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Puteaux

    Apprenti(e) conduite du changement - Puteaux, France - Groupama

    Groupama
    Groupama Puteaux, France

    il y a 5 jours

    Default job background
    ALTERNANCE
    Description

    Groupama Supports et Services (G2S), filiale informatique de Groupama, recherche un(e) apprenti(e) chargé(e) d'accompagnement au changement pour intégrer la Direction Intégration, Services et Accompagnement et plus particulièrement l'équipe "Accompagnement et méthodes".

    Dans ce cadre, votre mission principale consistera à assurer et développer l'offre "Change" autour des déploiements de solutions postes utilisateurs.

    Avec l'accompagnement de votre maître d'apprentissage, vous aurez à :

    organiser et animer des ateliers de travail pour percevoir et synthétiser les besoins, attentes, risques et nécessités d'accompagnement autour de l'environnement utilisateur (poste de travail, smartphone, applications, déploiement applicatifs, déploiement projet, etc) ;

    participer à l'élaboration d'une offre de service conforme aux besoins identifiés et validés ;

    assurer une veille sur la documentation utilisateurs déjà mise en place et piloter la mise à jour de celle-ci présente au sein de nos différents outils.

    Les livrables attendus sont :


    • la production des plans de communication, accompagnement et formation pour accompagner les chefs de projet dans la conduite du changement ;

    • la création de contenus graphiques : infographies, campagne de mailing, vidéos, modes-opératoires, tutoriels... ;

    • d'accompagner l'utilisateur final dans l'adhésion du service Projet au travers de webinars, formation, assistance en présentiel ;

    • la préparation et l'animation des séances d'accompagnement « sur mesure » pour des demandes et contributions spécifiques.

    Concernant plus spécifiquement l'analyse et le bilan post déploiement projet :

    • l'analyse des impacts des changements sur le périmètre ;

    • la mise en place des enquêtes post déploiement pour obtenir des feedbacks des collaborateurs et ajuster, le cas échéant, la démarche de conduite du changement ;

    • la mise en place et le suivi des indicateurs de qualité et de satisfaction pour contribuer activement à la satisfaction de nos utilisateurs et clients ;

    • après analyse, la prise en compte des retours pour les déploiements futurs.



    Vous préparez un Master dans une filière Communication / Conduite du changement et recherchez une entreprise dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 2 à 3 ans pour la rentrée de septembre 2023.

    Les qualités requises :

    • Aisance rédactionnelle (rédaction de support de com ou de mode opératoire) ; créativité, esprit d'analyse et de synthèse

    • Force de proposition, avec un sens aigu du Service

    • Aisance à l'oral pour animer les réunions et les échanges avec les chefs de projet et avec les autres entités du Groupe

    • Maîtrise de la suite Office

    • MaÎtrise des outils de création visuelle (suite Adobe fortement appréciée)

    • Vous appréciez le travail en équipe, vous êtes organisé(e) et autonome.


    • L'immersion dans un monde technique informatique vous motive et vous avez des aptitudes pour rédiger des supports de communication ou de mode opératoire.

    Ce poste est à pourvoir sur notre site de Puteaux (92) mais nous étudierons également les candidatures de la région de Bourges.

    #LI-HYBRID#G2S#GROUPAMA#IT#CONDUITE DU CHANGEMENT#ACCOMPAGNEMENT



    Depuis 2011, Groupama Supports et Services (G2S), filiale du Groupe Groupama, intervient essentiellement sur tous les métiers de l'IT mais aussi sur l'Immobilier d'exploitation et les Achats. Nos 1500 collaborateurs sont répartis sur une dizaine de sites en France.

  • Innov and Co

    Conduite Du Changement

    il y a 4 jours


    Innov and Co Puteaux, France

    Pour accompagner la croissance de notre Practice Change, nous recrutons des Consultants Conduite du Changement qui interviendront en mode projet sur les missions suivantes: · **Efficience organisationnelle**: analyse des impacts liés à un projet de transformation, élaboration et ...

  • RATP

    Conduite Du Changement

    il y a 1 semaine


    RATP Paris, France

    Ton job en quelques mots ? · Dans ton quotidien, tes missions principales seront: · - Accompagner les salariés du Groupe à l'usage de l'offre de Produits et Services qui composent leur environnement de travail (PC, Mobile, 365, ) · - Accompagner les projets du Groupe pour identi ...

  • VINCI Construction

    Conduite Du Changement

    il y a 1 semaine


    VINCI Construction Saint-Denis, France

    Rattaché à la agence Suite Rapide Nationale, vous aurez pour mission, en tant qu'ingénieur SI, de participer à la conduite du changement. Vous pouvez être de formation travaux ou généraliste avec une forte sensibilité SI. · ETF œuvre, en groupement avec Eiffage Rail, sur le proje ...

  • VINCI Construction

    Conduite Du Changement

    il y a 1 semaine


    VINCI Construction Saint-Denis, France

    Rattaché à la agence Suite Rapide Nationale, vous aurez pour mission, en tant qu'ingénieur SI, de participer à la conduite du changement. Vous pouvez être de formation travaux ou généraliste avec une forte sensibilité SI. · ETF œuvre, en groupement avec Eiffage Rail, sur le proje ...


