Emplois
>
Paris

    Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H - Paris, France - Covéa

    Covéa
    Covéa Paris, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    Description

    Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H

    Rattaché à la Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro , vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles.
    Le poste est à pourvoir à Paris Montparnasse NP.

    Le domaine d'activité « conseil et indemnisation » détermine l'environnement dans lequel sont exercés les métiers dont la finalité est de mettre en œuvre les moyens et solutions nécessaires au traitement des sinistres, en prenant en charge le client / la victime, et de contribuer ainsi à la satisfaction des clients et au respect des engagements contractuels de l'entreprise.

    Vosmissions au quotidien :
    Votremission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leurapportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et degestion de sinistres de fréquence.
    Voustrouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges

    Et concrètement ? :
    - Analyser et vérifier efficacement les garanties susceptibles d'être mises en jeu.
    - Réaliser les points de contrôles essentiels lors de l'ouverture et en cours de gestion.
    - Procéder aux versements d'indemnités dans le cadre de la gestion de dossiers amiables simples conformément à la politique de règlement des sinistres.
    - Identifier, enclencher et suivre les recours simples.
    - Etre pro actif dans son activité et celle du service.
    - Savoir accueillir et orienter un interlocuteur de façon pertinente. Apporter conseil et assistance auprès d'interlocuteurs dans le cadre de règles préétablies.
    - Adapter son activité en fonction de l'organisation et des contraintes du service (entraide, permanences, congés,...).
    - Participer de manière active aux projets d'Entreprise ou transverses (groupes de travail, réunions techniques et de service,...).

    Encore une hésitation sur les atouts decette alternance ?

    Bénéficier d'un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l'équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
    - Rejoindre une communauté d'alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
    - Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie),

    Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nosrecrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales,les mêmes possibilités de parcours professionnels

    Et si c'était vous ?
    - Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre d'un BAC+2
    - Vous faites preuve de curiosité, d'une capacité d'organisation et d'analyse,
    - Vous disposez d'un bon relationel et d'une capacité à travailler en équipe.

    Votre réussite au sein du groupe Covéa s'appuiera également sur vos capacités d'apprentissage et votre adaptabilité.

    Lesavantages qui font la différence :
    - Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l'alternance,
    - Des primes d'Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
    - 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
    - De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
    - Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,
    - Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
    - Option : Espace de travail convivial, proximité transport, facile d'accès.

    Etla suite ?
    Après étude de votrecandidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature estsélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre manager, soit par chargé.e de recrutement.



  • MAAF Assurances – Groupe Covéa PARIS, France

    Vos missions au quotidien : · Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence. · Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de ...


  • AXA Group Fontenay-sous-Bois, France À temps plein

    Hello, futur expert de l'indemnisation En tant que membre de notre équipe, tu auras l'opportunité de gérer un portefeuille de sinistres, ce qui te permettra d'explorer et de maîtriser le domaine du dommage corporel. Tu seras amené à développer tes compétences en communication écr ...


  • Covéa Paris, France Alternance

    Conseiller Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance · Rejoignez une équipe de 58 collaborateurs au sein du Centre d'Expertise IRD de MAAF /la Direction Technique Indemnisation, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 1 ou 2 ans pour la rentrée 2024. · Le poste est ...


  • Groupe Covéa Paris, France

    **Conseiller indemnisation et relation client F/H** · **Rejoignez** une équipe de 17 collaborateurs au sein du centre de gestion GMF de · **la Défense**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. · Votre mission ? ...


  • Groupe Covéa Paris, France

    **Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H · Rattaché à la **Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro**, vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériel ...


  • annoncesAtlas Paris, France

    Rattaché à la **Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro **, vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles. · Le poste est à pourvoir à **Paris Montparn ...


  • annoncesAtlas Paris, France

    **Rejoignez **une équipe de 12 collaborateurs au sein du Département Service Client etIndemnisation (MAAF), dans le cadre d'un contrat d'alternance d'1 an pour larentrée 2024. · Les **3 postes **sont à pourvoir à Paris 12ème. · MAAF est une des marques leader del'assurance en Fra ...


