- Vous assurez le remplacement professionnel des facteurs et facteurs guichetiers.
- Vous participez à l'ensemble des travaux intérieurs (flashage, tri...) et réalisez les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures.
- Vous réalisez la distribution et la réalisation des services de proximité (veille sur mes parents, recygo...) lors de vos tournées.
- En tant que facteur guichetier, vous prenez en charge et orientez les clients sur les points de vente.
- Vous détectez les nouvelles opportunités clients (professionnels ou particuliers) .
- Vous proposez à la vente des offres et produits simples (professionnels ou particuliers) .
- Vous informez les clients des nouvelles offres ou services répondant à leurs besoins
- Vous appliquez les procédures et consignes de sécurité relatives au poste de travail
- Vous contribuez à la prévention des accidents en identifiant les conditions de travail dangereuses
- Vous participez au brief/débrief.
- Vous respectez les standards au poste.
- Vous veillez à rétablir la qualité perçue auprès du client suite à un mécontentement ou une réclamation
- Vous développez votre expertise en vue d'assurer les remplacements sur plusieurs tournées afin de vous adapter aux particularités de chaque tournée et assurer la continuité de la relation client.
- Vous participez à l'intégration des nouveaux arrivants dans l'équipe, et partagez vos bonnes pratiques.
- Être éligible au contrat d'apprentissage* (moins de 30 ans à la signature du contrat)
- Avoir un niveau 1ère/terminale
- Être titulaire du permis B boite manuelle(au plus tard le jour de la signature du contrat, un permis B automatique sera considéré comme un permis en cours)
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Facteur services experts en apprentissage
il y a 2 semaines
Formaposte Sud-Est Chambéry, Savoie, FranceVotre pack formation et contrat d'alternance · En choisissant Formaposte Sud Est, vous faites le choix d'un diplôme reconnu par l'Etat et d'un contrat d'alternance clé en main au sein de La Poste Groupe. Vous n'aurez donc pas d'entreprise à démarcher, Formaposte se charge de vou ...
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Facteur Services Experts en Alternance
il y a 2 semaines
Le Groupe La Poste Albertville, FranceLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. · Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. · Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise resp ...
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Alternant (E) Conducteur D'engins (H/F)
il y a 2 semaines
Eiffage Albertville, France**Alternant (e)** · **Conducteur d'engins** · **H/F**: · - Contrat d'apprentissage- Albertville, Savoie- Travaux- Route- JR **Contexte de la mission**: · - Eiffage Route contribue à l'amélioration du réseau français, des voies communales aux tracés autoroutiers, qu'il s'agisse de ...
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Conseiller Spécialisé en Patrimoine
il y a 2 semaines
Le Groupe La Poste Albertville, FranceLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. · Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. · Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos collaborateurs ...
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Controleur de Gestion
il y a 2 semaines
EPITECH Albertville, France**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 **CONTROLEUR DE GESTION H/F**.** · **Rôle & Mission**: · Notre client est une PME et recherche, suite à un départ, un(e) **contrôleur(euse) de gestion** Vous travaillerez **avec un contrôleur de gestion sénio ...
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Facteur services experts en apprentissage
il y a 3 semaines
Formaposte Sud Est / la Poste Groupe Cluses, France À temps pleinAu sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant t ...
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Facteur services experts en apprentissage
il y a 3 semaines
Formaposte Sud Est / la Poste Groupe Argonay, France À temps pleinAu sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant t ...
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Facteur services experts en apprentissage
il y a 3 semaines
Formaposte Sud Est / la Poste Groupe Chambéry, France À temps pleinAu sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant t ...
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Responsable de Ligne de Fabrication
il y a 3 jours
Adecco Albertville, France**Votre mission**: · L'agence ADECCO Albertville recherche pour son client accueillant des travailleurs en situation de handicap, un responsable de fabrication en biscuiterie H/F. · Vos missions: · - Préparer une large gamme de biscuits selon les recettes maison · - Contribuer à ...
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Vendeur/vendeuse Conseil en Alternance
il y a 1 jour
KERIA Albertville, FranceNous recherchons un/une Vendeur/Vendeuse Conseil en alternance pour notre magasin Keria Living situé à Albertville (73) · A ce titre vos principales missions seront: · - Accueillir, accompagner et garantir la satisfaction des clients · - Conseiller les clients en proposant les di ...
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Chargé de Contenus E-learning
il y a 2 jours
Stäubli Faverges-Seythenex, France**Description de l'entreprise** · Stäubli est un fournisseur mondial de solutions mécatroniques organisé autour de trois pôles d'activité : Connectors, Robotics et Textile. Nous sommes un groupe international actuellement présent sur 29 pays, avec des agents répartis sur 50 pays ...
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Alternance Bts Gemeau
il y a 1 semaine
Veolia Tresserve, France**Description de l'entreprise** · Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, ...
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Alternance ou Stage
il y a 3 semaines
SOMFY Group Cluses, Francede l'entreprise · Partenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, SOMFY s'engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous. · Groupe français, familial et indépendant, en croissance continue depuis notre créat ...
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Officier Expert Géographe
il y a 2 semaines
EasyHiring Annecy, FranceL'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Officier expert géographe** à **Annecy **pour nos partenaires l'armée de terre · Votre spécialité consiste à analyser les résultats issus des travaux géographiques effectués pour les communiquer aux cellules d'état-major ainsi qu'à s ...
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Alternant Finance
il y a 2 semaines
Gueudet Annecy, FranceFondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ · - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la ...
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Apprenti(E) Conducteur D'engins
il y a 2 semaines
Eiffage Voglans, France**Apprenti(e)** · **Conducteur d'Engins** · **H/F**: · - Contrat d'apprentissage- Voglans, Savoie- Travaux- Route- JR **Contexte de la mission**: · - Eiffage Route contribue à l'amélioration du réseau français, des voies communales aux tracés autoroutiers, qu'il s'agisse de conce ...
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Alternant Conseiller Technique Clients
il y a 3 semaines
SOMFY Group Cluses, Francede l'entreprise · Partenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, SOMFY s'engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous. · Groupe français, familial et indépendant, en croissance continue depuis notre créat ...
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Experte Beauté
il y a 1 semaine
Cheval Blanc Courchevel, France**Position**: · **Un nouveau Challenge** · **_ Au loin les frimas de l'hiver, à nous la douceur des sapins verts. Corps et esprit se rechargent à l'occasion d'une escale au Spa Cheval Blanc._**: · - Depuis 1828, Guerlain explore et innove en Parfum, en Soin, en Maquillage. La Nat ...
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Conseiller Spécialisé en Patrimoine
il y a 2 semaines
Le Groupe La Poste Saint-Jean-de-Maurienne, FranceLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. · Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. · Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos collaborateurs ...
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Chef de Rang
il y a 2 semaines
Le Savoy Les Allues, France_Au Savoy, on ne fait pas que vous draguer avec des avantages délirants, _**on vous propose une vraie histoire d'amour**_ _entre vous et nous, entre votre passion pour votre métier et un établissement à part, venez-voir par vous-même._ · - **It's a match **_ · Être de rang au Sa ...
Facteur services experts en apprentissage - Albertville, France - Formaposte Sud Est / la Poste Groupe
Description
Au sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie à son responsable.
Au sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie à son responsable.
Vos missions :
DISTRIBUTION/SERVICES/BACK OFFICE OU GUICHET
RELATION CLIENTS
SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL
EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE ET AMÉLIORATION CONTINUE
RÔLE DE RÉFÉRENT
Profil recherché
*conformément aux dispositions légales, pas de limite d'âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés
Présentation de Formaposte Sud Est / la Poste Groupe
Votre pack formation et contrat d'alternance
En choisissant Formaposte Sud Est, vous faites le choix d'un diplôme reconnu par l'Etat et d'un contrat d'alternance clé en main au sein de La Poste Groupe. Vous n'aurez donc pas d'entreprise à démarcher, Formaposte se charge de vous trouver votre site d'accueil en entreprise
Créé La Poste Groupe en 1996, Formaposte Sud Est est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) qui propose des cursus diplômants en alternance, du CAP au Master dans les domaines des services, livraison et logistique; banque et commerce, gestion et mangement. Formaposte Sud Est est présent sur les régions PACA, Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie.
Vous préparez un Titre Professionnel Assistant manager d'Unité Marchande reconnu de niveau 4 par le Ministère du Travail (équivalent BAC) avec l'école Groupe Alternance à Chambery.
La Poste et son CFA, Formaposte Sud Est, recrutent 1 facteur services experts (H/F) en alternance à Albertville.
