coordinateur des systemes de paiement h/f - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France - Eni

Description

COORDINATEUR DES SYSTEMES DE PAIEMENT - H/F

Chez Eni, nous recherchons un(e) coordinateur(trice) des systemes de paiement au sein d'Eni France Sarl a Lyon. Sous la direction du Responsable Maintenance & Investissement, vous assurez la gestion et le developpement des moyens de paiement et des systemes d'encaissement pour notre reseau de 155 stations-service en France.

A propos d'Eni France

Presente sur le marche francais depuis 1968, Eni france est une filiale du groupe petrolier mondial italien Eni, qui opere dans 69 pays dans les domaines de la recherche, la production, la transformation et la distribution de petrole et derives, gaz et electricite, en employant environ personnes.

Eni France est une entreprise du secteur de l'energie, dont le devouement a la transition energetique se traduit par des actions tangibles visant a atteindre la decarbonisation totale des produits et des processus d'ici 2050.

Notre activite est la commercialisation de carburants et derives petroliferes (lubrifiants, combustibles et bitumes) a travers et en dehors de notre Reseau de 155 stations-services de villes et autoroutieres.

85 collaborateurs contribuent activement au developpement et a la croissance de notre activite, basee sur une strategie de produits et de services de qualite. Eni France est une societe qui respecte la parite hommes femmes, en luttant contre le harcelement et les violences au travail ou encore en travaillant sur une communication plus responsable.

Au sein du service maintenance d'Eni France SARL, vous serez charge(e) de :

• La gestion quotidienne des systemes de paiement courants dans les stations-service (CB, AMEX, cartes de credit de flotte, etc.), en collaboration avec les differents services internes impliques dans la gestion du processus de paiement (DAF, ICT, Reseau Gestion et Cartes) ,

• Gestion quotidienne du logiciel de caisse (aspect logiciel)

• Coordination des actions correctives avec les interlocuteurs techniques des differents prestataires et partenaires (Tokheim, CCV, Amex, Card One.),

• Assurer la continuite des operations de paiement en cas de dysfonctionnement du systeme general, en relation avec les differents prestataires et partenaires - Coordination des procedures internes et externes liees au systeme de caisse lors de l'ouverture d'un nouveau point de vente.

• Gestion des appels d'offres et suivi des contrats avec les prestataires de services en lien avec le coordinateur maintenance et reglementation.

• Developper de nouveaux moyens de paiement (cartes privatives, mobiles, titres restaurant, etc.) qui seront identifies en se coordonnant avec les differents departements (TIC, DAF et Gestion).

• Participation et gestion de projets lies a la gestion des systemes de paiement (applications, projets transversaux pour les terminaux electriques, les partenaires, l'acceptation d'autres cartes, etc.)

• Redaction des manuels d'utilisation des systemes POS et formation interne des nouveaux collaborateurs du reseau

• Gestion administrative et budgetaire, traitement des commandes sur SAP, dans le cadre des projets dont il a la charge.

• Les attributions definies ci-dessus ne sont pas limitatives. Elles sont evolutives et adaptables a l'organisation et au fonctionnement de l'entreprise.

C'est l'opportunite qui s'offre a vous si vous avez ces competences et ces exigences :

• Issu(e) d'une formation minimum de niveau Bac +2 / +3 en ecole d'ingenieur / ecole de commerce / informatique, longue experience dans le domaine de l'electronique.

• Vous disposez d'une expertise fonctionnelle et de bonnes connaissances dans un ou plusieurs des domaines de la monetique suivants : EMV, cartes bancaires et privatives, Reglementation, interbancaire, fraude, paiement mobile, e-commerce, etc. Une connaissance de PCI DSS serait un avantage supplementaire.

• Connaissance particuliere d'applications specifiques liees aux systemes de paiement (Hermes Tokheim)

• Gestion de projet (animation de reunion, coordination, suivi budgetaire)

• Orientation client et solutions

• Capacite a communiquer et a travailler en equipe,

• Capacite a analyser les anomalies de traitement et les incidents.

• La maitrise de l'anglais ou de l'italien technique est obligatoire.

