-
Customer Success Manager
il y a 1 semaine
UPTOO Suresnes, France permanent· Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs Réfé ...
-
Customer Success Manager
il y a 3 semaines
UPTOO Suresnes, France CDIÊtes-vous prêt pour un nouveau défi ? À la recherche de challenges enrichissants au sein d'une ambiance conviviale ? Bienvenue Éditeur de logiciels français, notre groupe conçoit et commercialise des solutions digitales qui répondent aux besoins des acteurs de la maintenance immo ...
-
Customer Success Manager
il y a 3 semaines
PAY JOB Neuilly-sur-Seine, France permanentTalents Commerciaux s'appuie sur l'expertise, le dynamisme et l'expérience professionnelle de son équipe pour accompagner chaque entreprise dans la recherche de son futur collaborateur commercial, et chaque candidat dans la concrétisation de ses projets professionnels. · Talents ...
-
Customer Success Manager
il y a 3 semaines
Philips SURESNES, FranceJob TitleCustomer Success Manager - Solution en Informatique de Santé - H/F · Job Description · Dans ce rôle, vous avez la possibilité d' · Être au coeur de la digitalisation de la santé en France et d'accompagner les équipes médicales dans la transformation de la prise en charge ...
-
Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Bloom Academy Courbevoie, France ALTERNANCELe poste de Customer Success Manager - Alternance H/F · En tant que Customer Success Manager, votre rôle principal sera de garantir la satisfaction et la réussite de nos clients en les accompagnant à chaque étape de leur parcours avec notre logiciel. Vos missions principales ser ...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Talents Commerciaux Neuilly-sur-Seine, France CDI· Poste : Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce · et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi · ciblées sur ces métiers. · EN TANT QUE CUSTOMER SUCCESS MANAGER (H/F), VOUS ACCOMPAGNEZ LES · CLIENTS AU QUOTIDIEN DANS L'UTILISATION DU ...
-
Customer Success Manager
il y a 1 semaine
ApiBots Boulogne-Billancourt, France OtherApiBots est une startup en fort développement qui propose à ses clients B2B une solution SaaS de Vitrine Digitale. · Nous accompagnons nos clients dans leur transition digitale et leur eNotoriété afin qu'ils restent focus sur leur cœur de métier. Nous proposons une véritable boî ...
-
Customer Success Manager
il y a 3 semaines
Tessan Levallois-Perret, France CDIContexte : · Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec près de 1 000 dispositifs déployés en moins de 5 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaq ...
-
Customer Success Manager
il y a 2 jours
Uptoo Suresnes, FranceCe qu'on va accomplir ensemble · À la recherche de challenges enrichissants au sein d'une ambiance conviviale ? Bienvenue · Éditeur de logiciels français, notre groupe conçoit et commercialise des solutions digitales qui répondent aux besoins des acteurs de la maintenance immob ...
-
Customer Success Manager
il y a 3 semaines
Bloom Academy Levallois-Perret, FranceBloom est une entreprise innovante spécialisée dans le développement de logiciels à destination des organismes de formation en alternance. Notre mission est d'accompagner les écoles dans la gestion efficace et la croissance de leurs programmes d'alternance en fournissant des solu ...
-
Customer Success Manager
il y a 4 semaines
Odity Levallois-Perret, FranceChez Odity, nous sommes experts de la relation client. Nous accompagnons les marques qui nous font confiance à prendre soin de leur plus grande richesse : leurs clients. · Nous sommes une équipe multiculturelle de 1 500 collaborateurs basés dans 10 bureaux situés partout dans le ...
-
Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Odity Levallois-Perret, FranceChez Odity, nous sommes experts de la relation client. Nous accompagnons les marques qui nous font confiance à prendre soin de leur plus grande richesse : leurs clients. · Nous sommes une équipe multiculturelle de 1 500 collaborateurs basés dans 10 bureaux situés partout dans le ...
