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Manager Pôle Services
il y a 1 semaine
METRO France Amiens, France**Description de l'entreprise** · N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût · Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance ...
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Manager Pôle Services H/F
il y a 2 semaines
METRO France Amiens, France Temps pleinDescription du poste · Sous la responsabilité de votre Chef de Département, vous aurez pour objectif la satisfaction de votre clientèle professionnelle.Vos missions seront les suivantes :- Animer et manager son équipe- Inculquer à son équipe un esprit d'ouverture aux clients et ...
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Manager Pôle Services H/F
il y a 2 semaines
METRO/MAKRO Amiens, France À temps pleinDescription de l'entreprise · N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût · Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance ave ...
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Manager Pôle Services H/F
il y a 1 jour
METRO France AMIENS, FranceSous la responsabilité de votre Chef de Département, vous aurez pour objectif la satisfaction de votre clientèle professionnelle. · Vos missions seront les suivantes : · - Animer et manager son équipe · - Inculquer à son équipe un esprit d'ouverture aux clients et de multi- compé ...
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Assistant(E) Administratif(Ve) Et Budgétaire Pôle
il y a 2 semaines
DRAC HAUTS- de-France Amiens, France**Descriptif de l'employeur**: · La Direction Régionale des Affaires Culturelles des Hauts-de-France (DRAC) est un service déconcentré relevant du ministère chargé de la culture. Elle représente en région les services du ministère de la culture. Elle met en œuvre, sous l'autorité ...
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Responsable de Service
il y a 1 semaine
APF Amiens, FrancePubliée le · - IEM APF "Jules Verne" Amiens- CDI- Temps plein AmiensLe pôle 80 APF France Handicap recherche une Responsable/Chef de service pour la gestion des services à domicile dédiés à l'accompagnement d'adultes en situation de handicap sur le territoire de la Somme: SAVS/S ...
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Psychologue 20% Pole de Pedopsychiatrie
il y a 1 semaine
Etablissement public de santé mentale de la Somme Amiens, France**FICHE DE POSTE** · **PSYCHOLOGUE** · **sur le Pôle de pédopsychiatrie** **A pourvoir au 01/09/24** · **Qui sommes-nous ?** · Implanté sur un vaste terrain arboré situé à la périphérie d'Amiens, l'Établissement Public de Santé Mentale (EPSM) de la Somme est le seul établissement ...
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Responsable D'unité Relation de Service
il y a 2 semaines
La Sécu recrute Amiens, France**Responsable d'unité Relation de service H/F**: · - CDI · - AMIENS · - de 2 020 € à 2 026 € par mois · - NIVEAU 5A · - Télétravail possible · - NVHADD81341 · **CAF DE LA SOMME**: · La Caf a pour mission de soutenir les familles du département, en versant les prestations légales ...
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Gestionnaire de Paie
il y a 3 semaines
Groupe FDSEA de la SOMME Amiens, FranceLa Fdsea fédère 60% des agriculteurs actifs et anciens dans le département de la Somme. Elle assure la défense collective des agriculteurs, et propose à ses adhérents tout un panel d'accompagnement et services individuels. L'équipe est composée d'environ 30 personnes, réparties e ...
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Un Contrôleur de Gestion Opérationnel de Pôles
il y a 2 semaines
CHU Amiens Picardie - Site Sud Amiens, France**Détails de l'offre**: · **POSTE PROPOSÉ** · Un contrôleur de gestion opérationnel de pôles · **CONTRAT** · CDI; Détachement; Mutation · **DESCRIPTIF** · Vous êtes intégré au sein de la Direction des Finances et du Contrôle de Gestion, au sein de l'équipe du contrôle de gestion ...
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Responsable Opérationnel Et Performance
il y a 1 semaine
Kyosei Recrutement Amiens, FranceKYOSEI, Cabinet conseil en recrutement spécialisé sur les métiers du Transport & de la Logistique recherche pour son client, acteur majeur du Transport de voyageurs, un Responsable Opérationnel et Performance Ferroviaire (H/F) · Description du poste · Sous la responsabilité du Di ...
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Juriste en Droit Des Sociétés
il y a 2 semaines
PAGO PARTNERS Amiens, FrancePago Partners recrute pour son client, cabinet d'expertise comptable sur **Amiens,** un(e) **Juriste en Droit des Sociétés.** · C'est un cabinet structuré comprenant trois pôles, un pôle social, un pôle expertise et un pôle juridique. · Vous intégrerez l'équipe juridique comprena ...
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Assitant de Direction
il y a 1 semaine
FDSEA Conseil- Groupe FDSEA de la Somme Amiens, FranceLa Fdsea fédère 60% des agriculteurs actifs et anciens dans le département de la Somme. Elle assure la défense collective des agriculteurs, et propose à ses adhérents tout un panel d'accompagnement et services individuels. L'équipe est composée d'environ 30 personnes, réparties e ...
