Emplois
>
Paris

    Technicien Support Client au sein du Service Technique - Paris, France - mediCAD Hectec

    mediCAD Hectec
    mediCAD Hectec Paris, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    Employee
    Description

    mediCAD Hectec GmbH is one of the market leaders in the development of medical software in the field of digital planning for orthopedic and trauma surgery. As a rapidly expanding and internationally active company with several locations in Germany and abroad, we have been leading the market for 30 years and are constantly setting new standards.

    Vos missions

    • You work independently, goal-oriented in a transversality with the other departments (Sales, Product Marketing, Administration, Quality). Strong involvement with French and Francophone customers, especially in coordination with the Sales Director France based in Paris,
    • You are responsible for the execution of training sessions and installations with end customers, particularly French-speaking ones,
    • You install and train on our planning software remotely or on site at the end customer,
    • You process technical customer requests and maintain customer contacts in our CRM system,
    • You help customers remotely with their software usage issues,
    • You carry out on-site or remote training on the entire range of our mediCAD products with support from the Product Managers.
    • You connect our software to the institution's picture archive systems (PACS) and document customer-specific data in our CRM and FAQ system.
    • You actively communicate with our customers to ensure optimal customer service by periodically monitoring the level of satisfaction of existing customers.
    • You help create the information support for our worldwide customer service and better meet the needs of our customers and communicate with the Quality and Development departments.

    Vos compétences

    • You have completed training in computer systems management or/and hold a degree in computer science,
    • Benefit from agile working in the field of digital products,
    • Analytical, constructive, and pro-active approach, assertiveness in its presentation and strong communication skills are necessary,
    • Advanced knowledge in computer systems management (Windows Server),
    • Advanced knowledge in DB (SQL Server environment),
    • Basic knowledge in IP network technology,
    • Very good day-to-day management of MS Office applications and CRM Dynamics,
    • Customer oriented (sense of service and customer relationship),
    • Strong communication skills and assertiveness,
    • Must be autonomous and thorough since full time Home Office. Auto training is part of the job,
    • English speaking is mandatory,
    • German speaking would be an advantage,
    • Aptitude for the medical environment would be an advantage,
    • We are happy to give newcomers to the labor market or career changers a chance with the necessary support.

    Avantages

    • Customer Support Technician within Customer Support team (f/m)
    • German contract aligned with French legislation
    • Workplace: Home office (preferably Paris region) and regular trips to customer sites (France and peripheral French-speaking areas mainly: Belgium, Luxembourg, Switzerland, Monaco mainly – other French-speaking countries possible from time to time
    • Full time job (40h per week)
    • Flexible working hours for a good work-life balance,
    • Varied, empowering activities within dedicated teams for motivating projects,
    • Intensive and regular internal training process, promotion of personal skills,
    • Development concept through professional training plans and periodic induction days, as well as annual employee and skills assessments,
    • Challenging and exciting work in the medical high-tech sector,
    • An above-average salary with a range of 32-36k€ brutto (depending on our experience)
    • Bonus of €200 brutto per training
    • Annual bonus based on objective defined at the start of each year,

    Together, we carry out projects aimed at increasing the productivity and satisfaction of our customers and partners in the context of global competition. We offer our employees innovative challenges in the constantly growing market of the digital medical technology sector.

    Please send your application documents in English

  • CRIT

    Service Technique

    il y a 4 jours

    CRIT Paris, France

    **à propos de l'entreprise**: · Pôle événementiel du Groupe Crit, l'agence de Boulogne-Billancourt est spécialisée dans la mise à disposition de personnel en accueil, vente et restauration sur les plus grands événements parisiens · Experts dans la gestion de projet, nos équipes ...

  • Ramsay Santé

    Agent Du Service Technique

    il y a 1 semaine

    Ramsay Santé Paris, France

    **Paru Le***: Lundi 29 Janvier 2024 · **Contrat***: CDI · **Secteur***: Production · **Établissement***: Clinique Mousseau - CMCO D'Evry · **Localisation***: Evry · **Expérience***: 1-2 Ans · **CONTEXTE ET MISSION**: · - Avec salariés, Ramsay Santé, l'un des leaders européens de ...

