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    IT support - Paris, France - Working In

    Working In
    Working In Paris, France

    il y a 3 heures

    Default job background
    CDI
    Description

    IT support
    Secteur : industrie / environnement
    CDI
    BruxellesLe projet :

    Animé depuis 1817 par l'esprit d'entreprendre et la soif d'innovation de son fondateur, le projet est de développer des solutions technologiques à large échelle pour répondre aux besoins de son temps : faciliter l'accès aux énergies non fossiles, permettre une production industrielle responsable, préserver les ressources naturelles, contribuer à une mobilité plus verte, renforcer la sécurité et développer des infrastructures essentielles.
    Cela se condrétise en offrant aux entreprises, aux Etats et aux collectivités se matérialise en des services et des équipements associés dans les secteurs de l'énergie, de la défense, de l'industrie, de l'environnement, des transports et des infrastructures. Avec plus de 6 000 collaborateurs, On a réalisé un chiffre d'affaires de 1,045 milliard d'euros en 2022 dans 24 pays, sur 5 continents.

    Nature et portée

    Au sein du département ICT du Groupe, vous travaillez dans l'équipe Service Desk & Workplace en charge du support opérationnel pour les utilisateurs d'un groupe mondial. Notre environnement technologique compte :
    • Près de 4000 utilisateurs répartis sur plus de 60 sites dans plus de 7 pays
    • 2 Datacenter principaux en Belgique avec plus de 450 serveurs
    • WAN intégrant plus de 50 sites
    Principales responsabilités

    Dans le cadre d'un projet de remise à jour des process du service IT, vos responsabilités en tant qu'IT Support Officer sont de:
    • Réaliser l'état des lieux de la documentation existante
    • Adapter cette documentation à la réalité du terrain en fonction des problématiques rencontrées
    • Mettre à jour et/ou formaliser les procédures existantes
    • Elaborer et mettre en place de nouvelles procédures en fonction des besoins du secteur
    • Participer activement à l'élaboration de solutions et à la mise en place de projet.
    Profil:
    • Technicien en informatique ou expérience équivalente dans la rédaction de procédures
    • Expérience de minimum 2 ans dans une fonction similaire ; idéalement au sein d'une organisation répartie internationalement
    • Maitrise de la langue française et de l'anglais, niveau C1 minimum (parlé et écrit)
    • Bonne connaissance d'Office 2019, 2021, 365
    • Bonne connaissance de Windows 10, 11
    • Bonne connaissance du hardware PC et de ses périphériques
    • Maitrise de Teams, de Sharepoint OneDrive
    • Atouts : Windows Server, System Center Configuration Manager, les bases routers et switch, ITIL.
    Compétences professionnelles :
    • Capacité à communiquer efficacement avec les parties prenantes et les différentes équipes
    • Capacité à chercher et trouver l'information
    • Capacité à expliquer les concepts techniques de manière compréhensible et à les traduire en process clairs
    • Excellentes capacités rédactionnelles (en français et en anglais) et de mise en forme
    • Esprit critique
    • Esprit de synthèse
    • Etre orienté client et service
    • Esprit d'équipe
    • Approche pragmatique et orienté solution
    • Organisé et rigoureux
    • Disponible et flexible
    • Autonome, autodidacte, responsable

    Et si tu le souhaites nous rejoindre c'est aussi la possibilité d'inclure le logement comme avantage en nature, ce qui signifie:
    Partager des convictions communes au sein d'un modèle innovant te proposant un package de vie (comme une voiture de société, mais ici c'est un logement stylé )
    ‍ Dire "Bye bye" à l'administratif, aux factures, aux loyers exorbitants Place à la tranquillité d'esprit (ménage included) avec un pouvoir d'achat redoré

    Découvrir et apprendre Mais quoi ? De nouvelles visions, expériences, langues, cultures, compétences, etc. avec des autres membres de la Communauté

    Un accompagnement régulier, du coaching, une bouée de secours pour t'épauler, t'encourager et soutenir ta réussite

