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    CDI - Responsable Planification et Performances Commerciales - Bijouterie (H/F) - Pantin, France - Hermès

    Hermès
    Hermès Pantin, France

    il y a 3 jours

    Default job background
    Temps plein
    Description

    Société : Hermès Bijouterie division d'Hermès Sellier

    Service : Direction du Développement Opérationnel

    Titre : Responsable de la planification et de la performance commerciales

    Contexte :

    Hermès Bijouterie est le métier de la maison en charge de la fabrication de pièces de bijouterie et de joaillerie en or et en argent. Ses créations sont commercialisées au sein d'un réseau de succursales et concessionnaires qui comprend 310 boutiques exclusives à l'enseigne Hermès dans le monde.

    Le métier Hermès bijouterie, qui connaît une très forte croissance, dispose d'une entité en charge du développement opérationnel de l'activité axée sur la fonction commerciale, la formation, l'expérience client et la planification commerciale. L'objectif étant d'accompagner les marchés dans le développement du métier sur ces différents aspects.

    La Direction du Développement Opérationnel (DDO) recherche un Responsable de la planification et de la performance commerciales.

    Finalités :

    Planifier l'activité commerciale :

  • Participation aux processus PIC/PDP au travers de prévisions de ventes à LT/MT
  • Pilotage des différents modèles de commandes : PES, Nouveautés et Réassort.
  • Suivi des commandes du réseau afin d'apporter de la visibilité aux marchés sur les livraisons de leur commande.
  • Animation du process collaboratif de gestion des Permanents Stockés (PES) en collaboration avec le Responsable des Ventes et la Supply.
  • Recommandations d'assortiments produits : nouveautés et catalogue
  • Structure et analyser la performance commerciale :

  • Garantir la qualité de la donnée dans nos systèmes
  • Mise en place de nouveaux reporting et optimisation des reporting existants
  • Analyse de la performance commerciale pour anticiper les tendances, accompagner l'exécution commerciale et nourrir la réflexion stratégique du métier
  • Positionnement :

  • Au sein de la Direction du Développement Opérationnel (DDO) de la Bijouterie, le titulaire rapporte hiérarchiquement au Directeur du département. Il travaille en étroite collaboration avec la direction industrielle, le responsable des ventes, le développement des collections, le service clients, le contrôle de gestion et les équipes offre produit d'Hermès International
  • Missions :

    Organisation :

  • Mettre en place une nouvelle organisation matricielle par Segment Argent, Or et Haute Joaillerie avec des référents par zone.
  • Stratégie Commerciale

  • Projeter le potentiel commercial à moyen et long terme en collaboration avec la Direction Industrielle et les marchés en tenant compte des enjeux stratégiques du métier Travailler à la définition à MT (12/24 mois) des Plans de Production Travailler à la définition à LT (3 à 5 ans) du Plan d'Industrialisation et Commerciale tenant compte des enjeux stratégiques du métier
  • Anticiper et accompagner les changements stratégiques,
  • Soutenir la Direction Industrielle et le Contrôle de Gestion dans la projection des ventes détail à MT/LT, des revenus associés et des stocks projetés dans le réseau et à l'entrepôt central.
  • Analyser la performance commerciale à la maille produits/marchés pour identifier les tendances, acter les entrés ou les sorties de PES
  • Piloter les différents types de commandes : entrées/sorties de PES, recommandation d'un assortiment pour les commandes de réassorts et mise en place d'un process fiable et efficace de prévisions de la nouveauté pour anticiper au mieux les OTB et commandes des marchés
  • Stratégie Pilotage

  • Identifier et suivre tous les mois la performance des produits « à potentiel stratégique » et des marchés leviers croissance
  • Alerter et mettre en place action corrective sur les éventuels contre-performance produit et/ou marchés
  • Être force de proposition sur l'optimisation des ventes / stocks / affectations de ces produits
  • Identifier les leviers de croissance
  • Suivre et animer avec le responsable des ventes les stocks du métier
  • Data Management

  • Être référent sur toutes les problématiques data (Qualité de la base de données Bolduc & SI / Traitement et exploitation des données)
  • Accompagner le développement commercial du métier à travers la modélisation des données, la mise en place de rapports de ventes automatisés et de leur analyse
  • Être moteur dans la mise en place d'un nouvel outil de prévision
  • Intervenir sur des missions de cadrage (stratégie CRM, système information et indicateurs), d'accompagnement (gestion de projets, définition de processus, mise en place d'outils CRM/SI/nSkep/M3/Apps Podium/COGNOS/Infocentre/), ou de suivi (reporting, mesure et analyse post-podium/événements).
  • La diversité des missions qui vous sont confiées et votre sens des responsabilités vous permettront de participer activement à la croissance et au développement de l'activité. Vous participerez aux réflexions pour faire évoluer le plan stratégique et les projections à long terme.