  • Clinique Gaston METIVET

    Responsable Des Services Techniques

    il y a 3 semaines

    Clinique Gaston METIVET Paris, France

    *Notre entreprise: · - Manage l'équipe technique (2 ETP) · - Pilote les tickets de demande d'intervention interne via l'outil Qualnet · - Valide les bons d'intervention et suit un registre d'interventions · - Assure le suivi des prestataires externes de maintenance et travaux Ges ...

  • Ramsay Santé

    Agent Du Service Technique

    il y a 2 semaines

    Ramsay Santé Paris, France

    **Paru Le**: Lundi 18 Mars 2024 · **Contrat**: CDI · **Secteur**: Production · **Établissement**: Clinique Mousseau - CMCO D'Evry · **Localisation**: Evry · **Expérience**: 1-2 Ans · **CONTEXTE ET MISSION**: · - Avec salariés, Ramsay Santé, l'un des leaders européens de la prise ...

  • FONDATION SAINT JEAN DE DIEU

    Responsable Des Services Techniques de

    il y a 3 semaines

    FONDATION SAINT JEAN DE DIEU Paris, France

    Date de publication · Aujourd'hui · Entreprise · FONDATION SAINT JEAN DE DIEU · Référence · 148ZNPM · Nombre de postes · 1 · Localisation · Paris · Contrat · CDD 1 mois · Salaire · Mensuel, de 3 250 € à 3 400 € · Expérience · 3 - 5 ans (expérimenté) · L'entreprise · La Fondation ...

  • AP-HP Hôpital Tenon

    Magasinier Service Technique

    il y a 2 semaines

    AP-HP Hôpital Tenon Paris, France

    **Détails de l'offre**: · **POSTE PROPOSÉ** · Magasinier Service Technique · **CONTRAT** · CDD; CDI; Détachement; Mutation · **DESCRIPTIF** · Présentation du service: · Le service technique a en charge la conduite de la politique technique et doit assurer la sureté de fonctionnem ...

  • Groupe SOS Santé

    Chef de Service Technique

    il y a 2 semaines

    Groupe SOS Santé Paris, France

    Acteur majeur de la santé, le GROUPE SOS Santé présente une alternative de gestion d'hôpitaux par une organisation privée mais non lucrative et propose une offre de soins performante, centrée sur les besoins de la personne et accessible quel que soit le niveau de revenu. Nous con ...

  • CENTRE DE DÉTENTION DE CHÂTEAUDUN

    Chargé Du Service Technique

    il y a 3 semaines

    CENTRE DE DÉTENTION DE CHÂTEAUDUN Paris, France

    Gestion des travaux (contrôle de qualité et respect de la législation au travail, collabore à la programmation et à la réalisation des travaux de rénovation..) · Suivi de la gestion déléguée (s'assure du respect par le prestataire des obligations contractuelles..) · Suivi et acco ...

  • AGEPS

    Responsable Des Services Techniques

    il y a 1 semaine

    AGEPS Paris, France

    PRESENTATION: · La direction des investissements pilote toutes les activités relatives aux investissements, aux travaux, à la maintenance et aux équipements du biomédical pour l'AGEPS. · Service : Département des Travaux et Maintenance · Composition de l'équipe : Le département T ...

  • NRH75

    Responsables Services Techniques

    il y a 3 semaines

    NRH75 Paris e, France

    Descriptif du poste · **Sous la responsabilité du Directeur d'Exploitation, il/elle pilote et encadre les équipes des services espaces verts, maintenance attractions, maintenance infrastructures, entretien et zootechnie.** · **Pour cela, Il/Elle**: · - Définit les budgets, et en ...

  • K-Ryole

    Assistant Service Technique

    il y a 1 semaine

    K-Ryole Paris e, France

    Service technique- CDDK-Ryole est une start-up industrielle fondée en 2016, qui conçoit, fabrique et commercialise des véhicules électriques nouvelle génération répondant à un double enjeu : la transformation2 écologique du dernier kilomètre et la protection des compagnons sur le ...

