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Chambéry

    Facteur services experts en apprentissage - Chambéry, France - Formaposte Sud Est / la Poste Groupe

    Formaposte Sud Est / la Poste Groupe
    Formaposte Sud Est / la Poste Groupe Chambéry, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    À temps plein
    Description

    Au sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie à son responsable.

    Au sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie à son responsable.

    Vos missions :

    DISTRIBUTION/SERVICES/BACK OFFICE OU GUICHET

    • Vous assurez le remplacement professionnel des facteurs et facteurs guichetiers.
    • Vous participez à l'ensemble des travaux intérieurs (flashage, tri...) et réalisez les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures.
    • Vous réalisez la distribution et la réalisation des services de proximité (veille sur mes parents, recygo...) lors de vos tournées.
    • En tant que facteur guichetier, vous prenez en charge et orientez les clients sur les points de vente.

    RELATION CLIENTS

    • Vous détectez les nouvelles opportunités clients (professionnels ou particuliers) .
    • Vous proposez à la vente des offres et produits simples (professionnels ou particuliers) .
    • Vous informez les clients des nouvelles offres ou services répondant à leurs besoins

    SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL

    • Vous appliquez les procédures et consignes de sécurité relatives au poste de travail
    • Vous contribuez à la prévention des accidents en identifiant les conditions de travail dangereuses

    EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE ET AMÉLIORATION CONTINUE

    • Vous participez au brief/débrief.
    • Vous respectez les standards au poste.
    • Vous veillez à rétablir la qualité perçue auprès du client suite à un mécontentement ou une réclamation

    RÔLE DE RÉFÉRENT

    • Vous développez votre expertise en vue d'assurer les remplacements sur plusieurs tournées afin de vous adapter aux particularités de chaque tournée et assurer la continuité de la relation client.
    • Vous participez à l'intégration des nouveaux arrivants dans l'équipe, et partagez vos bonnes pratiques.

    Profil recherché

    • Être éligible au contrat d'apprentissage* (moins de 30 ans à la signature du contrat)
    • Avoir un niveau 1ère/terminale
    • Être titulaire du permis B boite manuelle(au plus tard le jour de la signature du contrat, un permis B automatique sera considéré comme un permis en cours)

    *conformément aux dispositions légales, pas de limite d'âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés


    Présentation de Formaposte Sud Est / la Poste Groupe


    Votre pack formation et contrat d'alternance

    En choisissant Formaposte Sud Est, vous faites le choix d'un diplôme reconnu par l'Etat et d'un contrat d'alternance clé en main au sein de La Poste Groupe. Vous n'aurez donc pas d'entreprise à démarcher, Formaposte se charge de vous trouver votre site d'accueil en entreprise

    Créé La Poste Groupe en 1996, Formaposte Sud Est est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) qui propose des cursus diplômants en alternance, du CAP au Master dans les domaines des services, livraison et logistique; banque et commerce, gestion et mangement. Formaposte Sud Est est présent sur les régions PACA, Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie.

    Vous préparez un Titre Professionnel Assistant manager d'Unité Marchande reconnu de niveau 4 par le Ministère du Travail (équivalent BAC) avec l'école Groupe Alternance à Chambery.

    La Poste et son CFA, Formaposte Sud Est, recrutent 1 facteur services experts (H/F) en alternance à Chambéry.

  • Formaposte Sud-Est

    Facteur services experts en apprentissage

    il y a 13 heures

    Formaposte Sud-Est Chambéry, Savoie, France

    Votre pack formation et contrat d'alternance · En choisissant Formaposte Sud Est, vous faites le choix d'un diplôme reconnu par l'Etat et d'un contrat d'alternance clé en main au sein de La Poste Groupe. Vous n'aurez donc pas d'entreprise à démarcher, Formaposte se charge de vou ...

  • Formaposte Sud Est / la Poste Groupe

    Facteur services experts en apprentissage

    il y a 1 semaine

    Formaposte Sud Est / la Poste Groupe Albertville, France À temps plein

    Au sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant t ...

  • Formaposte Sud Est / la Poste Groupe

    Facteur services experts en apprentissage

    il y a 5 jours

    Formaposte Sud Est / la Poste Groupe Moirans, France À temps plein

    Au sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant t ...

  • Formaposte Sud Est / la Poste Groupe

    Facteur services experts en apprentissage

    il y a 5 jours

    Formaposte Sud Est / la Poste Groupe Saint-Jean-de-Soudain, France À temps plein

    Au sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant t ...

  • Formaposte Sud Est / la Poste Groupe

    Facteur services experts en apprentissage

    il y a 6 jours

    Formaposte Sud Est / la Poste Groupe Eybens, France À temps plein

    Au sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant t ...

  • OVE

    Chef Service éducatif

    il y a 1 semaine

    OVE Saint-Alban-Leysse, France

    Type de contrat- CDI · - Expérience- De 2 à 5 ans- Niveau d'étude- Lieu de travail- OVE - DIME Alain Paquier à SAINT-ALBAN-LEYSSE- Date- A partir du 28/08/2023- Date de création- 06/06/2023**Qui sommes nous**: · Créée en 1944, sous l'égide d'Yves Farge, commissaire de la Républiq ...

