- Enregistrer et planifier les rendez-vous,
- Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l'organisation de l'établissement),
- Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement Diac, accessoires...) et suivre les actions commerciales,
- Obtenir l'accord du client sur les travaux complémentaires,
- Préparer ou établir la facture, suivant l'organisation de l'établissement,
- Pour les clients « paiement comptant » (dont franchises), obtenir impérativement le règlement pour pouvoir restituer le véhicule,
- Pour les clients «assurances » s'assurer de l'exhaustivité du dossier (prise en charge, passage expert,...),
- Expliquer les travaux effectués lors de la restitution du véhicule,
- Encaisser les ventes, et clôturer le dossier, suivant l'organisation de l'établissement,
- Assurer la protection et gestion des moyens de paiement remis par la clientèle (espèces, chèques...),
- S'assurer de la satisfaction du client après son passage en atelier (J+1),
- Assurer le suivi des ordres de réparation en cours. Santé, Sécurité et Environnement de travail :
- Animer le point rencontre sécurité de son équipe,
- Respecter et faire respecter les règles de sécurité sur le site, y compris pour les entreprises extérieures et montrer l'exemple,
- Participer au déploiement des actions santé, sécurité et environnement de travail au niveau de son équipe. En cas d'éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, l'adjoint conseiller service mécanique est tenu de remonter l'information à sa hiérarchie.
- Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi.
- Métier : sens de l'organisation, sens du client, rigueur, anticipation, communication, sens du résultat, esprit d'initiative.
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Adjoint conseiller service mécanique H/F
Trouvé dans: Adzuna FR A C2 - il y a 2 jours
Renault Bordeaux, France CDIVos missions principales seront les suivantes : · Commerce :Enregistrer et planifier les rendez-vous, · Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l'organisation de l'établissement), · Assurer la promotion des s ...
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Conseiller service mécanique H/F
Trouvé dans: Talent FR A C2 - il y a 2 heures
RENAULT RETAIL GROUP Bruges, France CDIMission · Vos missions principales seront les suivantes :Commerce : Enregistrer et planifier les rendez-vous, · Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l'organisation de l'établissement), · Assurer la promoti ...
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Adjoint conseiller service mécanique H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
Renault Retail Group Bordeaux, France CDIMission · Vos missions principales seront les suivantes : · Commerce : · Enregistrer et planifier les rendez-vous, · Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l'organisation de l'établissement), · Assurer la ...
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Conseiller service mécanique H/F
Trouvé dans: Adzuna FR A C2 - il y a 2 jours
Renault Bruges, France CDIVos missions principales seront les suivantes :Commerce :Enregistrer et planifier les rendez-vous, · Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l'organisation de l'établissement), · Assurer la promotion des serv ...
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Conseiller service mécanique H/F
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
Renault Retail Group Bruges, France CDIMission · Vos missions principales seront les suivantes : · Commerce : · Enregistrer et planifier les rendez-vous, · Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l'organisation de l'établissement), · Assurer la ...
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Ingénieur-e Mécanique Support en Service Turbine HP Militaire F/H
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
Safran Aircraft Engines Bordeaux, France Permanent - À temps pleinJob Description · Au sein de la division bureau d'études de la Direction Technique, vous rejoignez la Division · Support en Service & Réparation qui assure le support technique des moteurs militaires, en étroite relation avec la direction Support Client et les bureaux d'études p ...
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Ingénieur-e Mécanique Support en Service Corps HP Militaire F/H
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 5 jours
Safran Aircraft Engines Bordeaux, France Permanent - À temps pleinJob Description · Au sein de la division bureau d'études de la Direction Technique, vous rejoignez la Division Support en Service & Réparation qui assure le support technique des moteurs militaires, en étroite relation avec la direction Support Client et les bureaux d'études piè ...
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Ingénieur-e Mécanique Support en Service Chambre et Arrière-Corps M88/TP400 F/H
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
Safran Aircraft Engines Bordeaux, France Permanent - À temps pleinJob Description · Au sein de la division bureau d'études de la Direction Technique, vous rejoignez la Division Support en Service & Réparation qui assure le support technique des moteurs militaires, en étroite relation avec la direction Support Client et les bureaux d'études piè ...
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Process Engineer for Chemistry Manufacturing lines
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
Automotive Cells Company (ACC) Bordeaux, France CDI-To build a Product / Process convergence on a new Product to be scaled up from Protoline to Testing line. · -To make an analysis of evolution of equipment if needed for feasibility in Testing line, with compatible tolerances coming from Product requirement. · -To take part in th ...