  • Menway Emploi Compiègne Support

    Responsable Services Techniques

    il y a 1 semaine

    Menway Emploi Compiègne Support Paris, France

    VOS MISSSIONS: · Au sein d'une PME faisant partie intégrante d'un groupe mondialement reconnu et de prestige, votre mission principale sera d'assurer le bon fonctionnement du parc. · Cette PME vous permettra de bénéficier des avantages d'un groupe important tout en bénéficiant d' ...

  • Mairie de ASNIERES-SUR-SEINE

    Juriste Services Techniques

    il y a 3 jours

    Mairie de ASNIERES-SUR-SEINE Paris, France

    Filière **:Administrative** · Métier **:Juridique** · Catégorie **:A** · **Attaché territorial** · CDD ou titulaire · **Asnières-sur-Seine** · **(Hauts-de-Seine 92)** · **Titulaire ou contractuel** · Expérience **:3 à 5 ans** · Rémunération statutaire + régime indemnitaire · Date ...

  • ASM13

    Responsable Des Services Techniques

    il y a 6 jours

    ASM13 Paris, France

    **Vos compétences nous intéressent ** · **Rejoignez l'ASM13, une association en pleine évolution, ayant à cœur le développement de ses nouveaux projets ** · L'ASM13 est une association de plus de 1 000 collaborateurs, qui répartit son activité entre Paris 13ème et Soisy sur Seine ...

  • MAIRIE DU PLESSIS PATE

    Responsable Des Services Techniques

    il y a 2 jours

    MAIRIE DU PLESSIS PATE Paris, France

    Le Plessis-Pâté est une ville de 4 000 habitants (les Plesséiens) en Essonne (91) dans un cadre verdoyant, à proximité de grandes villes (Sainte · - Geneviève-des-Bois, Brétigny-sur-Orge et Saint-Michel-sur-Orge) ce qui permet un accès rapide via les grandes routes (N20, A6, D19 ...

  • ETHIC RH

    Responsable Des Services Techniques

    il y a 1 semaine

    ETHIC RH Paris, France

    ETHIC RH est un Cabinet de Conseil en Ressources Humaines, résolument tourné vers l'accompagnement des TPE/PME : Recrutement, Formation, GPEC, Management, Conseil RH · Au-delà de l'efficacité et du sens du résultat, nous avons orienté notre politique autour de « l'éthique » tradu ...

  • Ramsay Santé

    Agent Du Service Technique

    il y a 4 jours

    Ramsay Santé Paris, France

    **Paru Le**: Lundi 29 Avril 2024 · **Contrat**: CDI · **Secteur**: Production · **Établissement**: Clinique Mousseau - CMCO D'Evry · **Localisation**: Evry · **Expérience**: Débutant, 1-2 Ans, 2-5 Ans, 5-10 Ans, > 10 Ans · **CONTEXTE ET MISSION**: · - Avec salariés, Ramsay Santé, ...

  • LA FERME DU MARAIS

    Responsable Service Technique

    il y a 6 jours

    LA FERME DU MARAIS Paris, France

    L'EHPAD La Ferme du Marais · - 565, Avenue du Marché Marais Le Mée sur Seine permet l'accueil de 210 résidents. Il présente les attraits d'une ancienne ferme briarde, typique de son territoire d'implantation. · **VOS MISSIONS** · Le responsable technique a en charge l'entretien d ...

  • Mairie d'Asnières

    Juriste Services Techniques

    il y a 4 jours

    Mairie d'Asnières Paris, France

    Ville où il fait bon vivre, Asnières-sur-Seine est située dans l'axe des grands pôles économiques à proximité de la Défense, la ville occupe de ce fait une position privilégiée. La ville compte à ce jour plus de 8000 entreprises dont une trentaine de plus de 100 salariés telles P ...

  • APHP- Hôpital Charles Foix

    Magasinier Service Technique

    il y a 2 semaines

    APHP- Hôpital Charles Foix Ivry-sur-Seine, France

    **APHP. Sorbonne Université** · **Fiche de poste** · **ENCADRANT MAGASINIER** · **Direction des Investissements & des Services Numériques** · **GH : APHP. Sorbonne Université** · **Groupe Hospitalier APHP. SORBONNE UNIVERSITE Adresse : 7, Avenue de la République** · **94200 Ivry ...