  • Formaposte Sud Est / la Poste Groupe

    Facteur services experts en apprentissage

    il y a 5 jours

    Formaposte Sud Est / la Poste Groupe Grenoble, France À temps plein

    Au sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant t ...

  • Formaposte Sud Est / la Poste Groupe

    Facteur services experts en apprentissage

    il y a 1 semaine

    Formaposte Sud Est / la Poste Groupe Argonay, France À temps plein

    Au sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant t ...

  • SERPE

    Alternance - Ouvrier Paysagiste Entretien H/F

    il y a 2 jours

    SERPE Saint-Alban, France

    Tu es passionné(e), tu as soif d'aventures, de nouveaux challenges ? Tu souhaites intégrer une équipe dynamique avec une grande expertise métier ? · Le groupe Serpe n'attend que toi · Nous recherchons un Ouvrier Paysagiste Entretien en alternance H/F afin d'intégrer et renfor ...

  • SAFIREC

    Gestionnaire RH Et Paie

    il y a 1 semaine

    SAFIREC La Motte-Servolex, France

    Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité en Ressources Humaines et paie offrant une diversité de sujet et de secteurs d'activité ? Nous vous attendons · **Qui sommes - nous ?** · SAFIREC est un cabinet d Expertises comptable, Audit, Social et Juridique basé à LA MOTTE ...

  • SERPE

    Alternance - Titre pro Négociateur Commercial

    il y a 18 heures

    SERPE Saint-Alban, France

    Tu es passionné(e), tu as soif d'aventures, de nouveaux challenges ? Tu souhaites intégrer une équipe dynamique avec une grande expertise métier ? · Le Groupe Serpe n'attend que toi · Nous recherchons un Apprenti pour le Titre Professionnel Négociateur technico-commercial H/F a ...

  • Cabinet Alpes Compétences

    Physicien (H/F)

    il y a 2 jours

    Cabinet Alpes Compétences La Motte-Servolex, France

    **Vous êtes un(e) physicien(ne) expérimenté(e) et vous aimez les challenges? Rejoignez l'équipe R&D de notre client ** · **Pourquoi SCANTECH ?** · Entreprise internationale de haute technicité, SCANTECH est créée en 1992 et pilotée depuis 2003 par deux chercheurs en physique des ...

  • Jean Lain Mobilités

    Conseiller(E) Commercial(E)

    il y a 2 jours

    Jean Lain Mobilités Voglans, France

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s'occupe de vous, Jean Lain s'occupe de tout. · La mobilité du futur est l'enjeu majeur de notre transformation et dep ...

  • Tesla

    Conseiller(ère) en Pièces Détachées

    il y a 2 jours

    Tesla Chignin, France

    What to Expect · - Souhaitez-vous contribuer à accélérer la transition mondiale vers une énergie durable ? · Chez Tesla, c'est notre mission. · Nous recherchons des conseillers en pièces détachées pour soutenir les centres de Service Tesla. Nos conseillers en pièces détachées jou ...

  • SAVOIE MONT BLANC ANGELS

    Délégué(E) Général

    il y a 1 semaine

    SAVOIE MONT BLANC ANGELS Le Bourget-du-Lac, France

    Descriptif du poste · Dès votre arrivée, nous avons prévu un accompagnement à la prise de poste. · Vos missions principales sont les suivantes: · 1- Pilotage de la stratégie de développement de l association et management d'équipe · En lien avec le Conseil d Administration et sou ...

  • Le Groupe La Poste

    Conseiller Spécialisé en Patrimoine

    il y a 1 jour

    Le Groupe La Poste Le Pont-de-Beauvoisin, France

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. · Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. · Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos collaborateurs ...

  • RENAISSANCE FUSION

    Chargé(E) de Développement RH

    il y a 1 semaine

    RENAISSANCE FUSION Fontaine, France

    Notre équipe et nos conseillers sont des experts mondiaux dans le domaine de la fusion nucléaire, de l'ingénierie et du secteur de l'énergie. Elle est basée en France près de Grenoble, ville réputée pour son écosystème de recherche en hautes technologies. · Nous recherchons un(e) ...

  • EasyHiring

    Officier Expert Géographe

    il y a 5 jours

    EasyHiring Grenoble, France

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Officier expert géographe** à **Grenoble **pour nos partenaires l'armée de terre · Votre spécialité consiste à analyser les résultats issus des travaux géographiques effectués pour les communiquer aux cellules d'état-major ainsi qu'à ...

  • EasyHiring

    Officier Expert Géographe

    il y a 5 jours

    EasyHiring Annecy, France

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Officier expert géographe** à **Annecy **pour nos partenaires l'armée de terre · Votre spécialité consiste à analyser les résultats issus des travaux géographiques effectués pour les communiquer aux cellules d'état-major ainsi qu'à s ...

  • VEOLIA - EAU

    Alternance Licence Pro Énergie, Génie Climatique

    il y a 6 heures

    VEOLIA - EAU Bernin, France

    Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie qui p ...