  • Covéa Paris, France

    Conseiller développement indemnisation et relation client F/H · Rejoignez le Domaine Dommages aux Biens Pros etEntreprises et coordination des événements majeurs composé de 5 équipes DAB etune équipe RT, et intégrez un collectif dynamique et ambitieux engagé dans lestransformati ...


  • Covéa Paris, France

    Conseiller En Relation Client Indemnisation F/H – Alternance · Rejoignez une équipe de 12 collaborateurs au sein du Département Service Client etIndemnisation (MAAF), dans le cadre d'un contrat d'alternance d'1 an pour larentrée 2024. · Les 3 postes sont à pourvoir à Paris 12èm ...


  • Covéa Paris, France

    CDD - Conseiller développement relation client-Conseil et Indemnisation F/H · Envie derejoindre l'aventure ? · Nous recrutons un Gestionnaire Sinistres Dommages aux biens Pros et Entreprises F/H en CDDbasé à Paris. · Intégrez un domaine qui n'hésite pas à se mettre en mouvement ...


  • MMA Assurances – Groupe Covéa PARIS, France

    Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez une équipe de 12 collaborateurs accompagnée d'une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés. · Vos missions au quotidien : · Conseiller, accompagner, fidéliser · Interlocuteur et garant de la satis ...


  • AXA Group Fontenay-sous-Bois, France À temps plein

    Et si vous mettiez votre bienveillance, votre empathie et votre écoute au service de nos victimes ? Au sein de la direction Service client IARD, notre équipe dynamique de règlements Auto Corporel Conventionnel poursuit une double ambition. D'une part offrir à nos victimes la meil ...


  • Groupe Covéa Levallois-Perret, France

    **Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDI** · Rejoignez une équipe de 18 collaborateurs au sein du · **Service Sinistres Internationaux GMF à LEVALLOIS (92)**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise ...


  • Groupe Covéa Paris, France

    **Conseiller en indemnisation F/H - CDI** · **A compter du 4 Septembre 2023**, rejoignez une équipe de collaborateurs au sein du **Centre matériel IRD MAAF de Paris Picpus **et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients. · En qualité de **Conseiller en indemnisat ...


  • CFA DIFCAM Île-de-France

    + 250 postes en IDF - Bachelor Conseiller Clientèle des Particuliers en Banque Assurance - Alternance · Le CFA DIFCAM recrute pour la rentrée de septembre 2024 des jeunes qui n'ont pas encore trouvé leur formation en alternance. · Nous proposons un Bachelor de niveau Bac+3 Cons ...


  • CFA DIFCAM Île-de-France

    + 250 postes en IDF - Bachelor Conseiller Clientèle des Particuliers en Banque Assurance - Alternance · Le CFA DIFCAM recrute pour la rentrée de septembre 2024 des jeunes qui n'ont pas encore trouvé leur formation en alternance. · Nous proposons un Bachelor de niveau Bac+3 Conse ...


  • Stych France

    Dans le cadre de son fort développement, STYCH recherche un Téléconseiller H/F. · Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l'écoute des élèves, vous serez en charge de les accompagner et de les informer tout au long de leur formation afin de rendre leur exp ...


  • Stych Paris, France

    Missions · Dans le cadre de son fort développement, STYCH recherche un Téléconseiller H/F. · Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l'écoute des élèves, vous serez en charge de les accompagner et de les informer tout au long de leur formation afin de rend ...


  • THELEM ASSURANCES Paris, France

    du poste: · Nous recherchons **un(e) Téléconseiller(e) indemnisation clients **pour rejoindre, en CDD de 6 mois, le siège social de notre compagnie d'assurances situé à Chécy (Loiret). · Dans le cadre d'un remplacement temporaire et au sein de l'équipe Téléconseil et Indemnisatio ...


  • Covéa Paris, France

    CDD - Conseiller développement indemnisation et relation client F/H · Rejoignez le Domaine Dommages aux Biens Pros etEntreprises et coordination des événements majeurs composé de 5 équipes DAB etune équipe RT, et intégrez un collectif dynamique et ambitieux engagé dans lestransf ...