Localisation :

Lyon, Auvergne-Rhone-Alpes

Type de contrat :

CDI

Chez Eni, nous croyons en des personnes entreprenantes, capables de faire la difference et d'apporter leur contribution avec passion et innovation, afin de repondre aux defis mondiaux de la transition energetique. Pour nous, les competences et les attitudes de chaque individu, la formation continue, la diversite et l'inclusion sont fondamentales. Nous encourageons des methodes de travail flexibles en accordant une attention particuliere au bien-etre et a l'equilibre entre vie professionnelle et vie privee.

Eni evaluera les candidatures en considerant la pluralite et la diversite comme des sources d'enrichissement. Si votre candidature est consideree comme l'une des plus conformes au profil recherche, vous serez contacte(e) pour poursuivre le processus de selection.

Quelle que soit votre ambition, vous trouverez chez Eni les outils pour la realiser.

L'energie pour ceux qui agissent

#LI-EIRL

Payment System Coordinator - M/F

At Eni, we are looking for a Payment System Coordinator within Eni France Sarl in Lyon. Under the management of the Maintenance & Investment Manager, you ensure the management and development of payment methods and collection systems for our network of 155 service stations in France.

About Eni France

Present on the French market since 1968, Eni France is a subsidiary of the Italian global oil group Eni, which operates in 69 countries in the areas of research, production, processing and distribution of oil and derivatives, gas and electricity, in employing around 31,000 people.

Eni France is an energy company whose dedication to the energy transition translates into tangible actions aimed at achieving total decarbonization of products and processes by 2050.

Our activity is the marketing of fuels and petroleum derivatives (lubricants, fuels and bitumens) through and outside our network of 155 city and motorway service stations.

85 employees actively contribute to the development and growth of our activity, based on a strategy of quality products and services.

Eni France is a company that respects gender parity, by fighting against harassment and violence at work and by working on more responsible communication.

As a member of the maintenance department at Eni France SARL, you will be responsible for :

• Daily managing of current payment systems at service stations (CB, AMEX, fleet credit cards, etc.), in collaboration with the various internal services involved in managing the payment process (DAF, ICT, Reseau Gestion et Cartes) ,

• Daily management of cash register software (software aspect)

• Coordinating corrective actions with the technical contacts of the various service providers and partners (Tokheim, CCV, Amex, Card One.),

• Ensuring the continuity of payment operations in the event of a malfunction of the general system, in relation to the various service providers and partners - Coordination of internal and external procedures linked to the cash register system when opening a new point of sale.

• Managing calls for tenders and monitoring contracts with service providers in conjunction with the Maintenance and Regulations Coordinator

• Developing new means of payment (private cards, mobiles, restaurant vouchers, etc.) which will be identified by coordinating with the various Departments (ICT, DAF and Management).

• Participating and managing projects related to the management of payment systems (applications, cross-functional projects for electrical terminals, Partners, acceptance of other cards, etc.)

• Writing user manuals for POS systems and internal training for new Network employees

• Administrative and budgetary management, order processing on SAP, in connection with the projects for which he/she is responsible.

• The attributions defined above are not restrictive. They are scalable and adaptable to the organization and functioning of the company.

This is the opportunity for you if you have these skills and requirements :

• Coming from a minimum training of Bac +2 / +3 level in engineering school/business school / IT, long experience in the field of Electronics.

• You have functional expertise and good knowledge in one or more of the following areas of electronic banking: EMV, bank and private cards, Regulations, interbank, fraud, mobile payment, e-commerce, etc. Knowledge of PCI DSS would be an added advantage.

• Special knowledge in specific applications linked to payment systems (Hermes Tokheim)

• Project management (meeting animation, coordination, budget monitoring)

• Customer and Solutions Orientation

• Ability to communicate and work in a team,

• Ability to analyze processing anomalies and incidents.

• Fluency in English or technical Italian is mandatory.

Location:

Lyon, France's Auvergne-Rhone-Alpes

Contract type:

Permanent

At Eni we believe in enterprising people, capable of making a difference and making their contribution with passion and innovation, to respond to the global challenges of the energy transition. For us, the skills and attitudes of each individual , continuous training , and diversity and inclusion are fundamental. We promote flexible ways of working with particular attention to well-being, welfare and work life-balance.

Eni will evaluate applications considering plurality and diversity as sources of enrichment. If your application is assessed to be among those most in line with the required profile, you will be contacted to continue the selection process.

Whatever your ambition, at Eni you can find the tools to make it happen.

Energy for action-takers

#LI-EIRL