-
Customer Success Manager
il y a 5 jours
LHH Recruitment Solutions Courbevoie, France**Votre mission**: · Partenaire stratégique de la performance économique et sociale, **LHH** accompagne les entreprises et les organisations sur le volet humain de leurs projets de transformation. · Acteur engagé dans les territoires, LHH agit auprès de 2200 clients en France. De ...
-
Customer Success Manager
il y a 1 jour
SatisFactory Levallois-Perret, Hauts-de-Seine, FrancePoste de Customer Success Manager confirmé, orienté Grands Comptes, dans un environnement français et international · SATISFACTORY · La mission de SatisFactory est d'aider les grandes entreprises de tout secteur de délivrer une expérience client exceptionnelle grâce à une solut ...
-
Customer Success Manager
il y a 4 jours
Ringover Montrouge, France CDIRingover Group est éditeur d'une solution CCAAS et opérateur téléphonique européen depuis 2005. Notre vision : révolutionner la téléphonie d'entreprise pour la transformer en un outil de productivité globale et moderne, tournée vers la relation client, grâce à notre solution de c ...
-
Client Success Manager
il y a 4 jours
Edulib Paris, FranceVous rejoignez l'équipe Marketing Client d' Edulib. En tant que Client Success Manager vous êtes responsable d'un portefeuille client (territorial et par marché) et vous réalisez les actions nécessaires à la fidélisation et l'animation de la relation avec l'ensemble des interloc ...
-
Customer Success Manager
il y a 3 semaines
Sociabble Paris, France À temps pleindu poste · La mission : · En tant que Customer Success Manager dans le segment Growth, vous jouez un rôle clé en étant l'interlocuteur privilégié pour l'onboarding, l'accompagnement et le développement commercial de vos clients. · Vous travaillerez sous la responsabilité du Cus ...
-
Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Dext Paris, France À temps pleinLe rôle · de Customer Success Manager (avant-vente) chez Dext :Au sein de l'équipe New Business composée de 9 personnes, votre rôle consiste à accompagner les experts-comptables pendant leur période d'essai gratuite de l'outil Dext. CSM avant-vente joue un rôle clé dans l'équipe ...
-
Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Ideuzo at_work Paris, FranceCustomer Success Manager H/F, en CDI, basé à Paris · Salaire : à partir de € / an · Tout d'abord, petite présentation IDEUZO, c'est une agence de communication et de marketing RH. Notre secteur d'activité porte à lui seul les valeurs qui nous animent : les Ressources Humaines. Et ...
-
Customer Success Manager
il y a 3 semaines
Edflex PARIS, FranceDescriptif du poste · Chez Edflex, nous avons créé une solution Saas qui connecte les salariés avec les meilleurs contenus d'internet et nous sommes leader sur notre marché · Pour nous aider à poursuivre notre développement, nous recrutons des profils curieux, qui aiment le chal ...
Customer Success Manager H/F - SURESNES, France - UPTOO
Description
Votre mission commence juste après la concrétisation des ventes. Vous devenez ainsi l'interlocuteur privilégié des clients. Votre rôle consiste alors à garantir un haut niveau de satisfaction client dans le but de les fidéliser et de pérenniser les relations commerciales.Progressivement, vous prendrez la responsabilité d'un portefeuille de 40 à 50 clients.
Vos ambitions seront alors les suivantes :
- Instaurer et entretenir des relations de confiance et de proximité avec les clients, avec au minimum un rendez-vous annuel par client
- Suivre le déploiement des projets selon le planning défini
- Garantir le bon fonctionnement du produit chez le client
- Accompagner les clients dans l'utilisation du produit et adopter un rôle de support
- Développer l'upselling, en identifiant et anticipant les besoins clients
- Rédiger les devis des contrats additionnels et suivre la facturation
- Soutenir les business developer en amont des ventes si besoin
En contact direct avec les clients, vous occuperez une position stratégique pour recueillir leurs impressions, leurs problématiques et leurs retours. Le partage de ces informations clés sera décisif pour améliorer nos services.
