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Chargé de Satisfaction Client
il y a 15 heures
Walters People Saint-Herblain, FranceUne entreprise que nous accompagnons recherche un Chargé de satisfaction client H/F dans le cadre d'un remplacement. Ce recrutement en CDI est sur 39 heures/semaine et à pourvoir dès que possible sur son site de Saint-Herblain. · **Votre environnement de travail**: · Notre client ...
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Charge(E) Satisfaction Client/rse-
il y a 4 jours
Société Générale Nantes, France**Vos missions au quotidien**: · Devenez alternant au Siège Régional de SG Grand Ouest pour développer 2 axes stratégiques de notre politique : La Satisfaction Client et la RSE. · **Vos missions au quotidien** · Les équipes Société Générale sont présentes aux côtés de 8,1 million ...
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Charge(E) Satisfaction Client/rse
il y a 2 jours
Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Nantes, France**Vos missions au quotidien **:Devenez alternant au Siège Régional de SG Grand Ouest pour développer 2 axes stratégiques de notre politique : La Satisfaction Client et la RSE. Vos missions au quotidienLes équipes Société Générale sont présentes aux côtés de 8,1 millions de client ...
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Poissonnier (H / F)
il y a 6 jours
WORK 2000 Saint-Herblain, FranceCréée en 1991 WORK 2000 s'appuie sur une politique managériale familiale et de proximité longtemps restée régionale, qui aujourd'hui se développe en France pour répondre à la demande de sa clientèle. · Première société régionale à avoir été certifiée ISO 9001 avec pour mots d'ord ...
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Sales Manager
il y a 2 jours
ITA Consulting GmbH Saint-Herblain, FranceYour mission · - Active customer acquisition of corporate clients in Belgium · - Autonomous preparation of offers and follow up of the same · - Support and advice for acquired customer base · - Building up long-term customer loyalty through active relationship management · - Achi ...
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Chargé(E) de Relations
il y a 1 semaine
Crédit Mutuel Arkea Saint-Herblain, France**Description du poste**: · **Contrat**: · CDD · **Votre mission**: · Véritable expert(e) de la relation Clients, votre principale mission est de prendre les bonnes décisions pour fidéliser nos clients et ainsi permettre leur satisfaction. · Au sein de nos équipes conviviales et ...
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Vendeur Concepteur Confirmé
il y a 1 semaine
Aviva Cuisines Saint-Herblain, FranceCuisines AvivA est l'enseigne montante spécialisée dans la cuisine de haute qualité à prix transparent. La satisfaction clients est une priorité, ils en témoignent avec 4.3/5 de note moyenne sur Google. Présent sur l'ensemble du territoire national grâce à un réseau de + 100 maga ...
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Responsable D'activite Ecoute Client
il y a 2 jours
La Mutuelle Générale Saint-Herblain, FranceA PROPOS DE NOUS · Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein d'un acteur singulier de l'économie sociale et solidaire, avec un métier et une culture qui vous ressemblent · La possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l'organisation du s ...
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Responsable de Secteur en Alternance
il y a 3 jours
ABER PROPRETE AGENCE NANTES Saint-Herblain, France**L'entreprise** · ABER Propreté s'est construit depuis 1975 autours de valeurs humaines: · La **proximité** et le **respect des hommes et des femmes** rythment le quotidien de nos collaborateurs chaque jour. Et surtout, nous travaillons ENSEMBLE dans une bonne ambiance au quotid ...
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Alternance - Chargé de Projets Qualité (H/F)
il y a 4 jours
Banque Populaire Grand Ouest Saint-Herblain, France**Description de l'entreprise**: · **UN « PETIT » MOT SUR NOUS** · La Banque Populaire Grand Ouest est une grande équipe de près de 3 000 collaborateurs, répartis sur tout le Grand Ouest, dans 12 départements, avec nos 2 marques, Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Gr ...
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Responsable Vente Au Comptoir Et Stocks
il y a 1 semaine
Saint-Gobain Saint-Herblain, FranceDU POSTE · Vous aimez relever des challenges et créer une relation durable avec vos clients ? Vous appréciez le travail en équipe et travailler dans une ambiance conviviale ? · Alors n'hésitez pas Ce poste est fait pour vous · **Votre quotidien au sein de notre agence PUM de SAI ...
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Responsable Vente Au Comptoir Et Stocks
il y a 1 semaine
Saint-Gobain Saint-Herblain, FranceVous aimez relever des challenges et créer une relation durable avec vos clients ? Vous appréciez le travail en équipe et travailler dans une ambiance conviviale ? · Alors n'hésitez pas Ce poste est fait pour vous · **Votre quotidien au sein de notre agence PUM de SAINT HERBLAIN ...
