- Appropriation des technologies et spécificités de nos produits
- Prendre part aux différentes études et analyses des retours clients
- Rédaction des rapports
- Participation à l'amélioration des process
- Mise en place des manuels de réparation
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Alternant(E) Qualité AprÈs Vente
il y a 2 semaines
Groupe Seb Vernon, France**Proche de vous partout dans le Monde** · - Le Groupe SEB est la référence mondiale du petit équipement domestique et du café professionnel grâce à son portefeuille de35 marques emblématiques telles que Tefal, Seb, Rowenta, Moulinex, Calor, Lagostina, Krups, All Clad, WMF, Emsa ...
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Responsable Après-vente
il y a 3 semaines
VAUBAN Chambourcy, FranceEn tant que Responsable Après-vente Automobile, vous assurez les activités d'encadrement, d'organisation et de gestion de l'ensemble du secteur après-vente. Vous assurez également le développement commercial de l'activité Après-Vente. · Vos missions seront les suivantes**: · **1- ...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 3 semaines
Hyundai Dreux Dreux, France_Réceptionnaire après-vente H/F_ · Groupe automobile dynamique à taille humaine (70 collaborateurs), le Groupe Saussereau distribue les marques Hyundai, Suzuki et Mitsubishi. Basé à Dreux et présent aujourd'hui dans 5 villes de l'Ouest, nous entretenons un fort esprit de proximit ...
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Secrétaire Après-vente
il y a 2 semaines
Horizon BMW-MINI Rouen, France**Horizon** est un distributeur et réparateur agréé BMW et MINI multi-sites depuis 20 ans. Sa politique est orientée, vers la satisfaction de ses clients, la maitrise de la qualité de ses prestations et la personnalisation de ses services. · La maitrise de ses processus et le res ...
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Secrétaire Après-vente
il y a 1 semaine
Gueudet Gournay-en-Bray, FranceFondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ · - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la ...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 3 semaines
Groupe Neubauer Chambourcy, FranceLe **Groupe NEUBAUER,** acteur majeur de la distribution Automobile Multi marques, essentiellement implanté en IDF, recherche un Réceptionnaire APV pour sa concession BMW basée à Chambourcy. · Le réceptionnaire après-vente accueille et conseille les clients du service après-vente ...
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Receptionnaire Après-vente
il y a 2 semaines
COURTOIS AUTOMOBILES HONDA H/F Chambourcy, FranceLe Groupe COURTOIS, groupe familiale de distribution automobile, recherche pour sa concession Honda de Chambourcy (78) un Réceptionnaire Après-Vente **(H/F)**. · La marque Honda, 1er Motoriste au Monde, est réputée pour sa technicité, sa fiabilité, sa qualité de fabrication et se ...
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Secrétaire Après-vente
il y a 2 semaines
CAR LOVERS Chambourcy, FrancePassionné(e) d'automobile, CAR LOVERS, groupe de distribution automobile européen en plein essor, saura vous offrir les meilleures conditions de travail pour réussir. · Si, comme nous, vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous voulez bousculer les codes de l'automobile, ...
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Secrétaire Après-vente
il y a 1 semaine
Gueudet Dreux, FranceFondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ · - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la ...
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Responsable Après-vente
il y a 1 semaine
Groupe Vauban Les Mureaux, FranceDescriptif du poste · Rattaché(e) directement au **Responsable de site**, vos principales missions seront le management et l'organisation du service APV des Mureaux. · **1- Management du service après-vente**: · - Détermination et suivi des objectifs, · - Appui à l'encadrement du ...
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Secrétaire Après-vente
il y a 3 semaines
NISSAN Maurepas, FranceGroupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, DACIA, NISSAN, MG MOTOR, AVIS Location et Eléphant Bleu, recherche pour sa concession Nissan à Maurepas, un secrétaire après-vente H/F.En ...
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Responsable Après-vente
il y a 1 semaine
Groupe Vauban Les Mureaux, France**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d'Oise (95) et l'Oise (27 et 60). · L'aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvel ...