  • ARKADIA Group Paris e, France

    En étroite collaboration avec les Chefs de projet, l'objectif est d'accompagner le cadrage de la conduite du changement et d'assurer un rôle support logistique à la préparation des instances de pilotage. · Dans ce cadre, les missions à prendre en charge sont les suivantes: · - Dé ...


  • Groupama Supports et Services Puteaux, France

    Groupama Supports et Services (G2S), filiale informatique de Groupama, recherche un(e) apprenti(e) chargé(e) d'accompagnement au changement pour intégrer la Direction Intégration, Services et Accompagnement et plus particulièrement l'équipe "Accompagnement et méthodes". · Dans ce ...


  • orano Paris, France

    Au sein de la direction du Programme Pythagore, le projet du nouvel ERP groupe, vous serez intégré à une équipe multipartite de gestion de projet et rattaché(e) à la PMO, responsable de la conduite du changement. Votre rôle sera de contribuer aux activités de conduite du changeme ...


  • Galileo Global Education France Paris, France

    Leader mondial de l'éducation et de l'enseignement supérieur privé, **Galileo Global Education recrute** pour le siège en CDI un(e) C**hargé(e) de la conduite au Changement** à Paris. · GGE est engagé dans un projet ambitieux de transformation des process et outils numériques au ...


  • Orano Paris, France

    Alternance · - 12 à 24 mois mois · - France / Ile-de-France / Hauts-de-Seine (92) · - Non spécifié · - Télétravail possible · **Bienvenue chez Orano**: · - Contribuer à relever les défis actuels et futurs pour préserver notre monde et construire celui de demain tout en prenant so ...


  • LeHibou Courbevoie, France

    Notre client, acteur majeur de l'assurance (Vie, Prévoyance, Santé, Dommage), cherche un Consultant Expert ITIL, accompagnement à la conduite du changement. · Cette prestation s'effectuera au sein de la branche qui assure la maintenance, l'évolution et l'exploitation des systèmes ...


  • Neovity Paris, France

    **L'entreprise**: · Cabinet de Conseil intervenant dans le secteur du Tertiaire, notre client accompagne des Grands Comptes dans le management de leurs organisations. Disposant de bureaux à Paris, Nantes et Niort, ils basent leur développement sur une connaissance approfondie des ...


  • Groupama Gan Vie Nanterre, France

    **Votre mission si vous l'acceptez.** · Au sein de la direction Collectives et plus particulièrement au sein du département retraite collective, vos missions seront notamment: · **Mission 1 - Accompagner au changement et gérer les connaissances** · - Structurer et améliorer le sy ...


  • Groupe Prunay Rueil-Malmaison, France

    du poste · **Métier**: · - Qualité et Performance - Chargé de Compte Client · **Intitulé du poste**: · - Chargé de compte et de conduite du changement H/F · **Description de la mission**: · - Au sein de la Direction des Opérations, le chargé de compte et de conduite du changement ...


  • Generali France Saint-Denis, France

    **Date**:28 nov. 2023 · **Lieu de travail**: ST DENIS, FR, 93200 · **Entreprise**:GENERALI VIE · Centrale pour le bon fonctionnement d'un entreprise, la Direction des Systèmes d'Information a pour mission de proposer des ressources techniques, informatiques et digitales innovante ...


  • SNCF Saint-Denis, France

    **Description de l'employeur** · Île De France Mobilités modernise, depuis 2019, son offre tarifaire. · SNCF Transilien, en tant que transporteur, doit faire évoluer ses canaux de vente pour distribuer les nouveaux produits et les nouveaux supports qui viennent peu à peu compléte ...

  • temenis

    Conduite du changement

    il y a 3 jours


    temenis Courbevoie, France CDI

    Description du poste · Au sein de l'équipe « Conduite de Changement », vous intégrerez une équipe dynamique et pétillante qui souhaite se renforcer afin d'intervenir dans le cadre de l'accompagnement au changement de plusieurs projets métier. · Au sein et en collaboration avec l' ...


  • AKETYS Malakoff, France

    Descriptif du poste · Afin d accompagner et soutenir sa croissance, l entreprise cliente souhaite développer ses équipes et recruter un/une PMO Conduite du changement SIRH (H/F) · - Les principales missions sont: · Structurer le projet, mettre à jour la documentation projet · Con ...


  • Agirc-Arrco Paris, France

    Détail de l'offre · Informations générales · Référence · Description du poste · Intitulé du poste · Chargé(e) de conduite du changement · Contrat · CDI · Temps de travail · Temps plein · Présentation de la fédération · La Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentai ...


  • ACTION LOGEMENT Paris, France

    **Vouloir améliorer le logementET LE FAIRE ** · Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français. · Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des m ...


  • Département du Val-de-Marne Paris, France

    **Le Val-de-Marne, un Département au service des publics.** · Avec 8 000 agents, le Département du Val-de-Marne est l'un des premiers employeurs du territoire. Le Département s'investit de manière croissante dans le domaine de l'aménagement. Cette intervention témoigne de son sou ...