- formation technique, mécanique, hydraulique, électrique, ...
- lecture de plans techniques
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Chargé D'assistance Technique Clients
il y a 1 semaine
Skayl Duppigheim, France**A propos de Nous**: · Notre client est une société spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de systèmes de transports de biens et de personnes. Présente sur le marché depuis près de 60 ans, ses valeurs sont la confiance, l'engagement, le partage et ...
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Chargé D'assistance Technique Clients
il y a 1 semaine
Skayl Duppigheim, France**A propos de Nous**: · Notre client est une société spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de systèmes de transports de biens et de personnes. Présente sur le marché depuis près de 60 ans, ses valeurs sont la confiance, l'engagement, le partage et ...
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Chargé Assistance Technique Clients
il y a 1 semaine
Lohr Industrie Ernolsheim-Bruche, FranceLOHR, groupe industriel indépendant implanté au sud de Strasbourg, fête ses 60 ans cette année · Nous sommes spécialisés dans la conception, la fabrication et la commercialisation de systèmes de transports de biens et de personnes. · En nous rejoignant, vous intégrez un groupe in ...
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Chargé Assistance Technique Clients
il y a 1 semaine
Kicklox Ernolsheim-Bruche, France**L'offre**: · **Secteurs** · Automobile, Aéronautique, Spatial, Ferroviaire, Télécommunications, Energie, Services & Systèmes d'Informations, Naval, Machines & Industrie Lourde · **Modalités** · - Date de démarrage : dès que possible · - Candidats recherchés : 1 · - Expérience : ...
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Alternance Support Technique Et Relation Clients
il y a 2 semaines
ALCATEL - LUCENT ENTERPRISE Illkirch-Graffenstaden, France**Rejoignez une entreprise au cœur des innovations digitales** · Nous sommes Alcatel Lucent Enterprise International (ALE), au service de plus de clients dans le monde sous la marque Alcatel-Lucent Enterprise*. Avec nos partenaires, nous fournissons des solutions personnalisées d ...
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Assistant Technique Clients
il y a 2 semaines
UP Intérim Strasbourg Brumath, FranceL'agence UP Intérim, **dédiée au recrutement de personnes en situation de handicap,** recrute pour l'un de ses clients situé à **Brumath (67)**, un **Assistant technique clients **H/F. · **Déménagement de l'entreprise fin 2023 sur le secteur de Dettwiller (67).** · Rattaché au Di ...
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Assistant Technique Clients
il y a 2 semaines
UP Intérim Strasbourg Brumath, FranceL'agence UP Intérim, **dédiée au recrutement de personnes en situation de handicap,** recrute pour l'un de ses clients situé à **Brumath (67)**, un **Assistant technique clients **H/F. · Poste à pourvoir au 1 juin 2023 dans le cadre d'une création de poste. **Déménagement de l'en ...
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Assistant Technique Client
il y a 2 semaines
Supplay Dettwiller, France**Description de l'entreprise**: · **Description du poste**: · Dans le cadre d'une création de poste, nous accompagnons l'un de nos clients pour l'embauche, en CDI de son futur Assistant technique client H/F. · Le poste est basé à Brumath, puis en septembre/octobre 2023 à Dettwil ...
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Assistant Technique Et Service Client
il y a 1 jour
AMA European Consulting Strasbourg, FranceNous sommes à la recherche d'un Assistant Technique et Service Client(Junior) pour rejoindre l'équipe de notre client basé à Strasbourg. · **Missions**: · Vous serez le visage accueillant de l'assistance technique, en assurant un service client l tout en répondant aux besoins tec ...
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Coordinateur Technique Service Client
il y a 2 jours
Camo Emploi COLMAR Strasbourg, FranceNotre agence Camo Emploi de Colmar recrute pour son client, spécialisé dans la fabrication d'autres pompes et compresseurs, un COORDINATEUR TECHNIQUE SERVICE CLIENT H/F afin de renforcer ses équipes. · Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à effectuer la coordination et ...
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Assistant Technique Et Service Client
il y a 1 jour
AMA European Consulting Strasbourg, FranceNous sommes à la recherche d'un Assistant Technique et Service Client(Junior) pour rejoindre l'équipe de notre client basé à Strasbourg. · **Missions**: · Vous serez le visage accueillant de l'assistance technique, en assurant un service client l tout en répondant aux besoins tec ...
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Manager Support Technique Client Télécom
il y a 2 semaines
adista Strasbourg, FranceLe groupe inherent, dont adista est l'une des filiales, c'est plus de 1000 collaborateurs débordant de talents, 38 agences en France et 2 à l'étranger, 14 datacenters et un chiffre d'affaires de 230M€ en 2022. Notre métier : accompagner des entreprises et collectivités dans leurs ...
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Assistant Technique Clients
il y a 3 jours
UP Intérim Strasbourg Brumath, FranceL'agence UP Intérim, **dédiée au recrutement de personnes en situation de handicap,** recrute pour l'un de ses clients situé à **Brumath (67)**, un **Assistant technique clients **H/F. · Poste à pourvoir au 1 juin 2023 dans le cadre d'une création de poste. **Déménagement de l'en ...
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Conseiller Technique Client Après-vente
il y a 2 semaines
ALSACE VEHICULES INDUSTRIELS 67 - AVI 67 - CONCESSIONNAIRE IVECO Souffelweyersheim, FranceAu sein de notre concession Poids Lourds IVECO AVI67 à Strasbourg - Souffelweyersheim, nous renforçons notre équipe et recrutons un(e) CONSEILLER TECHNIQUE CLIENT APRES VENTE / RÉCEPTIONNAIRE ATELIER, statut Maîtrise. · Sous la direction du Responsable Après Vente, votre objectif ...
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Assistant Technique Client Bilingue Allemand
il y a 2 semaines
Supplay Dettwiller, France**Description de l'entreprise**: · **Description du poste**: · Dans le cadre d'une création de poste, nous accompagnons l'un de nos clients pour l'embauche, en CDI de son futur Assistant technique client bilingue allemand H/F. · Le poste est basé à Brumath, puis en septembre/octo ...
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Chargé assistance technique clients H/F
il y a 4 jours
Hays France Duttlenheim, FranceNotre client est un grand groupe industriel spécialisé dans la fabrication d'équipements. Basée sur le secteur de Molsheim, l'entreprise cherche à renforcer ses équipes SAV en recrutant un Chargé assistance technique clients. · Au sein de l'équipe SAV, vous êtes rattaché au Respo ...
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Chargé Assistance Technique Clients H/F
il y a 2 semaines
LOHR INDUSTRIE Duppigheim, France Temps completdu poste et Missions LOHR SERVICE, filiale du groupe industriel LOHR, est intégralement dédiée à l'assistance clients pour les différentes activités du groupe. Son métier est d'assister les exploitants de nos véhicules par un soutien technique, la fourniture de pièces détachées, ...
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Chargé D'assistance Technique SAV
il y a 2 semaines
SKAYL Duppigheim, FranceSpécialiste mondial depuis plus de 60 ans dans la conception, la fabrication et la commercialisation de systèmes de transports de biens et de personnes et dans le cadre de notre développement, nous souhaitons intégrer un(e): · **Chargé d'Assistance Technique Clients H/F** · - **P ...
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Coordinateur Service Réfrigération Industrielle
il y a 3 semaines
Johnson Controls Duppigheim, France**Ce que vous ferez**: · Le coordinateur service a la responsabilité de gérer et de développer l'activité service (contrats de maintenance, dépannages, révisions mécaniques, négoce, rétrofit, remodeling, petites installations), dans une zone géographique déterminée et dans les se ...
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Responsable SAV Région Est
il y a 1 semaine
HAKO FRANCE Duppigheim, FranceHako France est la filiale française du Groupe international Hako (Allemagne). · Référence incontournable dans la distribution de matériels de propreté (autolaveuses, balayeuses, balayeuses de voirie) et d'entretien des espaces verts via les marques Toro (tondeuses, portes outils ...
Chargé d'Assistance Technique Clients H/F - Duppigheim, France - SKAYL
Description
À propos de nous
Notre client est une société spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de systèmes de transports de biens et de personnes. Présente sur le marché depuis près de 60 ans, ses valeurs sont la confiance, l'engagement, le partage et le challenge. Aussi, nous recherchons leur futur(e) :
Chargé d'Assistance Technique Clients H/F
Poste à pouvoir en CDI, statut ETAM
La maitrise de la langue anglaise ou allemande est obligatoire
Déplacements courts mais réguliers en Europe
Mission
Au sein de l'équipe SAV et rattaché au Responsable Assurance Qualité Client, le Chargé Assistance Technique Clients gère l'assistance technique et la formation des clients/utilisateurs des produits du groupe.
Les missions proposées :
• Assistance des clients dans les cas suivants :
traitement des garanties,
- traitement des opérations de rappel (retrofit),
- traitement des réclamations client,
- dépannage téléphonique.
• Formation des mécaniciens des clients sur site de l'entreprise ou sur site client (maintenance de 1er niveau),
• Visites chez les clients pour expertises techniques sur le matériel,
• Traitement des remontées techniques des clients et de notre SAV dans le cadre de l'amélioration continue.
Profil
Diplômé(e) d'un Bac +2 (ou supérieur) dans les domaines de la Mécanique/Maintenance et/ou première expérience réussie d'au moins 5 ans dans un domaine technique, vous disposez d'une très bonne maitrise de l'allemand (B1 minimum). De bonnes connaissances en anglais seront appréciables.
Compétences requises :
Disponible, vous avez le sens de la communication et de la pédagogie et disposez d'une belle aisance relationnelle.
Vous êtes force de proposition et autonome et faites preuve de curiosité technique, d'esprit d'analyse et de synthèse.
Ce poste nécessite des déplacements courts mais réguliers en Europe (environ 15% du temps).
Date de publication : 22/04/2024