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Responsable Efficacite Energetique
il y a 2 semaines
UPJV ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET RECHERCHE Amiens, France**FICHE DE POSTE** · **RESPONSABLE EFFICACITE ENERGETIQUE** · **(ENERGY MANAGER)** · **(G2A42)** · **1. Identification du poste** · **Localisation du poste** · **UFR, Direction, Service **:Pôle Patrimoine Immobilier et Infrastructures - Service Maintenance Exploitation · Développ ...
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Responsable Du Pôle Contrats Publics
il y a 1 semaine
Hadley Search Amiens, FranceHadley Search, cabinet de recrutement dédié aux acteurs des Collectivités et du Secteur Public, recrute pour le GHT Somme Littoral Sud, un.e Responsable du Pôle Contrats Publics et Référentiel. · Le GHT Somme Littoral Sud regroupe 10 établissements pubilcs de santé dont le CHU Am ...
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Assistant de Direction
il y a 1 semaine
Groupe FDSEA de la Somme Amiens, FranceLa Fdsea fédère 60% des agriculteurs actifs et anciens dans le département de la Somme. Elle assure la défense collective des agriculteurs, et propose à ses adhérents tout un panel d'accompagnement et services individuels. L'équipe est composée d'environ 30 personnes, réparties e ...
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Responsable Opérationnel Et Performance
il y a 1 semaine
Cabinet Conseil en Recrutement KYOSEI Amiens, FranceKYOSEI, Cabinet conseil en recrutement spécialisé sur les métiers du Transport & de la Logistique recherche pour son client, acteur majeur du Transport de voyageurs, un Responsable Opérationnel et Performance (H/F) · **MISSION** · Sous la responsabilité du Directeur Général Adjoi ...
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Un Chef Des Unités D'intervention
il y a 2 semaines
Amiens Métropole Amiens, FranceOE-cat-B · **Un Chef des Unités d'Intervention (H/F)** · Du au · **La Police Municipale d'AMIENS** · Recherche dans le cadre d'emploi de Chef de Service de Police Municipale · **Un Chef des Unités d'Intervention (H/F)-**_ (Réf. 4407)_ · **MISSIONS** · **Au sein des Pôles Opérati ...
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Charge de Communication en Alternance
il y a 1 semaine
SAS CARDIOLOGIE ET URGENCES Amiens, FranceLe Centre de Cardiologie et le service des Urgences du Pôle des Cliniques, situés à Amiens, au sein du pôle des cliniques privées, recherche un Chargée de Communication en alternance: · **TYPE D'EMPLOI**: · - Contrat d'alternance ou d'apprentissage · - A partir de septembre 2024 ...
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Référent Gpec/recrutement
il y a 3 semaines
La Sécu recrute Amiens, France**Référent GPEC/Recrutement H/F**: · - CDI · - AMIENS · - de 1 889 € à 1 981 € par an · - NIVEAU 4 · - Télétravail possible · - NVHADD75919 · **CAF DE LA SOMME**: · La Caisse d'allocations familiales accompagne les familles dans leur vie quotidienne. ¿¿Acteur majeur de la solidar ...
Manager Pôle Services H/F - Amiens, France - METRO France
Description
du posteSous la responsabilité de votre Chef de Département, vous aurez pour objectif la satisfaction de votre clientèle professionnelle.
Vos missions seront les suivantes :
Animer et manager son équipe
Inculquer à son équipe un esprit d'ouverture aux clients et de multi- compétences.
Elaborer les plannings horaires avec les permanences/astreinte
Participer au recrutement, réaliser les entretiens professionnels d'évaluation et garantir les formations, remonter les bilans de compétences.
Conseiller, vendre des services et des prestations et sensibiliser les clients à l'utilisation et avantages de METRO.FR (établir et suivre les dossiers clients, SAV, CMR*, nouveaux clients,... facturer et encaisser)
Assurer le relationnel avec les clients et la gestion des contrats
Gérer la relation client en cas de litige et de réclamation, établir un pré-diagnostic et mettre en place les solutions adaptées.
Être garant de la base de données clients.
Organiser des opérations de phoning
Gérer les recouvrements amiables (CMR*, SAV,...).
Apporter son expertise technique
Conseiller, assister le client et dans l'utilisation et le dépannage d'un produit /service (CMR*, SAV, etc...).
Gérer l'étude et le suivi des différentes solutions de financements et plafonds accordés
QualificationsVéritable commerçant, vous bénéficiez d'une expérience professionnelle significative de 3 ans minimum en management. Vous avez déjà animé des équipes dans des contextes similaires.
De niveau Bac+2 (type BTS MUC), vous êtes force de proposition et souhaitez intégrer un environnement commercial stimulant et en constante évolution, où vos compétences professionnelles et vos qualités seront valorisées.
Informations supplémentairesStatut Agent de Maîtrise.
Rémunération sur 13 mois + variable + Intéressement + participation.
Remise sur les achats.
Perspectives d'évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières.
Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez