffre ...
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Conseiller Client AprÈs-vente
il y a 1 semaine
Emploi 86 Tours, FranceVivez votre passion de l'automobile en rejoignant GARAGE INTERSPORT SA en alternance avec l'école VGF Academy. · Ce que nous vous offrons · En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de ST CYR SUR LOIRE et dans l'école VGF Academy (70% en concession, 30% en éc ...
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Conseiller Client Après-vente
il y a 1 semaine
RENAULT GEMY TOURS NORD Tours, France**Groupe GEMY** · GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs,39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 ...
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Responsable Après-vente Groupe
il y a 2 jours
Concessionnaire Auto Tours Tours, FranceResponsabilités: · - Assurer le suivi des demandes de service après-vente · - Assurer le suivi de l'activité après-vente · - Gérer et assurer la relation avec le constructeur · - Résoudre les problèmes techniques et les plaintes des clients. · - Gérer les relations avec les fourn ...
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Télécommercial Après-Vente Automobile
il y a 1 semaine
GBH Réunion, France CDITélécommercial Après-Vente Automobile - Contrats d'Entretien (H/F) · REF: R /04/2024 Type de contrat · CDI Secteur · Après-Vente Automobile Localisations · Île de la Réunion Le Poste · Cotrans Automobiles, concessionnaire automobile situé à Sainte-Clotilde, est à la ...
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Responsable Service Après-vente
il y a 2 jours
Tesla La Riche, France**What to Expect** · **Le rôle** · Chez Tesla, nos responsables Service après-vente sont les leaders de première ligne et les garants des opérations Service. Dans ce rôle, vous serez chargé de fournir une expérience de service exceptionnelle à nos clients, de développer les membr ...
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Réceptionnaire, Conseiller Service Après-vente
il y a 2 jours
SUD LOIRE MOTORS Saint-Cyr-sur-Loire, FranceUn groupe automobile familiale depuis plus de 20 ans distribuant 4 marques : Kia, Ford, Honda et Mitsubishi sur les départements du Loir et Cher et de l'Indre et Loire. · Dans le cadre de notre développement, notre concession KIA, HONDA ET MITSUBISHI St Cyr sur Loire recrute un R ...
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Conseiller(E) Service Après-vente/réceptionnaire
il y a 4 jours
RCM Tours, France**Qui sommes-nous ?** · C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle ...
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Conseiller Service Après-Vente Automobile F/H
il y a 4 jours
BPM Group Tours, France Temps plein;CDIDescription du poste · En qualité de Conseiller SAV, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes : · Prendre les RDV en fonction du planning de l'atelier · L'accueil de la clientèle après-vente · La réception des véhicules dans le re ...
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Assistant Service Après Vente
il y a 1 semaine
KLEBER MALECOT POIRIER AGRI Sorigny, FranceDans le cadre de notre développement, le Groupe MALECOT recherche un Assistant Service Après Vente H/F en CDI pour intégrer notre équipe de Sorigny (37). · Les principales missions sont: · - Accueil Téléphonique · - Créer, saisir et clôturer les ordres de réparation · - Réception ...
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Réceptionnaire Après-Vente H/F
il y a 4 jours
GBH Réunion, France CDDRéceptionnaire Après-Vente (H/F) · REF: R /03/2024 Type de contrat · CDD Secteur · Après-Vente Automobile Localisations · Île de la Réunion Le Poste · Rattaché(e) au Chef des Services Techniques, vos principales missions seront : - Gérer la réception et le suivi clie ...
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Secrétaire service après-vente
il y a 4 jours
MANPOWER FRANCE Chambray-lès-Tours, France CDIActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F
il y a 3 jours
Volkswagen Group France Academy Saint-Cyr-sur-Loire, France AlternanceLa concession INTERSPORT AUDI à SAINT CYR SUR LOIRE recrute son/sa futur(e) ALTERNANT(E) CONSEILLER(E) CLIENT APRES VENTE · Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous · ...
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CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F
il y a 6 jours
Infodis Saint-Avertin, France AlternanceLa concession VOLKSWAGEN à SAINT AVERTIN (37) recrute son/sa futur(e) · ALTERNANT(E) CONSEILLER(E) CLIENT · Vous souhaitez intégrer une formation en alternance pour un titre pro · réceptionnaire après-vente automobile à la rentrée 2024 ? · Vous recherchez une entreprise qui vo ...
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CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F
il y a 5 jours
Volkswagen Group France Academy Joué-lès-Tours, FranceLa concession VOLKSWAGEN à SAINT AVERTIN (37) recrute son/sa futur(e) ALTERNANT(E) CONSEILLER(E) CLIENT · Vous souhaitez intégrer une formation en alternance pour un titre pro réceptionnaire après-vente automobile à la rentrée 2024 ? · Vous recherchez une entreprise qui vous per ...
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Conseiller client après-vente F/H
il y a 5 jours
Leboncoin Joué-lès-Tours, FranceAu sein de notre Garage AD Expert BARBOTTEAU de Joué lès Tours et afin de satisfaire au mieux nos clients, nous recherchons notre futur/e Conseiller Service Mécanique.Vos missions : · • Etre le représentant du service Après-vente auprès de la clientèle et le porte-parole des clie ...
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Responsable Après-Vente
il y a 4 jours
CLAAS L'Île-Bouchard, FranceIhre Aufgaben: · Sous la responsabilité du Directeur Pièces et Services, vous assumerez pour les concession de l'Indre et du Cher et en équipe les missions suivantes: · - Suivre des équipes ateliers dans leur quotidien et leur transformation · - Accompagner les chefs d'ateliers J ...
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CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F
il y a 5 jours
Volkswagen Group France Academy Luynes, FranceVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous · Venez vivre votre passion de l'automobile en rejoignant La concession VOLKSWAGEN à SAINT CYR SUR LOIRE (37) en alternance avec l'é ...
Conseiller Service Après-Vente Automobile F/H - Tours, France - EAGLE AUTOMOBILES TOURS
Description
L'entrepriseCréé en 2004, BPM est un groupe à l'actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu'ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles.
Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, ainsi qu'à Monaco et en Suisse, le groupe a réalisé en 2022 un chiffre d'affaires de1.5 mds d'euros et emploie près de 2 500 salariés au sein d'une centaine de sites qui commercialisent plus de 30 marques : Mercedes-Benz (Cars, EQ, AMG, Smart, Vans, Trucks, Unimog, Fuso), Stellantis (Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Fiat Professional), Jaguar, Land Rover, Hyundai, Komatsu, Metso, Ducati, Indian, Aston-Martin, Ferrari, McLaren, Pininfarina, Bentley, Rolls-Royce, Maserati, Volvo, John Deere, Iveco.
Les valeurs du Groupe (Satisfaction Client, Ambition, Engagement) sont portées par la Fondation BPM Group qui soutient des associations locales d'aide aux enfants handicapés ou malades et ses actions visant à restaurer les écosystèmes (Reforest'action).
Si ce sont également les vôtres, et que vous souhaitez devenir créateur/trice de satisfaction client à nos côtés, venez nous rejoindre au sein de notre concession EAGLE AUTOMOBILES à Tours, distributeur et réparateur JAGUAR/LAND ROVER, véhicules particuliers.
Description du posteEn qualité de Conseiller SAV, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes :
Le poste est à pourvoir dès que possible. Rémunération selon expérience ainsi que prime variable mensuelle.
Profil recherchéRigoureux/se, autonome, avec un très bon sens du relationnel, vous aimez travailler en équipe. Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une forte motivation à la satisfaction du client. Vous savez faire preuve de pédagogie et vous disposez de bonnes connaissances techniques automobiles.
