- Vous assurez le remplacement professionnel des facteurs et facteurs guichetiers.
- Vous participez à l'ensemble des travaux intérieurs (flashage, tri...) et réalisez les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures.
- Vous réalisez la distribution et la réalisation des services de proximité (veille sur mes parents, recygo...) lors de vos tournées.
- En tant que facteur guichetier, vous prenez en charge et orientez les clients sur les points de vente.
- Vous détectez les nouvelles opportunités clients (professionnels ou particuliers) .
- Vous proposez à la vente des offres et produits simples (professionnels ou particuliers) .
- Vous informez les clients des nouvelles offres ou services répondant à leurs besoins
- Vous appliquez les procédures et consignes de sécurité relatives au poste de travail
- Vous contribuez à la prévention des accidents en identifiant les conditions de travail dangereuses
- Vous participez au brief/débrief.
- Vous respectez les standards au poste.
- Vous veillez à rétablir la qualité perçue auprès du client suite à un mécontentement ou une réclamation
- Vous développez votre expertise en vue d'assurer les remplacements sur plusieurs tournées afin de vous adapter aux particularités de chaque tournée et assurer la continuité de la relation client.
- Vous participez à l'intégration des nouveaux arrivants dans l'équipe, et partagez vos bonnes pratiques.
- Être éligible au contrat d'apprentissage* (moins de 30 ans à la signature du contrat)
- Avoir un niveau 1ère/terminale
- Être titulaire du permis B boite manuelle(au plus tard le jour de la signature du contrat, un permis B automatique sera considéré comme un permis en cours)
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Facteur services experts en apprentissage
il y a 14 heures
Formaposte Sud-Est Chambéry, Savoie, FranceVotre pack formation et contrat d'alternance · En choisissant Formaposte Sud Est, vous faites le choix d'un diplôme reconnu par l'Etat et d'un contrat d'alternance clé en main au sein de La Poste Groupe. Vous n'aurez donc pas d'entreprise à démarcher, Formaposte se charge de vou ...
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Responsable Studio
il y a 1 semaine
PROFIL RH Argonay, FranceMaped, leader mondial des accessoires scolaires, est une marque Français familiale et indépendante. · Présents sur les 5 continents, dans plus de 120 pays avec 1890 collaborateurs dans 18 filiales internationales et 4 sites de production, nous sommes concepteurs et fabricants dep ...
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Facteur services experts en apprentissage
il y a 1 semaine
Formaposte Sud Est / la Poste Groupe Albertville, France À temps pleinAu sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant t ...
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Facteur services experts en apprentissage
il y a 1 semaine
Formaposte Sud Est / la Poste Groupe Chambéry, France À temps pleinAu sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant t ...
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Responsable de Secteur D'aide à Domicile
il y a 2 jours
vitalliance Metz-Tessy, FranceL'entreprise · Vitalliance : des experts dans l'aide à domicile... · La volonté de nos 150 agences est d'accompagner les personnes âgées ou en situation de handicap · dans leur maintien à domicile. Grâce à notre savoir-faire et la qualité de nos interventions, nous · sommes en fo ...
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Facteur services experts en apprentissage
il y a 6 jours
Formaposte Sud Est / la Poste Groupe Cluses, France À temps pleinAu sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant t ...
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Officier Expert Géographe
il y a 5 jours
EasyHiring Annecy, FranceL'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Officier expert géographe** à **Annecy **pour nos partenaires l'armée de terre · Votre spécialité consiste à analyser les résultats issus des travaux géographiques effectués pour les communiquer aux cellules d'état-major ainsi qu'à s ...
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Alternant Finance
il y a 2 jours
Gueudet Annecy, FranceFondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ · - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la ...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 3 jours
Fiderim Annecy, FranceFidérim Consulting est une équipe impliquée, professionnelle et experte des recrutements tertiaires depuis plus de 17 ans sur les deux Savoie. · Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir. · Votre mis ...
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Assistant Administratif
il y a 4 jours
Adecco Annecy, France**Votre mission**: · Nous recrutons pour notre client des **Assistants administratifs (H/F)** pour ses différents services au sein du Siège Social situé à Annecy en **CDD**. · **Les missions**: · - Analyser la situation administrative et le droit des assurés en vous assurant de l ...
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Alternance - Assistant(E) Communication - (H/F)
il y a 1 jour
Société Générale Annecy, France**Vos missions au quotidien**: · - Sous la responsabilité de votre Tuteur/Maître d'apprentissage, vous êtes amené(e) à: · - Gérer des missions au sein du service communication: · - Participer à la mise en place du plan de communication avec toutes les parties prenantes (équipes i ...
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Délégué(E) Commercial(E) en Milieu éducatif-dpt
il y a 4 jours
MILAN PRESSE Annecy, France**Société**: · **MILAN PRESSE, **éditeur engagé, accompagne et encourage l'autonomie et les apprentissages de tous les enfants, à chaque étape de leur vie. · Partenaire privilégié du monde de l'éducation, nos magazines sont développés en collaboration avec des enseignants et des ...
