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Strasbourg

    Technicien/Technicienne plateforme téléphonique en CDD - Strasbourg, France - MSA Alsace

    MSA Alsace
    MSA Alsace Strasbourg, France

    il y a 4 jours

    Default job background
    CDI
    Description
    Entreprise

    La Mutualité Sociale Agricole est le deuxième régime de protection sociale en France avec 6 millions de personnes couvertes. Elle comprend salariés répartis entre 35 caisses et une caisse centrale (CCMSA). Elle couvre l'ensemble de la population agricole (non-salariés et salariés) et de ses ayants droit.

    Seul régime de protection sociale en France organisé sur le modèle du guichet unique, la MSA gère l'ensemble des branches de la sécurité sociale,à savoir non seulement la maladie, la famille, la vieillesse, ainsi que les accidents du travail et les maladies professionnelles, mais également le recouvrement. En plus du versement des prestations, elle assure donc la collecte et le contrôle des cotisations sociales.

    Elle prend aussi en charge la médecine du travail et mène des actions de prévention des risques professionnels. Parallèlement, elle poursuit une politique d'action sanitaire et sociale adaptée aux populations vivant sur les territoires ruraux.

    Elle gère également, pour le compte d'organismes partenaires, la protection sociale complémentaire en matière de retraite, santé et de prévoyance.

    Dans le prolongement de sa mission de service public, elle propose enfin une offre de services à l'ensemble de ses ressortissants.

    La MSA Alsace offre ainsi une grande diversité de métiers et de parcours. Nos actions sont guidées par les valeurs de solidarité, de responsabilité et de démocratie sociale.

    Intégrer la MSA d'Alsace, c'est s'engager auprès de 277 salariés sur 12 points d'accueil à travers toute l'Alsace et mettre ses compétences au service de plus de adhérents.

    Poste

    La MSA d'Alsace cherche à pourvoir un poste de technicien à temps complet sur la Plateforme téléphonique Santé en CDD surcroît de 7 mois avec un démarrage à compter du mois de juin.

    Placé sous l'autorité du responsable de la plateforme téléphonique Santé, le technicien aura notamment pour mission de :
    – Réceptionner et traiter les appels entrants des adhérents relevant du domaine Santé
    – Orienter les appels qui sortent du périmètre de la Plateforme
    – Traiter les actes de gestion courants
    – Gérer les appels en apportant des réponses fiables et qualitatives
    – Effectuer des appels sortants dans le cadre d'une campagne exceptionnelle

    Salaire brut mensuel sur 13 mois : €
    Temps complet
    Lieu de travail : Strasbourg

    Avantages :

    • Horaires individualisés
    • 13ème mois
    • Intéressement
    • Attribution de chèques déjeuner
    • Participation de l'employeur et du CSE à la complémentaire santé
    • Télétravail
    • CSE (chèques vacances, locations d'appartements, chèques cadeaux...)
    Profil recherché

    sens de la relation client et de la relation téléphonique
    - capacité d'écoute et d'analyse
    - aptitude à s'exprimer oralement et capacité à reformuler
    - capacité à assimiler des données législatives
    - avoir l'esprit d'équipe
    - dynamisme, réactivité et courtoisie
    - respect des consignes
    - bureautique
    - capacité à assimiler des données réglementaires

    Une expérience dans le milieu de la sécurité sociale serait un plus.

  • MSA

    Technicien/Technicienne plateforme téléphonique en CDD

    il y a 6 jours

    MSA Strasbourg, France CDI

    Descriptif du poste · La MSA d'Alsace cherche à pourvoir un poste de technicien à temps complet sur la Plateforme téléphonique Santé en CDD surcroît de 7 mois avec un démarrage à compter du mois de juin. · Placé sous l'autorité du responsable de la plateforme téléphonique Santé, ...

  • ConForRe - CFR Skills

    Chargé D'accueil Clientèle

    il y a 5 jours

    ConForRe - CFR Skills Strasbourg, France

    ConForRe CFR Skills, recruteur indépendant, recherche pour son client situé à Strasbourg, un Chargé d'Accueil pour un CDD de 6 mois, en vue d'un CDI · - Vous assurez l'accueil physique et téléphonique du Siège. A ce titre, vous réceptionnez et orientez les appels téléphoniques et ...

  • ConForRe - CFR Skills

    Chargé D'accueil Clientèle

    il y a 1 semaine

    ConForRe - CFR Skills Strasbourg, France

    ConForRe CFR Skills, recruteur indépendant, recherche pour son client situé à Strasbourg, un Chargé d'Accueil pour un CDD de 6 mois, en vue d'un CDI · - Vous assurez l'accueil physique et téléphonique du Siège. A ce titre, vous réceptionnez et orientez les appels téléphoniques et ...

  • AED EXPERT

    Secrétaire

    il y a 1 semaine

    AED EXPERT Strasbourg, France

    Notre équipe est à la recherche d'une personne ayant du professionnalisme, de l'enthousiasme et de la capacité à travailler en équipe pour devenir secrétaire permanente. Le poste consiste à prendre en charge l'accueil téléphonique et physique ainsi que certaines tâches administra ...