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Process Engineer for Chemistry Manufacturing lines
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
Automotive Cells Company - ACC Bordeaux, France CDI-To build a Product / Process convergence on a new Product to be scaled up from Protoline to Testing line · -To make an analysis of evolution of equipment if needed for feasibility in Testing line, with compatible tolerances coming from Product requirement · To take part in the D ...
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Maintenance Buyer
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
Automotive Cells Company - ACC Bordeaux, France CDIThe maintenance buyer is in charge of managing all the maintenance projects related to the different ACC sites. He/She is the dedicated purchasing interlocutor of maintenance teams for project regarding spare parts management, maintenance services and consumables needs. · The mai ...
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Ingénieur R&D Mécanique H/F
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 heure
PAGE PERSONNEL Bordeaux, France CDI· Poste : Au sein du Service R&D à Bordeaux, vos activités sont les suivantes : · * Concevoir et mettre en plan des pièces mécaniques intégrées dans des dispositifs médicaux ; · * Définir et planifier les plans de développement de projet ; · * Rédiger les dossiers de conception ...
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Technicien matériaux et procédés
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 jour
THALES Bordeaux, FranceQUI SOMMES-NOUS ? · L'activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer. · Sur le Campus Thales Borde ...
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Monteur Machines Spéciales France International
Trouvé dans: Indeed FR C2 - il y a 5 jours
6e Sens RH Bordeaux, France PermanentEmployer · 6e Sens RH, cabinet de recrutement accompagne une entreprise familiale spécialisée dans la conception, fabrication et installation de machines spéciales. · Nous recrutons en CDI, un Monteur Machines Spéciales pour intervenir en France et à l'étranger · IMPORTANT: Pas d ...
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Technicien de maintenance France
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 4 jours
REEL SAS Bordeaux, France CDIREEL (plus de 2 500 personnes en France et à l'international) est spécialisé dans la conception, la fabrication et la maintenance de systèmes de manutention et de levage complexes pour les industries nucléaires, aluminium, aéronautique, énergies marines et offshore. · Vous souhai ...
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Industrialization Engineer
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
Automotive Cells Company - ACC Bordeaux, France CDIThe industrialisation engineer has a solid experience and skills managing the design, manufacturing, installation and commissioning of fully automated manufacturing lines, in the exclusive field of the electrical cell and battery and for his area of expertise: Electrolyte filling ...
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Dessinateur projecteur mécanique h/f
Trouvé dans: Appcast FR B C2 - il y a 1 jour
ADSEARCH Bordeaux, France TechnologyEn Bref : Bordeaux Sud – CDI – 35/40k€ – Dessinateur Projeteur Mécanique – Machines spéciales – Conception sur SolidWorks · Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes e ...
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Energy Recovery Expert of Electrical formation
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
Automotive Cells Company - ACC Bordeaux, France CDIThe Energy Recovery Expert Engineer has a solid experience and skills in the electrical treatment processes, in the exclusive field of the Li-B manufacturing. · He/She advices and mentors the process and industrial team to define energy recovery needs to optimize processes and T ...
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Ingénieur Responsable Produit
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 3 jours
THALES Bordeaux, FranceQUI SOMMES-NOUS ? · Sur le Campus Thales Bordeaux, nous concevons, développons et livrons des systèmes, des équipements et des services pour assurer la réussite des missions aéroportées de nos clients, dans les domaines du transport, de la surveillance et du combat. · Le Centre d ...
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Chef mécanicien h/f
Trouvé dans: Appcast FR B C2 - il y a 1 jour
Adsearch SAS Bordeaux, France ConstructionEn Bref : Bordeaux - CDI - 30/35k€ - Chef mécanicien- Location/Vente d'engins TP et Manutention - Maintenance · Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux ...
Adjoint conseiller service mécanique H/F - Bordeaux, France - RENAULT RETAIL GROUP
Description
Mission
Vos missions principales seront les suivantes :Commerce :
Formations recommandées : de BEP à Bac +3 technique et/ ou commercial (BTS MAVA, Licence Pro OMSA...)
Connaissances : outils informatiques dans cette activité, technique commerciale, organisation des flux et des horaires, réglementation hygiène et sécurité.
Expérience : 2 ans d'expérience dans l'après-vente automobile.
Aptitudes :
