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Toulouse

    Technicien support utilisateur - Toulouse, France - SAS HEMERIA

    SAS HEMERIA
    Default job background
    CDI
    Description

    Nous recherchons un Technicien support utilisateur (H/F) pour venir renforcer nos équipes HEMERIA localisées sur Toulouse. Vous serez en charge d'assurer le support aux utilisateurs des systèmes informatiques.

    Missions:


    • Administration des systèmes (création des comptes, gestion des droits, installation, disponibilité de l'application) logiciels utilisateurs (TEAMS, outlook, etc),


    • Gestion des comptes, notamment des mots de passe,


    • Gestion de la téléphonie (gestion de la flotte inclus matériel),


    • Suivi des processus d'arrivée et de départ (inclus préparation des postes),


    • Création des affaires.

    Compétences recherchées:


    • Excellente maîtrise des systèmes d'exploitation tels que Windows, macOS et Linux,


    • Compréhension approfondie du fonctionnement des réseaux,


    • Solides compétences en sécurité informatique,


    • Capacité à gérer les comptes utilisateurs et à configurer les droits d'accès,


    • Aptitude à identifier et résoudre les problèmes matériels sur divers appareils,


    • Connaissance des procédures de sauvegarde et de restauration.

    AVANTAGES :


    • Avantages sociaux (mutuelle gratuite et familiale, Tickets restaurant, participation et intéressement)


    • Organisation de travail (horaires flexibles, possibilité de télétravail, etc.)


    • Evolution de carrière (mobilité interne, formation personnalisée, etc.)


    • Aide à la parentalité (prime de naissance, places réservées en crèche, etc.)


    • Accord QVT (compte épargne-temps, droit à la déconnexion, égalité homme-femme)


    • Avantage CSE (chèques vacances/ culture, bon cadeau Noël, cohésion équipe, catalogue d'activités)


    • Aide à la mobilité (indemnités kilométriques vélo)


    • Prime de Cooptation

    • Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2/ Bac +3 en informatique,
    • Vous justifiez d'une expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans un poste similaire,
    • Doté d'excellentes aptitudes en communication, sens du service, autonomie et capacité à gérer les priorités.

  • HEMERIA

    Technicien support utilisateur

    il y a 2 semaines


    HEMERIA Toulouse, France

    Nous recherchons un Technicien support utilisateur (H/F) pour venir renforcer nos équipes HEMERIA localisées sur Toulouse. Vous serez en charge d'assurer le support aux utilisateurs des systèmes informatiques. · Missions: · Administration des systèmes (création des comptes, gesti ...


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