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Délégué(E) Commercial(E) en Milieu éducatif-dpt
il y a 1 semaine
MILAN PRESSE Annecy, France**Société**: · **MILAN PRESSE, **éditeur engagé, accompagne et encourage l'autonomie et les apprentissages de tous les enfants, à chaque étape de leur vie. · Partenaire privilégié du monde de l'éducation, nos magazines sont développés en collaboration avec des enseignants et des ...
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Rotating Retail Makeup Artist, Sephora Annecy
il y a 1 semaine
Charlotte Tilbury Annecy, France**Rotating Retail Makeup Artist - Sephora Annecy** · **Part Time 28h** · **Descriptif du poste** · Chez Charlotte Tilbury, le ou la Retail Artist est le véritable cœur de la magie qui se produit dans nos magasins et à nos comptoirs. Au sein du magasin, vous êtes responsable de la ...
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Assistant Banquier Privé-
il y a 1 semaine
Société Générale Private Banking Annecy, France**Vos missions au quotidien**: · Vous êtes attiré(e) par les métiers de la Banque Privée ? Vous souhaitez être intégré(e) dans une équipe dédiée aux grands clients privés et apprendre chaque jour au côté d'experts banque privée qui vous accompagneront dans vos missions ? Rejoigne ...
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Clientèle Professions Libérales
il y a 6 jours
Société Générale Annecy, France**Vos missions au quotidien**: · **Commercial**: · - Préparer les visites prospects et clients · - Connaître la situation de ses clients et prospects pour proposer une offre de produits et services adaptée à leurs besoins personnels et professionnels - Identifier le potentiel com ...
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Analyste Risques de Crédit-
il y a 6 jours
Société Générale Annecy, France**Vos missions au quotidien**: · Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, en charge de proposer à ses clients des produits et solutions de banque commerciale ou d'investissement ? Rejoignez-nous · En tant qu'alternant(e) analyste risques de crédit, vous rejoindrez la Direct ...
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Assistant Administratif Polyvalent en Alternance
il y a 1 jour
Polyexpert RAA Poisy, FrancePolyexpert Rhône-Alpes Auvergne, est une société multi-sites de 200 personnes, filiale du groupe Polyexpert, acteur incontournable en France de l'expertise, analyse et gestion des sinistres pour le compte des compagnies d'assurances. · Leader en France de l'expertise pour le comp ...
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Alternance en Génétique Et Reproduction
il y a 1 semaine
Eleveurs des Savoie Seynod, France**Description de l'entreprise** · La coopérative d'Eleveurs des Savoie (EDS) est l'organisme de référence en conseil en élevage sur les thématiques de la reproduction, de la nutrition, de la production laitière et du bien-être animal. Au quotidien, ce sont plus de 120 collaborate ...
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Formateur Francais
il y a 1 jour
CFA MFR Les Dronières Cruseilles, FrancePour nos classes de Bac Pro CGEA au BTSA ACSE · Rattaché(e) à la Directrice, accompagné(e) par la Responsable Pédagogique, vous apporterez votre valeur ajoutée au sein de notre équipe dynamique et positive d'une trentaine de personnes (dont 16 formateurs). · Vous serez en relatio ...
Facteur services experts en apprentissage - Argonay, France - Formaposte Sud Est / la Poste Groupe
Description
Au sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie à son responsable.
Au sein d'un établissement courrier, le facteur services experts (H/F) est un acteur de la relation client et du développement des services. Il exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Il contribue à l'amélioration de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie à son responsable.
Vos missions :
DISTRIBUTION/SERVICES/BACK OFFICE OU GUICHET
RELATION CLIENTS
SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL
EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE ET AMÉLIORATION CONTINUE
RÔLE DE RÉFÉRENT
Profil recherché
*conformément aux dispositions légales, pas de limite d'âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés
Présentation de Formaposte Sud Est / la Poste Groupe
Votre pack formation et contrat d'alternance
En choisissant Formaposte Sud Est, vous faites le choix d'un diplôme reconnu par l'Etat et d'un contrat d'alternance clé en main au sein de La Poste Groupe. Vous n'aurez donc pas d'entreprise à démarcher, Formaposte se charge de vous trouver votre site d'accueil en entreprise
Créé La Poste Groupe en 1996, Formaposte Sud Est est un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) qui propose des cursus diplômants en alternance, du CAP au Master dans les domaines des services, livraison et logistique; banque et commerce, gestion et mangement. Formaposte Sud Est est présent sur les régions PACA, Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie.
Vous préparez un Titre Professionnel Assistant manager d'Unité Marchande reconnu de niveau 4 par le Ministère du Travail (équivalent BAC) avec l'école Groupe Alternance à Chambery.
La Poste et son CFA, Formaposte Sud Est, recrutent 1 facteur services experts (H/F) en alternance à Argonay.