    Fédérer les collaborateurs autour du projet d'entreprise et de ses objectifs,

    Suivre de manière régulière, piloter, l'implémentation du plan stratégique et mesurer et expliquer les écarts

    Piloter ou coordonner des projets ou missions stratégiques,

    Contribuer à/et mener des projets d'évolution et d'innovation des systèmes d'information et de la base de données Bolduc.

    Vous managerez une équipe de 3 personnes.

    Profil :

  • Formation supérieure de type école de commerce ou d'ingénieur
  • Expérience justifiée d'au moins 5 ans dans la planification commerciale
  • Grande agilité, doit aimer travailler dans un environnement incertain qui évolue vite
  • Grande capacité d'analyse et rigueur
  • Forte appétence pour les nouvelles technologies et les systèmes d'information
  • Aisance avec les chiffres (maîtrise avancée d'Excel)
  • Reconnu pour votre forte orientation résultats, votre engagement et votre leadership
  • Anglais courant


  • Hermès Pantin, France Temps plein

    Au sein du Développement Commercial et plus particulièrement de la division Bijouterie, vous participez aux projets à destination du Retail afin d'offrir à nos clients un service d'excellence tout au long de leur parcours et de leur faire vivre des expériences singulières, riches ...


  • HERMES SELLIER Pantin, France

    ** ** · CDI - Responsable Planification et Performances Commerciales - Hermès Bijouterie (H/F) · Contract type: Regular position · Country/Region: France · City: PANTIN, Île-de-France · Job: Sales Development & Retail Support · Experience: Minimum 6 years · Company: HERMES SELLIE ...


  • HERMES SELLIER Pantin, France

    ** ** · CDI - CHARGE DE PROJETS VM DIGITAL (H/F) · Contract type: Regular position · Country/Region: France · City: PANTIN, Île-de-France · Job: Sales Development & Retail Support · Experience: Minimum 3 years · Company: HERMES SELLIER · *** · Job description · Mission générale · ...


  • HERMES SELLIER Pantin, France

    ** ** · CDI - Responsable planification Ceinture - Hermès Maroquinerie Sellerie H/F · Contract type: Regular position · Country/Region: France · City: PANTIN, Île-de-France · Job: Supply Chain and Purchasing · Experience: Minimum 6 years · Company: HERMES SELLIER · *** · Job desc ...


  • HERMES SELLIER Pantin, France

    ** ** · CDI - Data Manager Junior - Hermès Femme - Métier Chaussures (H/F) · Contract type: Regular position · Country/Region: France · City: PANTIN, Île-de-France · Job: IT · Experience: Minimum 1 year · Company: HERMES SELLIER · *** · Job description · La vocation d'**Hermès Fe ...


  • Auchan Hypermarché SAS Bagnolet, France

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** · Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de v ...

  • FLOWERS FOR ZOE

    Conseiller de Vente

    il y a 3 jours


    FLOWERS FOR ZOE Paris e, France

    Flowersforzo.é est une marque française de bijoux et accessoires en cuir femme/homme/enfant fondée en 2004, distribuée à travers de nos corners au sein des grands magasins (Printemps, Galeries Lafayette), du réseau HBJO (bijouteries), des concept-stores et de notre e-shop. · Flow ...

  • Altesse

    Conseiller de Vente

    il y a 6 jours


    Altesse Paris e, France

    Les Georgettes propose un CDD - 35h d'1 mois - en tant que conseiller/ère de vente au sein de notre corner du Printemps Nation du 29/08 au 23/09. · Véritable ambassadeur des Georgettes, notre conseiller/ère de vente sera amené à véhiculer l'image de la Maison ainsi que ses valeur ...


  • Cookson Métaux Précieux Paris e, France

    **Mission** · **Cooskon-CLAL est une Société leader dans la commercialisation d'articles de Bijouterie à destination des professionnels du secteur.** · Au sein d'une agence commerciale, vous prenez en charge la **gestion d'un portefeuille de Clients professionnels dans le secteur ...