    Vivre l'économie de partage, aller vers un mode de consommation plus responsable, durable et écologique, parce que m le temps presse pour notre belle Planète

    BREF NOUS REJOINDRE C'EST ADOPTER UN #ARTDEVIVRE

  • Samsic Groupe

    Support

    il y a 6 jours

    Samsic Groupe Paris, France CDI, Temps plein

    Vous maitrisez le recrutement et vous avez une connaissance du domaine médical ? · Mission · Dans le cadre du développement de notre marque SAMSIC MEDICAL, nous recrutons un(e) Consultant(e) en recrutement pour rejoindre notre agence SAMSIC MEDICAL de PARIS · En tant que Co ...

  • Samsic Groupe

    Support

    il y a 13 heures

    Samsic Groupe Paris, France CDI, Temps plein

    N'attendez plus et rejoignez-nous · Mission · Nous recrutons un(e) Assistant(e) d'agence pour rejoindre notre agence SAMSIC EMPLOI ROISSY (95) . · Vous serez en charge d'une mission tant Commerciale que Ressources Humaines et vous serez en lien direct avec nos salariés intéri ...

  • Samsic Groupe

    Support

    il y a 1 jour

    Samsic Groupe Boulogne-Billancourt, France CDI, Temps plein

    Vous avez un attrait pour les Ressources Humaines ? Intégrer une agence d'intérim vous intéresse ? · Mission · Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Responsable d'agence pour notre agence SAMSIC EMPLOI située à BOULOGNE-BILLANCOURT (92). · Rattaché(e) à Ama ...

  • Samsic Groupe

    Support

    il y a 1 jour

    Samsic Groupe Saint-Denis, France CDI, Temps plein

    Mission · Rattaché · e à la Directrice de l'agence Samsic Sécurité, vous aurez en charge l'administration du personnel : · Réalisation des contratsde travail, · Assurer la gestion administrative des dossierset des collaborateurs (suivi des visites médicales, gestion des absen ...

  • Samsic Groupe

    Support

    il y a 4 jours

    Samsic Groupe Saint-Denis, France CDI, Temps plein

    N'attendez plus et rejoignez-nous · Mission · Rattaché(e) au Responsable de secteur et en collaboration avec un(e) assistant(e), vous êtes en charge de la gestion et du développement commercial de votre agence. Pour cela, votre quotidien s'articulera autour des missions suivan ...

  • Samsic Groupe

    Support

    il y a 1 jour

    Samsic Groupe Nanterre, France CDI, Temps plein

    Mission · Le/La Chargé(e) d'Etudes est garant(e) de la réalisation du projet d'offre dans le respect des exigences contractuelles, réglementaires et des textes applicables, dans une logique d'optimisation. Il/Elle est également en charge de la transmission des solutions techniq ...

  • Samsic Groupe

    Support

    il y a 3 heures

    Samsic Groupe Créteil, France CDD, 2-4 mois, Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif/ve H-F. · Mission · Exploitation : · Réception, transmission et validation des bons de travaux ; · Planification des bons de travaux ; · Reporting des interventions. · Gestion administrativ ...

  • Samsic Groupe

    Support

    il y a 2 heures

    Samsic Groupe Gennevilliers, France CDI, Temps plein

    Mission · Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Responsable d'agence pour notre agence SAMSIC EMPLOI située à GENNEVILLIERS (92). · Vous êtes en charge de la gestion et du développement commercial de votre agence. · Pour cela, votre quotidien s'articulera auto ...

  • Samsic Groupe

    Support

    il y a 13 heures

    Samsic Groupe Massy, France CDI, Temps plein

    Vous maitrisez le recrutement et vous avez une connaissance du domaine médical ? · Mission · Dans le cadre du développement de notre marque SAMSIC MEDICAL, nous recrutons un(e) Consultant(e) en recrutement pour la création de notre agence SAMSIC MEDICAL de MASSY (91). · En t ...

