- La satisfaction clients (à mesurer),
- L'usage optimal des solutions vendues (KPIS),
- L'automatisation des process de déploiement de la solution,
- Le questionnement permanent pour faire évoluer ces process à construire et à challenger (boucle de rétroaction),
- Le choix des outils les plus pertinents pour réaliser vos missions
- Une formation et une connaissance approfondies du produit et des clients que vous acquerrez auprès des créateurs de la solution, et de l'équipe technique.
- L'équipe SALES pour comprendre qui sont les clients et quels sont leurs besoins et attentes.
- L'ensemble des process et outils actuels de déploiement et d'embarquement qui nécessitent d'être challengés (dans leur efficience).
- Le soutien, l'écoute, les échanges et l'expérience de votre responsable Directrice des Opérations.
- Vous avez au minium 3 ans d'expérience dans un poste CSM ou ADV.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous savez tirer le meilleur parti des logiciels à votre disposition.
- Vous êtes organisé(e), respectez les délais et savez prioriser vos missions.
- Vous êtes proactif.
- Vous aimez échanger par téléphone et prendre soin des clients.
- Vous faites preuve de rigueur et d'organisation, vous appréciez lorsque votre tâche a été accomplie à la perfection.
- Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe.
- Votre rédaction est impeccable
- Vous avez l'ambition de prendre des responsabilités élargies et êtes prêt à engager votre énergie et vos compétences pour réussir.
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Coordinateur de Projets Adv
il y a 1 jour
Charles River Laboratories Saint-Germain-Nuelles, FrancePendant de 75 ans, les employés de Charles River ont travaillé ensemble pour aider à la découverte, au développement et à la fabrication sûre de nouvelles pharmacothérapies. Lorsque vous rejoignez notre famille, vous aurez un impact significatif sur la santé et le bien-être des g ...
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Coordinateur de Projet ADV H/F
il y a 4 jours
Avery France Dardilly, Rhône, FranceLa passion d'ID&C pour les bracelets et son approche innovante de l'impression sécurisée ont aidé́ l'entreprise à réaliser ce rêve au cours des 25 dernières années avec des sites établis aux Etats-Unis, au Royaume-Uni et en France et des clients dans plus de 100 pays. · En janvi ...
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Responsable Adv
il y a 6 jours
Talents ADV & Supply Lyon, France**Description de l'entreprise**: · **Description du poste**: · Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un RESPONSABLE ADV H/F dans le cadre d'une opportunité en CDI ...
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Responsable Adv
il y a 6 jours
Walters People Lyon, FranceNous recherchons pour notre client, une société spécialisée dans la métallurgie, un(e) Responsable ADV H/F en CDI. Démarrage dès que possible avec une rémunération comprise entre 45 000€ et 50 000€ brut annuel selon profil. Le poste est basé à Pont-de-Chéruy (38). · Et si vous pr ...
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Assistant Adv H-f
il y a 4 jours
21Bis Recrutement Lyon, France21Bis Recrutement accompagne son client, PME du bassin lyonnais en croissance, dans le cadre de ses recrutements. · Nous recrutons actuellement un profil d'Assistant ADV pour un poste en CDI en raison d'une restructuration de l'entreprise. · En relation avec l'équipe commerciale ...
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Référent/superviseur Administration Des Ventes
il y a 1 semaine
PLG Lyon, FranceRejoignez-nous dans le cadre d'un CDI, en tant que** Référent/superviseur Administration des ventes (F/H)**. · Vous rejoindrez notre équipe sur notre site de Vénissieux, à proximité de la dynamique ville de Lyon. · **Missions** · Rattaché(e) à Kathia, Responsable ADV, vous êtes l ...
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Assistant Adv H-f
il y a 4 jours
21Bis Recrutement Lyon, FranceSANITEO ADV · 21Bis Recrutement accompagne son client, PME du bassin lyonnais en croissance, dans le cadre de ses recrutements. · Nous recrutons actuellement un profil d'Assistant ADV pour un poste en CDI en raison d'une restructuration de l'entreprise. · En relation avec l'équip ...
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Référent/superviseur Administration Des Ventes
il y a 6 jours
PLG Lyon, FranceRejoignez-nous dans le cadre d'un CDI, en tant que** Référent/superviseur Administration des ventes (F/H)**. · Vous rejoindrez notre équipe sur notre site de Vénissieux, à proximité de la dynamique ville de Lyon. · **Missions** · Rattaché(e) à Kathia, Responsable ADV, vous êtes l ...
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Assistant Technique Menuiserie
il y a 4 jours
ARBAN SARL Lyon, FranceAu sein de notre service ADV Fenêtres, vous veillez à la faisabilité technique des bons de commandes réceptionnés et qui proviennent de nos points de vente Grosfillex. · Vous assurez le suivi et le traitement du SAV de l'analyse de la demande via Diapason ou Chacal jusqu'au rappo ...
