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Expert support informatique niveau 2 F/H
il y a 3 heures
Groupe Armor Nantes, France CDI, Temps pleinL'entreprise · ARMOR GROUP est un industriel international qui met son expertise au service de l'innovation et de la production de composants essentiels contribuant à répondre aux enjeux de société. Présent à l'international, il compte près de 2 459 collaborateurs répartis dans u ...
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Automaticien Industriel
il y a 16 heures
Squaar Nantes, FranceDescriptif du poste · - Lieu : Ouest de Nantes, · Salaire : 37000 à 42000€ / par an + nombreux avantages, · Rythme : 1 jour de Télétravail par semaine, · Nous recherchons pour notre client, Groupe spécialisé, un Automaticien Industriel H/F dans le cadre d'un poste en CDI. · VOS M ...
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Assistant Relations Entreprises en Alternance
il y a 1 jour
Dawan Nantes, FranceVous assurez des missions de prospection - Vous créez des propositions commerciales - Vous soutenez l'équipe commerciale dans la gestion administrative - Vous participez aux actions commerciales (salons, etc) · **1- Descriptif du poste** · Afin de développer notre équipe commerci ...
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Gestionnaire de Stock
il y a 16 heures
SKILLS Nantes, FranceAssurer la conformité en quantité des articles et lots entre les stocks physiques et informatiques · - Effectuer les mouvements informatiques dans le cadre des prestations logistiques annexes · - Piloter la démarche d'inventaire tournant et d'inventaire annuel · - Etre le garant ...
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Responsable Infrastructures Informatiquues
il y a 16 heures
Gautier France Nantes, France**GAUTIER France**, groupe vendéen, leader sur le marché du mobilier contemporain au niveau national et européen, (CA de 125 m€ ; 750 personnes), recherche, dans le cadre de son développement, un(e)**: · **RESPONSABLE INFRASTRUCTURES INFORMATIQUES (H/F)** · CDI - Le boupère (85) ...
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Operational Risk Officer IT
il y a 1 jour
Compte Nickel Nantes, FranceNumber of years of experience required · 3-4 years · - Contract Type · Permanent contract · Nantes · **DESCRIPTION** · Vous rejoindrez **l'équipe Risk ORM d'Alessandra constituée de 6 personnes en charge de la 2ème Ligne de Défense sur le Risque Opérationnel et le Contrôle Perman ...
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Assistant Administratif Administration Des Ventes
il y a 16 heures
Sab Menuiseries Nantes, France**Connaissez vous notre entreprise SAB OUEST ?** · SAB OUEST MENUISERIES, implantée à Liffré, Rennes, Saint Malo et Fougères est spécialisée dans la fourniture et la pose de menuiseries et fermetures en neuf et rénovation auprès de particuliers et professionnels (45 collaborateur ...
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Ordonnanceur (H/F)
il y a 1 jour
Groupe Actual Nantes, FranceL'entreprise · Chez ACTUAL, nous mettons chaque individu au centre de nos préoccupations, connectant les talents aux opportunités pour des emplois passionnants. · Notre approche favorise un environnement de travail inclusif et bienveillant, soutenant la croissance professionnelle ...
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Hotliner Support Niveau 2
il y a 1 jour
Groupe Findis Nantes, FranceHotliner Support Niveau 2 H/F- Beaucouzé Groupe Findis CDI Informatique HotlinerLe Groupe FINDIS est le leader français de la distribution de produits d'équipements de la maison destinés aux magasins indépendants. Partenaire privilégié de 750 marques, nous œuvrons autour de 3 uni ...
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Stagiaire Informatique
il y a 16 heures
Zach System Nantes, FranceNotre équipe Informatique est à la recherche d'un(e) stagiaire informatique qui pourra être amené(e) à participer aux missions suivantes: · - Participer à la vérification des éléments qui constituent la sureté informatique du site. · - Participer à la remise à niveau de l'outil d ...
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Auxiliaire de Vie Professionnelle
il y a 1 jour
AUXI'LIFE Nantes, France**Descriptif du poste**: · L'auxiliaire de vie professionnelle a pour mission d'assister un élève en situation de handicap attaché des ministères sociaux, scolarisé à l'IRA de Nantes (Institut régional d'administration, 1 rue de la Bourgeonnière Nantes) jusqu'au 31 juillet 2024. ...
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Hotliner (H/F)
il y a 16 heures
KS Services Nantes, FranceKS TELECOM, spécialiste dans les domaines de la Téléphonie évoluée (solutions fixe et mobilité, utilisant les technologies avancées de l'IP, (Wifi, réseaux informatiques), et dans le domaine de la sécurité des résidents, des patients, et du personnel soignant dans le secteur de l ...
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Coordinateur de Stocks
il y a 16 heures
Page Personnel Nantes, FranceEn tant que Coordinateur de Stocks et sous la responsabilité d'un Responsable Gestion Stocks France, vous supervisez le suivi et la disponibilité des produits au niveau national. En lien avec le Service Qualité, vous assurez la traçabilité des produits et le suivi de flux. · À ce ...
