- Premier interlocuteur, vous portez assistance à des automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe
- Vous analysez leurs situations, proposez des solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement,..) pour qu'ils poursuivent leur trajet
- Vous mettez en place les actions nécessaires pour leur venir en aide, coordonnez les opérations d'assistance en mobilisant notre réseau de prestataires et, en équipe, vous vous assurez du bon déroulement du dossier
- Vous êtes formé, coaché et accompagné dès votre intégration et tout au long de votre parcours dans l'entreprise
- Vous rejoignez une entreprise à taille humaine, dynamique et multiculturelle qui prône l'esprit d'équipe, l'entraide et la bienveillance
- Vous développez vos compétences relationnelles et de communication, et devenez expert de la relation client afin d'assurer un service de qualité
- CDD de 6 mois
- Lieu de travail : Limonest (Nord de Lyon), accessible en transport en commun
- Rémunération à l'embauche : 1826€bruts / mois + 13ème mois + majorations
- Temps plein : horaires variable entre 7h et 22h45, 1 week-end sur 2 travaillé - planning connu 6 semaines à l'avance
- Mutuelle et prévoyance
- Carte ticket restaurant
- Transport en commun remboursés à 60% puis 100%, ou prime de transport
- Participation, intéressement
- Télétravail possible dès lors que vous êtes à l'aise sur le poste
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Assistant de Projet Bilingue Anglais
il y a 6 heures
OASYS LYON Lyon e, FranceDescriptif du poste · **Assistant(e) Projet bilingue anglais/Lyon Centre** · Vous souhaitez participer au développement d'une activité dans une ambiance conviviale et apprenante ? Vous aimez la polyvalence, êtes rigoureux, avez le sens du service client et êtes bilingue en anglai ...
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Chargé D'assistance Bilingue Anglais
il y a 6 heures
Opteven Villeurbanne, FranceDans le cadre de notre développement, La Direction des Opérations recrute plusieurs Chargé(e)s d'Assistance bilingues anglais en CDD sur Lyon. · Le Chargé d'Assistance est l'interlocuteur qui réceptionne les appels des clients immobilisés sur le bord de la route et qui se charge ...
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Chargé D'assistance Bilingue Anglais
il y a 6 heures
Opteven Villeurbanne, FranceDans le cadre de notre développement, la Direction des Opérations recrute plusieurs Chargé(e)s d'Assistance bilingues anglais en CDD sur Lyon. Ce poste s'inscrit dans le cadre de notre "saison estivale", et plusieurs dates de contrats sont possibles, avec des démarrages de févrie ...
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Chargé D'accueil Bilingue Anglais
il y a 6 heures
LIP Solutions RH Lyon Office Lyon e, FranceAvec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de pro ...
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Assistant(E) Adv Bilingue Anglais
il y a 1 jour
TIMTARGETT Lyon, FranceTIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI chez notre client, Groupe international spécialisé dans le design, un(e) · **ASSISTANT(E) ADV BILINGUE ANGLAIS F/H** · Sous la responsabilité de la Responsable Administration des ...
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Responsable Contrôle de Gestion Bilingue Anglais
il y a 1 jour
ADN Emploi Villeurbanne, France**L'entreprise** ADN Emploi **Lille est une agence de recrutement qui accompagne les entreprises de tous les secteurs d'activité dans leurs recrutements de personnel en intérim, CDD et CDI. · **Description du poste** FP&A - Analyse / Prévisions / Budgets**: · Gérer / piloter les ...
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Référent Technique Bilingue Espagnol/anglais
il y a 6 heures
Crescendo Emploi Chassieu, FranceCrescendo Villeurbanne Agence d'emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans l'industrie, un **Référent technique bilingue espagnol/anglais H/F** · Au sein du département projet, vous êtes le référent technique des projets qui vous sont confiés, de la co ...
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Support Client Technique Bilingue Anglais
il y a 6 heures
PP Valbonne, France**Description de l'offre**: · Page Personnel recherche pour l'un de ses clients, un Support Client Technique Bilingue Anglais afin d'accompagner son développement. Poste situé à Valbonne. · En qualité de Support Client Technique Bilingue Anglais, vous avez pour rôle principal d'a ...
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Support Client Technique Bilingue Anglais
il y a 6 heures
Page Personnel Valbonne, FranceEn qualité de Support Client Technique Bilingue Anglais, vous avez pour rôle principal d'apporter votre aide aux Techniciens et aux clients sur l'installation d'un produit technique. · Vous aurez les missions suivantes: · - Analyser la situation et apporter un premier niveau d'in ...
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Téléconseiller - Bilingue Anglais F/H
il y a 3 heures
ARC Europe France Limonest, France Temps plein;CDDVos missions au quotidien · Envie d'aider, accompagner et rassurer des personnes en difficulté sur la route ? · Rassurer Damien dont la voiture vient de tomber en panne, organiser un dépannage pour Sarah afin qu'elle puisse se rendre au travail, trouver une solution de mobilit ...
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Responsable Internet Bilingue anglais
il y a 1 jour
Accile Lyon, FranceRégion Lyonnaise CDI Com' / Marketing / Web Pourvu Nous recrutons un(e) Responsable Internet pour notre client LECTRA, leader mondial des solutions technologiques (logiciels et systèmes de découpe automatique) pour automatiser et accélérer les processus de conception, de dével ...