  • CRIT

    Secrétaire-vendeuse (H/F)

    il y a 3 jours

    CRIT Strasbourg, France

    **à propos de l'entreprise**: · Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim · CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses clients. · Crit-Job : c'est plus de offres d'emploi partout en France ...

  • AIDE RH

    Chargé D'accueil

    il y a 5 jours

    AIDE RH Strasbourg, France

    **Description entreprise**: · Aide RH est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités. · CDI, CDD, freelance... Notre cabinet propose des aventures professionnelles adaptées aux perspectives et aux ambitions de chacun. · **Descripti ...

  • AIDE RH

    Chargé D'accueil

    il y a 5 jours

    AIDE RH Strasbourg, France

    **Description entreprise**: · Aide RH est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités. · CDI, CDD, freelance... Notre cabinet propose des aventures professionnelles adaptées aux perspectives et aux ambitions de chacun. · **Descripti ...

  • CRIT

    Secrétaire (H/F)

    il y a 1 semaine

    CRIT Strasbourg, France

    **à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...

  • AIDE RH

    Chargé D'accueil

    il y a 1 semaine

    AIDE RH Strasbourg, France

    **Description entreprise**: · Aide RH est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités. · CDI, CDD, freelance... Notre cabinet propose des aventures professionnelles adaptées aux perspectives et aux ambitions de chacun. · **Descripti ...

  • Pôle Emploi

    Chargé D'accueil

    il y a 1 jour

    Pôle Emploi Strasbourg, France

    Nous recherchons un Chargé d'accueil (H/F) pour un CDD d'une durée de 6 mois en vue d'un CDI, pour notre Siège situé à Strasbourg. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique du Siège. A ce titre, vous réceptionnez et orientez les appels téléphoniques et accueillez, informez ...

  • SOLINKI

    Chargé D'acceuil

    il y a 1 semaine

    SOLINKI Strasbourg, France

    Nous recherchons pour un client grand compte, un Chargé d'accueil (H/F) pour un CDD d'une durée de 6 mois en vue d'un CDI à Strasbourg. · Poste: · Vous assurez l'accueil physique et téléphonique · Vous réceptionnez et orientez les appels téléphoniques et accueillez, informez et o ...

  • Actua Remiremont

    Téléconseiller (H/F)

    il y a 6 jours

    Actua Remiremont Strasbourg, France

    **À propos de nous**: · **ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 27 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** · Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 col ...

  • LAGRANGE VACANCES

    Réceptionniste (H/F)

    il y a 5 jours

    LAGRANGE VACANCES Strasbourg, France

    **réceptionniste (H/F)** · En résidence hôtelière 98 appartements, vous faites les checks-in, les checks out, la tenue du standard téléphonique, la saisie des réservations, renseignements à la clientèle, suivi avec l'équipe technique et l'équipe d'étage, contrôles qualité, etc... ...

  • R.A.S Intérim

    Agent de Transit Maritime

    il y a 3 jours

    R.A.S Intérim Strasbourg, France

    **Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ** R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 172 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI. · L'agence R.A.S de Strasbourg, recherche un(e) A ...

  • Actua

    Collaborateur D'agence Assurance

    il y a 6 jours

    Actua Strasbourg, France

    **Société**: · **ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 27 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** · Avec plus de 1 500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateu ...

  • Start People STRASBOURG SUD

    Charge D'accueil

    il y a 1 semaine

    Start People STRASBOURG SUD Strasbourg, France

    **Description du poste**: · L'IFCE recherche un(e) chargé(e) d'accueil H/F en CDD. · Description du poste: · - Accueil physique et téléphonique · - Ouverture et/ou fermeture de l'établissement · - Suivi des retards et des absences des étudiants · - Gestion administrative (suivi d ...

  • VENATHEC

    Assistant Administratif

    il y a 1 semaine

    VENATHEC Strasbourg, France

    **Les missions**: · - Accueil téléphonique: · - Prise des appels entrants et mise en attente (parfois 3 à 4 appels en simultané lors des heures de forte affluence) ; · - Transferts aux bons interlocuteurs ; · - Enregistrement des nouvelles demandes de chiffrages ; · - Accueil phy ...

  • R.A.S Intérim

    Assistant Comptable

    il y a 6 jours

    R.A.S Intérim Strasbourg, France

    **Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ** R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 173 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI. · L'agence R.A.S Recrutement de Strasbourg, reche ...

  • VENATHEC

    Assistant Administratif

    il y a 1 semaine

    VENATHEC Strasbourg, France

    **Les missions**: · - Accueil téléphonique: · - Prise des appels entrants et mise en attente (parfois 3 à 4 appels en simultané lors des heures de forte affluence) ; · - Transferts aux bons interlocuteurs ; · - Enregistrement des nouvelles demandes de chiffrages ; · - Accueil phy ...

  • R.A.S Intérim

    Agent Support Aux Operations

    il y a 5 jours

    R.A.S Intérim Strasbourg, France

    **Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ** R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 160 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI. · **L'agence R.A.S Intérim de METZ recherche des ...