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Agent de Production
il y a 2 jours
ETS LALLE HAS Nantes, FranceVous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, leader dans son activité au niveau national, ce poste d'agent de production (H/F) est fait pour vous · Du chargement au déchargement de têxtiles dans des machines à laver et séchoirs industriels, vous serez amené à prépar ...
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Assistant Approvisionnement/achat
il y a 2 jours
Adwork's CANDE Nantes, France**Description de l'entreprise**: · **Description du poste**: · Adwork's Candé recherche pour son client un(e) ASSISTANT APPROVISIONNEMENT/ACHAT sur le secteur d'Ancenis. · Dans une entreprise spécialisée sur la fabrication d'éléments mécanique agricole vous avez la charge de la g ...
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Gestionnaire Informatique Réseaux Et
il y a 2 jours
Association Groupement d'Employeurs Nantes, FranceGestionnaire Informatique Réseaux et Télécommunications H/F- Beaucouzé Association Groupement d'Employeurs CDIA.G.E est l'association de groupements d'employeurs à Angers regroupant trois GE dans le Maine et Loire, dans tous les secteurs d'activités. · Description du poste · Notr ...
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Administrateur Systemes Et Resaux
il y a 2 jours
Adéquat Nantes, FranceVotre agence Adequat de Luçon recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans l'encre et l'accessoire informatique un Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) pour une création de poste. · Rattaché au responsable informatique, vous aurez pour principales missions: · - Etablir un ...
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Manutentionnaire (H/F)
il y a 2 jours
ETS LALLE HAS Nantes, FranceVous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, leader dans son activité au niveau national, ce poste de manutentionnaire/agent de production (H/F) est fait pour vous · Du chargement au déchargement de têxtiles dans des machines à laver et séchoirs industriels, vous se ...
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Superintendant IT
il y a 2 jours
Maritime Nantaise - MN Nantes, FranceRejoignez notre équipe basée à Nantes pour assurer la gestion des systèmes d'informations et des systèmes de communication par satellite des navires de la flotte. Avec l'appui d'un prestataire vous serez notamment en charge de vous assurer de la prise en charge des incidents et d ...
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Administrateur Système Et Réseaux
il y a 16 heures
INFORMATIS Nantes, FranceDans le cadre d'un important projet avec un groupe Leader dans son domaine, nous recherchons un Administrateur Systèmes et Réseaux. - Sable Sur Sarthe 72 · Intégré à l'équipe It et encadré par son responsable, vous intervenez dans l'administration des infrastructures systèmes et ...
Technicien Support Informatique Niveau 2 H/F - Nantes, France - Akkodis
Description
Description du poste
Métier
OPERATIONS - ENGINEERING/PRODUCTION
Intitulé du poste
Technicien Support Informatique Niveau 2 H/F
Contrat
CDI
Description de la mission
La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Pays de la Loire et recrute un(e) Technicien Support Informatique Niveau 2 à Nantes
Description de la mission :
Réceptionner les appels téléphoniques des utilisateurs ;
- Prendre en charge, identifier, analyser les demandes utilisateurs ;
- Créer et mettre à jour les tickets et renseigner l'outil de gestion des incidents ;
- Résoudre les incidents dans le domaine informatique et/ou fonctionnel de Niveau 1 et 2 en prenant ou non la main à distance ;
- Escalader les tickets au Support de Niveau 3 pour les incidents complexes nécessitant des recherches et des compétences techniques plus approfondies ;
- Suivre, informer les utilisateurs sur leur demande et clôturer les dossiers ;
- Participer à l'actualisation des procédures de résolutions d'incidents.
Secteur Industriel
Consulting
Profil
Profil :
De formation minimum Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une expérience d'un an minimum en tant que Technicien(ne) Support Informatique Niveau 2. Une bonne élocution, le sens du service et l'esprit d'équipe sont des atouts pour réussir votre mission.
Vous maitrisez les technologies suivantes : Windows 10, Windows Server, Office 365, Active Directory, VMware et des outils de ticketing (Easy Vista, GLPI, Team Viewer...).
Une bonne maitrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit sera demandée.
Akkodis accompagne ses clients dans la mondialisation de leurs projets, aussi un anglais courant est requis pour l'ensemble de nos collaborateurs.
Processus de recrutement :
Un(e) chargé(e) de recrutement vous contacte pour échanger sur votre projet professionnel
Vous échangez ensuite avec un(e) manager sur les aspects techniques, les projets
Chez Akkodis nous sommes convaincus que de l'intelligence collective naît le succès. Il n'existe pas qu'un modèle, nous valorisons l'agilité et l'excellence, l'audace et la créativité.
Et si nous parlions ensemble de vos ambitions pour les prochaines années ?
Akkodis est une entreprise handi-engagée et inclusive. Tous nos postes sont ouverts aux handicaps et à la diversité. Tous différents, tous compétents
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Pays de Loire, Loire Atlantique (44)
Lieu
NantesCritères candidat
Niveau d'études minimum requis
4. Technicien supérieur
Spécialisation du diplôme
Informatique
Niveau d'expérience
1 à 3 ans
Professionnels du métier de Technicien Support Informatique Niveau 2 H/F à Nantes
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Guillaume Aliau
Ingénieur Système