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Levallois-Perret

    Alternance Chargé d'étude et de missions - Hauts-de-France - AG2R

    AG2R
    AG2R Hauts-de-France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    Contrat d'alternance
    Description
    Référence :

    Caractéristique du poste

    Type de contrat : Contrat d'alternance
    Pays / région / département : France, Hauts De France ,
    Ville : MONS EN BAROEUL

    Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés. Mais pas seulement

    Chez nous, vous bénéficierez d'un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s'engage au quotidien.

    Votre rôle principal

    Au sein de la Direction Vente à distance et particulier omnicanal, vous travaillez au sein du pôle vente à distance.

    Vous préparez un master 1 dans le domaine de la relation client et vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, à taille humaine qui saura vous transmettre son savoir-faire pour développer rapidement vos compétences

    Vos responsabilités

    Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à :

    Assurer la mise à jour des reporting, matrice budget et contrôler la cohérence des données

    Préparer les outils /présentation pour les réunions internes transverses

    Participer aux préparatifs de lancement de projet

    Participer aux calibrages permettant de s'assurer de la bonne compréhension et de l'évolution du référentiel qualité

    Réaliser des écoutes terrain, synthétiser les retours

    Traiter les réclamations clients le suivi et assurer la création et la mise à jour d'un reporting chiffrés des cas et des motifs

    Assurer le contrôle de cohérence entre la facturation et les données des reportings

    Participer aux comités de production hebdomadaires

    Réaliser des études (type de formule vendues, produits, âge des clients...)

    Participer à la mise à jour des supports de formations et argumentaires

    Vos compétences et atouts

    Vous souhaitez réaliser une alternance au sein d'AG2RLAMONDIALE dans le cadre de la préparation de votre master 1 dans le domaine de la relation client
    Si vous êtes une personne positive, dynamique, autonome, ponctuelle, assidue, rigoureuse.

    Vous avez un esprit de synthèse et de bonnes capacités rédactionnelles.
    Vous maîtrisez le PACK OFFICE (outils Excel, Word, powerpoint...)
    Vous êtes une personne organisée qui sait gérer l'imprévu.

    Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d'Engagement LGBT+ de L'Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

    Alors prêt.e à vous engager autrement ?

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    Notre image employeur

    Comme Andrew, Marie-Pierre, Fodé ou Niâma, rejoignez-nous

  • France Terre d'Asile

    Chargé.e de Mission étude Et Plaidoyer

    il y a 2 semaines

    France Terre d'Asile Paris e, France

    **Chargé.e de mission étude et plaidoyer (F/H) - CDI - CM SIEGE - PARIS 18e**: · **Réf **:CM · **Lieu de travail **:PARIS 18 e · **Etablissement **:SIEGE · Organisation laïque, exerçant des missions de service public, France terre d'asile est une association de loi 1901 fondée e ...

  • GROUPE AGRICA

    Charge de Mission Etudes RH Qvct

    il y a 1 semaine

    GROUPE AGRICA Paris e, France

    Descriptif du poste · Vous intégrez la DRH au sein du département QVT et indicateurs sociaux. Votre mission sera de créer, analyser et synthétiser les informations et les données sociales relatives à la QVT (évolution des effectifs, turn over, absentéisme, organisation du travail ...

  • Groupe SOS

    Chargé.e de Mission étude Et Recherche

    il y a 3 jours

    Groupe SOS Paris, France

    IMPACT TANK est un think-and-do tank crée sous forme d'association par le · Groupe SOS en 2020. L'IMPACT TANK est un groupe de réflexion et d'action · qui vise à démontrer la valeur de la mise à l'échelle des innovations · sociales les plus prometteuses. L'IMPACT TANK vise à insp ...

  • Alliance Gestion

    Chargé.e de Mission étude Et Recherche

    il y a 1 semaine

    Alliance Gestion Paris, France

    IMPACT TANK est un think-and-do tank crée sous forme d'association par le Groupe SOS en 2020. L'IMPACT TANK est un groupe de réflexion et d'action qui vise à démontrer la valeur de la mise à l'échelle des innovations sociales les plus prometteuses. L'IMPACT TANK vise à inspirer l ...

  • France terre d'asile

    Chargé.e de Mission étude Et Plaidoyer

    il y a 2 heures

    France terre d'asile Paris, France

    CM · **Missions**: · Sous la responsabilité de la Directrice Plaidoyer, International et Vie associative, et en étroite collaboration avec les autres salariés de la Direction et des autres Directions métiers de l'association, vos missions principales sont les suivantes: · - Réda ...

  • Groupe Agrica

    Charge de Mission Etudes RH Qvct

    il y a 1 semaine

    Groupe Agrica Paris, France

    **Vous ne nous connaissez pas encore ?**: · - Le Groupe AGRICA est un groupe de protection sociale dédié au monde agricole dans toutes ses dimensions. · Retraite complémentaire et Assurances de Personnes (prévoyance, santé, épargne et retraite supplémentaire) : nos expertises mét ...

  • Arcom

    Chargé de Mission étude D'usage Et Sociologie Des

    il y a 3 jours

    Arcom Paris e, France

    **L'Arcom recrute** · **à la direction des études,** · **de l'économie et de la prospective** · **Fonction **:chargé de mission · «études d'usage et pratiques des médias» (H/F) · **L'Arcom, une autorité publique indépendante** · Garante des libertés de communication et d'expressi ...