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Chargé(e) d'assistance automobile bilingue anglais H/F
il y a 4 jours
Groupe Atoll Limonest, France À temps pleinÀ propos de nous · ALP'EMPLOI Lyon, une agence du Groupe ATOLL, est une référence locale en recrutement, prête à éclairer votre carrière dans une multitude de secteurs. Située au cœur de la capitale des Gaules, nous cultivons depuis 2005 la proximité et la diversité des profils e ...
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Assistant(e) de Direction Bilingue anglais
il y a 1 jour
RED Horticulture Lyon, France CDIRattaché(e) à la Direction, votre mission consiste à gérer les activités du secrétariat sous ses différents aspects techniques et organisationnels, et coordonner les nombreuses activités de front-office et back-office. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Assista ...
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Chargé d'Assistance Bilingue Anglais F/H
il y a 1 heure
OPTEVEN Vaulx-en-Velin, France CDDSociété indépendante comprenant 1000 collaborateurs et représentant 298 millions d'euros de chiffre d'affaires, OPTEVEN ) est un des acteurs majeurs en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique. Notre croissance depuis plus de 10 ans sur ces deux métie ...
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Assistant Commercial H/F Bilingue Anglais
il y a 5 heures
Fed Group Lyon, France À temps pleinFed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, entreprise multinationale à taille humaine dans le domaine des équipements sportifs, basé à Lyon, un Assistant ADV H/F dans le cadre d'un CDD de 6 mois. · Rattaché au Responsable du service, au sein d'une b ...
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Chargé d'Assistance Bilingue Anglais F/H – CDD
il y a 4 jours
Opteven Villeurbanne, France CDDSociété indépendante comprenant 950 collaborateurs et représentant 278 millions d'euros de chiffre d'affaires, OPTEVEN () est un des acteurs majeurs en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique. Notre croissance depuis plus de 10 ans sur ces deux métie ...
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Coordinateur Export Bilingue Anglais H/F
il y a 2 jours
Page Personnel Valbonne, France CDILe poste de Coordinateur Export Bilingue Anglais H/F · Rattaché à la Direction Supply Chain, le Coordinateur Export Bilingue Anglais aura les missions suivantes : · Soutenir les activités à l'international et logistiques export : · * Gérer et suivre les dossiers imports - exports ...
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Coordinateur Export Bilingue Anglais H/F
il y a 5 jours
PAGE PERSONNEL IDF Valbonne, France CDIPage Personnel recherche pour l'un de ses clients, société en fort développement intervenant pour le secteur médical, un Coordinateur Export Bilingue Anglais, poste à Valbonne. · Rattaché à la Direction Supply Chain, le Coordinateur Export Bilingue Anglais aura les missions suiva ...
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Assistant(e) Admin et IT bilingue anglais(H/F)
il y a 5 heures
INITIAL LYON Lyon, France CDI· A propos de l'entreprise : · Créé en 2009 , Le groupe INITIAL est en constante croissancetant par ses résultats, son offre de services que parl'implantation de ses agences. Spécialiste du recrutement, INITIALest force de proposition de multiples services pouvant répondre àtout ...
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Educateur de Jeunes Enfants
il y a 1 jour
Ideuzo for People & Baby Limonest, FranceLa crèche "Limonade", située Allée des hêtres, à Limonest, est à la recherche d'un(e) Auxiliaire de Puériculture pour compléter son équipe. · Nous accueillons chaque jour 16 enfants âgés de 10 semaines à 3 ans dans un cadre de vie convivial, sécurisé et adapté aux besoins des tou ...
Téléconseiller - Bilingue Anglais F/H - Limonest, France - ARC Europe France
Description
Notre entrepriseFondé en 1992, ARC Europe est un acteur majeur de l'assistance automobile et des services liés à la mobilité œuvrant en marque blanche sur tout le continent européen pour le compte d'acteurs majeurs de l'industrie automobile. Grâce à notre dynamique d'innovation, la qualité de nos services ainsi que nos liens étroits avec les principaux automobiles clubs Européens, nous assurons un savoir-faire unique sur le marché.
Parmi nos clients, nous comptons des constructeurs automobile de 1er rang, des loueurs longue et courte durée, des assureurs et courtiers, des sociétés d'auto partage ou encore des flottes automobiles de grands groupes.
Chez ARC Europe France, filiale française du groupe, nos 500 collaborateurs viennent en aide aux conducteurs en difficultés sur les routes de France et d'Europe. En cas d'incident, nous les accompagnons et leur proposons les meilleures solutions afin qu'ils puissent poursuivre leur voyage en toute sérénité.
Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du sens
Engagé en faveur de la diversité, Arc Europe France étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Vos missions au quotidienEnvie d'aider, accompagner et rassurer des personnes en difficulté sur la route ?
Rassurer Damien dont la voiture vient de tomber en panne, organiser un dépannage pour Sarah afin qu'elle puisse se rendre au travail, trouver une solution de mobilité à la famille de Mathieu pour qu'ils poursuivent leurs vacances, ...
Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du sens
En tant que Chargé de Clientèle sur notre plateau d'assistance, votre rôle est essentiel.
Avec ou sans expérience, nous vous accueillons et nous vous formons à nos métiers.
Au-delà de votre diplôme ou de votre expérience, nous recherchons une vraie personnalité : vous avez un esprit d'analyse, vous faits preuve d'empathie, vous êtes à l'aise au téléphone, avec les outils informatiques et vous appréciez le travail en équipe.
Vos qualités relationnelles, votre écoute et votre sens du service client vous permettront de rassurer vos interlocuteurs et de répondre à leurs besoins.
La pratique courante de l'anglais est demandée.
Une fois en poste...
Ce qu'ARC Europe France vous propose :