  • HERMES SELLIER Bobigny, France

    ** ** · Alternance - Réparateur Polisseur Après-Vente H/F · Contract type: Internship · Country/Region: France · City: BOBIGNY, Île-de-France · Job: Retail · Experience: Beginners accepted · Company: HERMES SELLIER · *** · Job description · **Eléments de contexte**: · Au sein de ...


  • MICRONOR Montreuil, France

    Poste à pourvoir : CDI temps plein statut non cadre basé à Montreuil (93)* PME familiale de 50 personnes, de plus de 50 ans de savoir-faire d'exception. Activité du site : la galvanoplastie pour bijouterie. Vous travaillez en étroite collaboration avec la Responsable du site · ** ...

  • COOKSON METAUX PRECIEUX

    Adv Export

    il y a 1 semaine


    COOKSON METAUX PRECIEUX Paris e, France

    Descriptif du poste · Rattaché au Responsable ADV, vous avez pour mission la gestion et le suivi de clients du secteur de la Bijouterie (artisans, détaillants,...) sur les zones Europe (principalement l'Allemagne), Asie, Amérique du Nord et DOM-TOM. · A ce titre, et dans un souci ...

  • E.T Jewels

    Assistant Commercial

    il y a 1 semaine


    E.T Jewels Paris e, France

    Au sein de notre structure, où nous developpons notre marque propre en bijouterie fantaisie, vous assurerez les missions suivantes: · - Enregistrement factures et devis · - Conception et envoi de mailings, mise à jour des catalogues · - suivi du stock et suivi commercial · Pas de ...


  • TALY BIJOUX Paris e, France

    **Présentation de l'entreprise** · Fondée à Paris en 2002, la société Taly Bijoux est spécialisée dans la vente de bijoux en plaqué-or 3μ et en argent 925. · Basée à Paris dans le quartier du Marais, Taly Bijoux commercialise plusieurs milliers de références destinées aux profess ...

  • Cookson-CLAL

    Assistant Commercial Export

    il y a 7 heures


    Cookson-CLAL Paris e, France

    Rattaché au Responsable ADV, vous avez pour mission la gestion et le suivi de clients du secteur de la Bijouterie (artisans, détaillants,...) sur les zones Europe (principalement l'Allemagne), Asie? Amérique du Nord et DOM-TOM. · A ce titre, et dans un souci permanent de la satis ...


  • LA COQUE DE NACRE Paris e, France

    Fabricant-Créateur de bijoux (B2B) - 80 salariés · Depuis près de 70 ans, LA COQUE DE NACRE - BIJOUX CN PARIS- est le principal acteur Français en matière de fabrication de bijouterie en argent, plaqué or et acier; avec des créations sans cesse renouvelées · **MISSIONS**: · **Tra ...


  • Cookson-CLAL Paris e, France

    Au sein d'une agence commerciale dédiée à la vente d'outils et de produits destinés aux professionnels du secteur de la bijouterie, vous prenez en charge l'accueil des clients venus vendre des métaux. · Sous la responsabilité du directeur de l'agence, vos missions consistent à: · ...

  • SARL ZAG BIJOUX

    Assistant Commercial Export

    il y a 7 heures


    SARL ZAG BIJOUX Paris e, France

    _**L'entreprise**_ · Créée en 2009 par Michelle Zhang, Zag bijoux est la première marque à utiliser l'acier inoxydable 316L pour la création de ses collections de bijoux fantaisie. · Forte de cette expertise, la marque s'est imposée par sa créativité, la qualité de ses produits e ...

  • Histoire d'Or

    Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Histoire d'Or Paris e, France

    Intégrer Histoire d'or c'est: · - Prendre part à une aventure collective au côté de managers inspirants · - Intégrer une enseigne présente sur la France entière · - Découvrir notre univers à travers l'un de nos 350 points de vente · - Être au côté de chaque client derrière lequel ...


  • Histoire d'Or Paris e, France

    Histoire d'Or est le leader sur le marché de la bijouterie avec plus de 350 magasins en France, en Italie et en Belgique. Rendre le bijou accessible au plus grand nombre est notre raison d'être. Nous recherchons des collaborateurs prêts à partager notre passion de la relation cli ...