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Secrétaire Après-vente
il y a 5 jours
Audi Dreux - Groupe Lecluse Automobiles Dreux, FrancePrésent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 17 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre. · Il compte aujourd'hui plus de 320 collaborateurs, tous ex ...
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Secrétaire Après-vente
il y a 4 jours
Groupe Rabot Ecquevilly, FranceNous cherchons un(e) secrétaire après-vente pour la gestion des dossiers sinistres assurance pour notre activité carrosserie. · Vous aurez en charge la relation client, la relation assurance, le suivi des dossiers sinistres depuis leur création jusqu'à leur paiement intégral. Vou ...
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Secrétaire Après-vente
il y a 4 jours
Recrutement Réseau Renault Le Neubourg, FranceDans le cadre d'une extension, le Garage du Centre Lemoine situé au Neubourg cherche un/une secrétaire après vente confirmé(e) en CDI. · Agent Renault depuis plus de 45 ans, vous travaillerez avec une équipe familiale. · **Vos missions principales seront**: · - Accueil physique e ...
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Chef Après-vente
il y a 1 semaine
Groupe Vauban Les Mureaux, France**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d'Oise (95) et l'Oise (27 et 60). · L'aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvel ...
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Chef Après-vente
il y a 1 semaine
Groupe Vauban Les Mureaux, France**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d'Oise (95) et l'Oise (27 et 60). · L'aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvel ...
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Réceptionnaire Après Vente
il y a 4 jours
Garage RENAULT CRP AUTOMOBILES Buchelay, Francedu poste: · Réceptionnaire (H/F) · Résumé du poste: · Responsabilités: · - Accueillir les clients en concession automobile · - Assurer un service client de qualité · - Gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients · - Effectuer des tâches administratives, devis, fact ...
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Conseiller Client Après-vente
il y a 2 semaines
GROUPE MET - DAVIS MONGAZONS Magnanville, FranceLe **GROUPE MET **recherche pour son site de **Magnanville (78**), Concession MERCEDES-BENZ, · un(e) **CONSEILLER(E) CLIENT APRES-VENTE** · Sous l'autorité du Chef d'Atelier, vous aurez à gérer l'accueil et la gestion administrative des dossiers des clients en lien avec l'activit ...
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Conseiller Clients Après-vente
il y a 1 semaine
Chartres Vernouillet, FrancePour notre concession KIA Vernouillet, nous recherchons un(e) conseiller(ère) clients après-vente H/F. · : sous la responsabilité du responsable après-vente, vous déterminez le besoin du client et prenez en charge son véhicule. Vous êtes garant de la satisfaction clients. Vous êt ...
Alternant(e) Qualité Après Vente - Vernon, France - Groupe SEB
Description
Ce que nous allons accomplir ensemble :
Le secteur de l'électroménager est ultra concurrentiel et nous impose de proposer aux consommateurs une offre produits toujours plus large répondants à des attentes Qualité exigeantes.
Dans cet environnement, l'équipe Qualité Après Vente, composée de 5 personnes, réalise des tests, mène des analyses, rédige des rapports et doit faire face à de nouvelles problématiques dans l'objectif de réduire les taux de retours et la capitalisation d'expérience.
Vos missions seront les suivantes :
Apportez vos compétences :
Vous préparez un cycle d'ingénieur ou un master avec une spécialisation qualité et aimez travailler dans un milieu dynamique, challengeant entouré (e) de professionnels qui auront à cœur de vous accompagner.
Vous êtes rigoureux(se), pragmatique et curieux(se), vous faites preuve d'un relationnel aisé et d'autonomie.
Vous êtes force de proposition et votre dynamisme invite à vous suivre.
Vous avez un très bon niveau en anglais et en Excel.
Vous avez de bonnes connaissances dans le domaine de la qualité et vous êtes intéressé par l'électronique et/ou la mécanique.