  • Infodis

    Support

    il y a 18 heures

    Infodis Massy, France CDI

    A propos de PASQAL · PASQAL conçoit et développe des processeurs · quantiques (QPUs : Quantum Processing Units) et les outils logiciels · associés. · Notre technologie innovante permet de traiter des cas d'usage qui sont à ce · jour hors de portée des plus puissants des superc ...

  • Samsic Groupe

    Support

    il y a 3 jours

    Samsic Groupe Tremblay-en-France CDD, 3-6 mois, Temps plein

    Mission · Au sein d'une équipe de 4 personnes, vos missions seront liées à l'administration du personnel : · Gestion des nouvelles embauches ; (vérification des documents d'embauche, établissement des contrats, DPAE, mutuelle ... ) · Faire le lien avec le service paie pour le s ...

  • Samsic Groupe

    Support

    il y a 17 heures

    Samsic Groupe Roissy-en-France CDI, Temps plein

    Samsic Assistance est toujours à la recherche de nouveaux talents ... · Mission · Le (La) Responsable d'Exploitation est en charge de la gestion de l'exploitation sur le plan opérationnel et budgétaire. · Rattaché (e) au Directeur d'Exploitation, vos principales missions seront ...

  • Samsic Groupe

    Support

    il y a 17 heures

    Samsic Groupe Chambly, France CDI, Temps plein

    N'attendez plus et rejoignez-nous · Mission · Nous recrutons un(e) Assistant(e) d'agence pour rejoindre notre agence SAMSIC EMPLOI CHAMBLY (60) . · En collaboration avec Precillia la Responsable de l'agence, vous serez en charge d'une mission tant Commerciale que Ressources H ...

  • Aircall

    Technical Support Specialist

    il y a 3 jours

    Aircall Paris, France

    **PARIS /** · **CUSTOMER RELATIONS SUPPORT /** · **FULL TIME** · **/ HYBRID ...

  • MENTORY

    Support N2

    il y a 1 jour

    MENTORY Paris, France

    En tant que Technicien Support Niveau 2 - Réseaux et Télécoms, vous serez un acteur clé dans le maintien opérationnel et la résolution des incidents sur les réseaux et infrastructures télécoms. Vous interviendrez sur des problématiques variées, offrant un support technique de hau ...

  • iziwork

    Support de Production

    il y a 1 jour

    iziwork Paris, France

    Iziwork, l'agence digitale d'intérim #1 en France, recherche un SUPPORT DE PRODUCTION (h/f) à 2000€ - 2500€ brut/mois + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit 2 420,00€ ,00€ par mois. Postulez en quelques secondes, accédez à nos service ...

  • I-lead Consulting

    Support Applicatif

    il y a 2 jours

    I-lead Consulting Paris, France

    Il regroupe deux points d?entrée: · Le 8900 pour les clients qui rencontrent des problèmes techniques et d?utilisations sur le site clients · - Aider les clients sur le site internet du client · - Assister les collaborateurs et les clients en cas de problèmes techniques · - Remon ...

  • Fives

    Application Support

    il y a 2 jours

    Fives Paris, France

    Fives conçoit et réalise des machines, des équipements de procédé et des lignes de production pour les plus grands industriels mondiaux. Notre expertise multisectorielle nous rend unique, car nous sommes aujourd'hui les seuls à couvrir l'ensemble du spectre de l'industrie (Acier, ...

  • Talan

    Support Applicatif

    il y a 1 jour

    Talan Paris, France

    **A propos de Talan** · Le terrain de jeu n'est rien sans les joueurs... A vous de jouer · Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. · Depuis 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre ...

  • Meritis

    Support Fonctionnel

    il y a 2 jours

    Meritis Paris, France

    de l'entreprise · Fondée en 2007, Meritis est une société de Conseil, Pilotage et Développement IT. · Société en forte croissance, Meritis compte aujourd'hui plus de 600 collaborateurs. · Notre mission ? Donner un temps d'avance aux entreprises en connectant les meilleurs talents ...