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Responsable Adv/gpa
il y a 1 semaine
FED Supply Lyon, France**Je suis Lauriane, consultante pour le cabinet de recrutement Fed Supply et je recherche pour l'un de mes clients, basé à Charmes-sur-Rhône, un Responsable ADV/GPA H/F dans le cadre d'un CDI.** · **Votre fonction**: · Votre quotidien sera d'effectuer l'analyse et les fonctions a ...
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Assistant Adv
il y a 2 jours
LE BUREAU RH Lyon, FranceNous recherchons pour le compte de notre client, leader des solutions de comptages et de télérelève pour l'énergie et l'eau, un(e) **Assistant(e) ADV** **H/F.** · **Description du poste** · Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous assurez le suivi et la réalisation de l'ensemble de ...
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Assistant(E) Achats
il y a 1 semaine
Karpos Lyon, FranceKARPOS recrute pour son client, une PME lyonnaise en pleine expansion spécialisée dans l'externalisation des achats. · Pour répondre à son développement, notre client souhaite renforcer sa présence chez ses clients et valoriser toutes ses solutions. Pour soutenir le gérant et la ...
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Assistant Administration Des Ventes
il y a 1 jour
AS Recrutement & Interim Lyon, FranceNous recherchons pour notre client, une PME lyonnaise, qui conçoit, et fabrique des systèmes électroniques : UN/E ASSISTANT/E ADMINISTRATION DES VENTES: · Sous la supervision du responsable ADV, vos missions sont les suivantes: · - Suivi des enregistrements des prêts, de leur enr ...
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Inside Sales Scientifique
il y a 1 semaine
ACAVI Lyon, France**Notre client, société internationale développant et commercialisant des produits et services en santé humaine et vétérinaire, recrute**: · **Inside Sales Scientifique - F/H** · **CDI - Lyon** · En lien avec la responsable du service de l'administration des ventes et la responsa ...
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Assistant Adv
il y a 4 jours
TIMTARGETT Lyon, FranceTIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client un(e) · **ASSISTANT ADV ANGLAIS H/F** · **Descriptif de poste** · Vos missions sont les suivantes: · - Gestion des demandes d'offres et commandes de pièces détach ...
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Commercial Grands Comptes/chargé de Projets
il y a 1 semaine
ISA France Lyon, FranceProspection commerciale: · - Définition de la stratégie de prospection avec le Directeur Commercial ; · - Prospection téléphonique de clients Grands Comptes publics et privés ; · - Suivi et réponse aux appels d'offre publics et privés auprès de grands comptes nationaux et régiona ...
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Chargé D'exploitation Déchetterie
il y a 1 semaine
Talents ADV & Supply Lyon, France**Description de l'entreprise**: · **Description du poste**: · Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Chargé d'exploitation déchetterie (H/F) dans le cadre d'une ...
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Responsable Adv Groupe
il y a 1 semaine
Olympique Lyonnais Groupe Lyon, FranceGrâce à notre **modèle économique** articulé autour du **football** et des activités de spectacles et de **divertissement**, l'Olympique Lyonnais se démarque dans le paysage français des Groupes sportifs et évènementiels. · **Propriétaire** de notre Stade, nous avons à cœur de re ...
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Responsable Service Client
il y a 2 jours
Connexion Lyon, FranceMon client, marque bien connue des rayons de nos supermarchés dans le secteur de l'industrie Agroalimentaire (réseau de distribution GMS / GSA), recherche pour son siège basé à Lyon (accessible en TCL et train), un Responsable ADV / Service Client dans le cadre d'un poste en CDI. ...
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Alternant Adv
il y a 1 jour
Symbio Lyon, France**Et si on faisait connaissance ?** · **Symbio recrute ** · Faisons ensemble un bond dans un futur proche... Nous voilà chez **SYMBIO**, l'un des acteurs majeurs en devenir de la **mobilité zéro-émissions ** · Notre entreprise en hyper-croissance, conçoit **des Systèmes Hydrogène ...
Responsable de projet ADV - Lyon, France - Randstad Search
Description
Notre client est une startup innovante basée à Lyon qui propose une solution pour simplifier et optimiser la livraison sur les chantiers et les sites industriels.
Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons :
Au centre de l'activité et en lien avec l'équipe SALES et l'équipe technique, le/la futur(e) "Chef de Projet ADV (H/F)" prendra en charge le suivi du déploiement de la solution à partir de la signature du contrat commercial.
Vous aurez la responsabilité de définir (phase de création) et mettre en œuvre (phase opérationnelle) les méthodes et moyens d'embarquement des clients et de leur écosystème (fournisseurs, transporteurs, sous-traitants) avec pour objectifs :
Pour vous aider dans ces missions, vous prendrez appui sur :
Profil recherché :
Et si en plus, vous avez :
Une connaissance et une expérience de HUBSPOT.
Une expérience dans le secteur du B2B, distribution professionnelle, construction ou industrie, transport.
Nos atouts :
Salaire fixe sur 12 mois entre 35K et 40K + prime sur objectifs,
Mutuelle prise en charge à 75%,
Tickets restaurant pris en charge à 60%,
Abonnement transport pris en charge à 50%,
Poste basé à Lyon.