  • UFC QUE CHOISIR

    Chargé de Mission Etudes économiques, Secteurs

    il y a 1 semaine

    UFC QUE CHOISIR Paris e, France

    **Vos missions** · Vous intégrez l'équipe des Etudes et du Lobby et y développez votre expertise dans vos secteurs tout en bénéficiant d'une importante autonomie. · En charge des secteurs de la Banque et de l'Assurance, vous assurez principalement les missions suivantes: · - prop ...

  • Métropole du Grand Paris

    Charge de Mission Pilotage Et Etudes RH

    il y a 3 jours

    Métropole du Grand Paris Paris, France

    **Rejoindre la Métropole du Grand Paris, c'est intégrer une administration de mission innovante, dynamique et agile pour participer à la mise en oeuvre de projets métropolitains majeurs au sein d'une collectivité en croissance à laquelle vous apportez votre contribution.** · Créé ...

  • SIPLEC

    Chargé de Mission Analyses Et études

    il y a 1 semaine

    SIPLEC Ivry-sur-Seine, France

    **Mieux nous connaître** · - « L'homme est toujours au cœur du système, il en est la finalité » Edouard Leclerc_ · - On a tous un rôle à jouer, trouver le vôtre au sein du Mouvement E.Leclerc_ · L'enseigne **E.LECLERC**, leader de la grande distribution en France, se mobilise cha ...

  • Malakoff Humanis

    Alternance - Charge de Mission / Charge D'études

    il y a 1 semaine

    Malakoff Humanis Paris e, France

    **Société**: · - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES · Description du poste · **Métier**: · - GESTION DE PROJETS - CHEF DE PROJETS · **Intitulé du poste**: · - Alternance - Charge de Mission / Charge d'études F/H · **Contrat**: · - Alternance · **Durée du contrat**: · - ...

  • Arcom

    Chargé de Mission étude D'usage Et Sociologie Des

    il y a 2 jours

    Arcom Paris e, France

    **Chargé.e de mission études d'usages et sociologie** · **des médias** · Paris 15e Arrondissement , France · **Référence**: 3tfttd160x · **Type de contrat **:CDI · **Date de démarrage **:Dès que possible · **Entreprise** · Défendre le pluralisme et lutter contre les fausses infor ...

  • Speedrh

    Chargé (E) de Missions études Et Méthodes Rao

    il y a 1 semaine

    Speedrh Saint-Denis, France

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu'elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l ...

  • AG2R La Mondiale

    Alternance - Chargé D'études/de Missions (F/H)

    il y a 2 jours

    AG2R La Mondiale Paris, France

    Référence : · **Caractéristique du poste***:Type de contrat**: Contrat d'alternance · **Pays / région / département**: France, Ile-de-France, PARIS (75) · **Ville**: PARIS POSTULER · Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de plus de collaborateurs experts en éparg ...

  • Médecins sans frontières

    Chargé-e de Mission Étude Et Amélioration Supply

    il y a 2 jours

    Médecins sans frontières Paris e, France

    Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflits armés, mais aussi d'épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore ...

  • Grand Paris Grand Est

    Chargé de Mission études Et Projets

    il y a 23 heures

    Grand Paris Grand Est Noisy-le-Grand, France

    L'EPT Grand Paris Grand Est constitue l'un des onze territoires de la Métropole du Grand Paris. Créé le 1er janvier 2016, il regroupe 14 communes représentant plus de habitants et dispose d'un budget de près de 200 M€. · A proximité de Paris et aux portes de Marne-la-Vallée, l'EP ...

  • AG2R LA MONDIALE

    Alternance Chargé d'étude et de missions

    il y a 1 semaine

    AG2R LA MONDIALE Hauts-de-France Contrat d'alternance

    Description du poste · Famille / Métier · ETUDES PROJETS METIERS - CHARGE D'ETUDES / DE MISSIONS · Intitulé du poste · Alternance Chargé d'étude et de missions - F/H · Type de contrat · Contrat d'alternance · Finalité du poste · Au sein de la Direction Vente à distance et p ...

  • Pôle Emploi

    Chargé/e de Mission études Prospectives Et

    il y a 1 semaine

    Pôle Emploi Brunoy, France

    Le Val d'Yerres Val de Seine c'est : 9 communes unies par un projet de territoire et un plan climat ambitieux 500 agents mobilisés pour le bien vivre de ses habitants Une richesse paysagère et patrimoniale incomparable aux portes de Paris (bords de Seine et de l'Yerres, forêt de ...

  • AG2R LA MONDIALE

    Alternance - Chargé d'études et de missions - F/H

    il y a 1 semaine

    AG2R LA MONDIALE Hauts-de-France Contrat d'alternance

    Description du poste · Famille / Métier · ETUDES PROJETS METIERS - CHARGE D'ETUDES / DE MISSIONS · Intitulé du poste · Alternance - Chargé d'études et de missions - F/H · Type de contrat · Contrat d'alternance · Finalité du poste · Au sein de la Direction Vente à distance e ...

  • AG2R LA MONDIALE

    Alternance - Chargé d'études et de missions F/H

    il y a 1 semaine

    AG2R LA MONDIALE Hauts-de-France Contrat d'alternance

    Description du poste · Famille / Métier · ETUDES PROJETS METIERS - CHARGE D'ETUDES / DE MISSIONS · Intitulé du poste · Alternance - Chargé d'études et de missions F/H · Type de contrat · Contrat d'alternance · Finalité du poste · Au sein de la Direction Vente à distance et ...