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Assistant Commercial
il y a 1 semaine
France Sécurité Saint-Herblain, FranceVous avez le sens du service et de la satisfaction client ? · Vous aimez travailler en équipe et savez organiser votre journée et prioriser vos missions ? · Vous êtes à l'aise autant avec les outils bureautiques que lors d'une conversation téléphonique ? · **Alors le poste d'Assi ...
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Hôte de Caisse Polyvalent
il y a 2 jours
BUT ST HERBLAIN Saint-Herblain, FranceMISSIONS · Véritable ambassadeur de l'enseigne, vous êtes responsable de la satisfaction des clients et parvenez à faire du passage à la caisse un moment personnalisé et agréable. · Rattaché au responsable de caisse, vous assurez l'encaissement du client ainsi que plusieurs missi ...
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Assistant(E) Administratif(Ve) Et Commercial(E)
il y a 1 semaine
Iliane Saint-Herblain, France**Qui sommes-nous ?** · Nous, c'est Iliane. · Expert en services IT depuis plus de 30 ans, Iliane est un groupe dans lequel la satisfaction client, la confiance et la persévérance sont les 3 moteurs de réussite. · Iliane a un objectif : gagner et maintenir la confiance de ses cli ...
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Conseiller D'accueil
il y a 2 jours
LCL Saint-Herblain, France**Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du poste**: · Conseiller d'Accueil - SAINT HERBLAIN H/F · **Type de contrat**: · CDI · **Poste avec management**: · Non · **Missions**: · Vous êtes **l'interlocuteur privilég ...
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Assistant Commercial
il y a 5 jours
Iliane Saint-Herblain, FranceQui sommes-nous ? · Nous, c'est Iliane. · Expert en services IT depuis plus de 30 ans, Iliane est un groupe dans lequel la satisfaction client, la confiance et la persévérance sont les 3 moteurs de réussite. · Iliane observe un objectif : gagner et maintenir la confiance de ses c ...
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Hôte de Caisse Polyvalent
il y a 1 semaine
BUT ST HERBLAIN Saint-Herblain, FranceMISSIONS · Véritable ambassadeur de l'enseigne, vous êtes responsable de la satisfaction des clients et parvenez à faire du passage à la caisse un moment personnalisé et agréable. · Rattaché au responsable de caisse, vous assurez l'encaissement du client ainsi que plusieurs missi ...
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Hôte de Caisse Polyvalent
il y a 1 semaine
BUT ST HERBLAIN Saint-Herblain, FranceMISSIONS · Véritable ambassadeur de l'enseigne, vous êtes responsable de la satisfaction des clients et parvenez à faire du passage à la caisse un moment personnalisé et agréable. · Rattaché au responsable de caisse, vous assurez l'encaissement du client ainsi que plusieurs missi ...
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Commercial Sedentaire
il y a 1 semaine
Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Saint-Herblain, France**challenge** ? Au sein de · **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence, Justine et Kentin sont à votre · **écoute** et vous accompagnent dans votre · **projet professionnel**. · Nous recherchons · **un(e) Commercial(e) Sédentaire **pour une entreprise située sur · **ST HERBLAIN **. · ...
Chargé de satisfaction client H/F - Saint-Herblain, France - Walters People
Description
Votre environnement de travail : Notre client est une PME en pleine expansion, œuvrant dans l'ingénierie pédagogique de formation. Vous intégrez une équipe à taille humaine. Vos avantages : * Prime de participation* Prime d'intéressement* Tickets restaurant* Prime transportUne entreprise que nous accompagnons recherche un Chargé de satisfaction client H/F dans le cadre d'un remplacement. Ce recrutement en CDI est sur 39 heures/semaine et à pourvoir dès que possible sur son site de Saint-Herblain.Vos missions quotidiennes : Sous la responsabilité de la Responsable Marketing, vous serez en charge de l'amélioration continue des process sur le site de Saint-Herblain. Votre rôle sera central et vous devrez travailler de manière transversale entre les différents services : * Présentation des nouveaux services de digitalisation et conception produits aux prospects et clients * Suivi des réclamations et des litiges : avis de souffrance des retours/pertes des colis, suivi des transporteurs, ... * Mise en place d'échanges de façon transverse avec chaque service afin de solutionner les litiges et les réclamations dans le but d'une amélioration continue* Analyse et suivi des enquêtes de satisfaction auprès des clients* Renfort du plateau commercial de manière ponctuelle (commandes et conseils clients)* Accompagnement des clients autour des démarches de labellisation et des démarches de digitalisation
Votre profil : Vous justifiez d'un BAC+2 minimum et vous avez déjà une expérience au cœur de laquelle vous mettiez la relation clients. Vous faites preuve d'une réelle autonomie, de force de proposition, d'esprit d'analyse et votre aisance relationnelle vous définissent. Vous avez une appétence pour le monde digital. La maîtrise du Pack Office est indispensable.
